廊坊師范學(xué)院 于云榮
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)缺失及其規(guī)制
廊坊師范學(xué)院 于云榮
民營(yíng)企業(yè)文化是在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中所形成的價(jià)值觀念、企業(yè)精神。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)缺失表現(xiàn)為漠視企業(yè)文化建設(shè);具有人治文化特點(diǎn);受制家族文化羈絆。對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)制應(yīng)重視企業(yè)文化建設(shè);構(gòu)建企業(yè)制度文化;斬?cái)嗉易逦幕h。在新的歷史條件下,分析民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)缺失的現(xiàn)狀,并改善其不足之處,對(duì)于構(gòu)建和諧的中國(guó)特色社會(huì)主義有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)作用。
民營(yíng)企業(yè) 文化建設(shè) 缺失 規(guī)制
民營(yíng)企業(yè)文化是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中所形成的價(jià)值觀念、企業(yè)精神。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在其發(fā)展的過(guò)程中,在文化建設(shè)方面出現(xiàn)了問(wèn)題,如漠視企業(yè)文化的重要、具有人治文化的特點(diǎn)、受制家族文化的羈絆等,這些都嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。因此,在新的歷史條件下,分析民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)缺失的表現(xiàn),并規(guī)制其不足,從而提升我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化層次,無(wú)論對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,還是構(gòu)建和諧的中國(guó)特色社會(huì)主義都有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)作用。
有人說(shuō),企業(yè)管理有三個(gè)層次:一是經(jīng)驗(yàn)管理,二是制度管理,三是文化管理。可見(jiàn),一個(gè)企業(yè)的發(fā)展中的文化建設(shè)是何等重要。只有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,才能轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行動(dòng),從而去主動(dòng)積極地建設(shè)企業(yè)文化。但是,近年來(lái),一些民營(yíng)企業(yè)對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足,漠視企業(yè)文化建設(shè),表現(xiàn)在:第一,許多民營(yíng)企業(yè)者習(xí)慣地認(rèn)為企業(yè)就是提高效率、增加效益,很少考慮企業(yè)發(fā)展與文化建設(shè)之間的關(guān)系,不懂得運(yùn)用企業(yè)獨(dú)特文化指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,更沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力在于文化這個(gè)重要的因素;第二,有的民營(yíng)企業(yè)對(duì)文化建設(shè)漠不關(guān)心,根本沒(méi)有自己的企業(yè)文化,有一部分民營(yíng)企業(yè)即使有企業(yè)文化,內(nèi)容卻是零散而不系統(tǒng)的,或者盲目仿效照搬;第三,有的民營(yíng)企業(yè)家認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展到高級(jí)階段后才需要考慮的事情,在企業(yè)的初始階段應(yīng)該更加重視對(duì)物質(zhì)利益的追求;第四,有的民營(yíng)企業(yè)家還認(rèn)為企業(yè)文化是一個(gè)虛無(wú)縹緲的東西,看不見(jiàn)也摸不著,所以空喊幾句口號(hào),不一定非要有建設(shè)企業(yè)文化的行動(dòng)。
所謂人治,就是一個(gè)企業(yè)的管理與決策由一個(gè)人說(shuō)了算。這種人治文化的根源與民營(yíng)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)歷有關(guān),企業(yè)的成長(zhǎng)壯大與民營(yíng)企業(yè)者的各種能力息息相關(guān),使他們形成了成功后無(wú)往而不勝的盲目自信,民營(yíng)企業(yè)家的意志就是企業(yè)的絕對(duì)意志,沒(méi)有人能夠改變或影響他的決定,長(zhǎng)此以往,企業(yè)中就形成了老板一個(gè)人說(shuō)了算的作風(fēng)。[1]這種人治文化對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了不良影響,其消極作用具體表現(xiàn)為:第一,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,往往由于個(gè)人能力不足和經(jīng)驗(yàn)欠缺而感到力不從心,使民營(yíng)企業(yè)家的主觀判斷代替了科學(xué)分析。第二,人治文化決定民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)和決策的過(guò)程中獨(dú)斷專(zhuān)行,致使企業(yè)的決策失誤而影響經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大發(fā)揮。第三,老板文化是民營(yíng)企業(yè)人治文化的具體和典型表現(xiàn),這種文化一旦根深蒂固,企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和創(chuàng)新能力就會(huì)持續(xù)下降,久而久之必將使民營(yíng)企業(yè)陷入危險(xiǎn)的境地。
我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的運(yùn)行是建立在“家文化”的基礎(chǔ)之上的,這是民營(yíng)企業(yè)文化的一大特點(diǎn)。它用倫理道德和人際關(guān)系來(lái)規(guī)范員工的行為,民營(yíng)企業(yè)老板的血緣觀念嚴(yán)重,認(rèn)為家族和親戚是自己人,所以委以他們重任并賦予他們對(duì)企業(yè)的管理權(quán),在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中既靠得住又容易管理。實(shí)際上,這種在特殊的生長(zhǎng)環(huán)境中形成的家族制的管理文化,在發(fā)展初期還能起到一定的積極作用,但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定層次后,這種家族文化的羈絆就會(huì)很明顯地顯現(xiàn)出來(lái),具體表現(xiàn)為:第一,容易導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)在任用上的“近親繁殖”,在用人方面注重親情,而真正有才能的人受到排擠,導(dǎo)致企業(yè)形成不了尊重知識(shí)、尊重人才的文化氛圍和機(jī)制,缺乏理性運(yùn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),從而嚴(yán)重削弱民營(yíng)企業(yè)向更高層次發(fā)展;第二,家族文化還導(dǎo)致企業(yè)的外來(lái)人員缺乏對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,民營(yíng)企業(yè)主仍然把企業(yè)和員工的關(guān)系定位在雇傭和被雇傭的關(guān)系,企業(yè)的外來(lái)員工被排斥在所謂家族范圍之外,這樣,就使企業(yè)的外來(lái)人員很難融入企業(yè),從而阻礙了民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和壯大。
民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)至關(guān)重要,企業(yè)文化在打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中具有重要作用。民營(yíng)企業(yè)的核心價(jià)值觀是民營(yíng)企業(yè)文化的核心,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分;以各種規(guī)范化條文為載體的制度文化是形成民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ);民營(yíng)企業(yè)中包括各種基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)品等在內(nèi)的物質(zhì)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的保障;以創(chuàng)新文化和誠(chéng)信文化為內(nèi)容的民營(yíng)企業(yè)的精神文化則是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。[2]解決漠視民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題的途徑在于:首先,要對(duì)文化建設(shè)進(jìn)行準(zhǔn)確定位,也就是要把民營(yíng)企業(yè)文化提升到制約民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,并把企業(yè)文化滲透到企業(yè)運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程中去;其次,重視民營(yíng)企業(yè)文化,不是固步自封和停步不前,而是要進(jìn)行文化創(chuàng)新,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)還要求民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)新文化的過(guò)程中具有開(kāi)放性和兼容性,使民營(yíng)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮,永遠(yuǎn)充滿活力。
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)初期的人治管理,由于過(guò)度強(qiáng)調(diào)人治管理而導(dǎo)致組織失控,效率低下,多年的經(jīng)營(yíng)管理讓他們意識(shí)到制度管理文化勢(shì)在必行。企業(yè)制度文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和實(shí)踐中形成的一種文化現(xiàn)象,是在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和管理體制中體現(xiàn)企業(yè)的文化精神,它是民營(yíng)企業(yè)為保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而形成的一種管理形式和方法的載體。民營(yíng)企業(yè)要發(fā)展,就需要有一套健全完備的制度對(duì)員工的行為進(jìn)行約束和規(guī)范,制度中蘊(yùn)含著文化,沒(méi)有制度文化,企業(yè)發(fā)展就無(wú)從談起,民營(yíng)企業(yè)要不斷根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況,更新變革制度,為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)和保障。構(gòu)建民營(yíng)企業(yè)制度文化,首先要規(guī)劃企業(yè)制度文化,民營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要在眾多的理念要素中整理出具有指導(dǎo)性的要素,作為企業(yè)制度文化的總目標(biāo),然后在這個(gè)總目標(biāo)下對(duì)本企業(yè)的制度文化進(jìn)行規(guī)劃。其次,制定企業(yè)制度文化的內(nèi)容,也就是說(shuō)根據(jù)企業(yè)制度文化的規(guī)劃,建立真正體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的企業(yè)制度。每一個(gè)員工和干部都要自覺(jué)遵守企業(yè)制度,使企業(yè)制度文化的激勵(lì)作用真正成為維系企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要因素。
家族文化在民營(yíng)企業(yè)的初期曾經(jīng)發(fā)揮過(guò)重要作用,但是它容易對(duì)企業(yè)合力的形成構(gòu)成威脅,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,斬?cái)嗝駹I(yíng)企業(yè)家族文化的束縛已成必然。具體來(lái)說(shuō),第一,建立“員工文化”,員工是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的重要力量,因此要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中應(yīng)樹(shù)立一種員工觀念, 把員工納入到民營(yíng)企業(yè)家的視野,并真正做到以員工利益為本,在民營(yíng)企業(yè)員工與員工、員工與企業(yè)家、員工與企業(yè)之間形成一種和諧的關(guān)系,真正把員工利益、企業(yè)的榮譽(yù)和發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。第二,建立“人和文化”,中華民族有著崇尚和合的倫理文化傳統(tǒng)。孔子的“和為貴”,墨子的“兼相愛(ài)”等都體現(xiàn)了和合思想。民營(yíng)企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期都是“家天下、一言堂”的傳統(tǒng)管理模式,這種陳舊的文化觀念已經(jīng)不能適應(yīng)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展需要,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)沖破家族文化的藩籬,營(yíng)造人和的文化氛圍,注重企業(yè)中人與人之間的團(tuán)結(jié)與合作,充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極性,以最大化地促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展。
[1]程光德.民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)芻議[J].華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2009,(6).
[2]陳向軍.基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)路徑選擇[J].商業(yè)時(shí)代,2008,(27).
F270
A
1005-5800(2011)01(c)-074-02
于云榮,河北廊坊人,廊坊師范學(xué)院社會(huì)發(fā)展學(xué)院思想政治教育系副教授,法學(xué)碩士,主要從事思想政治教育研究。