黑龍江 滿春

論中等職業(yè)學(xué)校中的“以人為本”管理

黑龍江 滿春

隨著世界政治、經(jīng)濟(jì)、科技、教育全球一體化進(jìn)程的加快，世界上國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。這種競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是高素質(zhì)人才的競(jìng)爭(zhēng)，大力提高民族的整體素質(zhì)就成了一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)，教育義不容辭地要擔(dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任。

中等職業(yè)學(xué)校；學(xué)校管理；以人為本

新時(shí)代對(duì)職業(yè)教育的要求，職業(yè)學(xué)校教師的性質(zhì)和工作特點(diǎn)決定了職業(yè)學(xué)校必須走“以人為本”的管理之路。中等職業(yè)學(xué)校的“以人為本”管理要從尊重人做起，在此基礎(chǔ)上要信任人，建立平等競(jìng)爭(zhēng)的用人機(jī)制；激勵(lì)人，完善科學(xué)有效的評(píng)估體系；發(fā)展人，打造人才培養(yǎng)的新平臺(tái)，中等職業(yè)教育事業(yè)才會(huì)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展，才會(huì)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)培養(yǎng)更多更好的有道德、懂技術(shù)的專業(yè)技術(shù)人才。

一、中等職業(yè)學(xué)校實(shí)施“以人為本”管理是時(shí)代的要求，是教師本質(zhì)及教師工作特點(diǎn)所決定的

什么是“以人為本”的中等職業(yè)教育管理呢？“以人為本”管理是管理者充分尊重被管理者的個(gè)性，達(dá)到對(duì)被管理者充分尊重、理解、信任、關(guān)心，并通過與被管理者進(jìn)行思想溝通及情感交流而使管理者與被管理者之間形成一個(gè)和諧的群體。

中等職業(yè)學(xué)校的主要功能是培養(yǎng)社會(huì)需要的中等職業(yè)技術(shù)人才，進(jìn)行的是一種培養(yǎng)人的社會(huì)活動(dòng)，它是通過教育者對(duì)受教育者所進(jìn)行的一種有目的、有計(jì)劃、有組織的傳授生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)的且雙方相互促進(jìn)的活動(dòng)。首先，就教師的工作特點(diǎn)而言，教師除完成學(xué)校的教學(xué)工作外，備課、批發(fā)作業(yè)、輔導(dǎo)、自我學(xué)習(xí)、收集資源、教研科研以及家訪等都很難在“八小時(shí)工作時(shí)間”內(nèi)在特定的辦公地點(diǎn)完成，教師的工作沒有時(shí)間和空間限制，他們的工作數(shù)量和質(zhì)量很難用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的尺度來衡量；其次，教師職業(yè)的特殊性使教師的心理具有求知進(jìn)取，善于思考，喜歡說服、討厭壓服的特點(diǎn)，“為人師表”的社會(huì)期待和強(qiáng)烈的自尊心，又使教師能自覺地嚴(yán)于律已，控制自己的情感，尤其是職業(yè)成熟度較高的教師，有著追求事業(yè)成就的強(qiáng)烈愿望，其事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)烈而持久。他們不僅希望得到學(xué)生的尊重，更希望得到領(lǐng)導(dǎo)的尊重。

二、影響中等職業(yè)學(xué)校教師心理的因素主要表現(xiàn)在以下方面

（一）需要與挫折。馬斯洛的需要層次論認(rèn)為，一個(gè)明智的人，在實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值方面的努力是有層次的，由低到高依次排列為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。但需要發(fā)展并非絕對(duì)按此順序一成不變，它可能因某人所處的環(huán)境與機(jī)遇而改變需要的順序和比例，而需要越強(qiáng)，受挫也越強(qiáng)。教師的自尊心一般較強(qiáng)，希望得到尊重和理解，也最容易受挫，但是，即使在物質(zhì)條件較差的情況下，教師自我實(shí)現(xiàn)的成就欲望還是很強(qiáng)的，且有相當(dāng)數(shù)量的人在政治上要求進(jìn)步。

（二）期望與公平。強(qiáng)烈的欲望對(duì)行為有較強(qiáng)的推動(dòng)力。人的勞動(dòng)是建立在一定的期望基礎(chǔ)上的，教師的勞動(dòng)也不例外。其期望心理主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是對(duì)學(xué)生的期望。每位教師都希望所教的學(xué)生喜歡自己的課，有較好的學(xué)習(xí)成績(jī)。好的學(xué)習(xí)成績(jī)雖然沒有實(shí)質(zhì)的效用價(jià)值，卻有利于教師積極的自我意識(shí)和自信心的建立，努力提高業(yè)務(wù)水平，向更高層次發(fā)展。當(dāng)然也并非全是一概如此，還與人的目標(biāo)價(jià)值取向、性格意志等有關(guān)。二是對(duì)工作成績(jī)的期望。由于教師從事的是精神生產(chǎn)，成果是集體評(píng)定的產(chǎn)物，工作效果難以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，教育效果的價(jià)值也無法計(jì)算。所以對(duì)教師資格的考核評(píng)定工作和評(píng)先工作，從領(lǐng)導(dǎo)到群眾都有思想壓力的畏難情緒。評(píng)比過程中的限額評(píng)比、從眾心理、退讓心理等因素的影響，都或多或少給許多教師的心理上造成一定的挫敗和失望，自我期望值越大，失望越大。三是對(duì)期望結(jié)果的公平感。人們總是期望投入的勞動(dòng)能獲得相應(yīng)的報(bào)酬，特別是與一個(gè)和自己條件相仿的人比較，若雙方的獲得與投入的比值基本相等時(shí)，就有了公平感，否則就感到不公平，甚至于發(fā)牢騷怠工和人際關(guān)系緊張。

綜上所述，中等職業(yè)學(xué)校“以人為本”的管理主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)班子、教師、學(xué)生管理等方面。教師是學(xué)校教育力量中最為活躍的因素，學(xué)校的教育目標(biāo)和教學(xué)活動(dòng)都要通過教師才能得以實(shí)現(xiàn)和完成的，所以對(duì)教師的管理顯得尤為重要。

學(xué)校管理作為學(xué)校工作的重要組成部分，只有樹立起“以人為本”的中等職業(yè)學(xué)校管理理念，才能推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施，才能培養(yǎng)出全面發(fā)展的中等專業(yè)技術(shù)人才。

三、中等職業(yè)學(xué)校實(shí)施“以人為本”管理的具體做法

（一）尊重人，是學(xué)校行為的基本要求

學(xué)校必須在發(fā)揚(yáng)民主、廣納民意、集中民智上下功夫，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，在干部與教師、教師與學(xué)生、學(xué)校與家長(zhǎng)之間搭起民主、和諧的橋梁，制定一套營(yíng)造民主、和諧氛圍的管理機(jī)制，例如：民主例會(huì)制度、民主理財(cái)制度、校務(wù)公開制度、服務(wù)承諾制度、質(zhì)詢會(huì)議制度、領(lǐng)導(dǎo)班子考評(píng)制度等，一個(gè)實(shí)行人本管理的中等職業(yè)學(xué)校，都應(yīng)在尊重教師、尊重人才的前提下開展工作。

尊重教師人格，給教師工作環(huán)境和心理空間上一定的“自由度”。只有在合情合理合法的條件下，為教師工作提供一定的自由度，才能使教師的積極性和創(chuàng)造性得到恰如其分地發(fā)揮。學(xué)校對(duì)教師的管理要嚴(yán)而活，要在“活”字上下功夫，重點(diǎn)要調(diào)動(dòng)起教師的積極性和創(chuàng)造性，做到政治上、生活上、事業(yè)上對(duì)教師倍加關(guān)心。

尊重學(xué)生的主體地位，注重學(xué)生個(gè)體體驗(yàn)。在“以人為本”的中等職業(yè)學(xué)校管理中，管理者要把學(xué)生既看作是教育管理的對(duì)象，又要看作是服務(wù)的對(duì)象，真正做到一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生、為了學(xué)生的一切，在教學(xué)、管理和各項(xiàng)活動(dòng)中全面落實(shí)學(xué)生的主體地位。尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生的受教育權(quán)、尊重學(xué)生的民主權(quán)利和隱私權(quán)、發(fā)展權(quán)，關(guān)心學(xué)生的身心健康，切實(shí)維護(hù)他們的利益，客觀公正地對(duì)待學(xué)生，用發(fā)展的觀點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生，為學(xué)生的自主成長(zhǎng)營(yíng)造良好的環(huán)境。加強(qiáng)人際溝通，營(yíng)造一種舒暢的心理環(huán)境。努力營(yíng)造一個(gè)嚴(yán)肅活潑、民主平等的氣氛，造就一個(gè)學(xué)校關(guān)心教師，教師熱愛學(xué)生，學(xué)生尊敬老師，教師支持領(lǐng)導(dǎo)的融洽環(huán)境。

（二）信任人，建立平等競(jìng)爭(zhēng)的用人機(jī)制

人本化管理的一個(gè)重要體現(xiàn)，是給人以充分的信任，相信其行為。

信任教師，相信教師的行為，激發(fā)和增強(qiáng)教職工的管理意識(shí)。摒棄傳統(tǒng)的人事工作方式，放開手腳，把教職工推向同一個(gè)平臺(tái)，給他們一個(gè)寬松、和諧的展現(xiàn)自我才能的空間，以平等競(jìng)爭(zhēng)的方式，選擇適合自己的崗位，參與學(xué)校的管理和教學(xué)活動(dòng)，制定一套有效的學(xué)校內(nèi)部管理體制，增強(qiáng)教職工的緊迫感和危機(jī)感，有效地調(diào)動(dòng)起他們的工作積極性和主動(dòng)性。優(yōu)化師資配置。本著“量才適用、好鋼上刃”的原則，實(shí)行公開選拔制度。按照公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，使得人盡其才，才盡其用。

（三）激勵(lì)人，完善科學(xué)有效的評(píng)估體系

激勵(lì)人發(fā)揮其潛能，是實(shí)施人本化管理的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)校要通過榜樣示范、目標(biāo)帶動(dòng)、績(jī)效激勵(lì)等方式，建立健全評(píng)估體系，實(shí)施科學(xué)有效的評(píng)估，使教師的積極主動(dòng)性在有序運(yùn)行中依靠常規(guī)動(dòng)力自主運(yùn)用，在各自崗位上發(fā)揮才智，創(chuàng)造性地工作。評(píng)估工作要堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合，在對(duì)整體工作進(jìn)行綜合評(píng)估的基礎(chǔ)上，又要重視對(duì)局部工作的評(píng)估，通過評(píng)估，使他們找到自己工作的優(yōu)勢(shì)，明確不足與差距，取長(zhǎng)補(bǔ)短，營(yíng)造一種比學(xué)趕超的良好氛圍。

中等職業(yè)學(xué)校管理是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作，需要管理者不斷地探討和研究新思路，不斷地更新觀念，把“以人為本”的工作理念融入教育教學(xué)管理工作中，為師生主體意識(shí)的培養(yǎng)和主體能力的發(fā)展注入新的動(dòng)力，真正實(shí)現(xiàn)以人為本，中等職業(yè)學(xué)校管理才會(huì)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，中等職業(yè)教育事業(yè)才會(huì)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展，才會(huì)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)培養(yǎng)更多的有道德、懂技術(shù)的專業(yè)技術(shù)人才。

（作者單位：鶴崗市工商職業(yè)技術(shù)學(xué)校）

（編輯 王旸）