許劍琪 費(fèi)予錦

(鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 鄭州 450052)

一、數(shù)字化圖書館

數(shù)字化圖書館是指采用現(xiàn)代高新技術(shù)所支持的數(shù)字信息系統(tǒng)，對(duì)圖書館包括歷史文獻(xiàn)在內(nèi)的各種資源進(jìn)行數(shù)字化處理、存貯和傳輸，為讀者提供現(xiàn)代信息服務(wù)的圖書館。數(shù)字化圖書館運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理各種載體文獻(xiàn)的加工與服務(wù)，并通過(guò)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組織用戶訪問(wèn)數(shù)字化文獻(xiàn)信息，如電子期刊、聲像資料、多媒體資料等。它是社會(huì)信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)中信息資源管理、存儲(chǔ)和傳輸?shù)幕窘M織形式，擁有豐富的超容量多種媒體介質(zhì)的數(shù)字化信息資源。它依托國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)而存在，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為信息需求者提供高效、快捷的數(shù)字化信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的信息資源共享。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館信息服務(wù)是一個(gè)聯(lián)系緊密的大系統(tǒng)，各個(gè)圖書館只是其中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，圖書館把自己最具特色的信息資源編成數(shù)據(jù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)奉獻(xiàn)給讀者，共同擔(dān)負(fù)起傳遞信息的責(zé)任。

二、數(shù)字化圖書館的社會(huì)核心價(jià)值

圖書館公共、公開和共享社會(huì)價(jià)值得到體現(xiàn)的標(biāo)志是1850年英國(guó)公共圖書館法案(Public Library Act)的通過(guò)，該法案最突出的特點(diǎn)是:向所有居民開放是開辦圖書館首要原則;提出開辦圖書館由政府出資興辦的原則，確立了圖書館是社會(huì)公益性的服務(wù)機(jī)構(gòu);設(shè)立和經(jīng)營(yíng)圖書館必須有法律依據(jù)。自此以后，圖書館服務(wù)的開放性和公益性的理念和原則在法律的層面上得到了確認(rèn)和支持，并賦予了圖書館職業(yè)新的內(nèi)涵。圖書館作為社會(huì)公益機(jī)構(gòu)，是由政府、社會(huì)和團(tuán)體共同出資，由圖書館專業(yè)人員根據(jù)全社會(huì)所有人的信息需要形成特定的信息資源體系，其特征就是信息傳遞的無(wú)償性，從而維護(hù)社會(huì)公眾基本的信息利益。

由以上可以看出，圖書館的社會(huì)核心價(jià)值具有公共性、公開性、共享性、和諧性和公益性等五個(gè)因素，數(shù)字化圖書館內(nèi)涵上賦予圖書館所恪守的社會(huì)價(jià)值和責(zé)任新的內(nèi)容。

1.數(shù)字化圖書館的公共性原則

公共性原則是圖書館社會(huì)核心價(jià)值的基礎(chǔ)性原則。為構(gòu)建和諧信息社會(huì)，并根據(jù)圖書館核心價(jià)值的發(fā)展性要求，建立和發(fā)展圖書館信息資源公共性的關(guān)鍵在于要正確處理淺層次的公民需求與深層次的公共利益之間的關(guān)系。所謂公共利益是指“具有社會(huì)分享性的、為人們生存、享受和發(fā)展所需的資源和條件”，即圖書館服務(wù)不僅是為公眾服務(wù)，而且是為公共利益、公共價(jià)值服務(wù)。

2.數(shù)字化圖書館的公開性原則

公開性原則是指圖書館信息資源無(wú)條件地向社會(huì)公眾實(shí)行無(wú)差別開放，為社會(huì)公眾提供終生學(xué)習(xí)、獨(dú)立決策和文化發(fā)展的基本而必要的信息環(huán)境，使圖書館的信息資源發(fā)揮其應(yīng)有的社會(huì)價(jià)值和內(nèi)在的知識(shí)價(jià)值。采用數(shù)字化信息平臺(tái)，能夠推動(dòng)圖書館向社會(huì)公眾開放，使得信息的獲取更加便捷，增加圖書館信息使用的潛在用戶，進(jìn)而擺脫了由于圖書館閱讀場(chǎng)地有限而對(duì)入館人數(shù)人次的限制。

3.數(shù)字化圖書館的共享性原則

共享性原則強(qiáng)調(diào)圖書館信息資源通過(guò)有效的組織原則和數(shù)字化的信息技術(shù)手段形成龐大的信息網(wǎng)絡(luò)，便于社會(huì)公眾不受地域環(huán)境或其身份地位的影響，通過(guò)電腦、手機(jī)等電子設(shè)備充分利用和共享。傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書館藏?cái)?shù)量有限，若讀者需求量大，則可能出現(xiàn)書少人多的情況。將熱門館藏文獻(xiàn)進(jìn)行數(shù)字化錄入，在讀者足不出戶的情況下即可無(wú)限制地瀏覽所需信息，既適應(yīng)了讀者新的閱讀習(xí)慣，也提高了信息共享的程度。

4.數(shù)字化圖書館的和諧性原則

和諧性原則強(qiáng)調(diào)數(shù)字圖書館在信息資源分布、獲取、利用和提供服務(wù)時(shí)應(yīng)樹立和諧信息社會(huì)的理想信念與道德規(guī)范，堅(jiān)持互助、合作、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、有序的社會(huì)準(zhǔn)則，突現(xiàn)信息資源利用的平等觀，關(guān)心和愛(ài)護(hù)利用圖書館信息的弱勢(shì)群體，消除由信息技術(shù)應(yīng)用帶來(lái)的“數(shù)字鴻溝”，實(shí)現(xiàn)信息利用的和諧性。在推廣數(shù)字化圖書館的時(shí)候，也應(yīng)注意一些弱勢(shì)群體，如殘障人士，所以，要廣泛地調(diào)查讀者群，確定本館的讀者構(gòu)成和需要構(gòu)成，為最廣泛的讀者提供信息服務(wù)。

5.數(shù)字化圖書館的公益性原則

圖書館公益性原則是有別于其它行業(yè)的、具有獨(dú)特性的社會(huì)價(jià)值功能。數(shù)字化圖書館信息公益性體現(xiàn)在圖書館信息資源服務(wù)的無(wú)償性。由于數(shù)字化圖書館的建設(shè)需要投入大量的人力、物力、財(cái)力，因此，如何獲得最大效益是一項(xiàng)非常細(xì)致的工作。我們這里所講的效益，是指圖書館如何將信息服務(wù)的效率達(dá)到最大值，并非在數(shù)字化改造完成后對(duì)用戶收取費(fèi)用。

三、數(shù)字化圖書館社會(huì)核心價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

1.知識(shí)自由

維護(hù)公民的信息權(quán)利是圖書館的基本使命，是圖書館參與和諧社會(huì)建設(shè)的核心。這一價(jià)值表現(xiàn)為維護(hù)知識(shí)自由和平等獲取信息。不管讀者的目的是為了學(xué)術(shù)研究，還是為了繼續(xù)教育、娛樂(lè)休閑，也不管讀者的年齡、性別、種族、階層、性取向，以及能否支付圖書館的文獻(xiàn)服務(wù)費(fèi)用，圖書館都應(yīng)向用戶提供自由平等獲取信息的服務(wù)。也就是說(shuō)，圖書館不應(yīng)對(duì)讀者及用戶需求持有偏見，而應(yīng)當(dāng)力所能及地提供文獻(xiàn)信息服務(wù)。

2.平等獲取

對(duì)知識(shí)信息的平等獲取包括消除信息鴻溝和信息平等利用。以因特網(wǎng)為代表的新興信息技術(shù)在全球各個(gè)行業(yè)的普及伴隨著應(yīng)用不平衡。那些因特網(wǎng)普及落后的國(guó)家或地區(qū)，在全球“信息革命”中正面臨著“知識(shí)貧困”和“信息貧困”，那些沒(méi)有機(jī)會(huì)和能力接觸先進(jìn)信息技術(shù)的人群成了信息獲取的貧乏者。圖書館作為公眾知識(shí)和信息平等獲取的保障，理應(yīng)把平等獲取作為其理念和價(jià)值，并上升為其核心價(jià)值。

3.Internet檢索的多樣化

面對(duì)海量的Internet資源，各種搜索引擎都提出了自己的解決方案。有面對(duì)目錄檢索的，有面對(duì)內(nèi)容檢索的，有針對(duì)某一類資源檢索的(比如音樂(lè)、新聞、圖片檢索等)，為讀者提供了多樣化的檢索途徑，讀者只要取得一定的檢索權(quán)限，就可以獲得各自需要的知識(shí)。

4.信息傳遞快捷化

高效、迅捷地實(shí)現(xiàn)信息傳遞是圖書館追求的奮斗目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展、高速存取設(shè)備的出現(xiàn)以及計(jì)算機(jī)的廣泛使用，使這一近乎理想狀態(tài)的傳遞方式成為可能。如果在十幾年前，異地檢索、查詢并得到全文幾乎是不可思議的事情，但現(xiàn)在已經(jīng)奇跡般地實(shí)現(xiàn)了。檢索者幾乎不受資源的存放方式、存放地區(qū)等限制，只要有一臺(tái)電腦、一條網(wǎng)線以及一個(gè)獲得適當(dāng)權(quán)限的賬號(hào)，就可以隨心所欲地“索取”，而這種索取既不會(huì)受到時(shí)間的限制，也不會(huì)受到地域的制約，幾分鐘，甚至幾秒鐘就可以完成。

5.虛擬咨詢個(gè)性化

虛擬參考咨詢服務(wù)是以信息資源為基礎(chǔ)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段如E－mail、Web表單或?qū)崟r(shí)聊天等形式向用戶提供的不受時(shí)空限制的問(wèn)答式服務(wù)，其實(shí)質(zhì)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向讀者提供咨詢服務(wù)，幫助讀者獲取所需信息。個(gè)性化服務(wù)是數(shù)字圖書館信息服務(wù)向縱深發(fā)展的一個(gè)重要內(nèi)容，利用信息智能推送等高新技術(shù)，，

，通過(guò)研究讀者信息需求特點(diǎn) 建立讀者檔案庫(kù) 實(shí)現(xiàn)信息推送的針對(duì)性。在數(shù)字圖書館時(shí)代，參考咨詢服務(wù)越來(lái)越受到廣大讀者的重視，而建立建成個(gè)性化的虛擬參考咨詢系統(tǒng)，是圖書館服務(wù)成功與否的決定性因素之一。

總之，在數(shù)字圖書館建設(shè)日益得到重視并得到廣泛發(fā)展的時(shí)代，探討數(shù)字圖書館的社會(huì)核心價(jià)值，樹立數(shù)字圖書館的社會(huì)核心價(jià)值理論，對(duì)于提升數(shù)字圖書館的服務(wù)品質(zhì)，推動(dòng)數(shù)字圖書館的進(jìn)一步發(fā) 展，為更多的用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)具有重要的 現(xiàn)實(shí)意義。 參考文獻(xiàn) ［1］宋思進(jìn).圖書館核心價(jià)值的探討［J］，中華醫(yī)學(xué)圖書情報(bào) 雜志，2010，(7). ［2］朱慶華，朱熙波，易青生.圖書館核心價(jià)值定位探析［J］， 圖書館界，2010，(4). ［3］宋建華.圖書館核心價(jià)值體系研究［J］.黑龍江檔案，2010，(5). ［4］金敏婕.讀者服務(wù)創(chuàng)新與圖書館社會(huì)價(jià)值［J］.四川圖書 館學(xué)報(bào)，2010，(5). ［5］張麗娟.圖書館數(shù)字化建設(shè)要循序漸進(jìn)［J］.中國(guó)信息導(dǎo) 報(bào)，2004，(7). ［6］夏玉華.信息時(shí)代高校數(shù)字圖書館的可用性核心價(jià)值評(píng) 價(jià)研究［J］.科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2008，(27).