蘆 茜
(浙江海洋學(xué)院人文學(xué)院,浙江 舟山 316000)
職業(yè)生涯是人一生中十分重要的內(nèi)容。職業(yè)決定了一個(gè)人的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)狀況和生活方式,是任何人都無可逃避的人生課題。大學(xué)是個(gè)人職業(yè)生涯的準(zhǔn)備和探索階段,對(duì)今后的職業(yè)生涯起到關(guān)鍵作用。在“大學(xué)生就業(yè)難”已經(jīng)成為不爭(zhēng)事實(shí)的今天,高校也對(duì)學(xué)生的職業(yè)教育越來越重視,紛紛推進(jìn)各種職業(yè)生涯規(guī)劃教育,來滿足社會(huì)對(duì)人才的需求和學(xué)生對(duì)自身成才的需要。
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃,概括來說就是以追求人的發(fā)展為最終目標(biāo),在分析和總結(jié)個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)、興趣、能力、性格特征、職業(yè)價(jià)值觀等主觀條件,以及深入探索外部職業(yè)世界的客觀條件的基礎(chǔ)上,確定未來所從事的最佳職業(yè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的發(fā)展方案,并在大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯中加以實(shí)踐的一種人生規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助學(xué)生明確人生未來的奮斗目標(biāo),以目標(biāo)來激勵(lì)今天的行動(dòng),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;還可以幫助大學(xué)生主動(dòng)了解社會(huì)的需要,按照社會(huì)角色的期待提高和改善自身,增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,快速實(shí)現(xiàn)“社會(huì)化”。同時(shí),在追求人的發(fā)展的最終目標(biāo)的帶領(lǐng)下,職業(yè)生涯規(guī)劃還能促進(jìn)大學(xué)生挖掘自我潛能,促進(jìn)全面發(fā)展,有利于綜合素質(zhì)的發(fā)展和人格的完善?;谏鲜鲈?,各高校紛紛大力開展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育。
近些年來,高校對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育主要通過兩個(gè)途徑進(jìn)行,一個(gè)是職業(yè)指導(dǎo)課程的教授,另一個(gè)是一對(duì)一的個(gè)別職業(yè)咨詢。部分學(xué)校還為學(xué)生提供信息資源支持系統(tǒng)的輔助,比如計(jì)算機(jī)職業(yè)指導(dǎo)測(cè)評(píng)系統(tǒng)等。
職業(yè)指導(dǎo)課目前仍是大部分高校采取的職業(yè)生涯規(guī)劃教育的主要手段。上課的形式雖然惠及面廣,內(nèi)容系統(tǒng)性強(qiáng),但也存在諸多的不足:1.講授的形式偏重于理論知識(shí)的傳授,有時(shí)會(huì)流于抽象和形式化。學(xué)生可能掌握了職業(yè)生涯規(guī)劃的理論知識(shí),但依然不能對(duì)自己進(jìn)行有效的職業(yè)生涯規(guī)劃,課程的實(shí)效性不強(qiáng)。2.教師單向的信息傳輸方式忽視學(xué)生的主動(dòng)性。不管是講座形式還是常規(guī)上課形式,職業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)主要是以教師的單向信息傳輸為主,學(xué)生處于被動(dòng)的接受狀態(tài),缺少足夠的雙向互動(dòng)。3.“一鍋煮”的授課內(nèi)容,缺少專業(yè)和個(gè)體針對(duì)性。由于專業(yè)老師不足,學(xué)生人數(shù)又不斷增長(zhǎng),就業(yè)指導(dǎo)課通常只能以大課的形式進(jìn)行,有時(shí)甚至是幾個(gè)專業(yè)的學(xué)生混在一起上課。大課和“超級(jí)大課”的上課狀態(tài),讓課堂無法針對(duì)某個(gè)行業(yè)或?qū)I(yè)進(jìn)行深入的指導(dǎo),更不用說對(duì)個(gè)體進(jìn)行有針對(duì)的指導(dǎo)。課堂只能宏觀地講授就業(yè)形勢(shì)、職業(yè)規(guī)劃理論、求職和面試技巧等等寬泛的內(nèi)容,缺少對(duì)學(xué)生具體的有效的幫助。
一對(duì)一的個(gè)別職業(yè)咨詢是理想的職業(yè)規(guī)劃教育方式,但是在專業(yè)教師遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的今天,在大學(xué)生中實(shí)現(xiàn)個(gè)別職業(yè)咨詢是“奢侈”的愿望,無法普及。另外,職業(yè)規(guī)劃問題是大部分大學(xué)生都面臨的困惑,就惠及面來說,個(gè)別職業(yè)咨詢不能在學(xué)生中實(shí)現(xiàn)咨詢內(nèi)容的同質(zhì)共享,只有一個(gè)咨詢對(duì)象獲得專業(yè)教師的指導(dǎo),并且一次咨詢都需安排一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,“性價(jià)比”不高。
團(tuán)體輔導(dǎo),是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式,它是以團(tuán)體為對(duì)象,運(yùn)用適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)策略與方法,通過團(tuán)體成員間的互動(dòng),促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn),認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我,調(diào)整和改善與他人的關(guān)系,學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式,激發(fā)個(gè)體潛能,增強(qiáng)適應(yīng)能力的助人過程[1]。團(tuán)體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)一樣,都是心理輔導(dǎo)的重要方式,都要求在助人過程中營造平等民主的氛圍,實(shí)施無條件的積極關(guān)注,但是團(tuán)體輔導(dǎo)更強(qiáng)調(diào)團(tuán)體中的人際交互作用和團(tuán)體中成員的共同成長(zhǎng)。團(tuán)體輔導(dǎo)起源于100多年前的歐美,已經(jīng)被證實(shí)在解決適應(yīng)、人際交往、情緒管理、人格培養(yǎng)、壓力應(yīng)對(duì)等諸多心理問題上有明顯的成效。團(tuán)體輔導(dǎo)引入中國比較晚,只有20年左右的時(shí)間,但是發(fā)展勢(shì)頭迅猛,已經(jīng)越來越多地被中國心理工作者關(guān)注和使用。在大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展領(lǐng)域中,團(tuán)體輔導(dǎo)也正在逐漸推廣中,國內(nèi)的實(shí)證研究證明,職業(yè)生涯規(guī)劃團(tuán)體輔導(dǎo)能夠幫助大學(xué)生更加了解自己、增強(qiáng)自信心、明確生涯目標(biāo)、加強(qiáng)生涯決策能力[2]。
團(tuán)體輔導(dǎo)在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中的實(shí)施,一般都使用以下具體方式:1.采用結(jié)構(gòu)式團(tuán)體的方式。即事先都有充分的計(jì)劃和準(zhǔn)備,并有固定的程序,保證團(tuán)體成員在統(tǒng)一目標(biāo)的帶領(lǐng)下,在輔導(dǎo)活動(dòng)中有步驟地提高職業(yè)規(guī)劃能力,確保團(tuán)體輔導(dǎo)的效率和效果。2.循序漸進(jìn)的封閉的輔導(dǎo)推進(jìn)過程。職業(yè)生涯規(guī)劃團(tuán)體輔導(dǎo)一般都分成團(tuán)體建立、自我探索、工作世界探索、生涯決策等三、四個(gè)階段,又可以根據(jù)團(tuán)體推進(jìn)情況分成若干個(gè)小單元,比如自我探索部分就可以分成興趣探索、性格探索、能力探索、職業(yè)價(jià)值觀探索等小單元,內(nèi)容之間的承接性很強(qiáng)。因而從第一聚會(huì)到最后一次結(jié)束,團(tuán)體成員幾乎保持不變,中間不更換成員或接納新成員。循序漸進(jìn)的封閉的輔導(dǎo)推進(jìn)過程能保證成員的共同成長(zhǎng),以及成員的歸屬感和安全感。3.團(tuán)體輔導(dǎo)通常都會(huì)以學(xué)生參與積極性很高的游戲方式來推進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃教育。比如,在分析個(gè)人職業(yè)興趣時(shí),安排人職匹配理論的“興趣島”游戲;在澄清職業(yè)價(jià)值觀時(shí),安排“價(jià)值觀拍賣”的游戲;在確定初選職業(yè)范圍時(shí),安排“職場(chǎng)腦力風(fēng)暴”的游戲;在進(jìn)行求職技能訓(xùn)練時(shí),安排“職場(chǎng)初體驗(yàn)”的模擬情景活動(dòng)等等[3]。這與傳統(tǒng)的教育方式有非常大的區(qū)別,能讓教育過程在輕松有趣的狀態(tài)中完成。
(一)團(tuán)體輔導(dǎo)比一對(duì)一咨詢輔導(dǎo)更“經(jīng)濟(jì)”
就業(yè)和職業(yè)發(fā)展問題幾乎是所有大學(xué)生都倍感焦慮的問題,而且大學(xué)生基本處于同一年齡層次,心理發(fā)展水平大體相當(dāng),他們?cè)诼殬I(yè)選擇和發(fā)展中所經(jīng)受的心理困惑具有普遍性和規(guī)律性,因而職業(yè)規(guī)劃問題是學(xué)生中廣泛存在的同質(zhì)問題,適用于團(tuán)體輔導(dǎo)。職業(yè)規(guī)劃團(tuán)體輔導(dǎo)能在寬松、平等、熱烈的氛圍中同時(shí)對(duì)十幾名甚至幾十名具有此類問題的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),效率高,省時(shí)省力,比一對(duì)一的咨詢輔導(dǎo)方式更“經(jīng)濟(jì)”。
(二)團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)傳統(tǒng)職業(yè)指導(dǎo)課的改進(jìn)
1.團(tuán)體輔導(dǎo)能喚起大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的主動(dòng)性和積極性,且互動(dòng)性強(qiáng)
團(tuán)體輔導(dǎo)的首要環(huán)節(jié)是營造溫暖、平等、安全、寬松的團(tuán)體氛圍。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)對(duì)組員實(shí)施無條件的積極關(guān)注,不對(duì)組員的情感、思想、行為進(jìn)行好與壞、錯(cuò)與對(duì)的評(píng)判,組員之間也被引導(dǎo)為相互接納,形成親密關(guān)系。這樣的輔導(dǎo)氛圍讓學(xué)生感受到強(qiáng)有力的情感支持和鼓勵(lì),增加了自信心,也大大提高了團(tuán)體向心力,因而團(tuán)體成員參與職業(yè)規(guī)劃團(tuán)體輔導(dǎo)的主動(dòng)性和積極性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于上職業(yè)指導(dǎo)課。同時(shí),團(tuán)體輔導(dǎo)很注重情感、思想和經(jīng)驗(yàn)的分享,對(duì)每一個(gè)單元主題,都提倡每個(gè)成員敞開心扉與他人分享自己的體驗(yàn)和想法,成員在輔導(dǎo)中能獲得更多的支持資源和情感共鳴,也能大大增強(qiáng)他們投入職業(yè)生涯規(guī)劃的主動(dòng)性。
2.團(tuán)體輔導(dǎo)能大大增強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃教育的實(shí)踐性和參與性
職業(yè)規(guī)劃能力的形成和發(fā)展,需要參與特定的職業(yè)活動(dòng)或模擬的職業(yè)情境,才能對(duì)已獲得的知識(shí)和技能進(jìn)行遷移和整合,而后進(jìn)行適合自身的職業(yè)生涯規(guī)劃。團(tuán)體輔導(dǎo)通常安排豐富的親身體驗(yàn)活動(dòng),在明確的主題下,強(qiáng)調(diào)以“體驗(yàn)”引領(lǐng)認(rèn)知,將各種認(rèn)知內(nèi)化為自身體驗(yàn)。除了輔導(dǎo)開始之初的一些熱身游戲外,大部分輔導(dǎo)單元也都是通過參與性很高的游戲活動(dòng)來進(jìn)行的,在生動(dòng)有趣的活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)團(tuán)體成員了解自我、增強(qiáng)自信心、明確生涯目標(biāo)、提高生涯決策能力的輔導(dǎo)目標(biāo)。根據(jù)班杜拉的自我效能理論,自身經(jīng)驗(yàn)對(duì)自我效能的影響最大[4],而職業(yè)指導(dǎo)課的講授內(nèi)容絕大部分是理論知識(shí)和間接經(jīng)驗(yàn),主要停留在學(xué)生認(rèn)知的改變上,效果自然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如注重親身體驗(yàn)的團(tuán)體輔導(dǎo)。
3.團(tuán)體輔導(dǎo)能關(guān)注到每一位成員的成長(zhǎng)
職業(yè)生涯規(guī)劃首先要激勵(lì)起學(xué)生的主動(dòng)性,歸根到底,職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)以學(xué)生為本,積極投入和主動(dòng)實(shí)踐才是學(xué)生實(shí)現(xiàn)成功的職業(yè)生涯規(guī)劃的前提。在溫暖、平等、安全、寬松的團(tuán)體氛圍中,團(tuán)體輔導(dǎo)中每位成員都能獲得足夠的關(guān)注和尊重,都是輔導(dǎo)中的“主角”。在團(tuán)體輔導(dǎo)過程中,團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的主要作用只是引領(lǐng)和維持輔導(dǎo)的進(jìn)程,每一位成員才是輔導(dǎo)活動(dòng)的主體,而輔導(dǎo)的目標(biāo)也是每一位成員都能獲得成長(zhǎng)。這與上課形式進(jìn)行的覆蓋面廣但影響力淺的職業(yè)指導(dǎo)課程相比,有更明顯的個(gè)體指導(dǎo)深度,教育效果更好。同時(shí),團(tuán)體輔導(dǎo)非常重視成員間的分享和共情。一方面當(dāng)每一個(gè)成員在團(tuán)體活動(dòng)中共享自己的內(nèi)在沖突、職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)抉擇時(shí),他們可以在接納、互助的氣氛中以其他成員為鏡,分析自己、反省自己、認(rèn)識(shí)自己,并將這些與自身的生涯目標(biāo)聯(lián)系起來,在集體的智慧和力量中,快速提高個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃能力。另一方面在良好的團(tuán)體氛圍中,每個(gè)成員都能自由坦誠自己的想法和憂慮,而團(tuán)體中相同的焦慮會(huì)降低個(gè)人遭受職業(yè)問題困擾的自卑感和孤獨(dú)感,緩解個(gè)體的心理壓力,激發(fā)他們解決問題的內(nèi)在動(dòng)力,增強(qiáng)人際交往水平,從而幫助每一位團(tuán)體成員提高心理健康水平。
(一)團(tuán)體輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者必須是掌握職業(yè)心理理論,團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)嫻熟,對(duì)人生和職業(yè)有深切感悟的專業(yè)人員。團(tuán)體輔導(dǎo)的成效通常取決于團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)體的互動(dòng)效果。領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體中起著創(chuàng)始者、經(jīng)營者、發(fā)問者、協(xié)調(diào)者、導(dǎo)向者、鼓勵(lì)者、觀察者和評(píng)估者等等促進(jìn)、活化和維持團(tuán)體的重要角色。所以在實(shí)施職業(yè)規(guī)劃團(tuán)體輔導(dǎo)中,領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)熟練掌握職業(yè)規(guī)劃教育必需的人職匹配理論、生涯發(fā)展理論、MBTI職業(yè)性格理論、職業(yè)價(jià)值觀理論等自我探索的職業(yè)理論,以及CASVE決策循環(huán)、決策平衡單等職業(yè)決策技術(shù);其次,領(lǐng)導(dǎo)者也要能熟練運(yùn)用積極關(guān)注、傾聽、澄清、反饋、支持、催化、評(píng)估等團(tuán)體輔導(dǎo)的技術(shù),能進(jìn)行專業(yè)量表的施測(cè)、解析和反饋,有較為豐富的心理咨詢經(jīng)驗(yàn);再次,由于職業(yè)生涯規(guī)劃是涉及人一生的話題,因而領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)人生和職業(yè)生涯有較為深切的思索和感悟。上述要求都是團(tuán)體輔導(dǎo)效果的保證。
(二)不斷修正團(tuán)體輔導(dǎo)的設(shè)計(jì)方案,以滿足于快速發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃教育的要求。團(tuán)體輔導(dǎo)應(yīng)用于高校的職業(yè)生涯規(guī)劃教育,在國內(nèi)近些年才開始推廣,目前仍有不少需要完善的地方。所以在團(tuán)體輔導(dǎo)的方案設(shè)計(jì)中,要不斷探索自我職業(yè)心理整合、職業(yè)環(huán)境資源評(píng)估、職業(yè)決策技術(shù)運(yùn)用等眾多要素,讓團(tuán)體輔導(dǎo)發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)服務(wù)于職業(yè)生涯規(guī)劃教育。其次,要堅(jiān)持使用科學(xué)的評(píng)估量表對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)的效果進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)反饋和修正。另外,還要不斷開發(fā)有針對(duì)性的便于操作的生涯團(tuán)體輔導(dǎo)方案,比如女大學(xué)生生涯團(tuán)體方案、生涯決定團(tuán)體方案、生涯發(fā)展團(tuán)體方案等等。
(三)合理安排團(tuán)體輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)課程和一對(duì)一咨詢輔導(dǎo)三種教育方式的高效配合,形成最大教育合力。雖然團(tuán)體輔導(dǎo)這一職業(yè)指導(dǎo)方式的效果是出色的,但并不是唯一的方法。團(tuán)體輔導(dǎo)也有局限性,比如對(duì)個(gè)體較嚴(yán)重的問題無法深挖,需要個(gè)別咨詢配合作進(jìn)一步指導(dǎo)。另外,在團(tuán)體輔導(dǎo)和一對(duì)一個(gè)別咨詢還無法完全到位的當(dāng)下,惠及面廣、內(nèi)容系統(tǒng)性強(qiáng)的就業(yè)指導(dǎo)課程依然值得推行。因此,在目前的職業(yè)生涯規(guī)劃教育實(shí)踐中,除了大力推進(jìn)團(tuán)體輔導(dǎo)外,還要合理安排三者的高效配合,形成最大教育合力。
綜上所述,團(tuán)體輔導(dǎo)作為高校中新引入的職業(yè)生涯規(guī)劃教育方式,其優(yōu)勢(shì)是顯而易見的,但其具體的操作方案仍需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索,加以完善。
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