李春紅
工作輪換屬于工作設(shè)計的內(nèi)涵之一,從20世紀(jì)初至今,工作設(shè)計的理論經(jīng)歷了從工作專業(yè)化到工作輪換和工作擴大化,再到工作豐富化,以及工作團隊等幾個重要的發(fā)展階段,以泰羅為首,在企業(yè)中強調(diào)應(yīng)用了工作專業(yè)化,專業(yè)化在提升企業(yè)效益的同時,也使人感到枯燥和反感,專業(yè)化的員工往往變得沮喪和沒有激情。在一些企業(yè)中,甚至出現(xiàn)了一方面專業(yè)化帶來的高績效,另一方面卻被相伴而來的不滿和厭倦情緒所抵消,因此,人們開始探求更實用的工作設(shè)計方法,因此,在這種情況下,工作輪換,工作擴大化,團隊化,新的工作設(shè)計方法就應(yīng)運而生。
對財務(wù)人員進行工作輪換,能夠很好地滿足財務(wù)人員的內(nèi)在需求,一是在同一崗位的時間長了,就會產(chǎn)生厭煩感,適當(dāng)?shù)妮啌Q會使財務(wù)人員有一種新鮮感,把財務(wù)工作本身的單調(diào)性降到最低,二是當(dāng)財務(wù)人員面臨一個新的工作崗位,就面臨新崗位的挑戰(zhàn),輪換可以提高財務(wù)人員的競爭意識,三是財務(wù)與會計是一門實踐性很強的專業(yè),即使同一行業(yè)不同的單位也有他們自己的核算特點,因此財務(wù)人員應(yīng)在工作實踐中檢驗、鞏固自己的知識,盡管基本的理論框架是一樣的,每一個崗位之間,還是有較大的區(qū)別,財務(wù)人員要想全面提高業(yè)務(wù)水平必須盡可能多的從事一些崗位,使自己的業(yè)務(wù)水平得到整體的提高,四是當(dāng)財務(wù)人員能勝任新的工作崗位,便可得到一種只有在工作任務(wù)完成時員工才會感到的滿足。
充分利用人力資源企業(yè)要進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,就必需具備人力資源、財務(wù)資源和物質(zhì)資源等三種基本資源。其中最基本的生產(chǎn)要素或資源就是人力資源和財務(wù)資源。財務(wù)資源是“死”的、“被動”的,人力資源是“活”的、“主動”的,只有依靠人力資源,充分發(fā)揮人力資源的能動性和智力性才能最終實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。會計要反映一個企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,決不能忽視人力資源這個要素。知識經(jīng)濟時代呼喚人力資源管理會計。實行工作輪換,能夠使員工在恰當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧鲜┱棺约旱哪芰εc才華,才能激發(fā)出員工的潛力與積極性。
美國的卡茲認(rèn)為,一個組織有組織壽命。一個組織在一年半至五年的期間里,信息交流水平最高,組織的工作成果數(shù)量最多,當(dāng)組織壽命超過五年后,員工對于工作已經(jīng)非常熟悉,工作的挑戰(zhàn)性明顯下降,會出現(xiàn)疲頓傾向。因此,財務(wù)人員適時地工作輪換,帶動財務(wù)內(nèi)部的人員流動,可以更新組織的壽命,激發(fā)組織的活力。
在企業(yè)內(nèi)部,會計工作是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),企業(yè)的供、產(chǎn)、銷、人、財、物等幾乎全部經(jīng)濟業(yè)務(wù)都要經(jīng)過會計環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換為會計信息,會計人員能夠全面地掌握企業(yè)的各種經(jīng)濟活動和企業(yè)的財務(wù)狀況。COSO報告指出,內(nèi)部控制的構(gòu)成要素之一是信息和溝通(Information and communication),圍繞在控制活動周圍的是信息與溝通系統(tǒng)。這些系統(tǒng)使企業(yè)內(nèi)部的員工能取得他們在執(zhí)行、管理和控制企業(yè)經(jīng)營過程中所需的信息,并交換這些信息。輪崗會使會計人員敏銳地處理企業(yè)經(jīng)營過程中的信息。
財務(wù)人員工作輪換制度有助于打破崗位之間的界限,增進各部門溝通與交流,部門間的本位主義或小團體主義,往往是來自對其他部門的工作缺乏了解,以及部門之間的人員缺乏交往接觸,還能增強會計人員之間的團結(jié),有利于財務(wù)崗位之間的協(xié)調(diào)。財務(wù)崗位輪換,讓每一個財務(wù)人員都體驗一些不同崗位的工作性質(zhì),可以使財務(wù)人員之間增強友誼和理解,從而在財務(wù)隊伍中形成一個團結(jié)和理解,從而在財務(wù)隊伍中形成一個團結(jié)、容忍、協(xié)調(diào)、向上的集體。
從長遠看,完善財務(wù)管理架構(gòu),實施財務(wù)人員輪崗制度更加有效監(jiān)控企業(yè)整個經(jīng)營過程健康運轉(zhuǎn),可以充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)中的核心作用,更有效的激發(fā)財務(wù)人員的工作熱情,提高員工的工作質(zhì)量,能為財務(wù)人員的職業(yè)成長提供另一種思路,也能為企業(yè)適應(yīng)外界環(huán)境多變性做好準(zhǔn)備。但是同時,實施工作輪換制度時也應(yīng)注意一些問題,如工作輪換的流程設(shè)計,完備的績效考核體系是實施工作輪換制度的必備條件。另外,工作輪換需要增加培訓(xùn)成本,臨時導(dǎo)致生產(chǎn)率的下降也可能發(fā)生,因此在實施工作輪換時應(yīng)著眼于企業(yè)的長期利益,根據(jù)企業(yè)的實際情況相機而動。