孔燕 蔡莉

摘 要：高風(fēng)險的社會預(yù)示著高頻率的危機(jī)事件的發(fā)生，如何正確地應(yīng)對危機(jī)是擺在高職生面前的一大難題。高職院校根據(jù)自身的特點和現(xiàn)狀，制定有計劃、有針對性、有策略的危機(jī)教育模式是現(xiàn)代高職教育的一個重要組成部分，也是幫助高職生樹立正確的危機(jī)理念，培養(yǎng)高職生良好的心理素質(zhì)和社會責(zé)任感的重要途徑。

關(guān)鍵詞：高職生；危機(jī)教育；模式構(gòu)建

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-0118（2011）-03-0003-02

現(xiàn)代社會是一個高風(fēng)險的社會，社會的、自然的，可預(yù)測的、難預(yù)測的或者能預(yù)測但難以控制的災(zāi)害，使我們的社會運(yùn)行和社會管理正處于“高風(fēng)險”的狀態(tài)。我國目前正處于突發(fā)公共危機(jī)事件的高發(fā)時期，在未來的一段時間內(nèi)，都將面臨突發(fā)危機(jī)事件的考驗。[1]高職院校作為社會整體的一部分，首先同這個社會一起經(jīng)歷著火山、地震、洪水、臺風(fēng)、泥石流等自然災(zāi)害的侵襲。其次，隨著高等教育大眾化的實現(xiàn)，高職院校生源大幅度上升，原有的教學(xué)資源、師資、設(shè)施設(shè)備等愈發(fā)緊張，許多矛盾和沖突交織在一起，很容易爆發(fā)各種校園危機(jī)。最后，人類本身對資源和環(huán)境的破壞，不僅人為地加重了自然災(zāi)害的損失，也使社會承受能力更加脆弱。突如其來的危機(jī)事件，不僅造成人員傷亡數(shù)量巨大，財產(chǎn)損失也很難估量。盡管各地相關(guān)部門積極采取各種措施，對災(zāi)難進(jìn)行救助，但也無法挽回巨大的損失。要創(chuàng)造平安、和諧的校園環(huán)境，危機(jī)教育已經(jīng)顯得必不可少。

一、高職生危機(jī)教育的必要性

（一）最大程度的保護(hù)高職生的生命和財產(chǎn)安全

實施危機(jī)教育，首先是培養(yǎng)高職生認(rèn)識危機(jī)的能力，掌握在危機(jī)中臨危不亂，從容應(yīng)對，并且努力尋找到求生的機(jī)會，最大限度的保護(hù)好自身的生命和財產(chǎn)安全。如在莫斯科友誼大學(xué)的火災(zāi)事故中，中國留學(xué)生有11人死亡，46人受傷，致死的原因主要是濃煙、燒傷、跳樓引起的機(jī)械性傷害和急救不力造成的混亂，而同住一樓的日本留學(xué)生卻能冷靜沉著的從災(zāi)難中逃生；[2]只因為日本從小學(xué)課程就開始設(shè)立危機(jī)教育課程，并長期接受危機(jī)應(yīng)對演練，使他們掌握了一套求生的技巧。實踐證明，良好的危機(jī)教育可以使高職生在面對危機(jī)時保持良好的心態(tài)和良好的行為規(guī)范，從而最大限度的降低危機(jī)帶來的損失。

（二）培養(yǎng)高職生應(yīng)對危機(jī)的良好心理素質(zhì)

危機(jī)來臨時,人們總會感到驚慌失措，無所適從，恐懼和混亂很容易造成再次傷害，帶來新的危機(jī)。通過危機(jī)教育，提高高職生的心理素質(zhì)和心理承受能力，讓他們樹立在危難中開展自救和互救的信心，增強(qiáng)他們抗打擊和抗挫折的能力。培養(yǎng)高職生處亂不驚，沉著應(yīng)對各種危機(jī)事件的能力，并通過他們的行動帶動周圍人積極健康應(yīng)對危機(jī)，保持良好的心態(tài)，形成全民自救和互救的合力，為外界救助創(chuàng)造良好的時機(jī)和環(huán)境，增強(qiáng)高職生抵御危機(jī)災(zāi)害的能力。

（三）增強(qiáng)高職生社會責(zé)任感

在高職教育中增加危機(jī)教育內(nèi)容，幫助高職生理性判斷國內(nèi)和國際形勢，激發(fā)他們強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和歷史使命感，為國家的繁榮和富強(qiáng)在學(xué)習(xí)中奮發(fā)向上，在工作中恪盡職守。當(dāng)高職生長期處于危機(jī)教育缺失的環(huán)境中，將會導(dǎo)致他們危機(jī)意識的缺失。當(dāng)他們不知危機(jī)為何物時，在危機(jī)來臨時，難免會顯得驚惶失措、方寸自亂。高職生沒有危機(jī)意識，就沒有責(zé)任感，沒有責(zé)任感，就沒有對民族和國家的深厚感情，沒有對民族和國家的深厚感情，就沒有投身到構(gòu)建和諧校園和和諧社會的社會實踐中去。

適當(dāng)進(jìn)行危機(jī)救災(zāi)反應(yīng)演習(xí)，能夠訓(xùn)練高職生在危機(jī)撤離和救援中很強(qiáng)的心理素質(zhì)和處理能力，形成比較強(qiáng)大的整體危機(jī)應(yīng)對能力，進(jìn)而往往能使得救災(zāi)和醫(yī)療搶險非常及時，大大減少損失。并能夠培養(yǎng)大批緊急響應(yīng)者和志愿者，增強(qiáng)高職生的社會責(zé)任感，調(diào)動高職生的積極性，使高職生能夠勇敢面對危機(jī)，承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任，從而平穩(wěn)地度過危機(jī)。

二、高職生危機(jī)教育模式的構(gòu)建

（一）危機(jī)教育的主要任務(wù)

危機(jī)教育的主要任務(wù)是：第一：培養(yǎng)高職生強(qiáng)烈的危機(jī)意識，讓他們充分認(rèn)識到，在這個平安、和諧的環(huán)境中，隨時都有爆發(fā)危機(jī)的可能性，要對自己周圍的環(huán)境有一個客觀、清醒的認(rèn)識。第二：教會高職生對可能發(fā)生的危機(jī)有科學(xué)的評估，對危機(jī)帶來的挫折有充分的心理準(zhǔn)備，提高憂患意識、危機(jī)意識、責(zé)任意識和主人翁意識，幫助他們樹立戰(zhàn)勝危機(jī)的必勝信心；第三：教會高職生戰(zhàn)勝危機(jī)的能力和技巧，教會他們在應(yīng)對危機(jī)過程中的自我心理調(diào)試策略和技能，培養(yǎng)高職生的正確的釋放壓力的方式，促使他們能正確面對危機(jī)，善于在磨難中提升自己。

（二）構(gòu)建危機(jī)教育的原則

為保證高職生危機(jī)教育體系的有效性，危機(jī)教育應(yīng)遵循以下幾個方面的原則：第一，常態(tài)化原則，危機(jī)教育不是一朝一夕可一蹴而就的，需要管理者根據(jù)不同時段、不同環(huán)境，隨時針對不同的危機(jī)進(jìn)行針對性的訓(xùn)練，所以危機(jī)教育不是臨時性工作，而是貫穿在學(xué)生教育的整個過程中的。第二是全員化原則，危機(jī)一旦爆發(fā)，傷及的不是個別，而是一定范圍內(nèi)的群體，群體成員的素質(zhì)和群體的秩序直接影響著危機(jī)救助的速度和質(zhì)量，以及危機(jī)傷害的程度和損失的大小，所以，危機(jī)教育的對象一定是向全體成員。第三是系統(tǒng)化原則，危機(jī)教育的內(nèi)容應(yīng)包括自然災(zāi)害危機(jī)、社會政治危機(jī)和群體傷害危機(jī)，危機(jī)教育應(yīng)有計劃、有步驟、分階段的進(jìn)行，整個危機(jī)教育是一個相互聯(lián)系、相互制約的有機(jī)整體，不能機(jī)械分割、片面強(qiáng)調(diào)某一方。[3]

（三）構(gòu)建高職生危機(jī)教育體系的實施路徑

1、高職生危機(jī)教育的領(lǐng)導(dǎo)重視

作為高職院校的領(lǐng)導(dǎo)來說，危機(jī)教育當(dāng)然不是他們的首要任務(wù)，但是，一旦危機(jī)發(fā)生，卻需要領(lǐng)導(dǎo)付出更多的精力和財力物力。為此，如果領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略中適當(dāng)增加危機(jī)教育人員和經(jīng)費(fèi)安排，經(jīng)常對其單位人員開展危機(jī)教育，做到有備無患，即使危機(jī)來臨，也不至于引起校內(nèi)的混亂而造成人員和財產(chǎn)的更多傷亡。

2、高職生危機(jī)教育隊伍的建設(shè)

高職生危機(jī)教育的教師應(yīng)該由熟悉高等教育管理，熟悉高等教育相關(guān)法律法規(guī)，了解高職生生理、心理發(fā)展特點，具有豐富的危機(jī)管理經(jīng)驗和危機(jī)干預(yù)知識與經(jīng)驗的專家與學(xué)者組成。要按照“職業(yè)化、專業(yè)化、專家化”的標(biāo)準(zhǔn)，打造一支高水平的危機(jī)教育教師隊伍，要通過構(gòu)建全員參與、全過程實施的工作機(jī)制，利用多方力量壯大危機(jī)教育隊伍。高職院校管理部門是高職生危機(jī)教育的主要職能部門，應(yīng)負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)高職生的危機(jī)教育工作，制定高職生危機(jī)教育工作的總體規(guī)劃，完善相關(guān)的管理規(guī)章制度，負(fù)責(zé)高職生危機(jī)日常教育管理，思想政治教育工作者、輔導(dǎo)員、專任教師都是危機(jī)教育的主體，他們熟悉和了解高職生的思想狀況和生活狀況，能夠從比較專業(yè)的角度進(jìn)行危機(jī)教育指導(dǎo)，能夠及時了解和傳遞信息，并掌握危機(jī)發(fā)生的事態(tài)，及時作出必要的輔導(dǎo)和教育，因此，應(yīng)該充分發(fā)揮該力量在危機(jī)教育過程中的積極作用，危機(jī)教育管理專家是高職生危機(jī)教育的指導(dǎo)力量，他們熟悉危機(jī)發(fā)生的類型、特點以及危機(jī)干預(yù)的一般規(guī)律，具有較高的理論水平和實踐經(jīng)驗，能夠有效指導(dǎo)高職生應(yīng)對和化解危機(jī)，保持冷靜積極的心態(tài)。

3、高職生危機(jī)教育內(nèi)容的構(gòu)建

根據(jù)高職生危機(jī)教育教育的任務(wù)，高職生危機(jī)教育的內(nèi)容應(yīng)包括新生入學(xué)危機(jī)教育，高職生應(yīng)對自然災(zāi)害危機(jī)教育、高職生應(yīng)對常見高校突發(fā)危機(jī)事件的策略，高職生就業(yè)危機(jī)教育。（1）新生入學(xué)危機(jī)教育。新生入學(xué)教育包括如何適應(yīng)大學(xué)的新生活、如何學(xué)會獨(dú)立的生活和人際交往，讓學(xué)生了解大學(xué)里面經(jīng)常發(fā)生的意外傷害、食物中毒、交通事故以及因心理問題而導(dǎo)致自殺等危機(jī)事件；培養(yǎng)新生的危機(jī)意識，并幫助他們初步掌握處理一些危機(jī)事件的技能和技巧，進(jìn)而培養(yǎng)高職生更加健全的人生觀、世界觀和價值觀。（2）高職生應(yīng)對自然災(zāi)害、突發(fā)事件的危機(jī)教育。高校應(yīng)該有計劃、按步驟地根據(jù)不同時段、不同季節(jié)、不同地域可能發(fā)生的各種自然災(zāi)害以及常見的學(xué)校突發(fā)事件，進(jìn)行一系列的危機(jī)教育，幫助他們了解和掌握這些危機(jī)發(fā)生的可能性，以及這些危機(jī)事件的特點和類型，如何正確應(yīng)對，如何在危難之中逃生等基本常識，如何正確處理危機(jī)期間的信息傳播等。（3）就業(yè)壓力是現(xiàn)代大學(xué)生面臨的普遍壓力，就業(yè)危機(jī)教育是必不可少的危機(jī)教育內(nèi)容，包括就業(yè)危機(jī)心理健康基礎(chǔ)知識的教育普及、自我心理保健及心理危機(jī)干預(yù)與防治教育技能傳授。

4、高職生危機(jī)教育模式的構(gòu)建

高職生危機(jī)教育應(yīng)根據(jù)大學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的需要，圍繞高職生的學(xué)習(xí)、生活、生存發(fā)展方向及綜合素質(zhì)培養(yǎng)來綜合考慮，課堂教育與課后教育同步進(jìn)行，相互滲透。各年級的危機(jī)教育內(nèi)容應(yīng)結(jié)合該年級的實際和特點進(jìn)行設(shè)計。（1）對于大一新生而言，入學(xué)教育中要以“大學(xué)生活的適應(yīng)問題”為重點，針對學(xué)習(xí)生活適應(yīng)、人際交往適應(yīng)、工作適應(yīng)和生存適應(yīng)的問題，進(jìn)行專題輔導(dǎo)，校園環(huán)境中常見的突發(fā)事件的應(yīng)對策略和技巧等，幫助高職生樹立危機(jī)意識，加強(qiáng)對周圍環(huán)境的觀察和認(rèn)知，學(xué)會及時發(fā)現(xiàn)危機(jī)隱患，及早發(fā)現(xiàn)危機(jī)、報告危機(jī)和處理危機(jī)，初步掌握常見的危機(jī)事件處理的技巧，使大學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、綜合素質(zhì)和核心競爭能力，幫助高職生客觀分析環(huán)境，順利實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換；（2）大二階段的危機(jī)教育，以“危機(jī)心理教育和實踐演練”為重點，針對校園發(fā)生頻率較高的危機(jī)隱患，如:火災(zāi)、宿舍安全、食品安全、傳染病、外來人員管理、生活用品安全、意外事故、心理疾病、交通安全、人身財產(chǎn)安全等進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，幫助高職生掌握危機(jī)發(fā)生的必然性，危機(jī)發(fā)生的特征，危機(jī)發(fā)生的規(guī)律，危機(jī)應(yīng)對的策略，增強(qiáng)學(xué)生的危機(jī)知識和素質(zhì)，培養(yǎng)高職生積極、健康的人生觀、價值觀，以及積極應(yīng)對危機(jī)的健康心態(tài)；（3）對畢業(yè)生的危機(jī)教育集中在“就業(yè)心理危機(jī)調(diào)適”為重點，輔以“職業(yè)生涯規(guī)劃”教育，幫助高職生進(jìn)行就業(yè)目標(biāo)調(diào)整，并進(jìn)行積極健康的心理教育，本階段應(yīng)著重就業(yè)形勢與政策的分析，提升求職能力、及時進(jìn)行擇業(yè)調(diào)整，并進(jìn)行積極的心理健康疏導(dǎo)。通過就業(yè)形勢與政策的教育，讓學(xué)生充分了解當(dāng)前的就業(yè)形勢和政策，認(rèn)真地做好就業(yè)策劃，通過簡歷寫作、面試技巧、求職答辯等求職技巧教育，提高畢業(yè)生的求職能力，通過求職危機(jī)心理教育，幫助高職生克服心理障礙，引導(dǎo)高職生保持樂觀的就業(yè)心態(tài)。

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