丁 健，李燕春，許 波（中國(guó)航天科工飛航技術(shù)研究院物資供應(yīng)站，北京 100074）

1 電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)信息建設(shè)的優(yōu)勢(shì)

1.1 創(chuàng)新性

在國(guó)防軍工裝備制造領(lǐng)域運(yùn)用電子商務(wù)的理念和技術(shù)手段開(kāi)拓市場(chǎng)，本身是一種管理與技術(shù)融合的創(chuàng)新，目前國(guó)內(nèi)提出此業(yè)態(tài)的屈指可數(shù)，在航天科技、科工兩大集團(tuán)內(nèi)是第一家。同時(shí)，運(yùn)用電子商務(wù)手段實(shí)現(xiàn)軍民融合、寓軍于民則又是一項(xiàng)具有歷史意義的重大創(chuàng)新實(shí)踐，在國(guó)防科技工業(yè)“十二五”轉(zhuǎn)型發(fā)展中具有深遠(yuǎn)影響。

1.2 先進(jìn)性

將電子商務(wù)平臺(tái)用于物資供應(yīng)和貿(mào)易，本身在手段上就具有先進(jìn)性，與目前行業(yè)內(nèi)各單位仍然使用傳真、電話(huà)和企業(yè)內(nèi)部使用ERP系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)的手段相比具有不可比擬的業(yè)務(wù)模式和技術(shù)先進(jìn)性，可以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)3至5年的差距。

1.3 獨(dú)特性

由于電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)，一旦推出將具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，一般情況下后來(lái)者難以超越。另外，雖然模式和技術(shù)可以復(fù)制，但是當(dāng)通過(guò)率先進(jìn)入該領(lǐng)域而形成規(guī)模效應(yīng)時(shí)，該產(chǎn)品的整體性和規(guī)模性是無(wú)法復(fù)制的，可在相當(dāng)一段時(shí)間里具有獨(dú)特性。

2 電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析

2.1 物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

物流行業(yè)的快速發(fā)展及激烈競(jìng)爭(zhēng)促使電子商務(wù)技術(shù)手段不斷深入應(yīng)用，“業(yè)務(wù)高附加值、信息及時(shí)準(zhǔn)確、顧客的滿(mǎn)意”，已成為目前物流企業(yè)追求的目標(biāo)。

——業(yè)務(wù)高附加值：

物流行業(yè)已發(fā)展到集約化階段，在提供物資采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)的基礎(chǔ)上，還必須開(kāi)展物資調(diào)劑、散單團(tuán)購(gòu)等高附加值的服務(wù)項(xiàng)目，并按照客戶(hù)的需要量身定制其它增值服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

——信息及時(shí)準(zhǔn)確：

計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用擴(kuò)大了企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)的時(shí)空范圍，使物流效率的提高更多取決于信息技術(shù)的運(yùn)用能力，信息的及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)物流服務(wù)效率、質(zhì)量和盈利能力的提高越來(lái)越重要。

——顧客的滿(mǎn)意：

在電子商務(wù)模式下，物流業(yè)是介于供貨方和購(gòu)貨方之間的第三方，是以服務(wù)作為第一宗旨。物流配送需要能及時(shí)了解客戶(hù)的需求信息，并溝通廠商和客戶(hù)雙方，起到橋梁的作用。因此，如何滿(mǎn)足客戶(hù)需要并盡量超越顧客的滿(mǎn)意度來(lái)提供一流服務(wù)，是物流企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。

2.2 電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析

2.2.1 電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)較高普及化、常態(tài)化趨勢(shì)

近年來(lái)，電子商務(wù)服務(wù)已全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面，不管是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的制造業(yè)領(lǐng)域，還是服務(wù)業(yè)的流通領(lǐng)域；無(wú)論企業(yè)應(yīng)用、個(gè)人應(yīng)用，還是政府采購(gòu)；無(wú)論內(nèi)貿(mào)服務(wù)，還是跨國(guó)外貿(mào)服務(wù)；無(wú)論是基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)，還是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)。

所有這些，都在各級(jí)政府、行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)、電子商務(wù)配套服務(wù)企業(yè)的共同努力下，取得了令人矚目的發(fā)展成績(jī)。當(dāng)前的電子商務(wù)應(yīng)用，已呈現(xiàn)出了較高的普及化與常態(tài)化趨勢(shì)。

2.2.2 電子商務(wù)呈現(xiàn)漸向電子服務(wù)擴(kuò)張與升級(jí)趨勢(shì)

隨著各領(lǐng)域、各行業(yè)之間的交叉融合化，電子商務(wù)也逐漸呈現(xiàn)向電子服務(wù)擴(kuò)張與升級(jí)趨勢(shì)。電子服務(wù)以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為依托，為服務(wù)業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等不同行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、團(tuán)體、家庭、個(gè)人等不同對(duì)象的社會(huì)或個(gè)體活動(dòng)提供網(wǎng)絡(luò)化與信息化的支持服務(wù)。

2.2.3 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈全流程化趨勢(shì)

企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用不僅僅在企業(yè)商機(jī)與貿(mào)易撮合方面，即從發(fā)布商機(jī)、尋找客戶(hù)開(kāi)始，一直到洽談、訂貨、在線(xiàn)付收款、開(kāi)據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等，都能夠通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)完成。而且，電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)還能覆蓋某行業(yè)或某領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈，甚至能全面應(yīng)用于企業(yè)從采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、招商、市場(chǎng)、零售、企劃、行政、財(cái)務(wù)、人力、設(shè)計(jì)等幾乎所有企業(yè)的常規(guī)部門(mén)。

不難預(yù)測(cè)，電子商務(wù)企業(yè)尤其是專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)企業(yè)，其所扮演的角色將不僅滿(mǎn)足于一般的信息發(fā)布與交易平臺(tái)，更將扮演“第三方行業(yè)綜合服務(wù)商”的重要角色，這其中包括信息平臺(tái)、交易平臺(tái)、信譽(yù)評(píng)級(jí)、行業(yè)媒體、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、會(huì)展服務(wù)商、信息化服務(wù)商，甚至融資促進(jìn)平臺(tái)等。

3 基于飛航物流模式下的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)分析

3.1 電子商務(wù)建設(shè)是新形勢(shì)下飛航武器研制生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)需要

在飛航武器系統(tǒng)預(yù)研、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、交付全過(guò)程中，物資作為一種基本要素、基礎(chǔ)能力全程參與，并成為最終武器系統(tǒng)的重要基石，直接影響到武器系統(tǒng)的性能、質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度、成本控制。當(dāng)前，空天一體化、非接觸、信息化、中遠(yuǎn)程精確打擊已成為現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)模式最主要的特征，在新形勢(shì)下導(dǎo)彈武器的研制生產(chǎn)，呈現(xiàn)出技術(shù)復(fù)雜性日益突出、性能指標(biāo)急速提升、研制周期明顯縮短、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈等顯著特征。這勢(shì)必要求在物資配套領(lǐng)域中，要變革供應(yīng)模式、優(yōu)化選用源頭、提高響應(yīng)速度、降低采購(gòu)成本：

——變革供應(yīng)模式。當(dāng)前三院平均采購(gòu)周期已由2006年的57天減少到2010年的29天，傳統(tǒng)的計(jì)劃采購(gòu)、照單采購(gòu)模式已很難適應(yīng)新形勢(shì)下物資供應(yīng)保障的需要。因此庫(kù)存供應(yīng)模式勢(shì)在必行：即在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上制定物資的安全庫(kù)存體系，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存信息的可視化、及時(shí)預(yù)警及補(bǔ)貨、庫(kù)存分析，提高配套供應(yīng)的能動(dòng)性。

——優(yōu)化選用源頭。供方作為物資配套的源頭，設(shè)計(jì)作為科研生產(chǎn)的源頭，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)源頭的進(jìn)一步對(duì)接，從而促進(jìn)設(shè)計(jì)物資選用的優(yōu)化，從設(shè)計(jì)源頭上增強(qiáng)物資選用的科學(xué)性、經(jīng)濟(jì)性和智能化，達(dá)到“所選即所得”的理想效果，提升物資質(zhì)量控制水平，節(jié)約物資配套成本。

——提高響應(yīng)速度。通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，徹底改變當(dāng)前三院與供方依靠電話(huà)、快遞、傳真等進(jìn)行溝通的落后手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)安全庫(kù)存動(dòng)態(tài)信息、物資計(jì)劃協(xié)調(diào)、采購(gòu)訂單處理、在線(xiàn)招投標(biāo)、生產(chǎn)廠排產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、供方配送等過(guò)程的智能化管理，從根本上提高響應(yīng)速度。

——降低采購(gòu)成本。通過(guò)電子商務(wù)及其它相關(guān)技術(shù)手段的運(yùn)用，有效降低物資采購(gòu)直接經(jīng)濟(jì)成本和管理成本，大力推進(jìn)“成本工程”，取得較好的綜合效益。

3.2 電子商務(wù)建設(shè)是推進(jìn)“三三三一”發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段

隨著國(guó)家物流業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃的出臺(tái)，物流業(yè)將迎來(lái)一波新的發(fā)展浪潮，電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興物流信息技術(shù)的涌現(xiàn)，必將迅猛地催生出一大片物流企業(yè)新秀。在三院“三三三一”發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，物資部提出了“建設(shè)國(guó)內(nèi)一流軍工物流企業(yè)”和“領(lǐng)跑三院現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的奮斗目標(biāo)。根據(jù)這一規(guī)劃目標(biāo)，物資部將著力加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)手段、提升服務(wù)形象、打造服務(wù)品牌、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，在日益激烈的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)是物流現(xiàn)代化的重要特征，是“名利雙收”的重要載體，是物資部“建設(shè)國(guó)內(nèi)一流軍工物流企業(yè)”的重要戰(zhàn)略手段。

3.3 電子商務(wù)建設(shè)是物盡其用、變廢為寶的利器

由于歷史原因，和長(zhǎng)期形成的軍工垂直管理體系模式，軍工企業(yè)間形成了相對(duì)封閉、自成體系、缺乏交流、不計(jì)成本的弊端，因而在科研生產(chǎn)中造成了大量的閑置物資積壓。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，軍工企業(yè)閑置庫(kù)存總量在百億元以上（三院也在1億元以上）！在三院以往的物資供應(yīng)保障經(jīng)歷中，通過(guò)在軍工企業(yè)間進(jìn)行橫向物資調(diào)撥是解決急、難、少型任務(wù)最常用的手段。盡管如此，由于信息化手段的極度匱乏，僅靠打電話(huà)詢(xún)問(wèn)這種方式，業(yè)務(wù)人員雖然“求物若渴”，卻又感到如同“大海撈針”般的無(wú)奈和徒勞！因此通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，將軍工企業(yè)的閑置物資信息匯聚起來(lái)，使各方互通有無(wú)、調(diào)劑余缺，從而激活整個(gè)軍工企業(yè)的閑置物資庫(kù)存，變廢為寶，形成取之不盡、用之不竭的聚寶盆，可帶來(lái)廣闊的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

3.4 電子商務(wù)建設(shè)是確保完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的重要支撐

2010年，物資部按三院要求完成了8億元的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。2011年，物資部營(yíng)業(yè)額計(jì)劃將不低于17億元。根據(jù)“十二五”規(guī)劃，物資部在2015年將確保營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)29億元，力爭(zhēng)達(dá)到30億元。因此，物資部經(jīng)營(yíng)指標(biāo)壓力將持續(xù)劇增。從2010年下半年起，物資部努力開(kāi)拓了一系列上億元的民品貿(mào)易或產(chǎn)品代理項(xiàng)目，這些合作方無(wú)一例外都是大型企業(yè)，信息化條件都非常先進(jìn)，而物資部只有快速加強(qiáng)信息建設(shè)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)，才能維持與他們的“對(duì)話(huà)平臺(tái)”，也才能保持進(jìn)一步加強(qiáng)合作的優(yōu)勢(shì)。另外，由于現(xiàn)階段的民品項(xiàng)目利潤(rùn)微薄，人工成本、管理成本都很高，只有積極利用信息化的手段降低成本，才能盡可能改善盈利水平。因此，從某種意義上說(shuō)，軍工物流電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，是提升物資部經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力的重要支撐。

3.5 電子商務(wù)建設(shè)是飛航物流服務(wù)性產(chǎn)品升級(jí)換代的需要

當(dāng)利用波士頓矩陣方法對(duì)物資部的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，物資部現(xiàn)有的五項(xiàng)產(chǎn)品：物資供應(yīng)、齊套發(fā)運(yùn)、交通運(yùn)輸（分為特種運(yùn)輸和普通貨運(yùn)）、金屬下料加工和物資貿(mào)易，以及即將基于電子商務(wù)平臺(tái)推出的物資供應(yīng)和物資貿(mào)易，在相對(duì)市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)率方面衡量，分別處于波士頓矩陣的三類(lèi)象限：

（低）（高）銷(xiāo)售增長(zhǎng)率（明星類(lèi)產(chǎn)品★）物流貿(mào)易（亞航）（待投資決策產(chǎn)品）物資供應(yīng)（電子商務(wù)）物資貿(mào)易（電子商務(wù)）（金牛類(lèi)產(chǎn)品￥）物資供應(yīng)（傳統(tǒng)）齊套發(fā)運(yùn)（含特種運(yùn)輸）（瘦狗類(lèi)產(chǎn)品×）交通運(yùn)輸（普通貨運(yùn)）金屬下料加工（高）市場(chǎng)占有率（低）

——物資貿(mào)易產(chǎn)品屬于明星類(lèi)產(chǎn)品，其高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)占有率的特點(diǎn)決定了該產(chǎn)品有可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，需要加大投資以支持其發(fā)展，宜采用增長(zhǎng)戰(zhàn)略；

——物資供應(yīng)（傳統(tǒng)）和齊套發(fā)運(yùn)（含特種運(yùn)輸）屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品，其市場(chǎng)占有率較高，但是受軍品訂貨影響，其銷(xiāo)售增長(zhǎng)率難以提高；

——交通運(yùn)輸（普通貨運(yùn)）和金屬下料加工屬于瘦狗類(lèi)產(chǎn)品，雖然市場(chǎng)占有率低，且銷(xiāo)售增長(zhǎng)率有限，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯，但是由于此兩項(xiàng)產(chǎn)品是物資部傳統(tǒng)產(chǎn)品，且可以為物資供應(yīng)和貿(mào)易提供支持，因此在一個(gè)時(shí)期里需要維持現(xiàn)狀，可采取收縮策略，不必投入過(guò)多資源；

——物資供應(yīng)（電子商務(wù)）和物資貿(mào)易（電子商務(wù)）屬于待投資決策類(lèi)產(chǎn)品，其目前的市場(chǎng)占有率不高，但是增長(zhǎng)率較高（體現(xiàn)在民品方面），對(duì)其增加投資可以進(jìn)一步跟上市場(chǎng)發(fā)展的速度，但是因?yàn)樾枰罅吭黾油顿Y而具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。

而通過(guò)構(gòu)建軍工物流電子商務(wù)平臺(tái)，并將“物資貿(mào)易”和“物資供應(yīng)”產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到該平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)，則可以實(shí)現(xiàn)：將“物資貿(mào)易”產(chǎn)品的服務(wù)范圍擴(kuò)展到社會(huì)民用產(chǎn)業(yè)，將其從明星類(lèi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榻鹋ｎ?lèi)產(chǎn)品；將“物資供應(yīng)”產(chǎn)品的服務(wù)范圍擴(kuò)展到集團(tuán)公司范圍內(nèi)，將其從問(wèn)題類(lèi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍穷?lèi)產(chǎn)品，并通過(guò)一段時(shí)間的努力繼續(xù)向金牛類(lèi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變；將“物資代銷(xiāo)”產(chǎn)品的服務(wù)范圍擴(kuò)展到社會(huì)民用產(chǎn)業(yè)，將其從問(wèn)題類(lèi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍穷?lèi)產(chǎn)品。從而實(shí)現(xiàn)從現(xiàn)有的“物資供應(yīng)”服務(wù)性產(chǎn)品到“軍工物流電子商務(wù)”服務(wù)性產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變。

4 物流企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)的時(shí)機(jī)

三院物資部主要承擔(dān)全院科研生產(chǎn)所需要的原材料、電子元器件、軍品配套件統(tǒng)一采購(gòu)的訂貨、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)、配送等工作，長(zhǎng)期的物資供應(yīng)業(yè)務(wù)已經(jīng)積累了大量的物資采購(gòu)信息，長(zhǎng)期的物資供應(yīng)業(yè)務(wù)積累了深厚的供應(yīng)商和客戶(hù)關(guān)系；物資部前期已經(jīng)建立了ERP系統(tǒng)、物資優(yōu)選系統(tǒng)和數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了物資部?jī)?nèi)部業(yè)務(wù)過(guò)程的數(shù)字化，本次通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，將實(shí)現(xiàn)與院內(nèi)兄弟單位和其他軍工單位之間業(yè)務(wù)過(guò)程的數(shù)字化。這些已經(jīng)取得的成效為物流企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)建設(shè)提供了必要的契機(jī)，為提升服務(wù)產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。

5 物流企業(yè)模式下電子商務(wù)特色

5.1 電子商務(wù)的“本土”特色

物流電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)品是物資部推出的一項(xiàng)基于電子商務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新服務(wù)性產(chǎn)品，是以物資部原有“物資供應(yīng)”服務(wù)為基礎(chǔ)，逐步擴(kuò)展到“物資貿(mào)易”服務(wù)產(chǎn)品，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與顧客、供方之間的高效緊密協(xié)同，并通過(guò)與顧客、供方合作，形成一個(gè)包括自有庫(kù)存、閑置庫(kù)存和供方庫(kù)存構(gòu)成的“虛擬”庫(kù)存信息，以物資調(diào)撥服務(wù)作為突破口，后續(xù)逐步建立基于虛擬庫(kù)存信息的“快速調(diào)撥”、“散單團(tuán)購(gòu)”兩種模式，面向航天兩大集團(tuán)，乃至十大軍工集團(tuán)拓展物資銷(xiāo)售服務(wù)。

5.2 產(chǎn)品構(gòu)成要素

基于物資部的電子商務(wù)平臺(tái)包括：電子商務(wù)平臺(tái)信息系統(tǒng)、面向電子商務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)則和工作流程、物資供應(yīng)業(yè)務(wù)操作和信息維護(hù)人員，以及配套的基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施。

5.3 電子商務(wù)建設(shè)的核心內(nèi)容

構(gòu)建軍工物流電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，構(gòu)建軍工物資虛擬庫(kù)存信息數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)上物資目錄、訂單、合同等系統(tǒng)功能，面向電子商務(wù)要求優(yōu)化現(xiàn)有物資供應(yīng)產(chǎn)品的工作流程，從而將現(xiàn)有的軍工“物資供應(yīng)”服務(wù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型提升為基于電子商務(wù)平臺(tái)的新型物資供應(yīng)服務(wù)性產(chǎn)品。

5.4 增值服務(wù)

為積極配合三院大力拓展民用產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的要求，物資部將依托軍工電子商務(wù)平臺(tái)與三院營(yíng)銷(xiāo)中心、外貿(mào)公司開(kāi)展合作，將互聯(lián)網(wǎng)作為新媒體大力拓展民品營(yíng)銷(xiāo)手段，為全院民品銷(xiāo)售提供在線(xiàn)的推廣宣傳服務(wù)。

6 通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)可實(shí)現(xiàn)的效益

6.1 經(jīng)濟(jì)效益

6.1.1 型號(hào)物資供應(yīng)業(yè)務(wù)效率收益

通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)手段，大大提高科研生產(chǎn)物資保障工作效率（20%以上），減少總庫(kù)存資源，從而減少人員、費(fèi)用、庫(kù)房成本支出，預(yù)計(jì)平均每年通過(guò)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率節(jié)約人員費(fèi)用150萬(wàn)元，節(jié)約庫(kù)存成本200萬(wàn)元。

6.1.2 閑置庫(kù)存盤(pán)活調(diào)劑收益

三院現(xiàn)有庫(kù)存總量近2億元（其中閑置庫(kù)存為7 000萬(wàn)元），預(yù)計(jì)全軍工企業(yè)閑置庫(kù)存為200億元，在“十二五”期間，物資部規(guī)劃將通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)手段，激活軍工企業(yè)庫(kù)存47.5億元（其中2011年0.5億元，2012年2億元，2013年5億元，2014年15億元，2015年25億元），按平均3%的毛利實(shí)現(xiàn)收益，為14 250萬(wàn)元。2011-2015年閑置庫(kù)存處理收益預(yù)測(cè)。（見(jiàn)圖）

6.1.3 會(huì)員服務(wù)及廣告收益

通過(guò)為院內(nèi)民品單位、院外500余家供方提供廣告宣傳窗口、競(jìng)價(jià)牌名等服務(wù)，預(yù)計(jì)“十二五”期間可實(shí)現(xiàn)總服務(wù)費(fèi)1 250萬(wàn)元；而且，待商務(wù)平臺(tái)規(guī)模優(yōu)勢(shì)和平臺(tái)效應(yīng)營(yíng)造到位后，預(yù)計(jì)可進(jìn)一步擴(kuò)展商家2 000家，預(yù)計(jì)“十二五”期間可實(shí)現(xiàn)會(huì)員服務(wù)及廣告收益4 900萬(wàn)元（預(yù)計(jì)2011年100萬(wàn)元，2012年300萬(wàn)元，2013年1 000萬(wàn)元，2014年1 500萬(wàn)元，2015年2 000萬(wàn)元），預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖。（見(jiàn)圖）

綜上分析，2011～2015年電子商務(wù)平臺(tái)的收益總體情況（萬(wàn)元）。（見(jiàn)表）

6.2 社會(huì)效益

（1）通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)行，將極大推動(dòng)物資部現(xiàn)代物流企業(yè)的建設(shè)，有力地促進(jìn)三院“三三三一”發(fā)展戰(zhàn)略；（2）電子商務(wù)平臺(tái)，將成為全院軍民融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的亮點(diǎn)和創(chuàng)新性載體，為全院和集團(tuán)軍民融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)；將在軍民融合物流行業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮出引領(lǐng)作用，極大地提高三院物流產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)知名度，對(duì)宣傳航天、宣傳三院也能直到較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)作用；（3）通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行，將極大的加強(qiáng)三院與各重要供方的戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系，提高物資保障的質(zhì)量、進(jìn)度，大力推進(jìn)成本工程，為“十二五”期間的科研生產(chǎn)保駕護(hù)航作出強(qiáng)有力的貢獻(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“科技強(qiáng)軍，航天報(bào)國(guó)”的崇高使命。

2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 5年累計(jì)1.服務(wù)效率提升 350 350 350 350 350 1 750 2.閑置庫(kù)存盤(pán)活 150 600 1 500 4 500 7 500 14 250 3.會(huì)員服務(wù)及廣告 100 300 1 000 1 500 2 000 4 900合 計(jì) 600 1 250 2 850 6 350 9 850 20 900

7 研究結(jié)論

當(dāng)今，各軍工企業(yè)已處于信息時(shí)代的大環(huán)境下，在國(guó)家推出“軍民融合、寓軍于民”產(chǎn)業(yè)政策的新形勢(shì)下，信息技術(shù)的運(yùn)用對(duì)軍工企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展更是至關(guān)重要。在民用領(lǐng)域，信息技術(shù)已給眾多行業(yè)帶來(lái)新的巨大商機(jī)，孕育著突破性的商業(yè)變革。信息技術(shù)的巧妙運(yùn)用，往往成為撬動(dòng)舊有商業(yè)模式最有力的支持點(diǎn)，只有勇于創(chuàng)建新的商業(yè)模式，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮中掌握主動(dòng)，確立更為有利的競(jìng)爭(zhēng)格局。

因此，在軍工物流領(lǐng)域日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，物資部在成功推行“物資五統(tǒng)一”戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上提出了新的戰(zhàn)略舉措，即：構(gòu)建軍工物流電子商務(wù)創(chuàng)新服務(wù)模式，為在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)而做好充足準(zhǔn)備。