拉姆.查蘭
“輪崗培養(yǎng)模式”是一種為有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才提供量身定制培養(yǎng)路徑的培養(yǎng)方法,通過(guò)崗位輪換、領(lǐng)導(dǎo)反饋、自我修正和重復(fù)實(shí)踐來(lái)提升其領(lǐng)導(dǎo)力,幫助有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才“從干中學(xué)”和快速成長(zhǎng)。在確保他掌握必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之后,才讓他邁向下一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)崗位。采用這種模式,可以幫助有潛質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人才在令人意想不到的短時(shí)間內(nèi)把他們的核心領(lǐng)導(dǎo)能力提升到爐火純青的境界。
輪崗模式的理論基礎(chǔ)
“輪崗培養(yǎng)模式”的核心理念是“同心圓學(xué)習(xí)模式”(ConcentricLearning)。我們可以把有潛質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人才的職業(yè)發(fā)展看成是一系列同心圓:圓心代表該領(lǐng)導(dǎo)人才的稟賦及才能,同心圓代表工作崗位,從內(nèi)到外的一系列同心圓代表入職后的第一個(gè)崗位到之后廣度及難度不斷遞增的多個(gè)工作崗位。如果領(lǐng)導(dǎo)人才能戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),在現(xiàn)有崗位上脫穎而出,說(shuō)明他已經(jīng)做好準(zhǔn)備,迎接下一個(gè)廣度及難度更大的工作挑戰(zhàn)。
另一個(gè)理論依據(jù)便是持續(xù)強(qiáng)化練習(xí)(DellberatePractice)。持續(xù)強(qiáng)化練習(xí)就是反饋加改進(jìn)的練習(xí)模式,是商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才自我修煉、提升領(lǐng)導(dǎo)力及判斷力的秘決。有時(shí)他們自己都沒(méi)有意識(shí)到,他們長(zhǎng)期堅(jiān)持練習(xí)的動(dòng)力源于他們不懈的追求和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。杰克·韋爾奇每次會(huì)議后,親自動(dòng)筆給15位下屬逐一寫(xiě)信,總結(jié)會(huì)上討論過(guò)的主要議題及行動(dòng)計(jì)劃。整整堅(jiān)持了20年。
輪崗培養(yǎng)模式的運(yùn)作機(jī)制
決定采用輪崗培養(yǎng)模式的公司,應(yīng)該建立以下運(yùn)作機(jī)制:
·不斷調(diào)整識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)人才的標(biāo)準(zhǔn)和方法,以適應(yīng)外部環(huán)境變化帶來(lái)的人才需求的改變。
·指派領(lǐng)導(dǎo)人才擔(dān)任一連串富有挑戰(zhàn)、令人興奮的職務(wù),以培養(yǎng)他們未來(lái)所需的領(lǐng)導(dǎo)能力,同時(shí)兼顧公司目前的需要。
·嚴(yán)謹(jǐn)、用心地提出反饋。加速領(lǐng)導(dǎo)人才成長(zhǎng)。
·提高領(lǐng)導(dǎo)人才在公司中的知名度,以加深他和公司的關(guān)系。并使得其他領(lǐng)導(dǎo)者更深入地了解此人。
·發(fā)現(xiàn)與獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者,對(duì)于未能達(dá)標(biāo)者,調(diào)整他們的發(fā)展路徑。
·定期檢查各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人才儲(chǔ)備的數(shù)量與類(lèi)型,評(píng)估當(dāng)前的差距及未來(lái)可能的差距。
·持續(xù)讓董事會(huì)了解公司的領(lǐng)導(dǎo)人才儲(chǔ)備狀況,讓董事會(huì)成員接觸公司中高層的領(lǐng)導(dǎo)人才,幫助他們更深入地了解接班人選。
人力資源部至少要確保以下幾點(diǎn):
·上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)人才提供明確的、建設(shè)性的和可行的反饋意見(jiàn)。
·上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在挑選人才時(shí),能超越他們自身的業(yè)務(wù)局限,了解更多的候選人。
·上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)明確定義的崗位任職資格(現(xiàn)在的和未來(lái)的)選拔人才。
·上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者把領(lǐng)導(dǎo)人才視為公司資產(chǎn),幫助領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)現(xiàn)職務(wù)升遷,以考察和開(kāi)放他們的領(lǐng)導(dǎo)潛能。他們不能埋沒(méi)人才,不能優(yōu)柔寡斷不敢對(duì)他們下注,更不能忽略人才的培養(yǎng)工作。