林 彧
(盤錦職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館,遼寧 盤錦 124010)
所謂圖書館聯(lián)盟(library consortia),是圖書館聯(lián)合的最新形式。它是隨著知識經(jīng)濟(jì)興起、信息資源競爭加劇,圖書館之間為了降低成本,實現(xiàn)資源共享的目的而組織起來,受共同認(rèn)可的協(xié)議和合同制約的圖書館聯(lián)合體。它既可以理解為館際合作,也可以理解為傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字和虛擬圖書館,紙型資源與電子資源的互補共存。它是圖書館以新的觀念、新的視角、新的對策來順應(yīng)社會的發(fā)展,構(gòu)建支撐知識創(chuàng)新的信息資源保障體系。
高職院校圖書館聯(lián)盟,是指若干所高職院校圖書館,基于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為共享圖書信息資源,以實現(xiàn)資源共享、互惠互利為目的而組織起來的促進(jìn)圖書信息的流動和知識創(chuàng)新,并通過各種契約關(guān)系而形成的聯(lián)合體。它是我國高校圖書館界為解決當(dāng)前所面臨的復(fù)雜競爭環(huán)境、日益增大的投資風(fēng)險、相對匱乏的人力資源、捉襟見肘的資金支持等問題在管理模式上的突破。它較大地緩解了高職院校單個圖書館文獻(xiàn)信息不足與讀者需求多樣的矛盾。通過聯(lián)合編目和合作開發(fā)數(shù)據(jù)庫,開展合作參考咨詢等服務(wù),在一定程度上避免了重復(fù)建設(shè)所造成的資源浪費;打破不同學(xué)科、不同類型學(xué)校自我封閉、自我發(fā)展、自我完善的局面,有利于面向周邊及外圍高職院校、公共圖書館、社會,建立一種既有統(tǒng)一規(guī)劃又有分工合作,既有全面分布又有各自特色、協(xié)調(diào)優(yōu)化的文獻(xiàn)資源網(wǎng)絡(luò)。對其領(lǐng)域的館際合作與資源共建共享起到了引領(lǐng)和示范作用。
高職院校圖書館地域聯(lián)盟主要是一個地區(qū)或全國范圍內(nèi)的高職院校圖書館之間 (或與圖書情報機構(gòu)之間)的合作。這種聯(lián)盟模式是由各個成員館、政府或社會共同出資興辦的一個新機構(gòu),實施集中采購并存儲在一個地點,進(jìn)而實現(xiàn)圖書信息資源的共享。例如:2002年安徽省教育廳為節(jié)約在合肥市的8所職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館建設(shè)投資,積極敦促這8所職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館構(gòu)建館藏地域聯(lián)盟,實施集中采購并存儲在一個地點,從而大大提高了該8所職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館信息資源的使用率,有效避免了重復(fù)購置圖書信息資源造成的浪費。
高校圖書館館藏題協(xié)作聯(lián)盟目的在于突出基于圖書信息資源共享的專題館藏,將同一主題的圖書信息資源集中到一起,從而方便師生從專題角度查找有關(guān)文獻(xiàn)資料。高校圖書館藏主題協(xié)作聯(lián)盟與館藏地域聯(lián)盟相類似,館藏需要集中采購,并存儲在相關(guān)地點。典型例子是印度科學(xué)文獻(xiàn)中心 (Indi-an National Documentation Center)。該中心事實上是印度政府通過協(xié)調(diào)國內(nèi)100多家高校的圖書館以及其他圖書情報機構(gòu)建立的,旨在提供科技信息服務(wù)主題的協(xié)作聯(lián)盟。
該種模式才是真正意義上的高職院校圖書館聯(lián)盟模式。在這種模式下,成員館可根據(jù)自身實際情況決定資源共享的支持程度和水平,共同協(xié)調(diào)采購工作,以避免圖書信息資源重復(fù)建設(shè)。其優(yōu)勢:(1)實現(xiàn)各圖書館圖書信息資源互借共享,包括印刷型出版物和電子出版物。(2)每一個成員館都作為一個圖書信息資源的供給者,提供一系列或某個主題的期刊,而且明確規(guī)定,如果沒有聯(lián)盟協(xié)會統(tǒng)一協(xié)調(diào)和批準(zhǔn)不能擅自退訂或自行處理。(3)所有成員館開啟一個E--mail賬戶,以發(fā)送在線電子信息資源。(4)每一個成員館都必須提供自己的館藏目錄,并保證其他館也能使用。
我國高校圖書館建設(shè)始于20世紀(jì)90年代中期,2000年后發(fā)展迅猛。中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(China A--cadmic Library&Information System,簡稱CALIS),是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的我國高等教育“211工程”、“九五”“十五”總體規(guī)劃中三個公共服務(wù)體系之一。2000年4月5日成立了中國數(shù)字圖書館聯(lián)盟。2000年6月12日成立的國家科技圖書文獻(xiàn)中心(NSTC),收集和開發(fā)理、工、農(nóng)、醫(yī)等學(xué)科領(lǐng)域的科技文獻(xiàn)信息資源,是我國建立起來的第一個科學(xué)圖書館聯(lián)盟。
一是構(gòu)建圖書館聯(lián)盟意識不強。我國高職院校圖書館都屬于小型,多數(shù)高職院校圖書館一直在學(xué)院處于被排斥地位。學(xué)院發(fā)展正處在上升階段,教師群體科研需求強,但學(xué)生對科研興趣卻不高。就領(lǐng)導(dǎo)而言,將工作及經(jīng)費的投入重點放在擴大學(xué)院規(guī)模和師資培訓(xùn)上,很少關(guān)注圖書館聯(lián)盟建設(shè)與發(fā)展。
二是聯(lián)盟管理制度不健全。目前我國高職院校圖書館聯(lián)盟發(fā)展現(xiàn)狀是條塊分割,系統(tǒng)缺乏橫向的協(xié)調(diào)機制。沒有一個統(tǒng)一的建設(shè)平臺,缺乏具有指導(dǎo)、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、管理的組織及領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督管理機構(gòu)。不具備關(guān)于聯(lián)盟發(fā)展的法律文件,部分聯(lián)盟在管理上僅僅依靠聯(lián)盟章程來約束聯(lián)盟行為,沒有一套切實可行的管理制度。不能有效協(xié)調(diào)和溝通,導(dǎo)致在資源開發(fā)時無法發(fā)揮聯(lián)盟的協(xié)同作用。
三是聯(lián)盟發(fā)展不平衡性。目前北京、上海、廣東、天津等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)已建立了基于高職院校圖書館文獻(xiàn)信息資源的圖書館聯(lián)盟。東北老工業(yè)基地以及中西部地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,聯(lián)盟難以形成。
逐步建立健全聯(lián)盟各方認(rèn)可的服務(wù)章程,服務(wù)體系,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,尤其是要具有完善的法律政策。圖書館聯(lián)盟之間必須通過政策和法規(guī)建立起一種利益平衡機制,促進(jìn)信息資源共建共享的實踐和發(fā)展。
圖書館服務(wù)的提升,需要一定的管理工作制度為其護(hù)航。從近幾年高職院校圖書館實際情況來看,舊的管理模式已不能適應(yīng)服務(wù)工作提升的要求,應(yīng)對管理模式實行改革,采取集“藏、查、借、閱”為一體的管理服務(wù)模式。在方便讀者的同時,減輕館員的勞動強度,簡化文獻(xiàn)管理程序,提高管理的服務(wù)效率,為高職院校服務(wù)社會化奠定基礎(chǔ)。
高職院校圖書館應(yīng)聯(lián)系學(xué)校教學(xué)和科研實際,加強對校內(nèi)現(xiàn)有圖書文獻(xiàn)資源的整合與重組,形成一批符合學(xué)校學(xué)科發(fā)展、有特色的精品圖書文獻(xiàn)資源。在資源共享的前提下,充分發(fā)揮成員館的優(yōu)勢,在提高為本校師生服務(wù)的前提下,以強大的實力服務(wù)社會。
聯(lián)盟網(wǎng)站應(yīng)該是開放型的具有一級網(wǎng)絡(luò)域名,在任何一臺計算機終端上都可對聯(lián)盟網(wǎng)站進(jìn)行訪問,使用聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)資源。在網(wǎng)絡(luò)已成熟的今天,在全國甚至可以跨國實現(xiàn),這是圖書館知識聯(lián)盟服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。
整合聯(lián)盟資源,包括圖書資源、數(shù)字資源、人才資源等,建立可查詢的圖書聯(lián)合目錄等。整合網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫資源,大力開發(fā)自主知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)字文獻(xiàn)。節(jié)省購買數(shù)據(jù)庫的成本,開放網(wǎng)絡(luò)資源,通過網(wǎng)絡(luò)向廣大師生和企業(yè)單位服務(wù),將成員館的數(shù)據(jù)庫等網(wǎng)絡(luò)資源向市民開放。同時,簡化實物圖書的借閱手續(xù),實現(xiàn)通借通還。
人力資源建設(shè)是文獻(xiàn)資源共建共享的關(guān)鍵問題之一,是該項工作可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。聯(lián)盟應(yīng)該有計劃的指導(dǎo)全國各高職院校圖書館建立起包括專職、兼職、合作等多種層次的人才階梯,并盡可能創(chuàng)造機會為這些人員提供培訓(xùn)和指導(dǎo),做好共建共享的人才儲備。同時,在聯(lián)盟內(nèi)建立人才資源共建共享體制。各個高校館的技術(shù)人員和專家為各個成員館所共享,從而降低人員成本。在此基礎(chǔ)之上,聯(lián)合成員館專家開展合作數(shù)字參考咨詢服務(wù),向用戶提供不受時間、空間限制的虛擬咨詢服務(wù),從而共享人力資源,節(jié)約人力、物力、財力及時間成本。如我國的NSTL(國家科技圖書文獻(xiàn)中心)“專家咨詢服務(wù)項目”,CALIS的分布式聯(lián)合虛擬參考咨詢服務(wù),基本都實現(xiàn)了 “網(wǎng)頁推送”、“同步瀏覽”、“咨詢?nèi)罩練w檔”、“提問轉(zhuǎn)發(fā)”等功能。
信息資源配置是指按照一定原則和模式,將各種信息資源合理分布和存貯在不同信息機構(gòu)的一種信息活動。
圖書館聯(lián)盟進(jìn)行資源優(yōu)化配置的目的就是要通過資源合理布局和經(jīng)費的合理開支,達(dá)到經(jīng)費投入最大效益,從而建立完備的信息資源保障體系,改變信息資源建設(shè)分散、無序、各自為政的狀態(tài)與模式。打破了地區(qū)間,館與館之間,系統(tǒng)與地區(qū)之間的界限,強調(diào)圖書館和各類信息機構(gòu)之間的聯(lián)合協(xié)作,強調(diào)整體規(guī)劃和分工協(xié)調(diào),形成相互依存、相互合作的信息資源分布格局。提高信息保障能力,更好地滿足讀者的需求,使效益增值,服務(wù)增效。
高職院校圖書館聯(lián)盟要借助統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,發(fā)行聯(lián)盟出版物,鼓勵讀者參與投稿。倡導(dǎo)知識創(chuàng)新,營造學(xué)習(xí)文化氛圍,為用戶提供勞動技能和社會福利、就業(yè)等情報。聯(lián)盟要提倡全民讀書,提高讀書率,分層次有計劃地為居民培訓(xùn)圖書情報檢索知識和計算機應(yīng)用知識。此外建立聯(lián)盟和讀者關(guān)系的長效機制,讓聯(lián)盟倡導(dǎo)和提供的教育成為市民的一種生活方式
高校圖書館讀者對象是在校的師生,其資源專業(yè)性強;而公共圖書館讀者群廣泛,可以囊括社會各個群體。隨著學(xué)生素質(zhì)教育和公民終身學(xué)習(xí)熱潮的興起,讀者對圖書館館藏文獻(xiàn)資源需求也越來越廣泛。高校師生需要用專業(yè)以外的知識來充實自己,社會讀者也需要專業(yè)文獻(xiàn)來幫助自己的科研和工作,這種館藏資源的普及性和專業(yè)性的區(qū)別正是高校圖書館與公共圖書館的重要特征。因而,高校圖書館與公共圖書館互補特征顯得尤為重要。
4.9.1 在聯(lián)合引進(jìn)電子資源時,應(yīng)充分發(fā)揮聯(lián)盟的群體優(yōu)勢。在與出版商的談判中爭取最優(yōu)惠的條件,簽訂有利于數(shù)字資源可利用許可協(xié)議。借鑒國外的做法,研究和制訂許可協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)模本與規(guī)范。
4.9.2 發(fā)揮核心館作用。組織協(xié)調(diào)聯(lián)盟內(nèi)具備實力的圖書館,建立精干的技術(shù)攻堅團(tuán)隊,在共建共享數(shù)字資源領(lǐng)域建立數(shù)字保存使用先導(dǎo)和示范項目,制定數(shù)字資源保存及長期使用的先導(dǎo)和示范項目。確保教育、科研等重要信息有效保存與利用,搶救正在流失的數(shù)字資源。
4.9.3 建立資源保存中心。對已有長期使用權(quán)的商業(yè)資源進(jìn)行保存。對可以公開訪問的有價值的免費資源,與相應(yīng)機構(gòu)溝通獲得這些資源的保存權(quán),并進(jìn)行保存。
4.9.4 建立績效評估系統(tǒng),推動共建共享進(jìn)入良性循環(huán)。為了維持聯(lián)盟和項目的生機,了解其建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)程度及對成員館的貢獻(xiàn)程度,應(yīng)該及時構(gòu)建聯(lián)盟績效評價體系。該體系包括績效目標(biāo)體系、績效評價指標(biāo)體系以及聯(lián)盟業(yè)務(wù)運作、信息反饋等諸多環(huán)節(jié)。通過各項指標(biāo),能夠直觀地對管理、資源、服務(wù)和發(fā)展等方面取得的成效進(jìn)行對比與分析,對聯(lián)盟及其所開展的項目進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)全方位的評價。
4.9.5 采取“一卡通”聯(lián)機借閱模式,實現(xiàn)資源共享與服務(wù)共享的整合。目前,重慶高校圖書館、天津高校圖書館通過共享一套管理系統(tǒng)、一個書目數(shù)據(jù)庫和最新完善的館際互借互閱條例,將館際互借變成了系統(tǒng)內(nèi)的異地借還“一卡通”,縮短了圖書中轉(zhuǎn)周期,降低了館際互借管理成本,讀者樂于接受。
實踐證明,構(gòu)建高職院校圖書館聯(lián)盟是促進(jìn)圖書館界開展館際互借、進(jìn)行資源共享的最有效方式。圖書館聯(lián)盟形成的傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館、虛擬圖書館,紙質(zhì)資源和電子資源更好的互補并存創(chuàng)新服務(wù)模式,必將引領(lǐng)高職院校圖書館未來的發(fā)展。
[1] 朱亞玲,程華.區(qū)域圖書館聯(lián)盟資源共享機制探討[J].圖書館建設(shè),2009(12).
[2] 張勇.區(qū)域性高校圖書館聯(lián)盟建設(shè)探討[J].圖書館雜志,2009(12).
[3] 周慧芳.區(qū)域圖書館聯(lián)盟資源共享運行機制淺析[J].河南圖書館學(xué)刊,2011(1).
[4] 張學(xué)福.圖書館聯(lián)盟共建共享機制研究[J].中國圖書館學(xué)報,2008(1).
[5] 龍敏.高校圖書館信息資源共享運行機制研究[J].圖書情報知識,2009(3).