_寇寶剛 張 維
8月5日,許昌供電公司變電運(yùn)行部值班員高宏偉、李強(qiáng)、劉曉慧收到了該公司運(yùn)行部主任簽發(fā)的200元獎(jiǎng)金。這是對(duì)三位值班員在7月份績(jī)效考核中取得的優(yōu)異成績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì),而考核的依據(jù)就是“員工績(jī)效管理工作積分”實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
在許昌公司,變電運(yùn)行部的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為各生產(chǎn)單位績(jī)效考核的模板,這種以全員績(jī)效管理為核心的現(xiàn)代人力資源管理模式,讓你感受到的是員工蓬勃向上的精神面貌。
在7月份工資下發(fā)之前,許昌供電公司變電運(yùn)行部職工李兵都收到了一張由該部門績(jī)效管理委員會(huì)下發(fā)的“成績(jī)單”,“成績(jī)單”上詳細(xì)記錄了他本月各項(xiàng)任務(wù)的完成情況和相應(yīng)得分以及獎(jiǎng)懲明細(xì)。同時(shí),這張“成績(jī)單”還將直接決定他該月的獎(jiǎng)金。像這樣的“成績(jī)單”,運(yùn)行部所有職工人手一份。
作為公司首批試點(diǎn)部門,變電運(yùn)行部針對(duì)所管理的班站,分別制定了各班組的績(jī)效管理辦法,157名員工都能從中找到與自己對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲方式。在每月公示的“成績(jī)單”中,員工可以清楚地看到自己與別人的差距。如今的變電運(yùn)行部沒(méi)有人想當(dāng)“閑人”,大家都想多干活,爭(zhēng)先恐后地要求去現(xiàn)場(chǎng)工作,主動(dòng)承擔(dān)各項(xiàng)任務(wù),以期在月終的績(jī)效考核中取得高分,“等著干”變成了“搶著干”。
“對(duì)各班組迎峰度夏工作進(jìn)行檢查時(shí),要進(jìn)一步做好指標(biāo)量化?!边@是5月份部門績(jī)效管理委員會(huì)安排重點(diǎn)工作時(shí)的一番話。
在工作中,變電運(yùn)行部樹(shù)立了“沒(méi)有不可量化的工作,關(guān)鍵是能不能找到有效方法”的理念,注重解決績(jī)效管理中的難點(diǎn)問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的可控、在控。
為使績(jī)效考核體系有效運(yùn)行,變電運(yùn)行部要求所有班站都建立指標(biāo)體系,完善公司對(duì)基層單位、基層單位對(duì)班站、班站對(duì)員工個(gè)人的三級(jí)考核機(jī)制,班站長(zhǎng)嚴(yán)格履行三級(jí)績(jī)效經(jīng)理人職責(zé),確??己斯ぷ髀涞綄?shí)處。變電運(yùn)行部副主任孫明說(shuō),績(jī)效考核辦法出臺(tái)后,對(duì)員工的管理更加順暢,干活不再分?jǐn)?,大家的工作積極性也更高了。
回憶剛剛開(kāi)展績(jī)效考核的情形,變電運(yùn)行部主任李豐不禁皺了皺眉頭,感慨地說(shuō):“剛開(kāi)始提起績(jī)效考核,大家談虎色變,認(rèn)為這是走形式做樣子、想方設(shè)法扣錢。各種矛盾和怨氣蜂擁而至?!睘榻鉀Q這一問(wèn)題,運(yùn)行部相關(guān)負(fù)責(zé)人堅(jiān)持管理創(chuàng)新,循序漸進(jìn)、細(xì)化有序地開(kāi)展績(jī)效管理。將具有代表性的220千伏薛坡集控站和繼電保護(hù)班作為試點(diǎn),按照指定的工分制考核辦法進(jìn)行考核,查找評(píng)分差距的原因,不斷細(xì)化完善考核標(biāo)準(zhǔn),逐步優(yōu)化,進(jìn)而推廣應(yīng)用。
績(jī)效考核猶如一場(chǎng)“競(jìng)技比賽”,在這場(chǎng)比賽中,每位員工都是競(jìng)技者,不斷地同對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)、趕超。
在今年2月份的績(jī)效考核中,新進(jìn)員工劉岳,由于剛到繼電保護(hù)班,不熟悉業(yè)務(wù),只能做些輔助工作,績(jī)效評(píng)分僅有620分,低于基線分?jǐn)?shù),而其他班組成員的績(jī)效評(píng)分都在800分以上,他實(shí)實(shí)在在地感受到了“比學(xué)趕超”的壓力和動(dòng)力。為此,他積極查找原因,主動(dòng)要求參加最艱苦、最鍛煉人的現(xiàn)場(chǎng)工作,虛心學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不懈的努力,現(xiàn)如今,他的績(jī)效工資已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他班組成員,有時(shí)候甚至達(dá)到了工作負(fù)責(zé)人的分?jǐn)?shù),成為班里的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。
“以前干活大家挑肥揀瘦,現(xiàn)在主動(dòng)要活干,我這個(gè)班長(zhǎng)再也不為如何分配工作發(fā)愁啦。”說(shuō)這話的是繼電保護(hù)班的班長(zhǎng)郝雁翔。實(shí)行考核計(jì)分后,收入看績(jī)效,分配看貢獻(xiàn),更多的人搶著干臟活兒、累活兒、重活兒了。