韓云鵬

（河北醫(yī)科大學(xué)，河北 石家莊 050091）

作為同齡人，班干部和學(xué)生之間有更多的共同語言，他們朝夕相處，互相了解，是上傳下達(dá)，溝通老師和同學(xué)之間的橋梁，在班級(jí)管理中起著重要的作用。如果想更好地管理班級(jí)，更多地了解班級(jí)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和思想狀況，班干部的作用不可估量。一個(gè)好的、有素質(zhì)的班委集體，能夠很好地駕馭班級(jí)、引導(dǎo)班級(jí)，促進(jìn)班集體良性、健康地發(fā)展。所以，班委會(huì)的建設(shè)是班級(jí)管理的重中之重。對(duì)于班干部的培養(yǎng)，除了對(duì)他們進(jìn)行常規(guī)性的思想政治引導(dǎo)、具體事務(wù)工作的指導(dǎo)外，對(duì)班干部培養(yǎng)中的難點(diǎn)，還必須善于抓住契機(jī)，以案例分析為切入點(diǎn)，進(jìn)行針對(duì)性攻克。有時(shí)常規(guī)性的說教顯得蒼白無力，不足以引起班干部的重視，效果不大，如果善于利用各種鮮活的實(shí)例進(jìn)行教育，尤其是各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，則可以起到警示的作用，從而達(dá)到教育的目的。以下是我以實(shí)際案例為切入點(diǎn)，對(duì)大一新生班干部進(jìn)行培養(yǎng)教育的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

一、以案例分析為手段，進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)

（一）正面鼓勵(lì)為主，及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)。

新生初來乍到，對(duì)環(huán)境比較陌生，新任班干部缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏信心，最怕工作干不好，達(dá)不到老師的要求，得不到同學(xué)們的信任。對(duì)此，輔導(dǎo)員要熱誠地關(guān)心、支持和鼓勵(lì)他們，對(duì)他們?cè)谏睢⒐ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中所遇到的各種困難和問題，給予科學(xué)的分析和正確的引導(dǎo)，傳授工作方法，幫助他們明確工作職責(zé)，培養(yǎng)組織、協(xié)調(diào)和管理能力，可以及時(shí)表揚(yáng)他們做得好的地方，幫助他們樹立自信心。

例如，入學(xué)不久，學(xué)校要求每個(gè)班舉辦迎新生晚會(huì)。由于我所帶的班是大班，共有120名同學(xué)（平均分為三個(gè)小班），如果只有班長(zhǎng)一人去做工作，發(fā)現(xiàn)和鼓勵(lì)有特長(zhǎng)的同學(xué)參加晚會(huì)表演，恐怕會(huì)很吃力，于是他組織了三個(gè)小班長(zhǎng)，共同去宣傳和鼓勵(lì)大家去參加活動(dòng)，結(jié)果很好地調(diào)動(dòng)了大家的積極性，很多同學(xué)踴躍報(bào)名。在班委會(huì)上，我及時(shí)表揚(yáng)了班長(zhǎng)會(huì)做工作，能夠與別人配合，共同很好地完成任務(wù)。幫他總結(jié)分析：善于分配工作任務(wù)，注重團(tuán)結(jié)，給別人機(jī)會(huì)，就是給自己機(jī)會(huì)。班長(zhǎng)謙虛地說，一開始也沒想這么多，只是覺得班里人太多，才分配小班長(zhǎng)一起做的，沒想到效果居然這么好，真是人多力量大，以后會(huì)更加注重集體的力量的。在鼓勵(lì)班長(zhǎng)的同時(shí)，無形中也幫助班委樹立了團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。

班里的兩個(gè)宣傳委員第一次組織有才藝的同學(xué)布置了墻報(bào)，圖文并茂，圖畫非常美，文字很整潔，我看到后，在班會(huì)上立刻對(duì)他們進(jìn)行了表揚(yáng)，夸他們工作認(rèn)真，還大力表揚(yáng)了在布置墻報(bào)的過程中，給予他們幫助的其他學(xué)生。我又對(duì)班委的工作能力和個(gè)人素質(zhì)給予了充分肯定，幫助班委提高了自信，樹立了威信。受到了鼓勵(lì)，大家都干勁十足，在以后的工作中更認(rèn)真，墻報(bào)越辦越好，工作越做越順暢，受到了同學(xué)的歡迎。

（二）反面教訓(xùn)為輔，明確是非得失。

學(xué)生思想比較單純，做事欠考慮，易沖動(dòng)。在學(xué)校里，學(xué)生聚餐很常見，醉酒鬧事、打架也是屢見不鮮。為了起到預(yù)防的工作，盡量減少因聚餐和喝酒而引起不良事件的發(fā)生，輔導(dǎo)員往往反復(fù)進(jìn)行教育，但是簡(jiǎn)單地說教、苦口婆心地勸說并不會(huì)起到很好的作用，反而會(huì)激起學(xué)生的逆反心理，而用實(shí)際案例來說話，就會(huì)事半功倍。

例如，某高校發(fā)生了聚餐打架事件，與該校輔導(dǎo)員交流、了解情況后，我選擇合適的時(shí)間召開班委會(huì)，向班干部敘述了這起事件的經(jīng)過。原來，臨近畢業(yè)，該高校某班同學(xué)之間依依不舍，班委組織了全班同學(xué)聚餐，地點(diǎn)是火車站附近某自助飯店，時(shí)間是中午12點(diǎn)開始。結(jié)果聚到下午3點(diǎn)左右，飯店人員因?yàn)閷W(xué)生浪費(fèi)飯菜而多收錢，學(xué)生不服，雙方因爭(zhēng)論而打架。敘述完畢，我讓班干部們分析該校學(xué)生聚餐打架的原因。大家經(jīng)過分析，得出結(jié)論：學(xué)生臨近畢業(yè)，情緒波動(dòng)，人心浮躁；喝酒后口不擇言，行為失控；火車站附近人多，環(huán)境復(fù)雜，飯店情況不明；浪費(fèi)嚴(yán)重，并且聚餐時(shí)間太長(zhǎng)，無組織性和紀(jì)律性，引起飯店工作人員反感。經(jīng)過分析，大家紛紛表明要從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，三思而后行，盡量不組織班級(jí)的聚餐活動(dòng)，同學(xué)之間表達(dá)感情可以用更加健康的活動(dòng)形式來代替；喝酒誤事且壞事，學(xué)生當(dāng)以學(xué)習(xí)為重，不能鼓勵(lì)和助長(zhǎng)飲酒的風(fēng)氣，更要杜絕酗酒；無論組織何種形式的學(xué)生活動(dòng)，事先都要經(jīng)過周密考慮，對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)、要求等方面，都要提前做好規(guī)定，做到有組織有紀(jì)律；如果發(fā)生打架事件，要盡量息事寧人，必要時(shí)報(bào)警，第一時(shí)間送傷員入院診治。班干部們?cè)诎咐治龅倪^程中受到了教育，積累了經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了明辨是非，學(xué)會(huì)了應(yīng)該怎樣分析問題、解決問題。

（三）預(yù)防為重中之重，保證師生之間溝通順暢，未雨綢繆。

班主任對(duì)于班級(jí)學(xué)生的狀態(tài)必須要及時(shí)了解，善于發(fā)現(xiàn)不好的苗頭，才能做到未雨綢繆，防患于未然。

有時(shí)，學(xué)生對(duì)于自己的事情不愿或者不敢告訴老師，有什么困惑更愿意向同學(xué)、班干部訴說，并且要求同學(xué)保密，尤其不要告訴老師。碰到這種事情，班干部左右為難：告訴老師，似乎有告密、打小報(bào)告之嫌，容易失去同學(xué)信任；而不告訴老師，又有失職之嫌。如果在正常的情況下，老師也不會(huì)去探聽學(xué)生的私事。但是如有違反校規(guī)校紀(jì)、法律法規(guī)之時(shí)，班干部隱瞞情況則貽害無窮。怎樣向班干部進(jìn)行教育，不向老師隱瞞情況，是一件非常讓人頭痛的事。新生班干部沒有經(jīng)驗(yàn)，不知道事情輕重，單純地要求他們有事要匯報(bào)，效果并不好。相反，如果結(jié)合實(shí)例來進(jìn)行教育的話，學(xué)生就會(huì)清楚地知道事情的利弊，從而做出正確的選擇。

例如：某高校發(fā)生了兩名男學(xué)生打架事件，一名男生的眼睛被打傷，可是他們怕驚動(dòng)老師，學(xué)校會(huì)給予處分，所以要求班干部私下解決，班干部只好答應(yīng)了他們的要求。由于生活經(jīng)驗(yàn)過少，雖然班干部盡心地進(jìn)行了調(diào)解，打架的同學(xué)卻都不滿意，而受傷學(xué)生的眼睛經(jīng)過幾天的休養(yǎng)也沒有好轉(zhuǎn)。班干部不得已才向老師匯報(bào)。學(xué)校立刻安排受傷的學(xué)生去醫(yī)院診治，但是因?yàn)闆]有及時(shí)診治，延誤時(shí)機(jī)，不得不手術(shù)治療。得知受傷學(xué)生的眼睛視力很難恢復(fù)，曾幫忙調(diào)解的班干部非常自責(zé)，后悔沒有早點(diǎn)告訴老師。聽完這個(gè)案例，班干部受到了震撼，感覺到了自己的責(zé)任。抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，我對(duì)他們提出了明確的要求：當(dāng)涉及違反紀(jì)律的情況，或有安全隱患的情況之時(shí)，班干部有責(zé)任向?qū)W校匯報(bào)，不得包庇隱瞞，以免發(fā)生更嚴(yán)重、無法掌控的后果。這樣，他們知道了什么事可以不匯報(bào)，什么事必須匯報(bào)。同時(shí)，向他們明確了匯報(bào)途徑：若有事情發(fā)生，無論何時(shí)何地，第一時(shí)間向輔導(dǎo)員匯報(bào)，若輔導(dǎo)員恰好聯(lián)系不到，馬上向系領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

二、可喜的培養(yǎng)效果

新生班干部占班級(jí)人數(shù)的10%，基本上每一個(gè)宿舍都有一名班委。經(jīng)過一學(xué)年的教育和培養(yǎng)，他們對(duì)班級(jí)工作漸漸得心應(yīng)手，慢慢地積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多工作方法，班級(jí)各項(xiàng)工作都能有條不紊地完成；對(duì)班級(jí)工作能夠定期匯報(bào)；對(duì)學(xué)生中的貧困生、殘疾生、學(xué)習(xí)困難等特殊群體的思想狀況能夠及時(shí)匯報(bào)，共同想辦法解決，為他們排憂解難；真誠地團(tuán)結(jié)和幫助同學(xué)，得到了大家的支持和信任，班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃。因此，作為輔導(dǎo)員，我對(duì)于班級(jí)情況有比較全面的了解，做到了成竹在胸。

三、案例舉例

一個(gè)周六的晚上，班長(zhǎng)給我打來電話，說男生張華追求另一個(gè)班的女生李倩，遭到了拒絕，這兩天心情不好。尤其是今天，不怎么說話，一直悶悶不樂地坐在陽臺(tái)上，晚上甚至一度打開窗戶坐上窗臺(tái)。宿舍長(zhǎng)連說帶勸將他拉回宿舍，隨后通知了班長(zhǎng)。班長(zhǎng)找他了解情況，他承認(rèn)了心情郁悶，但他說自己沒事，要求不要告訴老師。班長(zhǎng)覺得這件事不能隱瞞，最終說服了他，給我打了電話。我馬上讓班長(zhǎng)再次勸導(dǎo)他，隨時(shí)向我匯報(bào)情況，并安排宿舍長(zhǎng)時(shí)刻陪伴他，同時(shí)通知家長(zhǎng)，和家長(zhǎng)共同進(jìn)行勸說。我迅速趕到了學(xué)校，見到了班長(zhǎng)和宿舍長(zhǎng)陪伴著的張華，他看起來已比較平靜，但是情緒很低落，說話也有氣無力。經(jīng)過40多分鐘的耐心勸說，他說想通了，不會(huì)再做傻事了。但是，他追求的那名女同學(xué)是他老鄉(xiāng)，還是高中的同桌，友誼非常深厚，現(xiàn)在她拒絕了他，還有了男朋友，不知道他們的友誼還能不能繼續(xù)。所以他提出，要和那名女同學(xué)聊聊天。我想，感情的事只能疏，不能堵，有話憋在心里反而不好。經(jīng)過考慮，我讓班長(zhǎng)陪同他去，他同意了。我事先給那名女同學(xué)打了電話，她說她已知道了情況。我告訴她，目前張華情緒不穩(wěn)，希望她幫忙勸解，并且應(yīng)該尊重追求自己的人，她說她知道該怎么做了。后來她給我打電話說，他們聊得很愉快，以后還是好朋友。在與父母聯(lián)系之后，張華很羞愧，覺得對(duì)不起父母，今后會(huì)好好學(xué)習(xí)，報(bào)答父母的恩情。在同學(xué)、老師、家長(zhǎng)多方面的開導(dǎo)下，他終于解開了心結(jié)。

內(nèi)向的學(xué)生，失戀打擊了自信心，遇事又不愛訴說，很難自拔，一定要及時(shí)做思想工作。家長(zhǎng)對(duì)孩子的影響很大，父母為孩子的努力和付出，本身就對(duì)孩子有警醒的作用；老師對(duì)他充滿愛心的勸慰，理智的分析，也會(huì)讓他感覺到溫暖和幫助，再加上同學(xué)之間的互助友愛，都能使他重拾信心。班干部和班級(jí)學(xué)生朝夕相處，互相熟悉，若想了解學(xué)生的詳細(xì)情況，班干部的作用功不可沒，可見順暢溝通具有重要的意義。相反，如果遇到這種事情，學(xué)生干部隱瞞不報(bào)，有些事情考慮不周全，萬一發(fā)生不良事件，將會(huì)遺憾終生。