袁月
(大連理工大學(xué)城市學(xué)院,遼寧大連116600)
獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)模式研究
袁月
(大連理工大學(xué)城市學(xué)院,遼寧大連116600)
獨(dú)立學(xué)院旨在培養(yǎng)具有創(chuàng)新素質(zhì)的應(yīng)用型人才。市場(chǎng)營(yíng)銷類課程屬于應(yīng)用學(xué)科,重在培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,為了實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),一個(gè)重要方面就是加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院專業(yè)課程的教學(xué)方法的改革,尤其是實(shí)踐教學(xué)模式的改革。本文根據(jù)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn),對(duì)體驗(yàn)式教學(xué)模式在獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行了探討。
獨(dú)立學(xué)院 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 體驗(yàn)教學(xué)法
獨(dú)立學(xué)院是我國(guó)高等教育體制改革的突破和創(chuàng)新,是適合中國(guó)特色的新的辦學(xué)模式。根據(jù)教育部要求,獨(dú)立學(xué)院的專業(yè)設(shè)置應(yīng)主要符合地方和區(qū)域社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,特別是要?jiǎng)?chuàng)造條件加快發(fā)展社會(huì)和人力資源市場(chǎng)急需的短線專業(yè)。獨(dú)立學(xué)院一般都開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的是掌握企業(yè)管理知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷技能,實(shí)踐能力較強(qiáng)的應(yīng)用型人才。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)特點(diǎn),在教學(xué)過(guò)程中必須加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。本文結(jié)合大連理工大學(xué)城市學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),對(duì)體驗(yàn)式教學(xué)模式在獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用進(jìn)行了初步的探索。
體驗(yàn)式教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方法有很大的不同,它強(qiáng)調(diào)在“做中學(xué)”,有效地將“教-學(xué)-做-會(huì)”融為一體。體驗(yàn)式教學(xué)法要求教師積極創(chuàng)設(shè)各種情境,呈現(xiàn)或再現(xiàn)還原教學(xué)內(nèi)容,將復(fù)雜、抽象的理論和技能融入實(shí)戰(zhàn)演練中,使學(xué)生在親自參與的過(guò)程中理解并構(gòu)建專業(yè)知識(shí)、發(fā)展專業(yè)技能,從而一邊學(xué)習(xí)、模仿、操練,一邊體驗(yàn)相關(guān)的理論知識(shí)和專業(yè)技能。
體驗(yàn)式教學(xué)法主要適用于培養(yǎng)應(yīng)用型人才。通過(guò)專業(yè)細(xì)分與特色課程設(shè)置,將理論知識(shí)和專業(yè)技能進(jìn)行分解和整合,運(yùn)用多種教學(xué)手段對(duì)教學(xué)進(jìn)行推動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生由被動(dòng)到主動(dòng)、由依賴到自主、由被動(dòng)接受性到主動(dòng)創(chuàng)造性地對(duì)教育情境進(jìn)行參與體驗(yàn),并且使學(xué)生在體驗(yàn)中靈活地掌握相關(guān)的專業(yè)技能。
體驗(yàn)式教學(xué)法所采用的教學(xué)方法一般包括情境模擬、案例教學(xué)、角色扮演教學(xué)、軟件沙盤名模擬教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、管理游戲等多種教學(xué)手段。這些教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)方式截然不同,都強(qiáng)調(diào)教師要對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行精心的設(shè)計(jì),通過(guò)各種各樣的方式來(lái)創(chuàng)設(shè)適合的情境,讓學(xué)生進(jìn)行模擬或真實(shí)的體驗(yàn)。
獨(dú)立學(xué)院處在本科教育的末端和專科教育的前端,有別于普通本科高校,也有別于職業(yè)技術(shù)學(xué)院和自行舉辦的民辦高校。所以在教學(xué)方法上也要區(qū)別于普通本科和職業(yè)技術(shù)學(xué)院。因?yàn)楠?dú)立學(xué)院所要培養(yǎng)的學(xué)生與普通本科學(xué)生相比,應(yīng)該具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力、應(yīng)用技術(shù)能力;與??疲ǜ呗殻W(xué)生相比,應(yīng)該具有較系統(tǒng)的學(xué)科基礎(chǔ)理論,具備一定的創(chuàng)新與技術(shù)革新的理論能力。因此,獨(dú)立學(xué)院必須突破傳統(tǒng)的教學(xué)方法才能適應(yīng)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所開設(shè)的課程一般都具有實(shí)踐性、應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)。以大連理工大學(xué)城市學(xué)院2010級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所開設(shè)的課程為例,共開設(shè)五門專業(yè)核心課:管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、商品學(xué)概論、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、營(yíng)銷心理學(xué)和營(yíng)銷策劃。這些課程都要求注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維及綜合運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)去解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)是對(duì)課堂教學(xué)的一種重要的補(bǔ)充,它在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力上具有其它教學(xué)環(huán)節(jié)所不可替代的作用。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一個(gè)綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。因此,實(shí)踐教學(xué)是教學(xué)過(guò)程中不可缺少的環(huán)節(jié)。獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn)要求培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷認(rèn)知能力、推銷能力、市場(chǎng)調(diào)研能力、營(yíng)銷策劃能力、銷售管理能力和創(chuàng)新能力。為了培養(yǎng)學(xué)生的這些能力,需要采用體驗(yàn)式教學(xué)法提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。
體驗(yàn)式教學(xué)法作為一種新的教學(xué)模式,有著自己的適用范圍。要想使體驗(yàn)式教學(xué)法能在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)產(chǎn)生較好的效應(yīng),就必須完善體驗(yàn)式教學(xué)的方法?;诖?,體驗(yàn)式教學(xué)法提出了更高的要求。
3.1.1 體驗(yàn)式教學(xué)法要求配備實(shí)踐能力和指導(dǎo)能力強(qiáng)的教師
實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的重點(diǎn)不是抽象的推理,而是實(shí)際問(wèn)題如何解決,決策如何進(jìn)行,怎樣提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。因此,實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的編排、教學(xué)情境的布置、教學(xué)手段的應(yīng)用、實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)定都與課堂教學(xué)不同。教師在體驗(yàn)式教學(xué)模式中應(yīng)該以“教練”、“指揮”、“協(xié)調(diào)者”的身份將實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)向?qū)W生進(jìn)行啟發(fā)式的發(fā)問(wèn)和指導(dǎo),幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。這就對(duì)教學(xué)提出了比較高的要求,教師必須有比較廣的知識(shí)面、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高的技能水平。最好具備工商業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),掌握最先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展動(dòng)態(tài)。否則,面對(duì)工商企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的真實(shí)環(huán)境指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng),就難以具有針對(duì)性和準(zhǔn)確性。
3.1.2 體驗(yàn)式教學(xué)法要求加強(qiáng)教學(xué)環(huán)境的設(shè)置
體驗(yàn)式教學(xué)法運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境提出了更高的要求。因?yàn)轶w驗(yàn)式教學(xué)法要求科學(xué)地創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,讓學(xué)生在活動(dòng)中得到真實(shí)的體驗(yàn),一般分為模擬情境實(shí)踐和真實(shí)情境實(shí)踐。這兩個(gè)方面對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)境的選擇和設(shè)置的要求都相對(duì)較高,尤其是實(shí)踐教學(xué)的硬件條件真實(shí)性必須符合實(shí)踐大綱的要求,否則就難以滿足實(shí)踐能力的培養(yǎng)需要,也達(dá)不到體驗(yàn)式教學(xué)法的實(shí)際效果。
體驗(yàn)式教學(xué)法通過(guò)建構(gòu)學(xué)習(xí)主體可實(shí)際感知的環(huán)境和過(guò)程引導(dǎo)學(xué)生主體在實(shí)際體驗(yàn)中獲得知識(shí)和技能。一般采用的方法包括以下幾點(diǎn)。
3.2.1 實(shí)驗(yàn)室模擬情境教學(xué)法
實(shí)驗(yàn)室模擬情境教學(xué)法一類是以實(shí)驗(yàn)室為載體,應(yīng)用情境教學(xué)法,訓(xùn)練學(xué)生在仿真崗位及真實(shí)崗位中體驗(yàn)工作任務(wù)運(yùn)作過(guò)程及各工作環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)活動(dòng),樹立改革創(chuàng)新意識(shí)。比如:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可以建立商品學(xué)實(shí)驗(yàn)室和公共關(guān)系和商務(wù)禮儀實(shí)驗(yàn)室。第二類是通過(guò)計(jì)算機(jī)名模擬營(yíng)銷環(huán)境,由學(xué)生扮演角色進(jìn)行企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)管理的教學(xué)方式。
3.2.2 校內(nèi)和校外全真實(shí)訓(xùn)教學(xué)
全真實(shí)訓(xùn)教學(xué)是指創(chuàng)造一種以鍛煉學(xué)生專業(yè)實(shí)踐技能為目的的,使學(xué)生能夠在完全真實(shí)的職業(yè)環(huán)境下頂崗實(shí)踐,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的教學(xué)方式。可以分為校內(nèi)全真實(shí)訓(xùn)教學(xué)和校外全真實(shí)訓(xùn)。校內(nèi)全真實(shí)訓(xùn)通常采用組建學(xué)生營(yíng)銷公司的方式進(jìn)行。校外全真實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要是要建立校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地,也可以進(jìn)行校企聯(lián)合辦學(xué)。比如:大連理工大學(xué)城市學(xué)院在2008年與大連天安保險(xiǎn)股份有限公司進(jìn)行校企合作成立了天安保險(xiǎn)學(xué)院,給有志于從事保險(xiǎn)行業(yè)的同學(xué)提供了一個(gè)很好的實(shí)踐平臺(tái)。
3.2.3 第二課堂及社會(huì)調(diào)查
在建立穩(wěn)固的校外實(shí)習(xí)基地的基礎(chǔ)上,為了拓寬學(xué)生的視野,了解經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的局面及就業(yè)崗位對(duì)人才的需求,我們還組織學(xué)生去大型交易會(huì)、現(xiàn)代化企業(yè)等參觀見習(xí),讓學(xué)生及時(shí)了解社會(huì)。
3.2.3 畢業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是對(duì)大學(xué)生四年學(xué)習(xí)的綜合檢驗(yàn),也是大學(xué)生由學(xué)??缛肷鐣?huì)的過(guò)渡時(shí)期。畢業(yè)實(shí)習(xí)的關(guān)鍵是對(duì)實(shí)習(xí)單位的選擇,學(xué)校應(yīng)通過(guò)校企聯(lián)合等方式構(gòu)建畢業(yè)實(shí)習(xí)單位。
體驗(yàn)式教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),教師和學(xué)生運(yùn)用模擬情境、頂崗真實(shí)情境等方法,在真實(shí)崗位的情境中學(xué)習(xí),在體驗(yàn)中掌握各種市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)該掌握的技能、技巧。學(xué)生在學(xué)校中就可以積累一定的工作經(jīng)驗(yàn),畢業(yè)后可以實(shí)現(xiàn)零培訓(xùn)上崗,是一種比較理想的實(shí)踐教學(xué)方法。
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