□縱瑞昆

引入職場理念 加快高職英語的發(fā)展

□縱瑞昆

立足于高職教學的目標及任務(wù)，提出了高職英語教學“職場化”的理念。倡導(dǎo)“職場化”的英語教學、構(gòu)建“職場化”的英語課堂、挖掘“職場化”的活動資源，結(jié)合專業(yè)，創(chuàng)設(shè)情景使高職英語教學走向職場。

高職英語現(xiàn)狀；高職英語教學；職場化

目前，我國高職院校英語教學的現(xiàn)狀不容樂觀。由于高職院校的學生生源繁雜，英文水平良莠不齊；師緣結(jié)構(gòu)不夠合理，英語教學的模式落后，與英語教學的目標相左[1]；教學內(nèi)容與職業(yè)教育名不副其實，教材滯后，教學方法單一，英語只學不用、教與需、學與用嚴重脫離，這些缺陷造成高職英語“教非學生所愿意學，學非企業(yè)所愿意用，致使高職學生無法獲取在未來職業(yè)生涯中所需的、實用性的英語知識，不能滿足社會對技術(shù)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域的中、高級復(fù)合型、應(yīng)用型和國際型人才英語能力的需求。這顯然背離了高職教育的目標、要求，滯后于高職教育的快速發(fā)展。

高職英語教育是高等職業(yè)教育的一個重要組成部分，其培養(yǎng)目標及模式理應(yīng)與高等職業(yè)教育步調(diào)一致，培養(yǎng)學生與其職業(yè)能力相匹配的英語實用能力，使‘學’與‘用’更緊密地結(jié)合。如何構(gòu)建以職業(yè)需求為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為中心的新的高職英語教學模式，提高學生的英語運用能力和國際交往能力直接影響著高職英語教學的進一步發(fā)展。

一、提高認識，更新觀念

（一）高職英語教學職場化的概念

高職英語教學的“職場化”，指的是高職英語教學要從不同專業(yè)學生的未來職場出發(fā)，以第一線工作實際崗位的英語需求確定教學目標，安排教學內(nèi)容，調(diào)整教學方法。在教學中進行模擬真實職場的對話交流，讓學生在職場化的學習情景中自然而然地掌握英語的基本知識和基本技能，提升語言的實際運用能力，為將來的就業(yè)和職業(yè)進一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。高職英語教學職場化模式是一種基于內(nèi)容、“寓學于用”、“學用結(jié)合”、“實用至上”的教學模式。職場化模式下的英語的運用完全處在一種特定的工作語言下，在這種情景下的英語學習，“習得”遠多于“學得”。

按照這一概念，要有效地培養(yǎng)學生的職場應(yīng)用英語的能力，教師就必須幫助學生努力在與工作任務(wù)的聯(lián)系過程中去學習英語知識，這勢必徹底改變過去高職英語教學與職場工作任務(wù)相脫離，單純學習英語知識的學科課程模式。

（二）高職英語教學職場化的理念

我們知道當學習者把語言作為獲得信息的手段而不是作為學習的目的時，當學習者意識到只有通過使用英語才能完成任務(wù)達到目標時，學習者會化“需要”為動力，盡一切力量掌握英語，學習也就會更加成功。語言是學習專業(yè)內(nèi)容的媒介，內(nèi)容是語言學習的資源，工作過程是英語學習的載體，與具體工作任務(wù)的聯(lián)系過程的英語教學模式可以為學生提供更多的英語習得的機會。高職英語教學以任務(wù)為導(dǎo)向，以學生為中心在完成模擬或真實任務(wù)的工作過程中，學習、使用真實的語言材料，學習就會達到事半功倍的效果。

（三）高職英語教學職場化的意義

高職英語教學職場化為英語的實際運用提供了一個真實的語境，能夠?qū)鹘y(tǒng)的注重學習外語本身轉(zhuǎn)移到通過工作內(nèi)容來掌握英語技能，有利于英語的習得；能夠滿足學生將來工作和專業(yè)發(fā)展的需求；增強學生學習英語需求和目標需求的關(guān)聯(lián)性，而且還能觸動學生學習的興奮點，激發(fā)學生學習過程中的動力。

（四）高職英語教學職場化的必要性

高等職業(yè)教育的目標是培養(yǎng)生產(chǎn)、技術(shù)、服務(wù)、管理等方面的技能型、應(yīng)用型、復(fù)合型人才。高職英語作為高等職業(yè)教育教學的一門基礎(chǔ)課，其教學也應(yīng)堅持以應(yīng)用為目的、實用為主、學以致用，用學并舉，突出實用性和針對性。根據(jù)語言的應(yīng)用性、工具性特點，高職英語的教學也勢必凸顯職業(yè)教育的特色與內(nèi)涵。高職英語教學應(yīng)該滿足不同專業(yè)、不同層次對英語的不同要求，高職英語應(yīng)向崗位需要傾斜，向?qū)嵱媚芰ε囵B(yǎng)傾斜，使英語真正成為學生未來職場得心應(yīng)手的工具。學生職場英語的運用水平將直接影響學生實現(xiàn)以“應(yīng)用型、復(fù)合型”進行就業(yè)的能力和將來的個人發(fā)展。

（五）高職英語教學職場化的理論依據(jù)

語言是一種社會現(xiàn)象，人類語言學家都強調(diào)語言和它的社會環(huán)境的聯(lián)系和不可分離性。人們在運用語言進行交際活動時，離不開社會語言情景。因此，在英語教學過程中，學生只有在真實的語言情景或模擬的情境中才能更好的組織思維，理解具體情景中傳遞的信息和語言材料，觸景生情，激發(fā)表達思想的欲望，從而促進培養(yǎng)運用英語理解和表達思維的能力。

職場英語能力即英語知識與工作任務(wù)的聯(lián)系。純粹的英語知識不是職場英語能力，只有當英語知識與職場工作任務(wù)相結(jié)合，個體能圓滿地完成英語工作任務(wù)時，才能說他具備了職場英語能力。

（六）明確目標，掌握原則

我國普通高等教育與高等職業(yè)教育在類別及人才培養(yǎng)目標方面有著比較大的區(qū)別：普通高等教育是以培養(yǎng)普通專業(yè)型人才為主，而高等職業(yè)教育則是以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才為主。不同類型大學的培養(yǎng)目標決定了英語課程不同的教學目標。我國高等職業(yè)英語教育的目標主要是：“經(jīng)過180～220學時的教學，培養(yǎng)學生掌握一定的英語基礎(chǔ)知識和基本技能；側(cè)重于有關(guān)專業(yè)技術(shù)的需要，加強專業(yè)知識和技能培養(yǎng)，提高學生在實際崗位中應(yīng)用英語的能力”[2]，滿足社會職業(yè)崗位對人才英語的要求。

在高職英語教學中應(yīng)把英語作為學生提高應(yīng)用技術(shù)的工具來認識。高職英語教學應(yīng)與自身的定位相適應(yīng)。高等職業(yè)的英語培養(yǎng)目標本質(zhì)上應(yīng)符合高職的培養(yǎng)目標和客觀實際。為與高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標相一致，為適應(yīng)改革開放對涉外業(yè)務(wù)交際能力的需求，高等職業(yè)的英語教育應(yīng)該體現(xiàn)‘培養(yǎng)實際應(yīng)用英語的能力’的方向和目標，培養(yǎng)與其職業(yè)能力相匹配的英語實用能力，使‘學’與‘用’更緊密地結(jié)合。

“實用為主，夠用為度”是我國高等職業(yè)院校實施教學的主要原則，也是高職英語教學的主要原則?！皩嵱脼橹鳌笔侵附虒W內(nèi)容以實際崗位所必需的知識和技能為主；“夠用為度”是指內(nèi)容的難度和范圍以實際工作中所需知識和技能水平為標準。英語應(yīng)用能力是指把語言運用到實際涉外交際環(huán)境中的能力，是就業(yè)導(dǎo)向要求的重點，是具有職業(yè)應(yīng)用能力的重要體現(xiàn)。為在有限的時間內(nèi)使學生掌握一定的英語基礎(chǔ)知識和技能，高職英語教師在英語教學中應(yīng)按照“實用為主，夠用為度”的原則，根據(jù)不同專業(yè)對英語能力的不同要求，把握好基礎(chǔ)知識傳授的“度”，處理好基礎(chǔ)知識與應(yīng)用的關(guān)系，合理分配教學時間，使講解和訓(xùn)練有所側(cè)重，恰到好處，使學生學有所獲，學有所用。

（七）高職英語教學的定位

“職業(yè)性”是職業(yè)教育的根本特征，也是高職教育區(qū)別于普通高等教育的核心因素。高職英語教學應(yīng)從高等職業(yè)教育職業(yè)性出發(fā)，為其精確定位，緊密圍繞行業(yè)和企業(yè)對外語技能的要求，強化能力本位，融英語學習于使用之中，將“基礎(chǔ)型”英語教學轉(zhuǎn)向“應(yīng)用型”英語教學，培養(yǎng)學生未來工作崗位專門語體內(nèi)英語知識和技能一種與其職業(yè)能力相伴的直接運用能力，使學生具備以英語為工具進行崗位工作交流的能力，具備在職業(yè)范圍內(nèi)運用這門語言的能力。

二、創(chuàng)設(shè)生動和真實的職場語言環(huán)境

從語言的角度來說，英語是一種技能，是一門工具性的學科，高職學生學習英語的最終目的是在未來職場能用英語進行表達、交流和交往。因此，高職英語教學絕不能僅僅局限于課堂，而應(yīng)該是開放型的。在日常的英語教學工作中，高職英語教師應(yīng)努力為學生創(chuàng)設(shè)生動和真實的工作崗位語言環(huán)境，通過工作流程、工作情景會話，培養(yǎng)學生在動態(tài)真實環(huán)境中使用英語進行活動的積極性，培養(yǎng)學生在真實情境下的英語運用能力，讓職場英語走進課堂。同時，教師應(yīng)利用一切機會，幫助學生拓寬英語使用的環(huán)境，讓學生真正走進職場，走向社會生活。

三、加強英語實踐，促進高職英語教學職場化

語言離不開實踐，實踐離不開環(huán)境，一旦離開了環(huán)境，就成了無源之水[3]。因此，在真實環(huán)境下的英語實踐活動對提高學生職場英語起著極為重要的作用。英語教學的實踐練習的實質(zhì)就是強化實踐和練習環(huán)節(jié),走課堂理論教學與社會實踐活動相結(jié)合,讓學生到實際崗位上去應(yīng)用英語，讓學生參加力所能及的相關(guān)涉外實踐活動(如涉外企業(yè)、交易會等)進行實踐鍛煉,以實現(xiàn)職場英語使用的零距離。

（一）高職英語教學內(nèi)容職場化

知識的掌握應(yīng)服務(wù)于能力的建構(gòu)[4]。高職英語應(yīng)徹底改變以“知識”為基礎(chǔ)設(shè)計課程的傳統(tǒng)，真正以“能力”為基礎(chǔ)來設(shè)計課程。依據(jù)職業(yè)能力選擇課程內(nèi)容，圍繞職業(yè)英語能力的形成組織課程內(nèi)容，以任務(wù)為載體整合相應(yīng)的英語知識和技能。注重職場情境中實踐知識與能力的轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)學生掌握綜合使用職業(yè)英語的能力。

教學內(nèi)容是教學之本。高職英語的教學內(nèi)容應(yīng)有別于普通高校英語的教學內(nèi)容。高職英語的教學計劃應(yīng)根據(jù)職業(yè)崗位(群)對英語的需求，按照以夠用為度的原則構(gòu)建以培養(yǎng)職業(yè)能力和提高學生基本素質(zhì)為目標的英語內(nèi)容。在內(nèi)容上應(yīng)超越單純語言學習思維，與專業(yè)技術(shù)和工作實務(wù)相結(jié)合，增強英語學習的實效性；高職英語內(nèi)容的設(shè)計應(yīng)源于職場工作需求，同時又必須服務(wù)職場，以培養(yǎng)學生未來工作崗位英語的勝任能力。

高職英語教學的主要內(nèi)容：一是通用基礎(chǔ)英語的內(nèi)容，二是職業(yè)英語中的通用基礎(chǔ)內(nèi)容，三是職業(yè)崗位（群）英語的特殊內(nèi)容。高職英語的教學必須根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)目標，按相應(yīng)崗位對英語的需求，重組內(nèi)容結(jié)構(gòu)，更新或增加教學內(nèi)容。高職英語教師可到專業(yè)對應(yīng)的用人單位了解崗位（群）對英語的要求，確定教學內(nèi)容，可將有關(guān)進口設(shè)備、儀器的說明書和使用手冊,國際通用技術(shù)標準,計算機提示信息、通用軟件的使用說明、互聯(lián)網(wǎng)調(diào)用命令等納入教學內(nèi)容；可適當增加英語文化知識，詞義的文化內(nèi)涵、文化差異所生產(chǎn)的跨文化誤解，以及文化差異在職場溝通中的影響，使其成為高職英語教學十分實用而生動的教學內(nèi)容，真正滿足職業(yè)教育的要求。

（二）高職英語課堂教學職場化

語言學家克魯姆說過：“成功的外語課堂教學應(yīng)該是創(chuàng)造更多的情景，讓學生有機會用自己已學到的語言材料”。高職英語課堂的特性應(yīng)該是有利于職業(yè)場景創(chuàng)設(shè)和模擬，應(yīng)該是社會生活的投射，應(yīng)該是人文性、職業(yè)性和生活性的三性統(tǒng)一。高職英語教師應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)的不同特點，為學生創(chuàng)設(shè)真實的職場語言環(huán)境，通過角色扮演、情景設(shè)置等方法增強學生運用英語解決實際問題的能力。

（三）高職師生角色職場化

高職教育的重要特點是職業(yè)技能的訓(xùn)練，使學生在各自的工作崗位上有良好的技能素質(zhì)。因此，高職英語教學也必須轉(zhuǎn)變課堂師生的角色，在模擬職場的英語課堂里，英語教師既是“編劇”、“導(dǎo)演”又是“演員”，既要做“經(jīng)理”又要做“職員”；學生既要扮“演員”又要做“職員”，是教學活動的積極參與者和知識的積極建構(gòu)者。。

在這個職場化的學習共同體里，高職英語教師應(yīng)改變以往“一言堂”的授課方式，即變以教師中心為學生為中心，從純課堂知識的傳遞者變成學生學習過程的組織者。教師要成為學生建構(gòu)知識的積極幫助者和引導(dǎo)者，通過創(chuàng)設(shè)符合教學內(nèi)容要求的情景和提示新舊知識之間聯(lián)系的線索，幫助學生建構(gòu)當前所學知識的意義。為使學生的意義建構(gòu)更為有效，教師應(yīng)盡可能組織協(xié)作學習，展開討論和交流，并對協(xié)作學習過程進行引導(dǎo)，使之朝有利于意義建構(gòu)的方向發(fā)展。

在這個職場化的學習共同體里，學生需要采取一種新的學習風格、新的認識加工策略，形成自己是知識與理解的建構(gòu)者的心理模式，面對真實的職場情境，在真實的情境中完成學習任務(wù)。

（四）高職英語教材職場化

教材是教學的重要資源，是教師教學、學生學習的主要依托，是教師進行教學活動、實現(xiàn)教學目標的依據(jù)，是體現(xiàn)教學思想和教學模式的最佳方式，是實現(xiàn)教學目的的重要工具。教材是影響教學質(zhì)量的重要因素，教材的好壞直接影響教學的質(zhì)量。

職場英語首先是英語，它不是職場教學的附屬品。高職英語教材的開發(fā)不能走普高模式，應(yīng)根據(jù)語言學習的規(guī)律，高職教育的特點，社會職業(yè)崗位對人才的英語水平要求，按照“實用為主，夠用為度”的原則，進行校企合作，共同編寫。編寫體裁與題材應(yīng)相輔相成。教材的設(shè)計上,可以增加大量學生畢業(yè)后將接觸到的諸如產(chǎn)品簡介、操作說明、維修指南等方面的素材，但不宜過于專業(yè)化和學術(shù)性。

教材內(nèi)容的安排應(yīng)按語言習得的規(guī)律，將職業(yè)英語實用能力中相關(guān)的功能、情景和主題作系統(tǒng)的劃分，并確保語言輸入和產(chǎn)出的一體化。此外，還應(yīng)考慮使這些功能、情景和主題在不同層次上多次循環(huán)，逐步深化。作為職業(yè)英語,高職院校的英語教材應(yīng)該在考慮專業(yè)特色的基礎(chǔ)上,突出其未來工作崗位英語使用的特點。

（五）高職英語作業(yè)布置職場化

作業(yè)作為課堂教學的外延，也應(yīng)該是職場的外延。因此，高職英語教師在布置作業(yè)時應(yīng)該結(jié)合高職學生的智能特點，把英語作業(yè)與職場聯(lián)系起來，讓作業(yè)成為聯(lián)結(jié)英語教學與職場的紐帶，讓作業(yè)生活化、職場化。

（六）高職英語課外拓展職場化

高職英語課堂教學僅僅是高職英語教學的一個場所。高職院校的學生只有走出教室，走進生產(chǎn)車間，才能掌握真正的職場英語，才能順利地走向未來的工作崗位。高職英語教師應(yīng)充分利用地方資源，帶學生去一些外資企業(yè)、涉外單位參觀、實習，讓學生有機會參與做一些需使用英語的工作。讓他們?nèi)ンw驗職場真實的英語，在職場中學會真實的語言。

（七）高職英語教學手段職場化

教育技術(shù)直接影響著教學的觀念和方法?，F(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展為現(xiàn)代高職英語教學提供了更有效的手段，尤其是多媒體技術(shù)給現(xiàn)代高職英語教學帶來了革命性的改變，它的直觀、交互、虛擬現(xiàn)實特點給高職英語教學提供了新的教學平臺，使以往可望而不可及的職場環(huán)境成為現(xiàn)實[5]。高職英語教師應(yīng)該更廣泛地應(yīng)用這些手段，為學生創(chuàng)造職場環(huán)境,使課堂教學更具有形象性,現(xiàn)場感和職場化，充分利用計算機多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),拓展課堂教學的信息量，實現(xiàn)教學內(nèi)容的動態(tài)學習、群組交流等特色教學。有條件的院校，應(yīng)建立學生與企業(yè)的聯(lián)系和見習關(guān)系，使學生有邊學習、邊實踐的機會，真正把英語的知識應(yīng)用到實際工作崗位中。

（八）高職英語教學方法職場化

從語言的角度來說，英語是一種技能,高職英語教師必須根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)目標、不同的教學內(nèi)容，針對高職學生的特點，借鑒職場英語的理念，在圍繞英語應(yīng)用能力培養(yǎng)的同時，靈活多樣地使用各種教學方法。如：以學生為主體,教師為主導(dǎo)的“任務(wù)驅(qū)動型”教學法。任務(wù)驅(qū)動型教學法是建構(gòu)主義理論在教育教學中的一種具體運用，它是以具體的任務(wù)為學習的動力，將學習的過程寓于完成任務(wù)的過程之中，也就是將所要學習的內(nèi)容隱含在一個或幾個任務(wù)的項目中。在完成"任務(wù)"的過程中，培養(yǎng)學生用英語解決問題的能力。在英語聽說和應(yīng)用性寫作的教學中可以更多地使用“互動式教學法”，這對提高英語聽說能力和應(yīng)用性寫作能力效果更好。

（九）高職英語教學評價職場化

教學評價有著調(diào)控教學的作用。在教學過程中，教學評價的內(nèi)容和標準往往會成為學生學習的內(nèi)容和標準，從而左右學生學習的方向、學習的重點以及學習時間的分配。科學的考評模式具有正確的導(dǎo)向性,激勵性和實效性。反之，不科學的評價模式將桎梏教學的發(fā)展。高職英語教學評價職場化，有利于促進英語教學職場化的實施，鞏固高職英語教學職場化的教學效果。因此，高職英語評價應(yīng)與職場接軌。高職英語教師應(yīng)積極改革高職英語現(xiàn)在純知識性的考核模式，無論考試內(nèi)容還是形式都應(yīng)采取職場化形式，應(yīng)以應(yīng)用作為高職英語考核的主要模式。高職英語考核的內(nèi)容要全面,應(yīng)突出對學生全面語言技能的考核；考查重點應(yīng)考查學生對日常生活及工作場景中英語的理解能力和實際應(yīng)用能力；考核形式應(yīng)采用考試與考查、口試與筆試、開卷與閉卷、獨立完成與分組完成、模擬現(xiàn)場完成與考場外完成具體任務(wù)等多種方式。

四、結(jié)束語

英語教學是高職教育的一個重要環(huán)節(jié)，是高職學生走向成功的一把鑰匙。高職院校的教學主管領(lǐng)導(dǎo)及英語教師應(yīng)改變傳統(tǒng)的教育觀念，提高認識，確立學以致用，突出能力本位教育的思想，認真進行市場調(diào)查，以市場人才的英語能力調(diào)查為基礎(chǔ)，以先進的應(yīng)用語言學理論為指導(dǎo)，與社會用人單位進行有效的工學結(jié)合，與職場有機接軌，不斷調(diào)整英語教學的內(nèi)容，改進英語教學手段和教學方法，從社會的實際需要出發(fā)，闖出一條高職英語教學的新路，真正為國家培養(yǎng)更多合格的高等職業(yè)人才，滿足社會職業(yè)崗位對人才的英語要求。

[1]梁悅.淺談高職院校英語教學存在的問題及對策[J].遼寧商務(wù)職業(yè)學院學報，2004（4）.

[2]教育部高等教育司編.高職高專教育英語課程教學基本要求（試行)[S].北京：高等教育出版社，2006，12.

[3]胡曄,李志忠.對高職課程改革的探索[J].職教論壇,2004（7）.

[4]Stryker SB&Leaver BL.Content-based introduction in Foreign Language Education[M].Washington:Georgetown University Press,1997.

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責任編輯 顏小兵

縱瑞昆（1959－），江蘇徐州人，上海行健職業(yè)學院副教授，研究方向為大學英語教學模式及教學方法。

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1001-7518（2011）05-0065-03