謝學(xué)（常熟理工學(xué)院 江蘇 常熟 215500）

專業(yè)化發(fā)展背景下高校輔導(dǎo)員核心素質(zhì)現(xiàn)狀與對(duì)策研究

謝學(xué)
（常熟理工學(xué)院 江蘇 常熟 215500）

分析專業(yè)化發(fā)展背景下高校輔導(dǎo)員的核心素質(zhì)的內(nèi)涵及現(xiàn)狀，并對(duì)培養(yǎng)及提高高校輔導(dǎo)員核心素質(zhì)的對(duì)策進(jìn)行闡述，為高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提供一定的理論參考。

專業(yè)化發(fā)展；高校輔導(dǎo)員；核心素質(zhì)；現(xiàn)狀；對(duì)策

近年來，高等教育事業(yè)得到了持續(xù)發(fā)展，但我們也必須清楚地看到，目前在學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)上還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，因?qū)W習(xí)、生活、心理等問題引發(fā)的事端時(shí)有發(fā)生，社會(huì)上各種不良思想不斷滲透和反映到高校中來，這些都導(dǎo)致人們對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)普遍提出了質(zhì)疑。在這種新形勢(shì)下，培養(yǎng)專業(yè)化輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力，對(duì)維護(hù)高校和諧穩(wěn)定至關(guān)重要。高校輔導(dǎo)員具備良好的核心素質(zhì)，有利于更好地引導(dǎo)青年學(xué)生正確對(duì)待學(xué)習(xí)、生活、情感、就業(yè)等方面的問題，有利于大學(xué)生在校期間培養(yǎng)較高的綜合素質(zhì)。

專業(yè)化背景下高校輔導(dǎo)員核心素質(zhì)的內(nèi)涵

輔導(dǎo)員專業(yè)化的涵義指由足夠數(shù)量的接受過長(zhǎng)期專業(yè)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練、掌握了輔導(dǎo)員的專業(yè)知識(shí)、具備了一定的專業(yè)技能和素養(yǎng)的輔導(dǎo)員，以為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并培養(yǎng)出合格學(xué)生為目標(biāo)，遵循輔導(dǎo)員的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展輔導(dǎo)員工作，有相應(yīng)的法律法規(guī)對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)地位與權(quán)利進(jìn)行認(rèn)可和保護(hù)，有相應(yīng)的規(guī)章對(duì)輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行指導(dǎo)和約束。

核心素質(zhì)指與特定的工作相關(guān)連，是做好某項(xiàng)工作所必須掌握的一些素質(zhì)。根據(jù)這一定義，新時(shí)期專業(yè)化背景下輔導(dǎo)員應(yīng)具備的核心素質(zhì)應(yīng)包括政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理品質(zhì)、人文素養(yǎng)、人格品德等，即培養(yǎng)合格社會(huì)主義接班人所必須具備的個(gè)人思想政治素質(zhì)、管理能力素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)素質(zhì)。

高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀

輔導(dǎo)員素質(zhì)結(jié)構(gòu)尚需優(yōu)化 目前，各高校專職輔導(dǎo)員多為剛剛畢業(yè)的學(xué)生，大多數(shù)沒有工作經(jīng)驗(yàn)，還沒有接受過社會(huì)的考驗(yàn)，其自我認(rèn)識(shí)及定位還處于形成階段，特別是管理能力和心理素質(zhì)還有待于優(yōu)化。但他們基礎(chǔ)素質(zhì)較高，接收能力較強(qiáng)，有較大的可塑性，因此，可以通過拓展訓(xùn)練等一些方式實(shí)現(xiàn)對(duì)輔導(dǎo)員的深層次轉(zhuǎn)變，從而改變輔導(dǎo)員的自我定位、工作態(tài)度、職業(yè)認(rèn)識(shí)，不斷完善他們的核心素質(zhì)結(jié)構(gòu)。

輔導(dǎo)員素質(zhì)養(yǎng)成困難 多數(shù)高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍具有高流動(dòng)性、低穩(wěn)定性的特點(diǎn)。另外，輔導(dǎo)員的晉升、發(fā)展問題也是影響隊(duì)伍穩(wěn)定性的一個(gè)重要因素。在此種情況下，許多輔導(dǎo)員都不看好自己的職業(yè)前景，嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性，而輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定也嚴(yán)重影響了高校思想政治工作水平的提高，進(jìn)而影響到他們的工作熱情和積極性。

輔導(dǎo)員素質(zhì)培養(yǎng)機(jī)制欠缺 目前，由于很多高校對(duì)輔導(dǎo)員的角色定位較模糊，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)缺乏完整的培養(yǎng)體系，從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員素質(zhì)培養(yǎng)機(jī)制相對(duì)欠缺。一方面，絕大多數(shù)輔導(dǎo)員未參加過思想政治教育系統(tǒng)培訓(xùn)，其知識(shí)結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)教育體制改革和學(xué)生思想政治教育工作的要求，同時(shí)由于理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，在上崗期間還不完全具備從事學(xué)生教育、管理、咨詢、輔導(dǎo)等相關(guān)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)與基本的工作方法和能力；另一方面，隨著在校學(xué)生規(guī)模急劇擴(kuò)大，輔導(dǎo)員所要進(jìn)行的日常管理工作也相應(yīng)增多，這使一部分輔導(dǎo)員沒有充足的時(shí)間和精力去參加培訓(xùn)。

專業(yè)化發(fā)展背景下高校輔導(dǎo)員核心素質(zhì)培養(yǎng)對(duì)策

明確定位 教育部 《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）指出：“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。”這一定性與定位，決定了輔導(dǎo)員是“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的全方位的教育教學(xué)工作者。同時(shí)，《規(guī)定》指出：“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者”。這一定性與定位，決定了輔導(dǎo)員是學(xué)生群體前進(jìn)的“燈塔”。由此可見，輔導(dǎo)員有自己具體的工作職責(zé)和任務(wù)。但目前輔導(dǎo)員大多忙于繁雜事務(wù)，對(duì)于自己的工作投入的精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)自己職業(yè)的認(rèn)識(shí)也比較模糊。因此，只有在明確了輔導(dǎo)員定位后，才有可能不斷提高自身核心素質(zhì)。

采用輔導(dǎo)員選聘素質(zhì)評(píng)估手段 輔導(dǎo)員的選聘是提高整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍核心素質(zhì)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，所以，在選拔時(shí)就要對(duì)應(yīng)聘者的思想政治素質(zhì)、人文素質(zhì)、心理品質(zhì)等方面進(jìn)行考核，從而擇優(yōu)錄取。當(dāng)前，大部分高校將碩士學(xué)位及黨員身份作為選聘輔導(dǎo)員的必備條件，這在一定程度上保證了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的高質(zhì)量。但應(yīng)聘者是否具備良好的綜合素質(zhì)也應(yīng)是選聘高校輔導(dǎo)員的重要條件。輔導(dǎo)員要完成主要工作職責(zé)，需要具備多方面的核心素質(zhì)。因此，只有選擇基礎(chǔ)素質(zhì)較高、接收能力強(qiáng)、有較大可塑性的輔導(dǎo)員，才能為培養(yǎng)良好的核心素質(zhì)打下基礎(chǔ)。

實(shí)行輔導(dǎo)員準(zhǔn)入制度 職業(yè)資格是指從事某一行業(yè)工作人員基本條件的客觀規(guī)定，通常是由國(guó)家相關(guān)部門對(duì)某一類職業(yè)所作出的統(tǒng)一的關(guān)于學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的基本要求。在教育領(lǐng)域，成為教師也必須獲得教師資格證書，但尚無專門的輔導(dǎo)員資格證書，高校里的輔導(dǎo)員所持資格證書一般是高校教師資格證書，這是可以進(jìn)行教學(xué)的資格證明，但對(duì)能否有效進(jìn)行高校學(xué)生工作并沒有證明力。學(xué)校對(duì)于輔導(dǎo)員工作績(jī)效的評(píng)定也具有較強(qiáng)的主觀性，對(duì)于輔導(dǎo)員的職業(yè)規(guī)范和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)沒有規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。《規(guī)定》提到輔導(dǎo)員要接受過系統(tǒng)的上崗培訓(xùn)并取得合格證書，這為輔導(dǎo)員實(shí)行資格證書制度提供了政策支持。因此，通過輔導(dǎo)員職業(yè)資格認(rèn)證制度，可以明確輔導(dǎo)員的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)規(guī)范，在保證輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的同時(shí)，也將輔導(dǎo)員應(yīng)具備的核心素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化。

建立良好的輔導(dǎo)員素質(zhì)培訓(xùn)機(jī)制 對(duì)輔導(dǎo)員核心素質(zhì)的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，既包括理論教育，也包括實(shí)踐學(xué)習(xí)。各高校應(yīng)制定實(shí)施輔導(dǎo)員培養(yǎng)規(guī)劃，設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，制定優(yōu)惠政策，建立分層次、多形式的培訓(xùn)體系。除必要的崗前培訓(xùn)外，實(shí)行在職培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，組織輔導(dǎo)員通過輪訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)及業(yè)務(wù)素質(zhì)，使其更新知識(shí)、更新管理理念。在培養(yǎng)與提高輔導(dǎo)員核心素質(zhì)時(shí)，除了進(jìn)行知識(shí)及技能的培養(yǎng)外，可組織多種形式的社會(huì)實(shí)踐，對(duì)輔導(dǎo)員的實(shí)踐能力進(jìn)行訓(xùn)練與提高。這些實(shí)踐不僅使輔導(dǎo)員積累工作經(jīng)驗(yàn)，也可以使他們?cè)鰪?qiáng)思考問題及處理問題的能力。只有確保良好的培訓(xùn)機(jī)制，輔導(dǎo)員的核心素質(zhì)才能不斷得到提高。

采取輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)考評(píng)激勵(lì)政策 輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化還需要建立一個(gè)健全的評(píng)估、獎(jiǎng)懲機(jī)制。在當(dāng)前輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)模已經(jīng)逐步穩(wěn)定的形勢(shì)下，建立健全輔導(dǎo)員隊(duì)伍的評(píng)估機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的淘汰制度，對(duì)于增強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展具有極其重要的作用。對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)目標(biāo)化管理，建立與工作職責(zé)、能力、業(yè)績(jī)緊密相連的分配制度、晉升通道和激勵(lì)機(jī)制，加大考核評(píng)估力度，在公開、公平、公正的前提下對(duì)輔導(dǎo)員的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)、專業(yè)研究能力等核心素質(zhì)進(jìn)行全方位的考核，并嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，堅(jiān)決貫徹優(yōu)勝劣汰制度。只有做到適度的激勵(lì)，輔導(dǎo)員才能自發(fā)地不斷提高自身的核心素質(zhì)，形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，從而有利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的健康發(fā)展。

輔導(dǎo)員主動(dòng)提升自身核心素質(zhì) 在具有良好的輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)機(jī)制后，高校輔導(dǎo)員要根據(jù)自身的薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地積極參加培訓(xùn)，拓寬和增長(zhǎng)自身的視野和才干；積極參加相關(guān)的專題性交流研討，在交流研討中相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短；攻讀思想政治教育、管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等方向的碩士或博士學(xué)位，借以提高知識(shí)水平和能力素養(yǎng)。大學(xué)生思想政治教育工作具有實(shí)踐性的特點(diǎn)，輔導(dǎo)員應(yīng)注重通過“實(shí)踐—反思—再實(shí)踐”的螺旋結(jié)構(gòu)提升自身的綜合素質(zhì)和能力，使自己真正成為“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)”的學(xué)生教育管理骨干，并最終成為具有過硬核心素質(zhì)的優(yōu)秀輔導(dǎo)員。

專業(yè)化背景下輔導(dǎo)員核心素質(zhì)的培養(yǎng)絕不是一蹴而就的事情，而是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。各高校應(yīng)該高度關(guān)注輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員核心素質(zhì)對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要作用，并采取相應(yīng)措施。輔導(dǎo)員則應(yīng)主動(dòng)、自發(fā)地在工作實(shí)踐中不斷提高自身各方面素質(zhì)，這樣才能勝任目前新形勢(shì)下的輔導(dǎo)員工作。只有各高校重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)，輔導(dǎo)員注重提高自身素質(zhì)，外因內(nèi)因共同發(fā)揮作用，專業(yè)化發(fā)展背景下高校輔導(dǎo)員的核心素質(zhì)才能得到實(shí)質(zhì)性提高。

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1672-5727（2011）09-0059-02

謝學(xué)（1979—），男，山東淄博人，碩士，常熟理工學(xué)院講師，機(jī)械工程學(xué)院分團(tuán)委書記，研究方向?yàn)楦咝４髮W(xué)生思想政治教育。（本文責(zé)任編輯：楊在良）

*本文系廣州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十一五”規(guī)劃項(xiàng)目《廣州市中高職教育銜接：現(xiàn)狀、問題及對(duì)策研究》（項(xiàng)目編號(hào)：09Y37）的部分成果