丁紅

(湖南商學(xué)院黨委宣傳部，湖南長沙410205)

我國電視談話類節(jié)目的現(xiàn)狀、問題與對策

丁紅

(湖南商學(xué)院黨委宣傳部，湖南長沙410205)

我國電視談話類節(jié)目近年來發(fā)展迅猛且具有開放性、參與性和娛樂性的特點，很受大眾歡迎。但也存在許多問題，如節(jié)目缺乏個性、話題缺乏深度、現(xiàn)場缺乏互動、主持人綜合素質(zhì)不高等。電視談話類節(jié)目應(yīng)樹立節(jié)目品牌形象、注重選題策劃、充分調(diào)動觀眾的臨場感、提升主持人的綜合素質(zhì)，采取綜合措施提升節(jié)目質(zhì)量，以回應(yīng)我國大眾對電視談話類節(jié)目的期待。

電視談話類節(jié)目;現(xiàn)場互動;選題策劃;節(jié)目品牌;主持人素質(zhì)

渴望交流是人類的天性，談話是人類最普遍、最迅捷的交流方式。當(dāng)今時代，人們之間的情感交流越來越少，談話開始成為一種情感釋放的方式，傾聽也同時成為人們的一種情感需求，電視談話類節(jié)目因此而誕生。電視談話類節(jié)目是指主持人與訪談對象就預(yù)先設(shè)定的話題在演播現(xiàn)場進(jìn)行討論，并通過現(xiàn)代通訊手段與場外受眾溝通交流、大眾共同參與的節(jié)目形式，在國外通常被稱為“脫口秀”。這種起源于西方廣播談話節(jié)目的節(jié)目形態(tài)在我國發(fā)展很快，已經(jīng)成為當(dāng)今很多電視頻道中的主要節(jié)目樣式。中央電視臺《實話實說》欄目的播出是我國電視談話類節(jié)目開始的標(biāo)志，隨后電視談話類節(jié)目風(fēng)起云涌。據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)各電視臺電視談話類節(jié)目已經(jīng)超過210個，形成了當(dāng)今電視收視的新景觀。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，國人的視野不斷拓寬，公眾對于公共事務(wù)的參與熱情也日益提高，需要參與意見、表達(dá)心聲的要求越來越強(qiáng)烈。電視談話類節(jié)目在中國正呈現(xiàn)出方興未艾之勢。這一現(xiàn)象已經(jīng)引起學(xué)術(shù)界的重視，出現(xiàn)了一些研究成果，但還是不夠深入。本文試圖在指出其問題的同時提供破解對策。

一、我國電視談話類節(jié)目的特點

我國電視談話類節(jié)目異彩紛呈，幾乎所有的電視臺都有此類節(jié)目，各有亮點，如中央電視臺的《實話實說》、北京電視臺的《國際雙行線》、重慶電視臺的《龍門陣》、上海電視臺的《有話大家說》、湖南衛(wèi)視的《今日談》等，這些談話類節(jié)目已經(jīng)成為各個電視臺的“王牌”。透過電視談話類節(jié)目繁榮興盛的現(xiàn)狀可總結(jié)歸納出我國現(xiàn)今電視談話類節(jié)目的基本特點:開放性、參與性與娛樂性。

1．開放性

建立交流的平臺有利于促進(jìn)思想的交流、碰撞與融匯，使社會不斷進(jìn)步。當(dāng)代社會開放、多元，可以稱為“意見社會”。處于改革中的中國確實有許多需要對話的問題，無論是官方與民間，還是知識界與大眾，都需要交流與溝通。我國電視談話類節(jié)目開放性的表現(xiàn)之一就是話題的涉及面越來越廣，越來越貼近社會生活。如《魯豫有約》的話題就涉及社會的各個方面。電視談話類節(jié)目的開放性還表現(xiàn)在討論方式和結(jié)論方式上，它為平民百姓提供了發(fā)表獨(dú)立見解的機(jī)會，為現(xiàn)在的都市人提供了情感交流的空間，為不同觀點的交流和碰撞提供了平等對話的平臺。

2．參與性

現(xiàn)代社會生活節(jié)奏加快，社會成員相互之間缺乏交流與溝通。人際傳播與大眾傳播相結(jié)合是談話類節(jié)目最吸引人之處。人際傳播是兩個人或若干人之間的傳播，是點對點的傳播;大眾傳播則是通過大眾媒體對成千上萬人的傳播，是點對面的傳播。兩者的操作模式有較大的差異，談話類節(jié)目卻把這兩種傳播類型巧妙地結(jié)合起來:觀眾通過電視這樣的大眾傳播媒介，領(lǐng)略到主持人與嘉賓或現(xiàn)場觀眾之間人際傳播的魅力。在日常生活中，大多數(shù)人局限在自己相對狹小的社交空間里，他們希望找到更大的思想交流平臺，而談話類節(jié)目無疑是很好的選擇，它恰好契合了公眾的這種心態(tài)。雖然從節(jié)目形式來說，更多的公眾仍然只能在電視前旁觀，并不直接參與節(jié)目，但他們可以在思想上參與其中，隨著節(jié)目的進(jìn)行經(jīng)歷一個腦力激蕩的過程。在這樣的參與過程中，觀眾得到了一種認(rèn)同感和歸屬感，滿足了受眾渴望與人交流的愿望。

3．娛樂性

在談話類節(jié)目中，增添一定的娛樂性也成為一個顯著特點:采用電視的綜合手段讓觀念在事件的條分縷析中被受眾接受，通過舞臺的綜合效果寓教于樂。純粹的新聞評論就是一種思想觀念灌輸，這種形式與觀眾的心理承受能力或多或少存在著距離。而把道理蘊(yùn)含在寬松的語境中，使觀眾潛移默化地明了事理，正是談話類節(jié)目的高明之處，也是其感染力之所在。如中央電視臺《實話實說》欄目主持人崔永元時常以獨(dú)特的面部表情搞笑，或以簡短的笑話穿插逗樂，加上樂隊不時奏出歡快的音樂，使整個現(xiàn)場處于一種輕松、自然、歡快、和諧的談話氛圍中，得到觀眾的肯定。

中國的電視談話類節(jié)目的出現(xiàn)并非偶然，原因有三:首先是其本身具備關(guān)注社會的能力，其次是有記錄社會的目標(biāo)，最后是社會輿論環(huán)境寬松。人際傳播是最人本的傳播方式，這里說的人本指兩個方面:一是符合人的接受本能，二是體現(xiàn)人的本真狀態(tài)。作為一種原始而簡單的傳播方式，人際傳播之所以人本，是因為它在傳播中體現(xiàn)了真實、自然和全息的特點。在大眾傳播初級階段，人們之間的信息溝通、社會交往、情感交流基本上是靠人際傳播完成的，談話是人際傳播的主要方式。在面對面的交談中，人們不僅能夠聽到對方的語言，還能夠看到對方的表情、動作、服飾、環(huán)境氛圍，進(jìn)而能夠感知由這些復(fù)雜成分共同構(gòu)成的鮮活的談話場。在此，人們得到的信息是全面的。電視談話節(jié)目與其他電視節(jié)目最根本的區(qū)別，就是它必須嚴(yán)格遵循紀(jì)實的電視理念，尊重人的權(quán)利，使人愿意開口說話，并把話語盡可能地記錄下來、傳播出去。

二、我國電視談話類節(jié)目存在的問題

電視談話類節(jié)目因其尊重觀眾的參與意識、實現(xiàn)雙向的心靈共振、強(qiáng)化電視的“貼近”屬性而廣受青睞，但也不可避免地存在一些不足，諸如“硬度”有余，韻味不足;容易讓人看出門道，難以讓人看得熱鬧;聽覺上負(fù)荷超載，視覺上缺乏美感等。其問題在于:節(jié)目缺乏個性;話題缺乏深度;現(xiàn)場缺乏互動;主持人綜合素質(zhì)不高。

1．節(jié)目缺乏個性

個性是談話類節(jié)目在激烈的競爭中實現(xiàn)突圍的法寶。我國許多電視談話類節(jié)目缺乏個性，原因之一就是一哄而起，模仿成風(fēng)，節(jié)目同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重?！秾嵲拰嵲挕烽_播后，各個電視臺群起效仿，談話類節(jié)目一哄而起，而選題千篇一律，缺少新意，難以形成個性品牌。如近來的訪談類節(jié)目不約而同地傾向于名人化，無論是《實話實說》還是《面對面》《魯豫有約》，都把采訪的主要對象放在了明星身上，很少關(guān)注普通百姓。這樣一來使得談話類節(jié)目的收視率呈下滑趨勢。

2．話題缺乏深度

受市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，一些談話類節(jié)目缺乏必要的思想銳度，往低俗商業(yè)化發(fā)展，選題欠缺深度，缺乏感人的力量。例如，相當(dāng)一部分反映企業(yè)家成長的節(jié)目總是喜歡圍繞企業(yè)家的“第一桶金”做文章，卻很少反映企業(yè)家成長、成勢、成才的緣由，以及企業(yè)家的人格塑造和心理活動。節(jié)目或者是過分側(cè)重于企業(yè)家個人性格的慎獨(dú)與優(yōu)異，甚至蒙上了神話的色彩，而忽略了他的精神文化形態(tài)與當(dāng)?shù)厣鐣諊穆?lián)系;或者是側(cè)重于企業(yè)家的發(fā)跡史，強(qiáng)調(diào)他成功的一面，而忽略了他在具體環(huán)境中的社會歷史活動;或者是側(cè)重于反映企業(yè)家孤身奮斗或才智過人，而忽略了他與外部世界特別是與當(dāng)下社會的互動。節(jié)目氛圍呆板，內(nèi)容俗套，結(jié)論狹隘，形式大于內(nèi)容。

3．現(xiàn)場缺乏互動

主持人與觀眾的互動對一個節(jié)目來說是至關(guān)重要的，然而許多談話類節(jié)目僅僅是主持人、嘉賓之間的一問一答，現(xiàn)場觀眾形同道具，互動不夠，“偽溝通”現(xiàn)象十分普遍。因為沒有與觀眾互動的中心問題，結(jié)果往往是主持人生拉硬扯地說出觀點，觀眾聽得頭昏腦脹，而嘉賓所談的往往是許多觀眾所了解和熟悉的內(nèi)容，這樣的談話節(jié)目是失敗的。

4．主持人綜合素質(zhì)不高

電視談話類節(jié)目是真正意義上的“主持人的節(jié)目”，其風(fēng)格主要取決于主持人的風(fēng)格與魅力。一般地，談話類節(jié)目的主持人要以個性化的、本色的、真誠的主持特色，構(gòu)筑與嘉賓和觀眾平等交流的平臺，使氣氛活躍，各參與方盡興，這就是主持人的魅力。我國電視談話類節(jié)目發(fā)展的時間較短，尚沒有培養(yǎng)出一批專業(yè)化的主持人。目前，與國外相比，我國的主持人在知識結(jié)構(gòu)、社會閱歷、幽默感以及親和力等方面都顯得略遜一籌。很多主持人缺少應(yīng)有的文化底蘊(yùn)、生活體驗和思想深度，知識儲備有盲區(qū)，在對某一話題的探討中挖掘不出談話的深度，沒有獨(dú)到的見解，對話題把握不準(zhǔn)，表達(dá)能力欠缺，不能很好地與嘉賓溝通，難以調(diào)動現(xiàn)場氣氛，因而節(jié)目呆板，缺乏吸引力。

三、發(fā)展我國電視談話類節(jié)目的應(yīng)有對策

1．樹立節(jié)目品牌形象

品牌是用來區(qū)別市場上同類甚至同質(zhì)產(chǎn)品的標(biāo)識，隨著中國電視市場競爭的加劇，談話類節(jié)目品牌的價值日益凸顯，甚至成為其生死存亡的關(guān)鍵。電視談話類節(jié)目的品牌經(jīng)營包括節(jié)目的形象識別系統(tǒng)，如片花、主持人、演播室的布置和包裝，節(jié)目題材、風(fēng)格、樣式的穩(wěn)定性，以及案頭策劃、話題甄別、嘉賓挑選、后期制作等一系列科學(xué)規(guī)范的工作流程和機(jī)制。在電視談話類節(jié)目中，節(jié)目策劃者和制作者通過節(jié)目形態(tài)、欄目標(biāo)識、主持人等元素來詮釋節(jié)目的品牌形象，它側(cè)重于電視受眾對某一節(jié)目、某一品牌的聯(lián)想或印象;而節(jié)目理念是媒介展現(xiàn)給受眾的靈魂和品格，是蘊(yùn)涵在電視節(jié)目中的、更深層次的形象。相對于品牌的外在形象，節(jié)目理念更多地傳達(dá)一個節(jié)目的使命、審美內(nèi)涵、文化精神以及對電視受眾的關(guān)懷。要使談話類節(jié)目立于不敗之地，就要建立一種優(yōu)勢，樹立獨(dú)特品牌，使其無法被復(fù)制、抄襲和模仿。電視談話類節(jié)目要開辟出更大的生存空間，就要求電視制作者從節(jié)目誕生的那一刻起就要強(qiáng)化品牌意識，并持之以恒不斷努力，形成自身節(jié)目的獨(dú)特風(fēng)格，在觀眾心目中形成一種認(rèn)同感和一定的品牌效應(yīng)，以差異取勝，以信譽(yù)贏得觀眾的忠誠度。有意識地保持各地方電視臺談話節(jié)目的地域特色，反映本土的文化特點、人物風(fēng)貌和人文色彩，不失為電視談話節(jié)目“個性化生存”的一個便捷而有效的方式。東方衛(wèi)視的《壹周立波秀》在各電視臺的談話類節(jié)目中努力追求話語差異與獨(dú)特的主持風(fēng)格，成為我國電視談話類節(jié)目中的知名品牌。

2．注重選題策劃

成功的選題不僅僅是熱門的、有趣的話題，也是在關(guān)注新聞性和時效性的基礎(chǔ)上成熟的、有社會責(zé)任感的選題，應(yīng)該自覺地著眼于人與自然之間、物質(zhì)與精神之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，為受眾呈現(xiàn)深入細(xì)致的談話內(nèi)容。策劃者對所謂轟動效應(yīng)的期望值不要太高，應(yīng)該從平常人的命運(yùn)歷程和所思所感上去發(fā)現(xiàn)人生的真諦，選定“聚焦點”，使節(jié)目能夠真正起到“透視人間萬象，揭示生活真諦，傾訴觀眾心聲”的作用。談話類節(jié)目在話題選擇上必須推陳出新，提出人們關(guān)心的深層次問題，引起人們的關(guān)注，這樣作為生活主角的觀眾才能走進(jìn)他們熟悉并深切了解的話題之中，由被動參與轉(zhuǎn)化為積極主動的融合。

電視談話類節(jié)目應(yīng)堅持選題多元化，以滿足社會各類受眾的需求?，F(xiàn)代社會已進(jìn)入一個觀念多元、價值多元的時代，越來越多不同利益追求和不同思想認(rèn)識的人們希望自由表達(dá)自己的觀點，人們不僅樂意傾聽不同的聲音，而且容易被不同聲音之間的爭執(zhí)所吸引，這就要求媒體從業(yè)者在節(jié)目選題上運(yùn)用多元化的傳播理念拓寬節(jié)目題材。

3．調(diào)動觀眾的臨場感

受眾參與可以分為現(xiàn)場直接參與和電視機(jī)前的思維情感參與。對于親臨現(xiàn)場的觀眾，應(yīng)給予充分的尊重，讓他們有發(fā)言的機(jī)會，不能只把觀眾當(dāng)?shù)谰?。而電視機(jī)前觀眾的思維情感參與程度與節(jié)目的精彩程度是成正比的，所以要努力提高節(jié)目質(zhì)量，調(diào)動觀眾的臨場感，把他們與嘉賓同等對待，并利用熱線、網(wǎng)絡(luò)等形式吸引場外觀眾參與節(jié)目，努力縮短傳者與受者之間的心理距離，使場內(nèi)與場外融為一體，營造活躍的現(xiàn)場氣氛。

我國電視談話類節(jié)目中現(xiàn)場觀眾的參與性表現(xiàn)很弱，在節(jié)目中始終處于比較被動的地位。如有些電視談話類節(jié)目，在錄制節(jié)目之前節(jié)目負(fù)責(zé)人還給現(xiàn)場觀眾規(guī)定所提問題，影響了他們參與的積極性。而國外的談話類節(jié)目則充分發(fā)揮了現(xiàn)場觀眾的作用:觀眾可以觸景生情講述自己，可以為嘉賓出主意想辦法，可以以熱烈的語言支持嘉賓，可以表述自己的不同見解。在美國的電視談話類節(jié)目中，我們可以看到這樣的場景:現(xiàn)場觀眾與嘉賓激烈爭辯，也不乏有叫嚷者，形成一種大眾狂歡的效果。這些情況不僅沒有影響收視率，反而有利于收視率的提高。談話類節(jié)目原本就是做給觀眾看的，突出觀眾參與性及其在談話類節(jié)目中的地位是未來發(fā)展的正確方向。

4．提升主持人的綜合素質(zhì)

在談話類節(jié)目中，主持人是節(jié)目的主心骨，是節(jié)目的靈魂。主持人不僅擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)話題、調(diào)度情緒、協(xié)調(diào)氣氛、拉近嘉賓與場內(nèi)觀眾距離并激發(fā)他們談話欲望的重任，而且控制著全程節(jié)奏，決定著節(jié)目的走勢和趨向。在節(jié)目中，主持中心點把握得越好，牽引力就越大;觀眾情緒越激揚(yáng)，達(dá)到節(jié)目預(yù)期效果的可能性就越大。電視談話類節(jié)目歸根到底要整合大眾傳播和人際傳播，在這種擬態(tài)的人際傳播過程中，主持人風(fēng)格顯得尤為重要。在國外的電視談話類節(jié)目中，主持人就是品牌的象征和品質(zhì)的保證。很多優(yōu)秀的電視談話類節(jié)目的主持人都在同一檔節(jié)目中主持了十幾年或幾十年。

在談話類節(jié)目中，主持人既是節(jié)目現(xiàn)場的組織者，又是參與者。在節(jié)目演播現(xiàn)場，主持人不是一個被動的提問者，也不是一個陪襯的花瓶，是一個用智慧和能力有條不紊地組織節(jié)目順利進(jìn)行的復(fù)合角色。一個成熟的談話類節(jié)目的主持人往往就是節(jié)目的制片人或編導(dǎo)，他深諳節(jié)目的策劃構(gòu)思，能深刻領(lǐng)會和把握節(jié)目的內(nèi)涵，對節(jié)目發(fā)展脈絡(luò)駕輕就熟，因此在主持節(jié)目過程中能從容自若。一個好的談話人在具備了各種技能的同時，還能積極參與到節(jié)目的選題、拍攝、剪輯等程序中。優(yōu)秀的主持人在具備復(fù)合能力后才能具備節(jié)目所需的牽引能力。因為較好地參與節(jié)目的制作能夠更好地認(rèn)識一期節(jié)目的主旨、傾向、編導(dǎo)所要表達(dá)的意圖及嘉賓的背景資料等，能更好地主持現(xiàn)場，游刃有余地把握大局。

主持人應(yīng)把現(xiàn)場的“聚光燈”照在嘉賓身上，而非突出自己。平等交流是談話節(jié)目的重要特征，主持人不僅應(yīng)與受眾在平等基礎(chǔ)上進(jìn)行溝通，還要對自己的采訪對象采取平視、平等、平和的態(tài)度，在心態(tài)上準(zhǔn)確把握，在細(xì)節(jié)上適宜得體。譬如在稱呼、服飾、儀態(tài)上都應(yīng)注意，不要與采訪對象有太大的差別，這樣會產(chǎn)生距離感，對談話造成一定的障礙。

作為談話類節(jié)目主持人，廣博的語言知識儲備有助于增強(qiáng)主持人敏銳的觀察能力和反應(yīng)能力。節(jié)目現(xiàn)場時間短、空間小，觀眾的期望值高，這就需要主持人在節(jié)目現(xiàn)場頭腦要高速運(yùn)轉(zhuǎn)，在最短的時間內(nèi)面對已經(jīng)出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的情況做出對策和預(yù)案。電視談話類節(jié)目就是在有限的時間里進(jìn)行一次有深度的談話，而促使談話不斷深入的就是節(jié)目主持人。主持人通過對節(jié)目的起承轉(zhuǎn)合來控制節(jié)目的走向，通過提問、插話、點評等來引導(dǎo)節(jié)目走向深入。思考的過程，就是主持人對于聽到的素材進(jìn)行現(xiàn)場編輯的過程。在傾聽的同時，需要思考話語的銜接、貫穿以及如何適時地結(jié)束或切斷嘉賓及觀眾的話語。從電視觀眾的角度來說，召集對節(jié)目話題感興趣的現(xiàn)場觀眾，對節(jié)目的成功與否至關(guān)重要。意見的差異性和表達(dá)的多樣性是電視談話類節(jié)目的人際交流特性的魅力所在，也是人文關(guān)懷的一種具體表現(xiàn)。談話節(jié)目的本質(zhì)在于人際交流的真實與自然，反對做作與虛假。主持人要把民間爭論搬上電視，讓來自各方面的不同聲音在屏幕上響起，這是社會寬容度增大的標(biāo)志，也是民主意識在電視上的體現(xiàn)。在眾多的電視談話類節(jié)目中，《鏘鏘三人行》是主持人和嘉賓“原生態(tài)”的還原，給觀眾一種親切的、拉家常的感覺。在談話的過程中，主持人基本上沒有講稿，沒有話題的組織概念，談話不以追求統(tǒng)一答案和結(jié)論為目的，顯得比較自由。節(jié)目由話題開始，但沒有一個固定的結(jié)尾，往往結(jié)束音樂響起時話題尚未結(jié)束。

我國電視談話類節(jié)目的流變經(jīng)歷了“電視講話——電視討論、報道——電視評論、辯論——電視人物訪談——準(zhǔn)‘脫口秀’”的過程，而我國真正意義上的電視談話類節(jié)目卻只有不到20年的發(fā)展歷史。21世紀(jì)的傳媒依然會以電視為代表，未來本國電視談話類節(jié)目之間以及本國與國外電視談話類節(jié)目之間的競爭將更加激烈。我國電視談話類節(jié)目有很多潛力待開發(fā)，這也為電視從業(yè)人員的探索提供了廣闊的空間。

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G229．24

A

1009－3729(2011)01－0036－04

2010－11－01

湖南省哲學(xué)社會科學(xué)基金課題(08YBB211)

丁紅(1961—)，女，湖南省攸縣人，湖南商學(xué)院主任編輯，主要研究方向:新聞傳播學(xué)。