● 尹忠愷 顧 紅

淺議高校輔導員隊伍的專業(yè)化職業(yè)化建設

● 尹忠愷 顧 紅

針對目前高校輔導員隊伍普遍存在的職責不清、素質欠佳，隊伍不穩(wěn)定等問題，本文提出了加強職業(yè)理想教育、提高專業(yè)化培養(yǎng)力度、建立健全考核評價機制以及成立高校輔導員協會等輔導員隊伍職業(yè)化建設思路。

輔導員隊伍 職業(yè)化 路徑選擇

長期以來，我國高校對輔導員工作和隊伍的重視不夠，導致了輔導員隊伍的邊緣化。教育學家顧明遠指出，社會職業(yè)有一條鐵的定律，即只有專業(yè)化才有社會地位，才能受到社會的尊敬，一個人人都可擔任職業(yè)，從業(yè)者在社會上是沒有地位的。由于“非職業(yè)化”特征，輔導員工作不被人們重視，也缺乏職業(yè)發(fā)展路徑和通道。很多輔導員只是把這項工作作為職業(yè)生涯的一個過渡。這不僅影響高校輔導員隊伍的自身建設，也給學生工作帶來了不可估量的損失。把輔導員工作作為一種職業(yè)來對待，就是要讓“邊緣人”轉變?yōu)椤奥殬I(yè)人”，從而促進輔導員隊伍專業(yè)化職業(yè)化進程。

高校輔導員在做好日常性學生管理工作的同時，還要為學生提供生活、就業(yè)與職業(yè)發(fā)展指導等服務。這就要求輔導員隊伍建設應該確立專業(yè)化、職業(yè)化的發(fā)展方向。專業(yè)化建設的要求是：一是要求輔導員必須掌握心理學、社會學、管理學等基礎專業(yè)知識，以適應高校學生管理工作的實際需要；二是要求輔導員應受過專業(yè)化理論培養(yǎng)和實踐鍛煉，掌握好基本專業(yè)技能；三要經過教育和培訓，以獲得輔導員資質。職業(yè)化建設的要求是：一是要求輔導員工作職責應符合基本的職業(yè)規(guī)范；二是要建立輔導員職業(yè)發(fā)展通道和培訓機制；三是要有相應的績效考核機制。

一、輔導員隊伍專業(yè)化職業(yè)化建設的必要性

1.做好輔導員工作的必然要求。輔導員崗位是一個復合型崗位，具有思想教育、學業(yè)輔導、成長指導等功能，需要具有專業(yè)化素質的復合型人才來擔當。輔導員要有扎實的專業(yè)知識，與學生在專業(yè)上有共同語言，同時又必須具備指導學生發(fā)展的相關知識和能力。因此，對輔導員進行專業(yè)化職業(yè)化的培養(yǎng)，使之掌握學生工作的必備知識和技能，是提升輔導員專業(yè)能力，提高工作績效，全面有效地履行輔導員職責的必然過程。

2.輔導員自身發(fā)展的必然選擇。明確輔導員專業(yè)化職業(yè)化發(fā)展方向，有利于增強輔導員對崗位的認同感和歸屬感。輔導員要結合自身專業(yè)背景、興趣和能力，制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。一是走職業(yè)化發(fā)展之路，成為職業(yè)型、專家型的學生思想政治工作者。可通過參加職業(yè)咨詢師和心理咨詢師等職業(yè)能力培訓和資格認證，遴選優(yōu)秀輔導員，設立輔導員工作室，培養(yǎng)出輔導員隊伍的“帶頭人”等方式來進行；二是推動多樣化發(fā)展?？赏ㄟ^制訂各種政策，為部分既有專業(yè)背景、又有學術造詣的輔導員轉入教學、科研崗位創(chuàng)造條件，也可將一些既有政策水平、又有管理能力的優(yōu)秀輔導員，列為黨政后備干部對象進行專門培養(yǎng)。

3.學生工作科學化的必由之路。高校思想政治教育工作的本質是一項育人工作，輔導員作為高校思想政治教育工作的主體和最直接承擔者，必須具備相關的專業(yè)知識和技能，要善于把握該項工作的規(guī)律性。只有實現了輔導員隊伍的專業(yè)化職業(yè)化，才能使學生工作真正屏棄簡單重復、經驗式的工作模式，才能提升學生工作的層次水平，才能在把握學生工作規(guī)律性的基礎上，不斷提升輔導員工作科學化水平，實現學生工作質的飛躍。

二、高校輔導員隊伍建設面臨的問題

近年來，高校輔導員隊伍建設取得了一些經驗。但從總體上看，輔導員隊伍建設尚存在著許多問題，主要表現在以下方面：

1.職責不明晰。高校的行政、教務、后勤等部門通常不直接針對學生，與學生有關的工作一般都屬于輔導員的職責范圍。沒有具體詳盡的職務職責規(guī)定，導致學校管理層在對輔導員的管理和使用上較為隨意和主觀，輔導員往往成為學校的“萬金油”，角色定位混亂。他們除了要做好學生思想政治教育和日常學生管理工作外，還要承擔許多非本職工作。輔導員個人發(fā)展通道的狹窄和成長的壓力，使他們極易產生職業(yè)倦怠，進而失去工作熱情和樂趣，最終導致輔導員的轉崗現象頻發(fā)。

2.知識與能力素質欠缺。長期以來，高校在選留輔導員一般傾向于選留本校德才兼?zhèn)洹⑵穼W兼優(yōu)的畢業(yè)生這在客觀上造成了輔導員大多是本專業(yè)畢業(yè)的學生。在實際工作中，輔導員承擔了大量事務性的學生管理工作，而專業(yè)知識卻運用的較少，這一方面造成了他們自身職業(yè)發(fā)展的困境，另一方面也導致了輔導員在思想政治教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導、心理咨詢、社團活動等方面的知識和能力的貯備和更新不夠。必須認識到，知識化和高學歷不等于擁有從事大學生思想政治教育的專業(yè)素質和能力。輔導員在面對大學生思想政治教育的新要求和各種復雜局面時，不同程度地存在知識恐慌和本領危機。這就要求我們必須加強對輔導員能力和素質的專業(yè)化培養(yǎng)。

3.隊伍不穩(wěn)定。由于輔導員的“非職業(yè)化”特征，輔導員隊伍較不穩(wěn)定。一是從職業(yè)發(fā)展角度看，輔導員面對著無休無止的學生事務、自身發(fā)展空間和能力的制度性限制等問題，導致在崗時更多地考慮自身的發(fā)展和前途，不甘心長期從事該項工作。許多輔導員在做完學校規(guī)定年限的以后，便通過考研考博等方式離開學?；蛘咿D聘到其他崗位上去發(fā)展；二是從思想觀念上看，輔導員作為一種“臨時職業(yè)”和進入高校的“跳板”的觀念在高校是被普遍接受，雖然從心底里不愿意從事該崗位，但只能將之作為一種權宜之計，這嚴重影響了輔導員隊伍的穩(wěn)定性。

4.輔導員崗位缺乏應有的重視。雖然輔導員在學生管理中發(fā)揮著基礎性的作用，但高校的工作重心是教學和科研，致使人們認為輔導員工作就是一種過渡性工作，根本談不上是一種職業(yè)。這一方面是由于輔導員工作難以量化造成的；另一方面是高校過于注重教學和科研，對輔導員工作的重視不夠，相關待遇。加之，高校的現有體制因素，輔導員沒有很好的待遇和職業(yè)發(fā)展空間，因而不會視輔導工作為一種穩(wěn)定的職業(yè)，在思想觀念上缺乏對該職業(yè)的價值認同。

三、輔導員隊伍職業(yè)化建設路徑選擇

1.加強職業(yè)理想教育，增強職業(yè)認同感。黨和政府高度重視輔導員隊伍的建設，教育部這樣定位：“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份”，“是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者”。這一定位拓展了輔導員的職業(yè)發(fā)展通道和空間，強調了輔導員隊伍建設的重要性。高校必須高度重視對輔導員的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，加強其職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，使廣大輔導員對工作崗位有清醒的認識，增強工作的使命感和責任感，從而為專業(yè)化的成長奠定堅實的素質基礎。同時，高校要進一步明確輔導員崗位職責，加強專業(yè)、職業(yè)培訓，健全工作考核、評價、激勵等機制，并依據高校工作的客觀實際制訂并出臺符合輔導員工作特質的職務、職稱晉升政策和標準，努力創(chuàng)造出良好的政策環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，使輔導員工作有條件、干事有平臺、發(fā)展有空間，真正做到政策留人、事業(yè)留人、感情留人，激勵他們立足本職，奮發(fā)工作，為長期從事學生工作打下牢固的思想基礎。

2.加強專業(yè)培養(yǎng)，提高知識能力水平。各級教育部門及高校要制定出符合輔導員工作特質的培訓規(guī)劃和計劃，建立分層次、多形式的培養(yǎng)體系，如崗前培訓、研修培訓、專項培訓、學歷學位進修、國內培訓、出國培訓等。專業(yè)知識的獲取首先要有量的積累，輔導員要有豐富的管理學、心理學和社會學等多學科專業(yè)知識，以專家的身份為學生提供學習、生活、就業(yè)等多方面的幫助和服務，為他們健康成長掃清障礙，提供強大的外部支援。同時，高校也可以通過建立學生工作例會學習制度，開展輔導員沙龍、論壇和工作坊等學習交流活動，設立學生工作科研基金等形式，加強輔導員專業(yè)化培訓和科學研究工作，不斷提高輔導員的工作能力。

加強輔導員專業(yè)化、職業(yè)化建設，除了加強對現有輔導員的職業(yè)內培養(yǎng)外，還要從源頭抓起。一些高校設立的思想政治教育專業(yè)，無法取代高校政治輔導員專業(yè)。輔導員給予學生的指導和幫助不僅是思想政治素質的教育，而且還要為學生提供學習方法、職業(yè)規(guī)劃和心理咨詢等方面的服務。因此，有必要開設高校輔導員教育專業(yè)，從高校輔導員專業(yè)中選拔專業(yè)人員，實現真正意義上的培養(yǎng)和發(fā)展并重，從源頭上解決輔導員隊伍的 “高進”問題。

3.建立健全考核評價機制。制度化的考核管理辦法是輔導員工作的標尺，合理的激勵制度是鼓勵輔導員專業(yè)化發(fā)展的有力保證。高校要進一步明確輔導員崗位職責，健全工作考核、評價、激勵機制，確?？己私Y果的公正、客觀，并將考核結果與職級調整、職稱晉升、崗位津貼等掛鉤，來激發(fā)輔導員的崗位意識、責任意識，使其自覺地把輔導員工作作為自己的事業(yè)追求。

4.充分發(fā)揮職業(yè)協會的作用。專業(yè)化除了行政部門來推動外，還應該有社會化的專業(yè)團隊共同參與，發(fā)揮職業(yè)協會的作用。輔導員協會可以從多方面推進輔導員隊伍的職業(yè)化水平：首先是分工細化，讓輔導員從學生瑣碎事務中解放出來，從事更加富有內涵的育人工作和咨詢指導工作；其次是專業(yè)培訓，開發(fā)輔導項目充實輔導員培訓，如建立輔導員工作理論文庫、輔導員工作案例庫，將輔導員日常工作中的若干輔導項目制作成可隨時檢索的目錄菜單等；最后對輔導員進行資格認證，設置一定的從業(yè)標準，對原有考評體制進行有益的補充。在此基礎上，各級教育行政部門和高校要加強引導，創(chuàng)造條件，推進輔導員協會建設，充分發(fā)揮其在輔導員業(yè)務工作的研究、培訓、培養(yǎng)、交流方面的重要作用，推動輔導員隊伍的專業(yè)化職業(yè)化建設和發(fā)展。

5.完善保障和激勵機制。高校要為輔導員的職業(yè)發(fā)展設立一定的晉升通道，加強對輔導員培訓，在薪酬待遇方面盡可能地向輔導員崗位傾斜。此外，還應該充分考慮輔導員工作的特點，建立和完善針對輔導員的職稱評聘辦法。

輔導員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化建設不僅要依靠輔導員隊伍自身的努力，更要靠國家和高校在管理制度上的改革和創(chuàng)新來保障?？傊挥幸?guī)范好輔導員管理的各項規(guī)章制度，注重對輔導員職業(yè)素質的培養(yǎng)，確立高校輔導員“專業(yè)化”、“職業(yè)化”發(fā)展方向，才能有效推進高校輔導員隊伍的建設。

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遼寧工程技術大學）

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