張二玲 蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 蘇州 215104

高職院校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新探索與思考

張二玲 蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 蘇州 215104

輔導(dǎo)員承擔(dān)著學(xué)生學(xué)業(yè)的指導(dǎo)員、人生導(dǎo)師和職業(yè)規(guī)劃師、心理疏導(dǎo)員、生活管理員等多重角色。輔導(dǎo)員應(yīng)注重知識結(jié)構(gòu)調(diào)整和更新，從工作理念、工作手段等方面調(diào)整工作方法與方式，與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。文章從班級專業(yè)文化建設(shè)、心理輔導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)四個(gè)方面展開輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新實(shí)踐的探索與思考。

高職院校；輔導(dǎo)員工作；創(chuàng)新探索

Vocational Colleges;Counselors; Innovation Exploration

輔導(dǎo)員作為開展大學(xué)生思想政治教育的先鋒隊(duì)，肩負(fù)著時(shí)代賦予的神圣使命，對大學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展起著重要作用，承擔(dān)著學(xué)生學(xué)業(yè)的指導(dǎo)員、人生導(dǎo)師和職業(yè)規(guī)劃師、心理疏導(dǎo)員、生活管理員等多重角色。輔導(dǎo)員應(yīng)注重知識結(jié)構(gòu)調(diào)整和更新，從工作理念、工作手段等方面調(diào)整工作方法與方式，與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。

一、班級專業(yè)文化建設(shè)

古語說“入蘭芷之室，久而不聞其香，則與之化矣”，班級專業(yè)文化的濃郁與否，直接關(guān)系著一個(gè)班級學(xué)習(xí)生活風(fēng)氣的塑造，對大學(xué)生的成長成才具有潛移默化的作用。班級專業(yè)文化是特定的文化環(huán)境，特別是高職院校學(xué)習(xí)氛圍薄弱、學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠心理較嚴(yán)重的情況下，開展班級專業(yè)文化活動(dòng)，有利于建立友好尊重的師生關(guān)系，有利于提高學(xué)生個(gè)人專業(yè)素質(zhì)，有利于形成班級優(yōu)良學(xué)習(xí)氛圍。建設(shè)班級專業(yè)文化可以從以下幾個(gè)方面入手：

（1）教室布置

教室作為學(xué)生在學(xué)校的“家”，是學(xué)生在校安定感和歸屬感的重要象征物。班級專業(yè)文化建設(shè)尤為注重教室環(huán)境的布置，力求彰顯專業(yè)和班級特色，營造一個(gè)溫馨的校園之家。

在教室四周，師生可以張貼專業(yè)特色圖片等，也可以張貼學(xué)生的專業(yè)作品和學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)照片等。如日語系專業(yè)班級可以張貼日本特色照片和中日文雙語介紹，物流管理班級用很大的字體將本專業(yè)可以考的證書和考試時(shí)間寫下來貼在墻上，醫(yī)藥班同學(xué)將廢舊包裝盒、藥盒，經(jīng)過修剪組合成簡易的藥柜作為小型的實(shí)訓(xùn)模擬藥店。

充分利用班級墻報(bào)，劃專門區(qū)域設(shè)立專業(yè)展示框，定期更新，內(nèi)容既要有專業(yè)特色還應(yīng)具有年級特色，如一年級時(shí)學(xué)生特別關(guān)心就業(yè)問題，專業(yè)文化框的內(nèi)容可以是專業(yè)介紹、就業(yè)方向、就業(yè)前景、知名企業(yè)介紹、企業(yè)標(biāo)語、知名人士介紹等

教室布置秀出了專業(yè)和班級的風(fēng)采，充分發(fā)揮了師生的才藝，在這種氛圍中，班級同學(xué)不但可以更好地感受專業(yè)文化，還能夠?qū)W習(xí)很多專業(yè)知識，同時(shí)也培養(yǎng)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣。經(jīng)過裝飾的有文化氣息的教室，學(xué)生會(huì)很自覺的到教室學(xué)習(xí)，讓每一個(gè)學(xué)生有一種心理的歸屬感。

（2）專業(yè)特色活動(dòng)

專業(yè)特色活動(dòng)營造學(xué)習(xí)氛圍，激勵(lì)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)熱情。專業(yè)特色活動(dòng)種類很多，有主題班會(huì)類型的，如我的專業(yè)我來說、專業(yè)剖析；還有專業(yè)素質(zhì)技能競賽類型的，如物流管理專業(yè)可以舉辦采購大賽、搬運(yùn)大賽、ERP操作技能、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新技能大賽，日語專業(yè)可以開展動(dòng)漫配音大賽、日語演講比賽、日劇表演賽、日語角活動(dòng)等。

（3）班級中組建模擬公司

班級中可以組建各種模擬公司、淘寶商鋪等。通過公司的運(yùn)作，可以幫助學(xué)生了解本專業(yè)的企業(yè)運(yùn)作流程、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。如計(jì)算機(jī)專業(yè)可以成立網(wǎng)絡(luò)公司為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、成立網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司等；電子商務(wù)專業(yè)可以與計(jì)算機(jī)系學(xué)生聯(lián)手成立電子商務(wù)平臺；財(cái)經(jīng)專業(yè)可以成立投資公司；商務(wù)貿(mào)易專業(yè)可以成立貿(mào)易公司等。

班級專業(yè)文化建設(shè)可以帶領(lǐng)學(xué)生更深入地開展專業(yè)學(xué)習(xí)，通過專業(yè)學(xué)習(xí)的理解，可以引導(dǎo)學(xué)生熱愛所學(xué)專業(yè)，從而愛老師、愛班級、愛學(xué)校。因此，專業(yè)特色文化建設(shè)不僅僅是專業(yè)教師的工作，更應(yīng)該是輔導(dǎo)員班級文化建設(shè)的主要內(nèi)容。只有輔導(dǎo)員工作和專業(yè)教師工作相結(jié)合，才能更好地培養(yǎng)學(xué)生綜合能力，促進(jìn)學(xué)生的成長成才和全面發(fā)展。

二、心理輔導(dǎo)

由于傳統(tǒng)偏見、高職學(xué)生認(rèn)知水平、認(rèn)知能力及青春期人格發(fā)展的局限，致使高職學(xué)生形成了一些獨(dú)有的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：自卑感強(qiáng)，情感極其脆弱；就業(yè)壓力大，心理焦慮程度高；自身對就讀高職認(rèn)識不明確，悲觀、厭學(xué)，心理壓力大；開展心理健康教育，增強(qiáng)學(xué)生的抗壓能力。

大學(xué)生心理輔導(dǎo)的主要方式有：

1.團(tuán)體心理輔導(dǎo)

團(tuán)體心理輔導(dǎo)比較適用于人員較多時(shí)，它的優(yōu)越性在于將團(tuán)體作為一個(gè)微型環(huán)境，為那些在現(xiàn)實(shí)生活中受到挫折、壓抑的成員提供一個(gè)寬松的心理環(huán)境。在這個(gè)寬松的環(huán)境中，參與者探索自己與他人相處的方式，學(xué)習(xí)有效的社會(huì)技巧；團(tuán)體成員之間能討論彼此的心得體會(huì)，并不斷審視改進(jìn)自己，培養(yǎng)成員的信任感和歸屬感。

2.團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)員

團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)員可以選擇一個(gè)小群體如一個(gè)寢室、一組學(xué)生作為一個(gè)小團(tuán)體進(jìn)行

心理輔導(dǎo)，人員個(gè)數(shù)一般限制在4～10人之間，一般采用談話式。這樣做的優(yōu)勢在于輔導(dǎo)員與學(xué)生之間互動(dòng)，方便了解大學(xué)生普遍存在心理困惑以及存在的心理問題，焦點(diǎn)解決共性的、短期的心理問題。從實(shí)踐中看來，此種方法學(xué)生接受程度高。

3.單獨(dú)輔導(dǎo)

建立學(xué)生心理摸排，成立心理檔案，提供了該生在智力、個(gè)性、心理健康、學(xué)習(xí)心理及職業(yè)能力分析等方面的較為具體的培養(yǎng)建議。選擇那些問題比較多或較嚴(yán)重的學(xué)生或選擇那些進(jìn)行教育改革實(shí)驗(yàn)的班級作為首要的輔導(dǎo)對象。另外在個(gè)別輔導(dǎo)時(shí)，可以針對學(xué)生的某一方面問題進(jìn)行輔導(dǎo)，如智力方面或心理健康方面。也可以根據(jù)心理檔案中的教育培養(yǎng)建議進(jìn)行多方面或全方位輔導(dǎo)，如進(jìn)行智力、個(gè)性、心理健康方面的綜合輔導(dǎo)。

此外，心理輔導(dǎo)也可以借助一些通訊方式展開如電話輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)等，如學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)期后，輔導(dǎo)員可以通過博客、班群等方式進(jìn)行群體性的就業(yè)心理輔導(dǎo)。

三、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)

進(jìn)入高職高專錄取分?jǐn)?shù)段的學(xué)生，更多的是單純從能升學(xué)的角度考慮填報(bào)志愿，對自己將來發(fā)展、工作、職業(yè)生涯沒有明確的概念，對所報(bào)學(xué)校和專業(yè)了解也很少。由于缺乏對自身特點(diǎn)和環(huán)境的認(rèn)識，缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃知識，缺乏生涯發(fā)展意識，沒有明確的生涯目標(biāo)，嚴(yán)重影響了就業(yè)和個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展。因此，高職學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)顯得更加重要。

指導(dǎo)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)應(yīng)注意：

（1）指導(dǎo)學(xué)生注意作品的結(jié)構(gòu)劃分和各部分內(nèi)容間的邏輯關(guān)聯(lián)性。一般而言，作品都應(yīng)該包含自我評估（知己篇）、環(huán)境評估（知彼篇）、目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)實(shí)施、反饋修正這幾個(gè)部分。而如何將這幾部分連起來是很重要的，也就是要找一條暗線將這些生硬而分散的內(nèi)容串起來，讓人看到作品的邏輯性和連貫性，也就是要找出各部分內(nèi)容和你自己目標(biāo)設(shè)定或是職業(yè)規(guī)劃的關(guān)聯(lián)所在。

（2）指導(dǎo)學(xué)生注意作品真實(shí)性。規(guī)劃每一部分都應(yīng)該與自身的實(shí)際情況相聯(lián)系，不要過分依賴職業(yè)測評結(jié)論。教師指導(dǎo)時(shí)應(yīng)充分尊重學(xué)生個(gè)人意愿。

（3）指導(dǎo)學(xué)生將職業(yè)目標(biāo)和實(shí)施制定得具體點(diǎn)。職業(yè)生涯規(guī)劃是對未來的思考，實(shí)際它是一份行動(dòng)計(jì)劃，如果要給“具體”定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，那就先問問這份規(guī)劃能否讓學(xué)生明確畢業(yè)的時(shí)候要往哪個(gè)方向走，要找什么樣的工作。

輔導(dǎo)員管理工作創(chuàng)新也將是一個(gè)恒古不變的話題。正如“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”一樣，創(chuàng)新也將是一個(gè)輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展的源源動(dòng)力。因此，作為一線的輔導(dǎo)員要不斷地推進(jìn)管理創(chuàng)新工作，堅(jiān)持以學(xué)生為本，在創(chuàng)新的過程中從形式到內(nèi)容到效果，都應(yīng)該是立足培養(yǎng)學(xué)生、鍛煉學(xué)生，提升學(xué)生的能力，促進(jìn)學(xué)生全面成長和成才的舉措。從效果上看，這樣的一種創(chuàng)新目的不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是讓學(xué)生切切實(shí)實(shí)地感覺到創(chuàng)新的魅力，享受創(chuàng)新帶來的成長的快樂。

[1]張書明.高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)[M].泰山出版社.2010

[2]陳立民.高校輔導(dǎo)員理論與實(shí)務(wù)[M].中國言實(shí)出版社.2006

[3]范全明. 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新[J]. 重慶工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào). 2010,No.3

Counselor assumes the student academic instructor,mentor and career planners, psychological counseling staff, administrators and other multiple life roles.Counselors should focus on restructuring and updating of knowledge, from the work ethic, work adjustment measures and so on ways and means, progressive and innovative. From the class of professional and cultural development, development training, psychological counseling, career planning and guidance counselors bedroom service five aspects of work and thinking to explore innovative practices.

10.3969/j.issn.1001-8972.2011.10.186

張二玲，女，蘇州大學(xué)在職碩士，講師，研究方向：高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理。