林海旦 樊冰 俞丹亞

杭州電子科技大學(xué) 實(shí)驗(yàn)室與資產(chǎn)管理處，杭州 310018

加強(qiáng)激勵機(jī)制 提升高校實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)水平

林海旦 樊冰 俞丹亞

杭州電子科技大學(xué) 實(shí)驗(yàn)室與資產(chǎn)管理處，杭州 310018

實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)是高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的核心，文章分析了高校實(shí)驗(yàn)人員的激勵機(jī)制現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建了以人為本的高校實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍激勵機(jī)制。最后，就高校實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)激勵機(jī)制的具體舉措進(jìn)行了闡述。

高校；激勵機(jī)制；實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍

1 引言

眾所周知，實(shí)驗(yàn)室是高校進(jìn)行學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究和人才培養(yǎng)的重要基地。知識和能力的結(jié)合，理論和實(shí)踐的結(jié)合都離不開實(shí)驗(yàn)室，而實(shí)驗(yàn)室建設(shè)離不開人，因此實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍的建設(shè)就成為各校關(guān)注的重點(diǎn)[1][2]。但是，目前實(shí)驗(yàn)室人員普遍被定為教學(xué)輔助人員，職稱評定、職位晉升都較難，致使他們積極性不高、思想松懈、責(zé)任心不夠，從而得過且過，不求上進(jìn)。針對這一現(xiàn)狀，我們根據(jù)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，深入研究如何建立長效的人才激勵機(jī)制，特別是研究和探討一系列的有效的激勵機(jī)制的建立，以切實(shí)提高實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍的建設(shè)。

2 高校實(shí)驗(yàn)人員的激勵機(jī)制現(xiàn)狀

激勵機(jī)制實(shí)行的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動機(jī)，使他們在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度和認(rèn)同感，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性保持和發(fā)揚(yáng)到最佳狀態(tài)。大多高校在實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍管理方面沒有激勵措施可言。在物質(zhì)激勵方面，實(shí)驗(yàn)人員工作表現(xiàn)優(yōu)秀與否，沒有和薪酬、績效獎金和崗位福利掛鉤，也沒有特殊的崗位津貼和待遇；在精神激勵方面，優(yōu)秀和一般人員，沒有做到很好的對比和激勵。優(yōu)秀的人員沒有培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，沒有榮譽(yù)和晉升的機(jī)會。從而嚴(yán)重挫傷了工作積極性，存在著“不求有功，但求無過”的現(xiàn)象。有能力的人員在有更好的發(fā)展平臺時，會毫不猶豫地離開當(dāng)前崗位，從而也導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍的不穩(wěn)定。

為了提高實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的整體素質(zhì)和水平，實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍管理中必須盡快建立一套“以人為本”的激勵機(jī)制，建立一套科學(xué)有效的激勵機(jī)制直接關(guān)系到整個隊(duì)伍的生存和發(fā)展。只有建立以人為本的激勵機(jī)制，實(shí)驗(yàn)人員才能在高校的生存和發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的巨大作用。

3 構(gòu)建以人為本的實(shí)驗(yàn)人員激勵機(jī)制

激勵應(yīng)包括激發(fā)和約束兩層含義，它的主要表現(xiàn)形式有正激勵和負(fù)激勵，獎勵和懲罰是兩種最基本的激勵措施，是對立統(tǒng)一的。如給予榮譽(yù)稱號、給予培訓(xùn)、發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等為正激勵，批評、罰款等為負(fù)激勵。具體如圖1所示。

圖1 實(shí)驗(yàn)人員激勵的表現(xiàn)形式

我們應(yīng)以人為本，從實(shí)驗(yàn)人員的需求切入，研究針對不同實(shí)驗(yàn)人員的需求而采用不同激勵機(jī)制，切實(shí)調(diào)動全體實(shí)驗(yàn)人員積極性。

（1）在人的需求層次中，成就需要是人的一個相對較多的需求。著名管理學(xué)家麥克利蘭提出了個體在工作情境中的三種需要理論。明確的將明確地將人的需求分為社會交往、權(quán)力欲望和成就欲望三個的層次。為此，要根據(jù)實(shí)驗(yàn)工作的特殊性，針對實(shí)驗(yàn)人員制定一系列的獎勵政策，在實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍中要廣泛開展實(shí)驗(yàn)系列的評優(yōu)評先進(jìn)的工作。通過評選實(shí)驗(yàn)工作先進(jìn)個人、實(shí)驗(yàn)技術(shù)成果獎、實(shí)驗(yàn)室開放貢獻(xiàn)獎等不同的實(shí)驗(yàn)系列優(yōu)秀獎項(xiàng)來肯定實(shí)驗(yàn)人員的工作成效[3]，鼓勵他們在實(shí)驗(yàn)工作中的改革和創(chuàng)新，增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)人員的自豪感和成就感，從而充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。

（2）人的能力包括現(xiàn)實(shí)能力和潛在能力，科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，有待于人們研究、挖掘的人的潛力大得驚人。因此，我們要通過培訓(xùn)激勵和工作內(nèi)容激勵等手段不斷提升實(shí)驗(yàn)人員的個人能力，從而進(jìn)一步以激勵的方式滿足他們希望生活地更加美好的新需求，同時，也滿足高校發(fā)展的需要。交流培訓(xùn)是對青年員工較有成效的一種激勵方式，可選派表現(xiàn)優(yōu)秀的骨干人員到國內(nèi)國外一流大學(xué)訪問、學(xué)術(shù)交流和參加研討會等[4]，也可在校內(nèi)開展開放管理、設(shè)備管理等系列的交流會，通過交流培訓(xùn)，可以使實(shí)驗(yàn)人員有機(jī)會看到別人的長處和自己的短處，提升實(shí)驗(yàn)人員的知識面和綜合水平。

（3）環(huán)境因素對積極性的調(diào)動也關(guān)系密切，倡導(dǎo)以人本以人為本的激勵機(jī)制必須多方面了解實(shí)驗(yàn)人員的需要，包括他們對政策環(huán)境的需求。高校要改變傳統(tǒng)觀念，加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)人員的重視，拓展實(shí)驗(yàn)人員的發(fā)展空間。可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)工作的特殊性，制定出實(shí)驗(yàn)系列的高級職稱評定標(biāo)準(zhǔn)，并每年晉升若干名教授級正高的高級實(shí)驗(yàn)師。可以設(shè)立實(shí)驗(yàn)系列的正高職稱崗位，如關(guān)鍵實(shí)驗(yàn)技術(shù)崗位。從而吸引高素質(zhì)、高學(xué)歷的人才專心呆在實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍中。

（4）物質(zhì)激勵是最普通的和最為人熟知的一種激勵方式，它主要包括薪酬、福利和待遇等方面，是一種基本的激勵手段。物質(zhì)激勵決定著實(shí)驗(yàn)基本需要的滿足程度。在實(shí)驗(yàn)人員中，雖然一些工作難以量化，但也不可為貪圖省事，減少矛盾，在獎酬金方面都實(shí)行“大鍋飯”，搞平均主義。應(yīng)該分層次，分類別，在待遇上分別對待，按勞分配。在獎金分配上，應(yīng)本著實(shí)事求是的原則，完善考核機(jī)制[5]，通過合理、詳細(xì)、量化的計(jì)算實(shí)驗(yàn)教學(xué)輔助工作量、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作量和實(shí)驗(yàn)室日常改造與管理工作量等等進(jìn)行物質(zhì)激勵。

（5）負(fù)激勵時相對正激勵而言，采用人們不喜歡接受的方式，比如批評和懲罰使實(shí)驗(yàn)人員感到危機(jī)、憂慮等，是對不好的事物進(jìn)行反方向激勵的方法。負(fù)激勵手段中我們聽到的最多的就是懲罰。懲罰是在發(fā)生了重大責(zé)任事故的時候才適合在高校使用的。因?yàn)樵诟咝＃瑢?shí)驗(yàn)人員只要出工了，他有無出力，你是無法客觀的衡量的，也就是不該對其進(jìn)行懲罰的。對于實(shí)驗(yàn)人員我們可以適當(dāng)?shù)牟捎门u激勵法，批評就是用適當(dāng)?shù)姆绞街赋鰧Ψ阶约核J(rèn)為的缺點(diǎn)和錯誤，并提出意見。

（6）在高校實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍中，我們還可以采用危機(jī)激勵法，就是將其置于險(xiǎn)惡環(huán)境甚至是絕境之中，使其感到危急存亡，從而爆發(fā)出超乎想象的能量，激發(fā)出可以戰(zhàn)勝一切困難的勇氣和毅力去奮斗。要是實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍中人人都有危機(jī)意思，那就不怕做不好了。具體可以是出臺一些政策或措施，能使實(shí)驗(yàn)人員能夠感覺到“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如覆薄冰”之類的感覺。

4 基于激勵機(jī)制的實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制的舉措

（1） 建立科學(xué)的實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍管理體制是提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)和保障。我校實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍實(shí)行“校院二級管理，以學(xué)院為主”的管理體制。近年來，我校出臺了《校院兩級管理實(shí)施意見》、《校實(shí)驗(yàn)室管理工作量計(jì)算辦法》和《校學(xué)科基地、示范中心建設(shè)工作量計(jì)算辦法》、《校二級學(xué)院實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理量化考核方案》等管理辦法，管理辦法中提高了實(shí)驗(yàn)教學(xué)和其它和其他實(shí)踐環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)課時系數(shù)，計(jì)算實(shí)驗(yàn)教學(xué)輔助工作量、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作量和實(shí)驗(yàn)室日常改造與管理工作量。在實(shí)驗(yàn)室管理工作量分配上給予國家級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心、省級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心和校級實(shí)驗(yàn)中心正、副主任不同權(quán)重的激勵系數(shù)。專職實(shí)驗(yàn)系列人員應(yīng)聘教學(xué)科研崗位，教學(xué)科研工作額定工作量減半。同時二級學(xué)院實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理量化考核方案[6]，積極鼓勵示范中心加強(qiáng)制度建設(shè)、軟件建設(shè)和文化建設(shè)，以上工作以附加分形式計(jì)入。

（2）高度重視中心主任的領(lǐng)軍作用。中心主任是學(xué)生的榜樣，團(tuán)隊(duì)整體水平和素質(zhì)的集中體現(xiàn)。我校建立了中心主任選用的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)，中心主任需德才兼?zhèn)?，以德為先，具有較強(qiáng)科研實(shí)力和強(qiáng)烈創(chuàng)新精神；中心主任熟悉實(shí)驗(yàn)室管理、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、理論教學(xué)，在科研上有一定的高度和成果，能夠在中心建設(shè)與管理方面起到領(lǐng)軍作用；投入足夠的時間和精力用于中心的教學(xué)與建設(shè)，不斷考慮中心的工作問題，淡化因中心工作而給個人科研帶來的損失；能夠把握國內(nèi)外的實(shí)驗(yàn)教學(xué)動態(tài)，和國內(nèi)相關(guān)高校保持一定的聯(lián)系，以便了解實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的信息；把中心主任培養(yǎng)提高到一個新的高度，充分發(fā)揮一個主任帶動一個團(tuán)隊(duì)、一個團(tuán)隊(duì)帶動一群學(xué)生，一群學(xué)生帶動一個未來的指數(shù)效應(yīng)。

（3）開展在職學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修，設(shè)立專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，讓實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員及時掌握和新儀器設(shè)備使用、技術(shù)更新以及實(shí)驗(yàn)室管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)[10]。學(xué)校采取二級管理政策，學(xué)校每年組織全校性的培訓(xùn)和校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)室學(xué)術(shù)交流活動，學(xué)院自主組織專業(yè)性的培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)制度性下?lián)?；學(xué)校在年底舉行總體考核。學(xué)校組織參加各類實(shí)驗(yàn)教學(xué)研討會，或者邀請?jiān)O(shè)備廠家來給實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員講課；通過講座、報(bào)告等形式對實(shí)驗(yàn)室工作人員進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)及相關(guān)新技術(shù)的培訓(xùn)，使實(shí)驗(yàn)教師不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。如學(xué)校曾派出兩位中心副主任赴美國高校參觀考察；組織有關(guān)廠家校內(nèi)進(jìn)行通用儀器高端技術(shù)培訓(xùn)；2008年學(xué)校派出4人赴清華大學(xué)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理培訓(xùn)；每年學(xué)校進(jìn)行全體人員消防安全技術(shù)培訓(xùn)；2007年舉行全國示范中心信息化管理培訓(xùn)；2006年派實(shí)驗(yàn)室人員參加了中國CAD圖學(xué)會認(rèn)證教師培訓(xùn)、國外知名軟件公司（如EDS公司等）軟件培訓(xùn)。

5 結(jié)束語

無論是高校還是學(xué)院要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性。為培養(yǎng)出實(shí)踐動手能力強(qiáng)的新時期大學(xué)生，高校應(yīng)充分重視對實(shí)驗(yàn)人員的激勵，根據(jù)人員的實(shí)際情況，多分析研究，綜合運(yùn)用多種激勵機(jī)制，采取多種科學(xué)的方法和措施，以人為本，提升科學(xué)發(fā)展觀的管理理念，與時俱進(jìn)，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍的整體水平和綜合素質(zhì)的建設(shè)與提高。

[1]阮彩群，任毅.基于激勵機(jī)制的高校實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)[J].中國現(xiàn)代教育技術(shù)裝備.2010，91（3）：132-133.

[2]陳省平，胡黎平，等.實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)實(shí)踐與分析[J].中國高等醫(yī)學(xué)教育.2010，(8)：46-47

[3]張少翎.高校實(shí)驗(yàn)人員激勵機(jī)制的缺陷與對策[J].實(shí)驗(yàn)室技術(shù)與管理，.2010，27（1）：137-139.

[4]朱碧霞.淺談影視藝術(shù)類高校實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的建設(shè)[J].科技經(jīng)濟(jì)市場.2010，（8）：15-16

[5]李紅軍.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員考核 提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)水平[J].衛(wèi)生職業(yè)教育.2010 ,28 (1) : 118-119.

[6]賈賢龍，許正榮，陶慶秀，等.實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)探索與實(shí)踐[J].實(shí)驗(yàn)科學(xué)與技術(shù).2008，6（3）：140-143.

G482

A

10.3969/j.issn.1001-8972.2011.10.172

杭州電子科技大學(xué)2010年度高教研究立項(xiàng)課題（YB1054）；浙江省2010年度高校實(shí)驗(yàn)室工作研究項(xiàng)目（Z201005）

林海旦（1982-），女，浙江溫州，助理研究員，碩士，研究方向：實(shí)驗(yàn)室管理。