【案例重現(xiàn)】

2011年1月，「蘋果」代工廠聯(lián)建公司中毒的工人賈景川、胡志勇、郭瑞強(qiáng)、桑小龍和崔廣雙聯(lián)名給蘋果公司CEO寫信，痛斥蘋果代工廠對(duì)其健康造成的傷害，希望蘋果嚴(yán)格監(jiān)管代工廠，為中毒工人爭(zhēng)取應(yīng)有的賠償。這件舊聞風(fēng)波再起，與雙方在傷殘賠償方面不能達(dá)成一致相關(guān)。

當(dāng)蘋果IPad、Iphone正在大陸熱賣，不斷刷新銷售紀(jì)錄的同時(shí)，自然之友、公眾與環(huán)境研究中心和達(dá)爾文自然求知社三家民間環(huán)保組織發(fā)佈《IT行業(yè)重金屬污染調(diào)研報(bào)告（第四期）——蘋果的另一面》稱，「在時(shí)尚華麗的外表背後，蘋果的產(chǎn)品卻有著不為人知的另一面：污染、侵犯和毒害?！股a(chǎn)蘋果產(chǎn)品的員工在因此遭受有毒化學(xué)品的侵害，勞工權(quán)益和尊嚴(yán)也在受到損害。

此後，伴隨著「綠蘋果還是黑蘋果」「誘惑下的毒蘋果」等質(zhì)疑聲，一樁發(fā)生在兩年前的蘇州聯(lián)建科技有限公司（下稱聯(lián)建公司）的車間工人中毒事件，重新進(jìn)入公眾的視野。蘋果公司於2011年2月15日發(fā)佈的《2010年供應(yīng)鏈管理報(bào)告》，首次公開承認(rèn)致殘員工。

賠償未結(jié) 爭(zhēng)端不休

事情似乎有了結(jié)論，但由於慢性中毒發(fā)生後的賠償問(wèn)題一直沒(méi)有終結(jié)，導(dǎo)致這一事件爭(zhēng)端不休。目前聯(lián)建公司給予工人的賠付方案分為兩部分。一次性傷殘補(bǔ)助1萬(wàn)元（人民幣，下同）到3萬(wàn)元不等，來(lái)自社保基金；一次性工傷補(bǔ)助和一次性失業(yè)補(bǔ)助，按照傷殘等級(jí)不同，從7萬(wàn)元到14萬(wàn)元不等，這筆錢來(lái)自工廠。

然而，聯(lián)建公司與員工之間有關(guān)賠償?shù)臏贤▉K不順暢。50多名員工接受了賠償條款，另有37名員工沒(méi)有和廠方達(dá)成共識(shí)簽訂相關(guān)的合同。員工們表示，他們最大的擔(dān)心是：一旦接受了一次性賠償，萬(wàn)一病情復(fù)發(fā)，生活將失去保障。工人郭瑞強(qiáng)說(shuō)，他中毒後住院八個(gè)多月，一個(gè)月醫(yī)療費(fèi)就花費(fèi)2萬(wàn)多元，總共花費(fèi)了20萬(wàn)元左右（這筆錢由公司承擔(dān)）。一旦日後病情復(fù)發(fā)，對(duì)他們這些來(lái)自農(nóng)村的員工來(lái)說(shuō)，高昂的醫(yī)藥費(fèi)根本無(wú)法承擔(dān)。

另外，從蘇州醫(yī)院出院時(shí)復(fù)查身體都健康的員工，有14名在異地復(fù)查時(shí)，卻有病情復(fù)發(fā)的情況，其中8名情況嚴(yán)重，已經(jīng)開住院證明，這些工人希望聯(lián)建公司繼續(xù)承擔(dān)治療費(fèi)用。

對(duì)此，聯(lián)建公司表示，即使員工辦理了離職，只要是病情復(fù)發(fā)，公司還會(huì)負(fù)責(zé)。但是，事情根本不是聯(lián)建宣稱的那樣。這些員工非但沒(méi)有被治癒，而且對(duì)於員工提出的治療要求，公司卻不理不睬，甚至強(qiáng)迫他們離職。目前看來(lái)，爭(zhēng)端還會(huì)持續(xù)下去。

工業(yè)中毒 責(zé)任僅僅只在蘋果？

2008年10月至2009年7月，聯(lián)建公司在作業(yè)場(chǎng)所使用「正己烷」替代酒精等清洗劑進(jìn)行擦拭顯示幕作業(yè)，部分員工出現(xiàn)頭暈、手腳麻木等正己烷中毒癥狀。當(dāng)時(shí)，聯(lián)建公司共發(fā)現(xiàn)有137名疑似正己烷中毒的員工。

蘋果有毒事件發(fā)生後，質(zhì)疑的風(fēng)波一浪接一浪。不過(guò)很多人精心把矛頭指向蘋果公司，但這事有責(zé)任的絕不僅僅是蘋果供應(yīng)商，當(dāng)?shù)卣搽y辭其咎。顯然，這種監(jiān)管缺位是對(duì)民眾利益的嚴(yán)重漠視。作為監(jiān)管部門來(lái)說(shuō)，國(guó)家賦予了其監(jiān)管企業(yè)的職責(zé)，一方面要對(duì)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，另一方面要對(duì)企業(yè)的不合法律和制度的行為進(jìn)行監(jiān)管，同時(shí)還要維護(hù)員工的利益，也就是對(duì)企業(yè)侵害員工利益的行為進(jìn)行幹預(yù)，確保公民的合法權(quán)益。

如果說(shuō)供應(yīng)商的違法行為和蘋果公司的監(jiān)管無(wú)力，導(dǎo)致了「蘋果染毒」，那麼政府監(jiān)管這道最後也是最重要的關(guān)卡的缺位，卻使得「毒蘋果」造成了更嚴(yán)重的後果。137名員工中，部分員工正在遭受被迫離職的壓力。如此昭然的職業(yè)傷害，地方勞動(dòng)監(jiān)管部門何以袖手旁觀？公眾要把注意力集中放在蘋果公司的反應(yīng)上，卻忽視當(dāng)?shù)卣O(jiān)管部門的行動(dòng)，這可能是一條南轅北轍的道路。

臺(tái)資代工廠 深陷「中毒」醜聞

蘋果公司是典型的品牌輸出企業(yè)，負(fù)責(zé)創(chuàng)意和設(shè)計(jì)，產(chǎn)品製造由供應(yīng)商提供。從一些公開的產(chǎn)品拆解報(bào)告和產(chǎn)業(yè)分析文獻(xiàn)中看到，蘋果公司的供應(yīng)商遍佈全球，分佈在臺(tái)灣地區(qū)以及美國(guó)、韓國(guó)等地，在中國(guó)大陸主要是臺(tái)資企業(yè)，最後主要由富士康組裝成機(jī)。

蘋果公司每年要發(fā)佈的「供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任進(jìn)展報(bào)告」，承諾「確保供應(yīng)鏈有安全的工作條件，確保工人受到尊重並享有尊嚴(yán)，同時(shí)確保生產(chǎn)過(guò)程對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)」。但「毒蘋果」的出現(xiàn)讓這個(gè)承諾變成了一紙空文。有「果粉」為蘋果辯解稱，蘋果公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，供應(yīng)廠商如何生產(chǎn)他們管不著。而據(jù)供應(yīng)商稱，蘋果公司採(cǎi)購(gòu)零部件通常要求世界最精密的工藝，同樣一塊觸摸屏，如果有一點(diǎn)輕微劃痕，在其他消費(fèi)電子廠商那裏可以過(guò)關(guān)，但在蘋果嚴(yán)密的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)下往往會(huì)被退貨。既然能在產(chǎn)品生產(chǎn)監(jiān)測(cè)方面如此深入和嚴(yán)密，很難相信蘋果公司會(huì)對(duì)廠商的違規(guī)行為毫不知情。

然而，我們不能就此說(shuō)「毒」是蘋果公司下的，因?yàn)樨?fù)直接責(zé)任的是聯(lián)建公司的母公司臺(tái)灣勝華科技公司。如果該公司不使用有毒製劑或採(cǎi)取了有效防護(hù)措施，那麼就不會(huì)出現(xiàn)「毒蘋果」?；蛟S因?yàn)樘O果公司的苛刻標(biāo)準(zhǔn)，廠商為追逐利潤(rùn)而不得不採(cǎi)取違法生產(chǎn)流程。但是，追逐利潤(rùn)無(wú)可厚非，責(zé)任義務(wù)必須承擔(dān)。蘋果公司對(duì)旗下供應(yīng)商有監(jiān)管督促的道義，而生產(chǎn)商更有保障工人權(quán)益的責(zé)任。事發(fā)後，蘋果公司曾要求供應(yīng)商整改並補(bǔ)償患病員工，但受害員工「並未得到任何醫(yī)療費(fèi)的資助」，並有不少員工被迫離職。

如何讓IT品牌企業(yè)延伸？

怎樣強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理，避免類似悲劇重演？北京公眾與環(huán)境研究中心主任馬軍建議，「IT品牌可以考慮層層檢索的方式，上級(jí)供應(yīng)商管理下游供應(yīng)商，協(xié)助IT品牌在品牌影響力遞減和污染風(fēng)險(xiǎn)遞增之間找到平衡。我們還在繼續(xù)追查蘋果的供應(yīng)商問(wèn)題，除了供應(yīng)商可能造成的廢水廢氣違規(guī)排放、環(huán)境污染外，還將關(guān)注員工的職業(yè)健康和安全施工。比方說(shuō)，有一些無(wú)塵車間由於通風(fēng)條件不佳，反而會(huì)形成化學(xué)物質(zhì)沉積，造成員工傷害?！?/p>

隨著IT業(yè)重金屬污染的嚴(yán)重，越來(lái)越多的大品牌企業(yè)都轉(zhuǎn)變了自己的態(tài)度，英國(guó)電信、惠普、索尼、西門子都建立起了自己的供應(yīng)商環(huán)境表現(xiàn)核查體系。馬軍介紹，GE、沃爾瑪、耐克、惠普公司都在積極推動(dòng)供應(yīng)商整改，「拿沃爾瑪來(lái)說(shuō)，自2008年7月以來(lái)，堅(jiān)持每個(gè)月將自己的供應(yīng)商名單與NGO（非政府組織）搜集的超標(biāo)違規(guī)企業(yè)名單進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就促其改進(jìn)，並對(duì)公眾做出說(shuō)明，直至最終通過(guò)NGO監(jiān)督下的第三方審核加以撤除?！?/p>

灰色地帶需要加強(qiáng)監(jiān)管

馬軍認(rèn)為，產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的污染和傷害問(wèn)題，並不能因?yàn)樯a(chǎn)外包就消失。如果這樣的邏輯可以成立，那麼控制世界市場(chǎng)主要份額的大型品牌都可以通過(guò)外包生產(chǎn)，規(guī)避其產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中造成的環(huán)境和勞工損害，其結(jié)果必定是世界範(fàn)圍內(nèi)的污染轉(zhuǎn)移。

中國(guó)大陸在成為全世界最大製造工廠的近20年間，隨著製造業(yè)的轉(zhuǎn)型，大陸的代工企業(yè)更多地開始製造電子產(chǎn)品。馬軍在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，電子產(chǎn)品生產(chǎn)的幾道工序污染是相當(dāng)嚴(yán)重的，比如生產(chǎn)PCB（即印刷電路板）的過(guò)程、金屬表面處理和電鍍工序等。有些電子產(chǎn)品的電池生產(chǎn)過(guò)程，還會(huì)造成鉛和鎘的排放。

此外，馬軍稱，中國(guó)雖然在環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)方面都制定了相關(guān)法規(guī)，但在實(shí)踐中監(jiān)管不夠嚴(yán)格，處罰力度也相對(duì)不夠，不足以震懾違規(guī)企業(yè)，「而且，這些法規(guī)對(duì)全球生產(chǎn)、採(cǎi)購(gòu)的跨國(guó)公司也不具有約束力，是典型的灰色地帶。」相關(guān)監(jiān)管部門必須要加強(qiáng)自身職責(zé)的履行，還工業(yè)環(huán)境一片藍(lán)天。