本文基于系統(tǒng)科學(xué)觀點(diǎn)，建立一個(gè)基本的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)概念分析框架，從有序演化的視角論述經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中商業(yè)銀行的角色定位，強(qiáng)調(diào)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型是一個(gè)雙效調(diào)整的過(guò)程。在對(duì)上海銀行業(yè)支持和介入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的現(xiàn)狀進(jìn)行簡(jiǎn)單回顧的基礎(chǔ)上，分析目前存在的問(wèn)題以及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)給商業(yè)銀行帶來(lái)的業(yè)務(wù)拓展機(jī)會(huì)。結(jié)合存在的問(wèn)題和面臨的機(jī)遇，給出上海銀行業(yè)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的戰(zhàn)略定位，提出商業(yè)銀行向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程化目標(biāo)和具體舉措。