【摘要】 智力資源對于經(jīng)濟發(fā)展的特殊作用，現(xiàn)在世界各國都致力于智力資源的開發(fā)，甚至把企業(yè)看成是一種“學習型組織”，要求員工不斷地接受教育培訓，更新知識結構，最大限度地發(fā)揮自己的智力。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，“學習型組織”或“學習型企業(yè)”成為未來企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

【關鍵詞】 學習型企業(yè);智力資源;建設;創(chuàng)新

所謂學習型企業(yè)，是全體員工全身心投入并有能力不斷學習的企業(yè)，是讓員工體會到工作中生命意義的企業(yè)，是通過學習創(chuàng)造自我、擴大創(chuàng)造未來的企業(yè)，是通過整個企業(yè)的良好學習氛圍、充分發(fā)揮每位員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種方向一致的、扁平的，能持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，這種企業(yè)具有持續(xù)學習的能力，具有高于個人績效的綜合績效。學習型企業(yè)是指通過培養(yǎng)整個企業(yè)的學習氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力，建立起來的一種有機的、高度柔性的、橫向網(wǎng)絡式的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。知識經(jīng)濟時代的競爭主要是高科技的競爭，高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要由高科技的人才來支撐。創(chuàng)建學習型企業(yè)的核心理念是創(chuàng)新和成長，知識創(chuàng)新和學習創(chuàng)新，企業(yè)成長和員工成長。

一個企業(yè)的成敗主要決定于這個企業(yè)擁有人力資源的數(shù)量和質量，以及如何對人力資源進行開發(fā)和使用。人力資本是企業(yè)擁有的一種資本，并且是企業(yè)中最核心的能動因素，是企業(yè)立于不敗的重要保證，甚至在一定程度上是決定性因素。企業(yè)對人力資本的投資收益遠高于其他項目的投資，一流的企業(yè)都是非常重視智力投資的企業(yè)。知識的使用與分配在很大程度上依賴于人力資源的開發(fā)和利用，后者又依賴于組織和個體學習的力量。面對迅速膨脹的知識和信息，企業(yè)只有不斷地學習，終身地接受教育，才能立于不敗之地。農業(yè)經(jīng)濟時代關注的是經(jīng)驗積累，強調的是向過去學習;工業(yè)經(jīng)濟時代則關注的是實際問題的解決，強調的是向現(xiàn)實學習;知識經(jīng)濟時代則更加關注理性的指導，強調的是向未來學習。

學習型企業(yè)的本質特征就是善于不斷學習。所謂不斷學習:一是強調“全員學習”，即企業(yè)決策層，管理層和操作層都全身心地投入學習;二是強調“全過程學習”，即學習必須貫穿于組織系統(tǒng)運行的整個過程之中，隨著知識更新速度的加快，企業(yè)員工要終身學習、不斷充電，干到老學到老;三是強調團隊學習。學習型企業(yè)不僅強調個人智力的開發(fā)，更重視全體成員群體智力的開發(fā)。學習型企業(yè)追求的是交互式的學習，是團隊學習，不是個人的埋頭鉆書本。學習型組織非常注意形成一種寬松的、適于員工學習和交流的氣氛，促進員工的溝通和知識共享，并通過保持持續(xù)的學習能力，不斷突破組織成長的上限，使企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。學習型企業(yè)中的員工不能由墨守陳規(guī)者組成。鼓勵員工發(fā)現(xiàn)更多的新事物，嘗試更新的方法，善于從失敗與錯誤中學習。正因如此，英特爾能夠以“奔騰”不止的創(chuàng)新速度牢牢掌握著計算機芯片市場的主動權。學習型企業(yè)要求企業(yè)組織機構是扁平型的，即最上面的決策層到最下面操作層之間相隔層次較少，各層級能夠實現(xiàn)快速交流。這種體制，盡最大可能將決策權向組織、結構的下層移動，讓最下層擁有充分的自主權，并對產(chǎn)生的結果負責。管理層能親自了解下層的動態(tài)，吸收一線的營養(yǎng)，下層能直接體會和接受上層的決策意圖，企業(yè)形成上下互相理解，整體互動、協(xié)調合作局面，能夠產(chǎn)生巨大的持久的創(chuàng)造力。目前，發(fā)達國家的一些大企業(yè)，隨著內部網(wǎng)絡的建立，已將中間層次取消，建立了決策層、管理層、操作層在同一平臺上工作的“平面化”管理模式。

當前我國處在經(jīng)濟轉型時期，國內企業(yè)整體管理水平與國際先進水平差距較大，我們需要做好以下兩個方面:(1)觀念創(chuàng)新。思想是行動的先導，觀念上的滯后是學習型企業(yè)難以建立的最大障礙。只有更新學習觀念，才能加決學習型企業(yè)的形成和發(fā)展，才能使企業(yè)本身在未來的競爭中處于有利的地位。只有通過學習，人的潛能才可能發(fā)揮;只有通過正向激勵，人的主體性、能動性才可能得到激發(fā)，在知識經(jīng)濟時代更是如此。一流的企業(yè)都極為重視學習的重要作用，如在1998年，麥當勞在中國實施的擇業(yè)培訓計劃，使其創(chuàng)造了很大的競爭優(yōu)勢。與此同時，個體的學習觀念也要創(chuàng)新。知識經(jīng)濟時代，個體只有終身學習才可能汲取有用的知識和信息，才可能在激烈的競爭中獲得比較優(yōu)勢，才可能豐富和實現(xiàn)其主體性。個體學習的危機意識、主動意識的培養(yǎng)和形成是實現(xiàn)個體成功的必要條件?！爸R型工人”是知識經(jīng)濟時代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，在美國新就業(yè)者中“知識型工人”占90%就是一個很好的例證。(2)制度創(chuàng)新。學習制度是學習型企業(yè)建立中的根本性和全局性的問題，國外大企業(yè)基本上都建立了職工教育培訓制度，定期對其員工進行教育培訓。學習型企業(yè)的建立，不但需要強化危機意識，使企業(yè)、員工有學習的應激力，而且應建立健全學習制度，使學習制度與考核評價制度、工資福利制度、人事組織制度有效銜接，形成科學的學習激勵機制。員工的教育培訓援助制度也是一項不容忽視的重要內容，它為企業(yè)的學習制度提供物質上的保障。企業(yè)的學習制度的建立，涉及到人、財、物、時間、空間等多方面因素，它對企業(yè)進一步發(fā)揮人力資本作用提供了重要的物質保障。