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        探索企業(yè)培訓(xùn)的有效途徑

        2010-12-31 00:00:00蔡魯閩
        企業(yè)導(dǎo)報(bào) 2010年11期

        【摘要】 在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)為了生存及提升自身競爭能力,人才是競爭力的源泉,知識(shí)、市場信息的快速變化,需要不斷充電。企業(yè)很有必要對員工進(jìn)行培訓(xùn)。以企業(yè)培訓(xùn)為研究對象,主要是探討企業(yè)培訓(xùn)的有效途徑,以提高培訓(xùn)質(zhì)量的同時(shí),減少彎路。

        【關(guān)鍵詞】 企業(yè)培訓(xùn);有效途徑

        一、企業(yè)培訓(xùn)要與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合

        一個(gè)企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)的外部環(huán)境總是在不斷變化,企業(yè)的持續(xù)適應(yīng)能力和競爭力自然是基于企業(yè)本身的成長和對外部環(huán)境的認(rèn)知。企業(yè)的戰(zhàn)略勾勒出企業(yè)未來的發(fā)展遠(yuǎn)景,為了達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)不但要從經(jīng)營的硬件上進(jìn)行改善,更重要的是更新員工的思想以適應(yīng)未來的發(fā)展。新的管理思想、觀念,如客戶服務(wù)、內(nèi)部服務(wù)、差異化管理、全面質(zhì)量管理等,應(yīng)該及時(shí)地納入到企業(yè)的經(jīng)營理念范圍中。由于許多企業(yè)員工自身素質(zhì)的局限性,這樣的一個(gè)思想觀念的更新,要由企業(yè)通過培訓(xùn)來加以引導(dǎo)和完成。凡是充滿發(fā)展活力的企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)開放的系統(tǒng),這些企業(yè)摒棄陳舊落伍的生產(chǎn)經(jīng)營模式,敢于并樂于接受新思想、新事物,通過有計(jì)劃的職工培訓(xùn)使企業(yè)不斷向更新更高的層次發(fā)展。

        二、企業(yè)培訓(xùn)要符合企業(yè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和發(fā)展實(shí)力

        企業(yè)在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),應(yīng)對本單位生產(chǎn)需求和人員素質(zhì)現(xiàn)狀有基本分析,找出需要解決的問題和可能解決的條件,然后結(jié)合本單位實(shí)際,確定培訓(xùn)目標(biāo),提出培訓(xùn)任務(wù),在此基礎(chǔ)上,進(jìn)而制定具體措施。無論是確定近期培訓(xùn)目標(biāo)還是中長期目標(biāo),都要從企業(yè)的的實(shí)際情況出發(fā),目標(biāo)不能面面俱到,包羅萬象,必須抓住主要矛盾,突出培訓(xùn)重點(diǎn),這樣才不致于造成人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi),才能提高培訓(xùn)的整體效益。那些片面強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)規(guī)模,追求數(shù)量,忽視職教規(guī)律和企業(yè)實(shí)際情況的培訓(xùn),從某一階段來看,培訓(xùn)場面十分紅火,面面俱到,但失之倉促,缺乏針對性和實(shí)效性。

        三、企業(yè)培訓(xùn)要順應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)狀況的發(fā)展要求

        中外無數(shù)成功企業(yè)的實(shí)踐證明了一個(gè)簡單而深刻的道理:企業(yè)間的競爭是人力資源的競爭。企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣,員工素質(zhì)的高低,往往決定企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷和服務(wù)水平上是否占有優(yōu)勢。員工接受培訓(xùn)要以最短時(shí)間、最小規(guī)模影響、甚至不影響企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營生產(chǎn)任務(wù)順利完成為前提。在這個(gè)方面,不少企業(yè)進(jìn)行積極探索,不乏成功的途徑。如崗位練兵、技能競賽、職工自學(xué)輔以師資指導(dǎo)、開辦夜校及遠(yuǎn)程教育等,這些培訓(xùn)方法能有效地解決工學(xué)矛盾。

        四、企業(yè)培訓(xùn)要與企業(yè)的人力資源開發(fā)和人才結(jié)構(gòu)變化趨勢相吻合

        企業(yè)只有結(jié)合企業(yè)自身的人力資源、人才結(jié)構(gòu)開展培訓(xùn)工作,才能使培訓(xùn)有的放矢,而且可以通過培訓(xùn)的調(diào)節(jié)功能,使企業(yè)的人力資源得以最佳使用和發(fā)揮,并優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu),使之得以穩(wěn)定、良性發(fā)展。就目前企業(yè)的實(shí)際情況看,許多企業(yè)不能把人才培訓(xùn)和人才使用很好地結(jié)合起來,缺乏激勵(lì)機(jī)制。一些企業(yè)重視使用,忽視或輕視培訓(xùn),甚至沒有培訓(xùn),人才培訓(xùn)和使用互相脫節(jié)的問題非常嚴(yán)重。教育培訓(xùn)落后,企業(yè)人才素質(zhì)得不到提高,所需人才得不到及時(shí)補(bǔ)充,企業(yè)人才出現(xiàn)短缺和斷層,直接地影響了產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)整體素質(zhì)的提高,這種多米尼骨牌之狀況,一直是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,正確處理好人力資源開發(fā)、人才培訓(xùn)和人才使用的關(guān)系至關(guān)重要。

        五、企業(yè)培訓(xùn)要從大眾普及型為主向個(gè)性提高型為主轉(zhuǎn)變

        以往的企業(yè)培訓(xùn)以企業(yè)某一層次的經(jīng)營管理人員或某一工種的職工作為群體對象進(jìn)行培訓(xùn)的居多,這種面向大眾以普及經(jīng)營管理知識(shí)或?qū)I(yè)技能知識(shí)為特征、面廣、量大的培訓(xùn)在今天仍是不可替代。時(shí)代發(fā)展,個(gè)性化的差異與需求將越來越突出,企業(yè)培訓(xùn)必須充分注意這種個(gè)性差異與需求,盡可能創(chuàng)造條件為他們“量體裁衣”,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。個(gè)性提高型的管理培訓(xùn)難度甚高,要求培訓(xùn)者和培訓(xùn)管理者事前要充分研究、精心設(shè)計(jì)、認(rèn)真實(shí)施、綜合提煉。實(shí)行小班化培訓(xùn)直至為經(jīng)理層人員單個(gè)培訓(xùn),不僅具有現(xiàn)實(shí)需要性,應(yīng)該作為堅(jiān)定不移的一個(gè)方向加以研究、設(shè)計(jì)、探索。

        六、企業(yè)培訓(xùn)要挖掘企業(yè)員工的個(gè)人素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿?,因人而宜,因材施?/p>

        因材施教,因人而宜是教育的法則,也是企業(yè)開展培訓(xùn)工作所必須遵循的法則。通過培訓(xùn)可以提高職工的知識(shí)水平和工作能力,能夠提高職工的能動(dòng)性,達(dá)到職工自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),這是員工自身發(fā)展的需要,也是企業(yè)以人為本理念的體現(xiàn)。在企業(yè)的實(shí)際工作當(dāng)中,往往出現(xiàn)注重對員工思想觀念、專業(yè)知識(shí)、技術(shù)水平的培養(yǎng),忽視了對員工適應(yīng)工作崗位環(huán)境的能力開發(fā)與培養(yǎng)的傾向。企業(yè)培訓(xùn)部門應(yīng)該及時(shí)掌握職工素質(zhì)能力的真實(shí)情況,在企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容上,應(yīng)強(qiáng)化后者的培訓(xùn)力度。正確處理好員工知識(shí)、技能的開發(fā)與適應(yīng)崗位環(huán)境能力開發(fā)之間的關(guān)系,能夠使職工個(gè)人在工作崗位上把自身的知識(shí)和技能發(fā)揮至最佳水平,企業(yè)職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)就將提高到一個(gè)更高層次。

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