[摘要] 教師與家長的溝通十分重要,本文從下面四方面闡述小學(xué)教師與家長溝通的藝術(shù)——用愛心讓家長信任你,用事實(shí)讓家長理解你,用真誠讓家長平視你,用贊美讓家長協(xié)助你。
[關(guān)鍵詞] 教師 家長 溝通
崇尚個(gè)人英雄主義的時(shí)代已漸漸遠(yuǎn)去,社會(huì)進(jìn)步到今天,人類文明演繹到今天,合作已成為社會(huì)生活的新主流。孩子這一學(xué)校與家庭相聯(lián)系的紐帶蘊(yùn)含著教師與家長的天然合作者身份,而合作目的即共同利益的取得關(guān)鍵在于溝通基礎(chǔ)之上的共同努力,這就告訴我們,教師與家長的溝通,直接影響著孩子的成長,也影響到教師的工作、班級(jí)的管理乃至整個(gè)學(xué)校的運(yùn)作,因此,要獲取預(yù)期的教育效果,不僅僅要孩子“親其師,信其道”,還要運(yùn)用各種方式與家長溝通,要家長也“親孩子之師,信孩子之師之道?!?/p>
教師與家長的溝通十分重要,我們可以采取的方式很多,比如:家訪、電話聯(lián)系、書信聯(lián)系、家長會(huì)、電子郵箱等等,但無論何種溝通方式,要想取得良好的溝通效果,就要講究溝通的藝術(shù),因?yàn)樗囆g(shù)化的東西往往易于感染人、易于感動(dòng)人、易于被接受,那么藝術(shù)化的溝通也最易在學(xué)校與家庭之間、教師與家長之間形成一種融洽的合作氣氛,從而有利于教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
一、用愛心讓家長信任你
人可以漠視富華,人可以漠視貧窮,人可以漠視別人的贊許,人可以漠視別人的嘲諷,人可以漠視凡此種種,但沒有人能完全漠視關(guān)愛,這就是之所以愛會(huì)成為人世間永恒不變的主題,教師用愛心開啟家長的心扉,家長將無比信任你,為你的教育教學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 如家長有時(shí)在路上遇到老師,或直接來校找老師,氣氛可能是平和的,也可能是緊張的;家長可能是溫和理性,也可能蠻橫無禮。由于這種情況并不在老師計(jì)劃之內(nèi),在毫無準(zhǔn)備的情況下,教師尤宜慎重其事。了解家長的來意,也許家長會(huì)開門見山地說明來意,也許會(huì)迂回地詢問某件事情的經(jīng)過。老師可禮貌地詢問對(duì)方對(duì)該事件的了解情況及看法,掌握他的會(huì)談目的。對(duì)家長的感受表示理解。不必急于與家長進(jìn)行辯論,只需專心聆聽,了解他的感受。并表示理解他的心情,肯定他的用心。等心平氣和后再進(jìn)行解釋。首先要從自己身上找原因,還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在,公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作,與家長共同研究解決問題的方法。表達(dá)對(duì)學(xué)生的關(guān)心,家長真正關(guān)心的是:老師是不是關(guān)懷我的孩子。應(yīng)讓家長覺得老師關(guān)心自己的孩子,這樣就有了信任,這種信任就源于教師至情至信的一顆愛心和工作方法!
二、用事實(shí)讓家長理解你
理解是矛盾化解的催化劑,教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育過程中,難免有一些事情會(huì)使家長難以理解或者說平心靜氣地理智接受,而要得到家長的理解,最好的事實(shí)是學(xué)生對(duì)你的喜歡、對(duì)你的愛,用學(xué)生對(duì)你的肯定開啟家長的心扉,家長自然會(huì)被軟化,給你多一些理解,使你的教育教學(xué)工作少一些阻力。愛我們的工作、愛我們的孩子要像愛自己一樣,因?yàn)槟菢雍⒆訉?duì)老師便多了一份愛、多一份喜歡,家長自然對(duì)你多一份理解,孩子一言一行在家長心目中,勝過千百個(gè)理由、勝過千百次解釋,所以學(xué)生是老師與家長談話間最有力的事實(shí)。
三、用真誠讓家長平視你
太迷信權(quán)威就會(huì)流于盲目,而鄙視權(quán)威又會(huì)流于浮華,家長看高或看低教師在學(xué)生成長中的作用,都是不科學(xué)的,所以用真誠開啟家長的心扉,讓家長平視你,可使你教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件順利解決而不至于影響全局。二年級(jí)上學(xué)期我們班新轉(zhuǎn)來一個(gè)學(xué)生,家長很細(xì)心, 到教室看,跟我談話,她兒子個(gè)子小,按個(gè)子排座,只可坐前面,但家長跟我說坐前面坐后面都不好,這樣一些家長看重的大問題,我都一一給解決好,我的用心家長看在眼里,感動(dòng)在心里, 我想說,面對(duì)家長,不用抬高自己,也不能貶低自己,用一個(gè)詞語“不卑不亢”來概括更合適,實(shí)實(shí)在在把現(xiàn)狀展現(xiàn)給家長,讓家長平視你,讓他自愿同意你的觀點(diǎn), 那便是一個(gè)心甘情愿的選擇, 會(huì)使你的教學(xué)少了很多因家長不悅而產(chǎn)生的挑剔。
四、用贊美讓家長協(xié)助你
做教師的都明白一個(gè)道理,不要吝惜贊美,贊美的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于批評(píng)指責(zé),他能調(diào)動(dòng)起人的所有積極因素,激發(fā)其源于內(nèi)心的責(zé)任感,我們與家長溝通時(shí),也要善于贊美家長,用贊美開啟家長的心扉,會(huì)使家長高興地與你結(jié)為同盟,形成一種強(qiáng)大的教育合力,協(xié)助你的教育教學(xué)工作。而我的贊美工作常常安排在學(xué)期末的家長會(huì)上,因?yàn)榧议L會(huì)影響面廣、帶動(dòng)性強(qiáng),并且是贊美全體家長與個(gè)別家長相結(jié)合,贊美家長素質(zhì)高、贊美家長懂教育、贊美家長愛孩子但不護(hù)短、贊美家長不僅愛自己的孩子,也關(guān)心全班的孩子,為班上孩子做了許許多多的事,這樣的贊美常常帶來的是更多的家長對(duì)班級(jí)更多的關(guān)注。班級(jí)事情老師一人做與老師和學(xué)生一起做相比、再和老師、學(xué)生、家長一起做相比,其間力量相差是懸殊的,所以對(duì)家長,不要吝惜你的贊美,你的教學(xué)工作取得了家長的協(xié)助,那才是最完美的教育組合,才是最佳教育效果的根本保證。
所謂與家長溝通的藝術(shù),我想借古人一句話叫“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”,你期望家長為你的工作做些什么的時(shí)候,我們也要想家長所想,急家長所急,相信世間事付出與收獲最終都是等值的!