[摘要]非語言交際作為人類交際的一個(gè)重要部分，發(fā)揮著不可忽視的作用。本文對(duì)非語言交際的定義、分類、功能等進(jìn)行了闡述，并就其在外語課堂教學(xué)中的應(yīng)用進(jìn)行了探討，以期提高教學(xué)效果。

[關(guān)鍵詞]非語言交際;外語教學(xué)

從媒介手段的角度分類，人類的交際活動(dòng)主要有兩個(gè)系統(tǒng)。一個(gè)是以語言作為媒介的交際系統(tǒng)，通常稱為語言交際系統(tǒng);另一個(gè)主要依靠非語言形式的媒介，通常稱為非語言交際系統(tǒng)。語言交際通常被認(rèn)為是人類最重要、最有效、最強(qiáng)有力的交際手段。而非語言交際系統(tǒng)常常為人們所忽視。實(shí)際上，在人們表達(dá)思想感情、傳遞信息的交際過程中，常常是在依靠語言手段的同時(shí)，也借助了大量的非語言手段。而在我國的外語教學(xué)中，無論是在教學(xué)內(nèi)容規(guī)劃、教材設(shè)定，還是在課堂教學(xué)組織、教學(xué)方式設(shè)計(jì)等方面，都將語言本身作為知識(shí)傳授的重點(diǎn)。教師的教學(xué)重點(diǎn)往往放在語音、語法、詞匯和句型的掌握上，由此延伸的對(duì)于學(xué)生交際能力的培養(yǎng)也主要集中在言語交際能力的培養(yǎng)上， 忽略了對(duì)非語言交際能力的提高。隨著近幾十年來對(duì)于非語言交際研究的深入，運(yùn)用非語言交際手段輔助英語教學(xué)，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生對(duì)于英語文化中非語言交際行為的領(lǐng)悟力，也成為英語教學(xué)研究的重要方面。本文試就此問題進(jìn)行一些探討。

一、非語言交際綜述

作為一門學(xué)科， 非語言交際僅有幾十年的歷史。特別是二戰(zhàn)后至50 年代，這一學(xué)科有了質(zhì)的飛躍。如Birdwhistell 的《體語學(xué)導(dǎo)論》(Introduction to Kinesics .1952)與E. T.Hall的《無聲的語言》( The Silent Language.1959)均被視為開山之作。在此之后，非語言交際研究更加深入，整個(gè)系統(tǒng)也更加完善。上世紀(jì)80年以后，介紹國外這一研究領(lǐng)域的著作和論文開始大量出現(xiàn)。如耿二嶺的《體態(tài)語概說》(北京語言學(xué)院出版社，1988)、胡文仲的《跨文化交際與英語學(xué)習(xí)》(1988)、《英美文化辭典》(1995) 等，在國內(nèi)產(chǎn)生了較大影響。

語言是人類交際的主要手段。但實(shí)際上，只用語言交際而忽略了非語言交際，只能算是一種不完全的交際。甚至人們可以不進(jìn)行語言交際，但在許多情況下無法抑制非語言交際。Ross(1974)聲稱，“研究結(jié)果證明語言交際所傳達(dá)的信息僅占35%，而非語言交際主要是身勢(shì)語(body action language)所傳達(dá)的信息高達(dá)65%”。心理學(xué)家Mehrabian(1968)則有過之而無不及。他認(rèn)為，約93%的信息效應(yīng)源自非語言因素，由此可見非語言交際在人際交往中的重要作用。

基于此，中外學(xué)者給非語言交際下了不少定義。有的非常簡(jiǎn)單，有的則很具體。比較有代表性的有兩個(gè)。第一，非語言交際行為是不用言詞表達(dá)的、為社會(huì)所共知的人的屬性或行動(dòng)，這些屬性和行動(dòng)由發(fā)出者有目的地發(fā)出或被看成是有目的地發(fā)出，由接收者有意識(shí)地接受并有可能進(jìn)行反饋。第二，非語言交際指的是一定交際環(huán)境中語言因素以外，對(duì)輸出者或接受者含有信息價(jià)值的那些因素，而這些因素既可人為地生成，也可由環(huán)境造就。如:Samovar(2000)等將非言語交際定義為“在交際的環(huán)境中人為的和環(huán)境產(chǎn)生的對(duì)于傳播者或受傳者含有潛在信息的所有的刺激”，因此它包括了言語行為之外的一切由人為的或由環(huán)境所產(chǎn)生的刺激，如:表情、手勢(shì)、身勢(shì)、觸摸、界域、服飾、副語言、時(shí)間、場(chǎng)景等。楊全良( 1990) 認(rèn)為:所謂非言語交際， 就是通過使用不屬于言語范疇的方法來傳遞信息的過程， 非言語交際的形式很多， 不像言語交際那樣只有口語和書面語之分，它包括除使用語言和文字以外的一切傳遞信息的方式， 如身體動(dòng)作、面部表情、空間利用、觸摸行為、聲音暗示、穿著打扮和其它裝飾等， 甚至沒有表情的表情、沒有動(dòng)作的動(dòng)作， 都是非語言交際的有效途徑。

由此部分學(xué)者認(rèn)為，非言語交際就是除言語交際之外有助于交流的任何利用行為舉止、表情、外部環(huán)境的交際。它是一項(xiàng)涵蓋范圍極廣、內(nèi)容頗豐的跨學(xué)科學(xué)術(shù)研究，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為不同的類型。

比如，Mckay根據(jù)信息發(fā)送者與接收者有無目的性的行為，把非語言交際分為四類:有意并被感覺為有意的;有意而不被感覺為有意的;無意而被感覺為有意的;以及無意而不被感覺為有意的。而王逢鑫則根據(jù)信息傳遞者及接收者所利用的身體部位及借助的外部條件進(jìn)行歸類，包括主觀手段(主要涉及體態(tài)語)、客觀手段(客體語言)及感覺手段(又可分為視覺手段——涉及圖像、畫面、標(biāo)志、裝飾及一些體態(tài)語;聽覺手段——涉及非語詞性聲音;觸覺手段——主要指體觸)。楊平認(rèn)為非語言交際研究涉及三大課題:體距學(xué)(Proxemics)、身勢(shì)學(xué)(Kinesics)及伴隨語言(Paralanguage)。薛常明則(2000)對(duì)非語言交際系統(tǒng)的子系統(tǒng)進(jìn)行了整理，將其劃分為:時(shí)空利用(The use of time and space，包括對(duì)時(shí)間和空間的利用方式)、身體行為(Bodily behaviors，包括靜態(tài)的身體行為和動(dòng)態(tài)的身體行為)、聲音行為(Sound behaviors，包括音質(zhì)、發(fā)聲、聲音的修飾、聲音的分隔以及沉默、停頓等)、環(huán)境語言(Environmental language，包括影響交際的環(huán)境因素)。

二、非語言交際的功能

非語言交際具有重要的功能意義，它不僅可以增強(qiáng)語言交際的力度，而且還能彌補(bǔ)語言交際的不足，達(dá)到語言交際難以達(dá)到的效果。關(guān)于此問題，國內(nèi)外均有學(xué)者提出了不同的觀點(diǎn)。

外國學(xué)者Leaters(1986)認(rèn)為，同語言交際相比，非語言交際具體更重要的功能意義。主要是因?yàn)椋谝?，非語言因素在人際交往的語境中起著決定其含義的作用。第二，通過非語言交際的手段表達(dá)的情感更加準(zhǔn)確無誤。第三，非語言交際傳達(dá)的信息不會(huì)被歪曲，所以相對(duì)來說真實(shí)無欺。第四，非語言交際具有超交際功能，交際者往往依賴非語言暗示來理解對(duì)方的意圖以達(dá)到高質(zhì)量交際的目的。第五，非語言交際的暗示作用可以更有效、省時(shí)省力地傳達(dá)信息。第六，非語言交際最適宜間接地傳達(dá)隱含的示意，即一些只可意會(huì)難以言傳的間接內(nèi)容。

而國內(nèi)學(xué)者則認(rèn)為，非語言交際可以直接用來表明態(tài)度、交流思想、抒發(fā)情感、掩飾內(nèi)心狀態(tài)，從而增強(qiáng)交際的效果。胡文仲認(rèn)為，其還具有重復(fù)功能(重述交際信息)、抵觸或否定功能(與語言行為相反，非語言行為傳達(dá)的反而是真正的信息)、替代功能(用間接、曲折、較隱晦或委婉的非語言方式來代為傳達(dá)某種信息)、補(bǔ)充或輔助功能(使語言表達(dá)更充分)、強(qiáng)調(diào)功能(主要用來強(qiáng)調(diào)語言信息或其他非語言信息的特別或重要之處)、調(diào)節(jié)功能(調(diào)節(jié)交流的效果、節(jié)奏等)。

也有學(xué)者從跨文化交流的角度對(duì)非語言交際的功能進(jìn)行了考察。葉定國(2000)認(rèn)為，首先可以看出非語言交際形式是文化的載體。其次， 非語言交際形式是傳達(dá)感情的媒介。再次，非語言交際形式與語言交際既協(xié)調(diào)一致又獨(dú)立存在。

三、非語言交際在外語教學(xué)中的應(yīng)用

教師的非語言行為關(guān)系到師生之間的關(guān)系，同時(shí)也決定了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度，因此最終會(huì)影響到教學(xué)效果。英語作為第二語言(ESL)的教學(xué)目的，不僅要向?qū)W生傳授語言知識(shí)，而且還應(yīng)注重培養(yǎng)他們的語言交際能力和文化交際能力。針對(duì)ESL教學(xué)的實(shí)質(zhì)——培養(yǎng)學(xué)生的語用能力和交際能力，Hurley(1992)就曾提出了如何在課堂教學(xué)中增強(qiáng)學(xué)生非語言交際的能力。所以，英語教師不僅要有較強(qiáng)的語言交際能力，更應(yīng)該有扎實(shí)的非語言交際功底，將非語言交際的理論合理、正確的應(yīng)用到英語教學(xué)中，以提高教學(xué)效果。

綜合眾多學(xué)者對(duì)非語言交際的分類，筆者認(rèn)為，在日常的英語教學(xué)中，以下幾個(gè)方面應(yīng)該引起教師足夠的重視。

一是身體姿態(tài)。教師的姿態(tài)可以反映出教師的精神狀態(tài)和風(fēng)貌。因此，為了使課堂氣氛輕松和自然，教師的立姿和坐姿應(yīng)當(dāng)自然、放松。但是，過于放松的立姿和坐姿卻不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。如玩弄發(fā)梢、翻看手機(jī)短信、把玩首飾等都會(huì)給課堂教學(xué)帶來不利的影響。

二是眼神。這是體現(xiàn)師生非語言思想感情交流的關(guān)鍵點(diǎn)。一方面，教師應(yīng)目光自如、合理地投向每個(gè)學(xué)生，這暗示著教師對(duì)全體學(xué)生的關(guān)注。起到鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)言或者阻止學(xué)生在課堂上閑聊等多種作用。另一方面，如果學(xué)生目光呆滯，則意味著學(xué)生可能已經(jīng)思想走神，就表明教師的授課內(nèi)容缺乏對(duì)學(xué)生的吸引。

三是表情。教師的表情應(yīng)和藹、親切。授課應(yīng)富于情感，這易于使學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴，激發(fā)他們參與課堂活動(dòng)的意識(shí)和興趣。

四是手勢(shì)。手勢(shì)的交際效果取決于手勢(shì)選擇得是否恰當(dāng)，使用得是否適時(shí)，是否準(zhǔn)確。教師的手勢(shì)可以起到吸引注意力，澄清事實(shí)和強(qiáng)調(diào)事實(shí)的作用。適當(dāng)?shù)氖謩?shì)，有助于學(xué)生對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題加深印象，也可以將抽象的問題適度形象化，有助于學(xué)生理解和運(yùn)用。

五是音調(diào)。音調(diào)可以通過微妙的語感傳達(dá)語意，上揚(yáng)的音調(diào)表示質(zhì)問、遲疑、驚異等，下降的音調(diào)則表明說話者的堅(jiān)定、自信。

六是音域。音域指聲音高與低之間的間隔。特別是作為語言教師，上課更應(yīng)抑揚(yáng)頓挫，合理利用音域，切忌使用單一的語調(diào)。

七是音量。音量的高低體現(xiàn)了教師授課內(nèi)容的重要程度。教師在控制整體音量時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持使學(xué)生“聽到但不刺耳”為原則。

八是語速。在外語教學(xué)中，特別是對(duì)于聽力水平有限的學(xué)生，更應(yīng)注意語速的掌握。

九是服飾和儀表。教師的服飾與儀表，作為教學(xué)藝術(shù)的一部分，對(duì)教師的課堂教學(xué)效果十分重要。一定要整潔得體，不可過于花哨。

十是空間信息。教師在教室的空間位置也會(huì)影響師生之間的關(guān)系。所以， 教師不應(yīng)總是靜止不動(dòng)，適當(dāng)?shù)囊苿?dòng)，特別是走到學(xué)生中間，更能增強(qiáng)與學(xué)生的交流。

參考文獻(xiàn):

[1]Larry A.Samovar Richard E.Porter Lisa A.Stefani Communicationzbetween Cultures 外語教學(xué)與研究出版社湯姆森學(xué)習(xí)出版社，2000.

[2]Leathers，D. G. Successful Nonverbal Communication: Principles and Applications [M]. New York: Collier Macmillan Canada Inc.，1986.

[3]Hall，E.T.1959.The Silent Language. Doubleday Co.

[4]Mehrabian， A.Silent Messages [M].Belmont，California:Wadsworth Publishing Company，1971.

[5]Samovar，A.L.E.R.Porter and A. L. Stefani. Communication between Cultures [M].Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press， 2000.

[6]Ross，R.S.1974.Speech Communication: Fundamentals and Practice. Englewood Cliffs，N.J.:Prentice-Hall，Inc.

[7]耿二嶺.體態(tài)語概說[M].北京:北京語言學(xué)院出版社， 1988.

[8]胡文仲.文化與交際[C]. 北京:外語教學(xué)與研究出版社，1994.

[9]楊全良.非言語交際簡(jiǎn)述[M].外語研究，1990(2).

[10]郭忠才.外語教學(xué)中的非語言交際研究[J].四川外語學(xué)院學(xué)報(bào)，2001(3).

[11]葉定國.非語言交際與外語教學(xué)[J].鄭州大學(xué)學(xué)報(bào)，2000(5).

[12] 薛常明.非語言交際概述[J].福建師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2000(2).

[13]楊平.非語言交際述評(píng)[J].外語教學(xué)與研究，1994，(3): 16.

作者簡(jiǎn)介:米樂(1981—)，女，陜西西安人，碩士，研究方向外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)。