對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)自2009年5月啟動深度輔導(dǎo)工作以來，按照市委教育工委的部署，以科學(xué)理念為指導(dǎo)，把深度輔導(dǎo)作為學(xué)生工作的基石和生命線，厘清推進(jìn)深度輔導(dǎo)與促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的關(guān)系，以改革創(chuàng)新精神不斷探索落實深度輔導(dǎo)的體制機(jī)制，進(jìn)一步構(gòu)建全員育人的新機(jī)制，促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展，贏得了學(xué)生的認(rèn)可。

用科學(xué)的理念定位深度輔導(dǎo)

深度輔導(dǎo)是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的一種全新理念和方法。

科學(xué)開展深度輔導(dǎo)工作，學(xué)校確定了五個原則：

面向全體，合理設(shè)計。既要面向重點對象，也要照顧到一般學(xué)生，使全體學(xué)生都能感受到學(xué)校、教師的關(guān)心、關(guān)愛與幫助、服務(wù)，輔導(dǎo)員要做到心中有數(shù)，覆蓋到位，不留死角，對重點對象進(jìn)行多次幫助和輔導(dǎo)。

搞好調(diào)研，針對問題。通過調(diào)查研究掌握學(xué)生的基本情況，包括學(xué)習(xí)、生活、家庭、身體、心理、人際關(guān)系等，特別是要發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題和困擾，通過深度輔導(dǎo)幫助學(xué)生有針對性地解決問題。

科學(xué)指導(dǎo)，重在實效。深度輔導(dǎo)的內(nèi)容涉及學(xué)生的思想、情感、心理、發(fā)展、就業(yè)和生活等方面，必須以專業(yè)化的知識和技能為基礎(chǔ)，對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，幫助學(xué)生解決或緩解存在的問題，增強(qiáng)其成才動力，明確發(fā)展方向。

整合力量，責(zé)任到位。發(fā)揮學(xué)校、學(xué)院全員育人優(yōu)勢，學(xué)院黨總支、學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組要統(tǒng)籌安排學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)黨政職能部門干部、教務(wù)員、專業(yè)教師、離退休教師等各方面力量，以輔導(dǎo)員為骨干負(fù)責(zé)具體實施，確保實現(xiàn)深度輔導(dǎo)的目標(biāo)。各院發(fā)揮本單位輔導(dǎo)員自身的優(yōu)勢和專長，科學(xué)安排輔導(dǎo)員跨年級進(jìn)行深度輔導(dǎo)。

鼓勵創(chuàng)新，倡導(dǎo)多樣。大學(xué)生的思想觀念、成長特點及實際情況千差萬別，要根據(jù)學(xué)生需求的實際狀況，科學(xué)安排、合理設(shè)計深度輔導(dǎo)，要從學(xué)生需求出發(fā)，以豐富多彩、喜聞樂見的形式創(chuàng)造性地開展深度輔導(dǎo)。

經(jīng)過近兩年的深度輔導(dǎo)工作實踐，筆者認(rèn)為深度輔導(dǎo)是拓展大學(xué)生思想政治教育的重要途徑，是新時期推進(jìn)輔導(dǎo)員工作的新的抓手和檢驗輔導(dǎo)員工作的標(biāo)尺。

用科學(xué)的制度保障深度輔導(dǎo)落實

1 科學(xué)的制度設(shè)計是關(guān)鍵

校黨委高度重視深度輔導(dǎo)，強(qiáng)化深度輔導(dǎo)的頂層設(shè)計。學(xué)生工作部根據(jù)市委教育工委下發(fā)的《北京市大學(xué)生思想政治教育專項督查工作方案》要求，在充分調(diào)研和研討的基礎(chǔ)上，形成了《大學(xué)生思想政治工作深度輔導(dǎo)實施方案》，校黨委對此工作高度重視，黨委書記王玲親自修改、審定該方案并以黨委文件的形式面向全校下發(fā)文件。學(xué)校深度輔導(dǎo)工作實施方案、嚴(yán)格細(xì)化工作流程的做法被市委教育工委《2009年度北京高校宣傳教育工作總結(jié)》摘錄。各院根據(jù)學(xué)校實施方案的要求，進(jìn)一步結(jié)合學(xué)院實際形成學(xué)院層面落實深度輔導(dǎo)的工作方案，參與深度輔導(dǎo)的各支隊伍也結(jié)合工作實際制定深度輔導(dǎo)詳細(xì)工作計劃，由此形成學(xué)校、學(xué)院、深度輔導(dǎo)工作者三級工作制度體系。

2 運行體制機(jī)制是保障

學(xué)校開拓思路，不斷強(qiáng)化深度輔導(dǎo)的體制機(jī)制建設(shè)，實施黨委書記、校長為學(xué)生工作隊伍作深度輔導(dǎo)報告制度，王玲書記、施建軍校長近半年來先后兩次給全校學(xué)生工作隊伍作深度輔導(dǎo)報告。學(xué)生工作部、就業(yè)指導(dǎo)中心通過學(xué)生工作學(xué)期初部署會、期中分析會、期末總結(jié)會和各種專題會等形式對深度輔導(dǎo)隊伍加強(qiáng)工作指導(dǎo)。輔導(dǎo)員、兼職輔導(dǎo)員和班主任、關(guān)心下一代工作委員會老領(lǐng)導(dǎo)、本科指導(dǎo)教師、專業(yè)工作者等通過群體輔導(dǎo)、個體輔導(dǎo)等形式面向全體學(xué)生開展深度輔導(dǎo)。學(xué)校形成“書記、校長——全體深度輔導(dǎo)工作者—全體學(xué)生”的自上而下、覆蓋全體、有效推進(jìn)的完整的三級學(xué)生深度輔導(dǎo)工作鏈條和體制機(jī)制。

用科學(xué)的方法推進(jìn)深度輔導(dǎo)科學(xué)發(fā)展

學(xué)校站在新的歷史起點上，注重從國家發(fā)展、首都發(fā)展、學(xué)校發(fā)展、學(xué)生工作隊伍發(fā)展、學(xué)生發(fā)展的大局，跳出深度輔導(dǎo)設(shè)計深度輔導(dǎo)，注重以系統(tǒng)思維、眼光、視野，把面向全體學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展作為深度輔導(dǎo)的出發(fā)點和落腳點，以新視角、新舉措扎實推進(jìn)深度輔導(dǎo)科學(xué)發(fā)展。

1 多舉措深度推進(jìn)，切實加強(qiáng)督導(dǎo)

學(xué)校通過召開專題部署會、專題調(diào)研會、案例交流會、2009級新生深度輔導(dǎo)專題部署會，實施黨委書記和校長為全校學(xué)生工作隊伍作深度輔導(dǎo)報告制度，加快解決深度輔導(dǎo)工作空間和加快建設(shè)深度輔導(dǎo)隊伍等各種深層次問題，啟動校內(nèi)深度輔導(dǎo)督查等措施，切實加強(qiáng)深度輔導(dǎo)的落實，在實踐中形成加強(qiáng)深度輔導(dǎo)的方法體系。在調(diào)研中，基層學(xué)生工作者普遍反映開展深度輔導(dǎo)的空間不足，為此，學(xué)生工作部出面與各學(xué)院協(xié)調(diào)，通過整合資源、優(yōu)化配置等推動每個學(xué)院和研究生部把單位的會議室、工會活動之家等進(jìn)行整合，建設(shè)二級單位學(xué)生深度輔導(dǎo)室24個。學(xué)生工作部借力公地址搬遷，專門開辟6個校級深度輔導(dǎo)室，全校共建成30個深度輔導(dǎo)室，總面積近2，000平方米，解決了開展深度輔導(dǎo)的專有空間問題。為加快建設(shè)深度輔導(dǎo)隊伍，學(xué)工部整合資源，推動學(xué)生工作部、就業(yè)指導(dǎo)中心25名工作人員全部參與深度輔導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)院整合現(xiàn)有專兼職學(xué)生工作干部，由主管學(xué)生工作的分黨委副書記牽頭，以專職輔導(dǎo)員為重點，吸收有積極性、有熱情的專業(yè)教師、離退休老同志等多個群體參與深度輔導(dǎo)。截至目前，全校參與深度輔導(dǎo)的校領(lǐng)導(dǎo)3人，學(xué)生工作職能部門負(fù)責(zé)人6人，輔導(dǎo)員47人，關(guān)心下一代工作委員會老同志15人，心理和就業(yè)指導(dǎo)等專業(yè)工作者12人，專業(yè)教師300余人，初步構(gòu)建起多元參與的深度輔導(dǎo)隊伍。學(xué)校通過調(diào)研、校內(nèi)自查等形式加強(qiáng)對深度輔導(dǎo)的檢查。學(xué)校還計劃從校內(nèi)外聘請一批專業(yè)化水平較高的人員擔(dān)任學(xué)校深度輔導(dǎo)的顧問。

2 把分層分類作為基本方法

學(xué)校注重分層分類推進(jìn)深度輔導(dǎo)。全校深度輔導(dǎo)各支隊伍細(xì)分學(xué)生群體，重點面向新生、心理健康出現(xiàn)問題學(xué)生、學(xué)業(yè)發(fā)展受阻學(xué)生、情感困惑學(xué)生、違紀(jì)學(xué)生、部分少數(shù)民族學(xué)生和畢業(yè)生中的特殊群體開展深度輔導(dǎo)，精心處理問題，化解各種不穩(wěn)定因素。各本科學(xué)院、研究生部等單位發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，通過開展深度輔導(dǎo)專題調(diào)研等深入了解學(xué)生的深度輔導(dǎo)需求。

3 注重創(chuàng)新工作載體和模式

學(xué)工部在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)“80后”和“90后”大學(xué)生獲取信息和尋求幫助的主要途徑和特點，號召全體輔導(dǎo)員充分利用短信、郵件、電話、博客、QQ群、校內(nèi)網(wǎng)等多種形式開展深度輔導(dǎo)，特別注重使用網(wǎng)絡(luò)工具推進(jìn)面向?qū)W生的深度輔導(dǎo)。例如，在新中國成立60周年系列活動中向參與國慶活動的1，565名學(xué)生分階段發(fā)送短信8萬余條，內(nèi)容涉及重要提示、慰問激勵、關(guān)懷祝愿等，確保國慶參訓(xùn)學(xué)生的思想穩(wěn)定，受到廣大學(xué)生一致好評。學(xué)校及時總結(jié)經(jīng)驗，“紅色短信進(jìn)手機(jī)”項目獲得北京市委教育工委2010年大學(xué)生思想政治教育研究課題支持。目前，學(xué)校正研究利用“學(xué)生一體化系統(tǒng)”為所有學(xué)生配備專有郵箱和短信平臺，推進(jìn)深度輔導(dǎo)覆蓋到全體學(xué)生。

4 注重對學(xué)生滿意度評價的調(diào)查

據(jù)統(tǒng)計和調(diào)查，學(xué)生接受深度輔導(dǎo)的覆蓋面達(dá)90％，學(xué)生對學(xué)校開展深度輔導(dǎo)的滿意度評價超過90％，這說明深度輔導(dǎo)卓有成效，得到了學(xué)生的認(rèn)可。通過深度輔導(dǎo)的全面推進(jìn)，解決了學(xué)生遇到的各種難題，化解了安全穩(wěn)定的潛在風(fēng)險，學(xué)生的價值觀、思維方式、學(xué)業(yè)生活、實踐能力、研究水平、擇業(yè)競爭力等成才發(fā)展的各項指標(biāo)都得到進(jìn)—步提高，學(xué)生對于學(xué)業(yè)、生活、擇業(yè)、未來都非常樂觀、自信，學(xué)?！熬C合素質(zhì)高、國際特色強(qiáng)、競爭能力好”的人才培養(yǎng)特色進(jìn)一步鞏固。目前，學(xué)校已保持2，600多天無重大校園安全事故的良好記錄。

通過狠抓深度輔導(dǎo)，“圍繞中心、服務(wù)大局、育人為本、立德樹人”的學(xué)生工作隊伍文化進(jìn)一步弘揚，學(xué)生工作隊伍“恪守使命、甘于奉獻(xiàn)、精誠團(tuán)結(jié)、能打硬仗”的形象進(jìn)一步鞏固，“目標(biāo)明確、特色鮮明、機(jī)制完善、運行順暢”工作模式進(jìn)一步發(fā)展。

當(dāng)前影響深度輔導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的幾個問題

當(dāng)前，高校推進(jìn)深度輔導(dǎo)繼續(xù)發(fā)展創(chuàng)新，在現(xiàn)實中也面臨著一些必須重視并需要加以解決的問題。

1 輔導(dǎo)員工作負(fù)擔(dān)重與推進(jìn)深度輔導(dǎo)的矛盾

高校輔導(dǎo)員隊伍處于領(lǐng)導(dǎo)、專職教師、學(xué)生三者之間的“夾心層”，工作負(fù)擔(dān)非常繁重，這一“校園夾心層”面臨諸多窘境，特別是工作職責(zé)泛化、現(xiàn)實的生活現(xiàn)狀不佳、工作水平的提高與學(xué)生需求快速發(fā)展的差距等都直接影響到輔導(dǎo)員工作的心態(tài)和發(fā)展，也造成輔導(dǎo)員工作中的“路徑依賴”，使輔導(dǎo)員應(yīng)對形勢、要求、對象變化的新思維、新探索不夠。為此，要加強(qiáng)對學(xué)生特點與思想規(guī)律的把握，探索建立網(wǎng)格化的學(xué)生輿情調(diào)研機(jī)制，使對學(xué)生思想特點和規(guī)律的把握更加體系化、科學(xué)化，使深度輔導(dǎo)建立在對學(xué)生思想和需求特點準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)上。

2 深度輔導(dǎo)的效果和有效性需要進(jìn)行持續(xù)的跟蹤與評估

深度輔導(dǎo)制度實施近兩年來，在高校育人工作中切實發(fā)揮了積極作用，成為加強(qiáng)學(xué)生工作的良好制度和方法。但目前存在著學(xué)生對深度輔導(dǎo)的接受程度和各高校推進(jìn)深度輔導(dǎo)工作不平衡的現(xiàn)實矛盾，為此，要加強(qiáng)對深度輔導(dǎo)的效果特別是學(xué)生的有效性評價方面的跟蹤調(diào)查和研究。各高校要面向參與深度輔導(dǎo)各支隊伍和學(xué)生進(jìn)行訪談和問卷調(diào)查，強(qiáng)化對深度輔導(dǎo)實效的跟蹤研究。

3 深度輔導(dǎo)的“深”和“度”的標(biāo)準(zhǔn)需要進(jìn)一步明確

當(dāng)前“80后”和“90后”大學(xué)生的特點鮮明，需求多元，掌握信息的手段和速度非常迅速，如何進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新，如何利用現(xiàn)代科技手段與學(xué)生進(jìn)行及時、深入的交流和輔導(dǎo)，如何把握學(xué)生關(guān)心的熱點和焦點問題，把深度輔導(dǎo)真正融入廣大學(xué)生喜聞樂見的活動中，如何使深度輔導(dǎo)覆蓋面更廣、參與率更高、更有實效性，需要我們在今后的工作中進(jìn)—步加強(qiáng)。

繼續(xù)推動深度輔導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的思路

1 深入學(xué)習(xí)貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，推進(jìn)深度輔導(dǎo)理念的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010～2020年)》(以下簡稱《規(guī)劃綱要》)在大學(xué)生教育、管理、服務(wù)、培養(yǎng)等方面提出了一系列重要理念，“德育為先、能力為重、全面發(fā)展”的十二字戰(zhàn)略畫龍點睛?！兑?guī)劃綱要》對高校育人工作具有重大指導(dǎo)價值，應(yīng)成為下一步加強(qiáng)深度輔導(dǎo)的指針，要把《規(guī)劃綱要》的核心精神貫穿到深度輔導(dǎo)工作中，切實推進(jìn)深度輔導(dǎo)理念的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。為此，學(xué)校學(xué)工部已專門召開師生代表研討會深入學(xué)習(xí)《規(guī)劃綱要》，把學(xué)習(xí)《規(guī)劃綱要》的過程轉(zhuǎn)變?yōu)橥七M(jìn)育人理念轉(zhuǎn)變和深度輔導(dǎo)理念轉(zhuǎn)變的過程。

2 切實強(qiáng)化深度輔導(dǎo)隊伍的整體意識培養(yǎng)和思維方法轉(zhuǎn)變

要通過集中專題學(xué)習(xí)、系統(tǒng)培訓(xùn)等形式加強(qiáng)深度輔導(dǎo)隊伍思維能力與認(rèn)知能力的訓(xùn)練，克服繁雜的基層工作對深度輔導(dǎo)隊伍視野、眼界發(fā)展的障礙，繼續(xù)通過書記、校長作深度輔導(dǎo)報告、強(qiáng)化系統(tǒng)論知識學(xué)習(xí)等形式推動深度輔導(dǎo)隊伍的大局意識和整體意識，使深度輔導(dǎo)能“大處著眼、小處著手”，不至于“只顧埋頭拉車而疏忽抬頭看路”。著眼整體思考深度輔導(dǎo)隊伍建設(shè)，建立完善更有個性化的深度輔導(dǎo)體系，逐步細(xì)分深度輔導(dǎo)群體，尊重和滿足學(xué)生個體的差異和個性化發(fā)展需求，以深度輔導(dǎo)實現(xiàn)學(xué)生個性化、多樣化的發(fā)展。

3 切實加強(qiáng)對深度輔導(dǎo)的指導(dǎo)和督察，進(jìn)一步凸顯深度輔導(dǎo)的針對性和滿意度

學(xué)校將進(jìn)一步研究深度輔導(dǎo)的“深”和“度”的標(biāo)準(zhǔn)，探索推進(jìn)深度輔導(dǎo)的新方法、新途徑，建立完善深度輔導(dǎo)的指導(dǎo)和督察體系。指導(dǎo)各支深度輔導(dǎo)隊伍進(jìn)一步根據(jù)學(xué)生的特點和需求開展深度輔導(dǎo)，切實增強(qiáng)深度輔導(dǎo)的針對性，加強(qiáng)對學(xué)生滿意度評價的調(diào)查。

4 著眼長效機(jī)制建設(shè)，切實構(gòu)建深度輔導(dǎo)的科學(xué)體系

實踐證明，深度輔導(dǎo)是加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生工作和大學(xué)生思想政治教育工作的良好制度和方法，是深化學(xué)生工作、輔導(dǎo)員工作的科學(xué)方法，是值得深入發(fā)展和長期堅持的工作理念與方法。深度輔導(dǎo)的制度和方法在今后的學(xué)生工作中需進(jìn)一步堅持并不斷發(fā)展，繼續(xù)不斷探索深度輔導(dǎo)工作的新思路、新方法，切實完善深度輔導(dǎo)的工作流程，讓學(xué)生在深度輔導(dǎo)中獲得成長的動力，贏得學(xué)生對學(xué)生工作和輔導(dǎo)員工作的理解、尊重和信任。

北京市委教育工委在首都高校開展的深度輔導(dǎo)工作已成為全國加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育、深化輔導(dǎo)員工作的重要品牌，成為北京各高校加強(qiáng)輔導(dǎo)員工作、把學(xué)生工作落實到每名學(xué)生的重要方法，需要在今后的工作中繼續(xù)堅持并不斷豐富和拓展。

責(zé)任編輯：常晶