學(xué)習(xí)型高校后勤黨組織是以黨員干部學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)個(gè)人能力和水平的提升，實(shí)現(xiàn)組織的不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型高校后勤黨組織不僅是高校后勤黨建工作的內(nèi)在要求，也是高校后勤改革發(fā)展的重要基礎(chǔ)。我校后勤集團(tuán)積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，并進(jìn)行了有益的探索，取得了一定的成效?，F(xiàn)結(jié)合我校實(shí)踐，對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型高校后勤黨組織作一探討。

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型高校后勤黨組織是深化高校后勤改革的必然選擇

1.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型高校后勤黨組織是高校后勤社會(huì)化改革發(fā)展的需要

高校后勤社會(huì)化改革歷經(jīng)十年，取得了豐碩成果，正向深層次方向發(fā)展。新形勢(shì)下的高校后勤社會(huì)化改革，如何正確處理好后勤社會(huì)化改革與高等教育改革的關(guān)系，如何正確處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，如何正確處理好經(jīng)營(yíng)與服務(wù)的關(guān)系，如何正確處理好教育屬性與經(jīng)濟(jì)屬性的關(guān)系，都是擺在我們面前的新課題。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型高校后勤黨組織是正確把握高校后勤社會(huì)化改革方向，解決諸多改革發(fā)展問(wèn)題的有效途徑。

2.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型高校后勤黨組織是適應(yīng)學(xué)校發(fā)展、滿足師生不斷提高的服務(wù)需求的必然要求

隨著高校辦學(xué)層次的提升，后勤服務(wù)已經(jīng)注入了新的內(nèi)涵，大大豐富了后勤服務(wù)和管理的內(nèi)容。以我校后勤集團(tuán)為例，改革十年來(lái)新增加服務(wù)項(xiàng)目40多項(xiàng)，由原來(lái)單一的、以功能為主的如學(xué)生食堂、公寓等“線型”服務(wù)項(xiàng)目，發(fā)展成了多元的、以需求為主的“圓面”市場(chǎng)。服務(wù)內(nèi)涵的延伸，使得顧客期望值不斷提升，后勤企業(yè)所處人文環(huán)境和生存環(huán)境也已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，這些都給后勤服務(wù)工作提出了更高的要求。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)需要知識(shí)和技術(shù)含量作為支撐，因此，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型高校后勤黨組織就尤為重要。

3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型高校后勤黨組織是高校后勤企業(yè)發(fā)展、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段

高校后勤社會(huì)化改革不是簡(jiǎn)單的將后勤服務(wù)按照社會(huì)化、市場(chǎng)化進(jìn)行運(yùn)作，既要堅(jiān)持后勤企業(yè)的教育屬性，又要保證后勤企業(yè)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)。河北大學(xué)走出了一條獨(dú)特的后勤改革之路，即：始終堅(jiān)持后勤組織的社會(huì)化，實(shí)現(xiàn)后勤組織完全企業(yè)化運(yùn)作。在此過(guò)程中，河北大學(xué)后勤集團(tuán)不斷完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度，引入先進(jìn)管理理念，并向校外延伸服務(wù)和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，涉足社會(huì)市場(chǎng)，通過(guò)校外獲得的經(jīng)濟(jì)效益回報(bào)學(xué)校，兼顧了教育屬性和經(jīng)濟(jì)屬性，實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化改革成果共享。

高校后勤企業(yè)目前面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，只有通過(guò)持續(xù)的、開(kāi)創(chuàng)性的學(xué)習(xí)，才能實(shí)現(xiàn)高校后勤企業(yè)不斷變革、不斷創(chuàng)新。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型高校后勤黨組織是提高企業(yè)的學(xué)習(xí)力、更新后勤員工觀念、增強(qiáng)高校后勤企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

4.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型高校后勤黨組織是提高后勤員工整體素質(zhì)的有效途徑

現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。這就要求高校后勤企業(yè)員工樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷拓寬、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高自身素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型高校后勤黨組織的目的是通過(guò)黨員干部學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，帶動(dòng)員工的整體素質(zhì)不斷提高，大力培養(yǎng)懂管理、善經(jīng)營(yíng)的優(yōu)秀人才，建設(shè)一支具有一定知識(shí)結(jié)構(gòu)又有年齡結(jié)構(gòu)的管理隊(duì)伍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型高校后勤黨組織要注重效果，將員工個(gè)人學(xué)習(xí)融入高校后勤企業(yè)的發(fā)展，使學(xué)習(xí)與工作充分融合、互相促進(jìn)，增強(qiáng)獲取知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)的能力，在提高員工的技術(shù)水平和管理能力的同時(shí)，使管理和服務(wù)工作更加便捷、高效，推動(dòng)高校后勤企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提升。

二、努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型高校后勤黨組織，實(shí)施人才戰(zhàn)略，建設(shè)職業(yè)化后勤隊(duì)伍

我校后勤集團(tuán)將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織工作與后勤實(shí)際緊密結(jié)合，大力實(shí)施人才戰(zhàn)略，以黨員干部學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)員工學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)掘其潛能，增強(qiáng)提高員工創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同發(fā)展。

1.加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育，建立黨員帶頭學(xué)習(xí)機(jī)制

集團(tuán)堅(jiān)持把黨員培養(yǎng)成后勤服務(wù)中的骨干，使黨員隊(duì)伍成為后勤隊(duì)伍的最優(yōu)秀人力資源，成為各個(gè)崗位的“領(lǐng)頭羊”，發(fā)揮榜樣示范作用。集團(tuán)黨委建立了黨員每月一次的支部學(xué)習(xí)機(jī)制，以黨員為主體、以支部為核心，定期的學(xué)習(xí)教育使黨員干部形成了自覺(jué)學(xué)習(xí)的意識(shí)，進(jìn)一步提高了理論政策水平。

集團(tuán)堅(jiān)持把黨員的教育同統(tǒng)一黨員思想認(rèn)識(shí)、促進(jìn)后勤改革發(fā)展相結(jié)合，增強(qiáng)黨員教育的針對(duì)性和實(shí)效性。在實(shí)踐中，大力開(kāi)展黨員示范崗、黨員掛牌上崗、崗位技能競(jìng)賽等活動(dòng)，使黨員的素質(zhì)適應(yīng)后勤企業(yè)快速發(fā)展的要求，發(fā)揮黨員的旗幟作用。

集團(tuán)定期邀請(qǐng)學(xué)校組織部、紀(jì)檢委等單位負(fù)責(zé)人對(duì)黨員干部進(jìn)行組織、紀(jì)律等方面的教育，增強(qiáng)黨員干部的組織原則，自覺(jué)提高拒腐防變的能力，確保后勤黨員干部隊(duì)伍的純潔性。

在我校黨校的指導(dǎo)下，集團(tuán)成立后勤分黨校，每年分兩次對(duì)預(yù)備黨員、入黨積極分子進(jìn)行黨的知識(shí)教育，并組織黨員赴狼牙山等革命圣地開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育，重溫黨的歷史，增強(qiáng)黨員的黨性修養(yǎng)。

2.建立“六個(gè)一”學(xué)習(xí)機(jī)制，提高管理干部的管理水平

對(duì)黨員干部進(jìn)行培訓(xùn)和教育，是培養(yǎng)使用干部的主要內(nèi)容，是保證黨員干部保持無(wú)產(chǎn)階級(jí)純潔性的重要手段。各中層單位負(fù)責(zé)人是集團(tuán)的中堅(jiān)力量，起著承上啟下、沖鋒陷陣的重要作用，中層單位負(fù)責(zé)人管理水平的高低直接影響著后勤的改革、發(fā)展與穩(wěn)定。

自2009年下半年開(kāi)始，集團(tuán)探索適合后勤行業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)方法，采取互動(dòng)型學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式，形成“六個(gè)一”學(xué)習(xí)機(jī)制，即：每人每?jī)稍侣?tīng)一次講座、每人每半年讀一本書(shū)、每人每半年寫(xiě)一篇讀書(shū)心得、每人每年做一次報(bào)告、每人每年出一份研究成果、每年開(kāi)一次研討會(huì)。

一年多以來(lái)，集團(tuán)下發(fā)了《不換思想就換人》、《再加10％：從平凡到卓越》等書(shū)籍以及大量企業(yè)管理資料，組織了卓越績(jī)效管理、質(zhì)量管理體系管理等講座，并組織觀看現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)視頻，共二十多個(gè)學(xué)時(shí)，對(duì)中層單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行較為全面的知識(shí)培訓(xùn)。

集團(tuán)利用寒暑假組織工作研討會(huì)，分析集團(tuán)現(xiàn)狀和不足，研討改進(jìn)措施，明確集團(tuán)發(fā)展方向，進(jìn)一步統(tǒng)一了干部思想。此外，集團(tuán)通過(guò)外派培訓(xùn)等形式，組織中層單位負(fù)責(zé)人考察其他高校后勤改革經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀社會(huì)企業(yè)的管理方法，拓寬思維，開(kāi)闊眼界，為我校后勤改革和發(fā)展提供借鑒。

在開(kāi)展培訓(xùn)工作的同時(shí)，集團(tuán)中層單位負(fù)責(zé)人積極開(kāi)展研究工作，及時(shí)總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，在國(guó)家、省市媒體發(fā)表文章200余篇，集團(tuán)連續(xù)三年獲得“全國(guó)后勤系統(tǒng)宣傳和信息工作先進(jìn)單位”。2009年，集團(tuán)編寫(xiě)的《高等學(xué)校后勤服務(wù)管理叢書(shū)》正式出版發(fā)行，這套叢書(shū)包括了餐廳管理、公寓管理、校園綠化、物業(yè)管理等項(xiàng)目管理內(nèi)容，從多角度詳細(xì)介紹了后勤服務(wù)項(xiàng)目的管理方法、工作流程和操作標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)集團(tuán)專業(yè)化管理經(jīng)驗(yàn)的理論總結(jié)。

通過(guò)這種互動(dòng)交流式的培訓(xùn)模式，建立起科學(xué)的干部培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)了由知識(shí)培訓(xùn)向能力培訓(xùn)轉(zhuǎn)變，確保培訓(xùn)有針對(duì)性和實(shí)效性，打造出一支“政治素質(zhì)過(guò)硬、懂經(jīng)營(yíng)、善管理”的中層干部隊(duì)伍。

3.開(kāi)展“卓越計(jì)劃”，加強(qiáng)對(duì)骨干員工的培訓(xùn)

為不斷加強(qiáng)人力資源體系和骨干人才隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步實(shí)施“人才戰(zhàn)略”，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，集團(tuán)自2007年開(kāi)始開(kāi)展“卓越計(jì)劃”，對(duì)骨干員工進(jìn)行培訓(xùn)，至今已經(jīng)舉辦了三期初級(jí)培訓(xùn)班，培訓(xùn)學(xué)員130余人。

骨干員工培訓(xùn)對(duì)象主要是各公司主管以及具有培養(yǎng)前途、表現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)、管理和技術(shù)骨干員工，培訓(xùn)內(nèi)容以經(jīng)濟(jì)管理、行政管理、人力資源管理、營(yíng)銷策略等方面為主。培訓(xùn)方式主要采用課堂授課、專題案例討論、外派培訓(xùn)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等形式，充分考慮了集團(tuán)實(shí)際情況，課程設(shè)置和培訓(xùn)時(shí)間合理，培訓(xùn)形式靈活多樣。培訓(xùn)員工從內(nèi)心愿意參與的培訓(xùn)，以被培訓(xùn)為榮耀，作為提升自己的一個(gè)機(jī)會(huì)。

為確?！白吭接?jì)劃”有秩序進(jìn)行，集團(tuán)制定了《骨干員工培訓(xùn)班管理規(guī)定》、《骨干員工培訓(xùn)班考核辦法》等嚴(yán)格的規(guī)章制度，并與員工選拔結(jié)合起來(lái)，未參加骨干員工培訓(xùn)班的不能聘任為主管，未參加中級(jí)培訓(xùn)班的不能聘任為中層單位負(fù)責(zé)人。

通過(guò)實(shí)施“卓越計(jì)劃”，集團(tuán)將骨干員工培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，建立一套由初級(jí)到中級(jí)、再到高級(jí)培訓(xùn)的晉級(jí)制度，使培訓(xùn)不僅是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也是考察人、選拔人的機(jī)會(huì)，更是一種榮譽(yù)、一種待遇。

4.通過(guò)職工夜校等多種形式，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

高校后勤工作是一項(xiàng)集專業(yè)性、技術(shù)性、服務(wù)性為一體的事業(yè)，職業(yè)能力的培養(yǎng)是后勤職業(yè)化建設(shè)的基本功。集團(tuán)開(kāi)設(shè)了職業(yè)技能培訓(xùn)夜校，設(shè)置了計(jì)算機(jī)應(yīng)用、綠化管理、物業(yè)管理等多項(xiàng)課程，對(duì)技術(shù)人員和骨干員工進(jìn)行職業(yè)化技能專項(xiàng)培訓(xùn)。

集團(tuán)與高職院校建立了雙向合作關(guān)系，選派優(yōu)秀員工到高職院校進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高理論知識(shí)和操作技能，同時(shí)成為高職院校實(shí)習(xí)就業(yè)基地，吸收優(yōu)秀的高職畢業(yè)生直接到后勤工作。

十年來(lái)，后勤技術(shù)裝備不斷改良，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了集中供暖和電力監(jiān)控的微機(jī)全程控制、物業(yè)和園區(qū)管理的電子智能監(jiān)控等現(xiàn)代化管理手段。因此，集團(tuán)各單位結(jié)合自身特點(diǎn)，通過(guò)采取入職培訓(xùn)、班前培訓(xùn)、技能講評(píng)、技能比武等多樣化形式，加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工職業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織初顯成效

在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織過(guò)程中，集團(tuán)加大投入力度。十年期間，投資累計(jì)達(dá)125萬(wàn)元，組織進(jìn)行了近40次專項(xiàng)培訓(xùn)，覆蓋范圍達(dá)3000多人次。同時(shí)各單位每年也要根據(jù)自身的服務(wù)要求組織不同形式的培訓(xùn)?？梢哉f(shuō)，任何一名員工每年接受的培訓(xùn)都不少于3次，每個(gè)單位都有一套行之有效的培訓(xùn)體制。

經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，集團(tuán)已經(jīng)形成了一支知識(shí)化程度高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精的骨干員工隊(duì)伍，員工學(xué)歷層次不斷提高，知識(shí)化水平也不斷上升，后勤各項(xiàng)工作逐漸由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)化轉(zhuǎn)變。十年期間，集團(tuán)先后吸收碩士生18名、大學(xué)本科畢業(yè)生64名、專科畢業(yè)生39名，同時(shí)在崗員工也通過(guò)各類學(xué)習(xí)獲取大學(xué)學(xué)歷，其中管理人員全部具有大專以上學(xué)歷。從整體上看，集團(tuán)員工平均年齡比改革前降低了近10歲，從重要管理崗位和技術(shù)崗位看，員工平均年齡降低了8歲，而且每個(gè)關(guān)鍵崗位都有年輕的后備力量?，F(xiàn)在，活躍在后勤舞臺(tái)上的是一支年輕的、充滿朝氣和創(chuàng)造力的隊(duì)伍。

學(xué)習(xí)型高校后勤黨組織創(chuàng)建工作不僅是一種管理方式，作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是一項(xiàng)重要的投資，期望得到合理乃至超值的回報(bào)。河北大學(xué)后勤集團(tuán)將進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)保障機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和考評(píng)機(jī)制，與后勤改革發(fā)展工作緊密結(jié)合，注重學(xué)習(xí)效果，探索多種形式的培訓(xùn)方式，提高員工整體素質(zhì)，提升后勤保障能力，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，將后勤社會(huì)化改革推向深入。