摘要:隨著高等教育改革進(jìn)程的不斷推進(jìn),學(xué)生社區(qū)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場所。很多高校開始發(fā)現(xiàn)并重視學(xué)生社區(qū)獨特的育人功能,在社區(qū)管理模式的探討和實踐方面作了很多努力。然而,由于學(xué)生社區(qū)發(fā)展歷史較短,其理論和實踐仍不夠成熟,學(xué)生社區(qū)在發(fā)展的過程中存在諸多問題。本文以學(xué)生發(fā)展理論為視角,對學(xué)生社區(qū)的功能和特點作一分析,并以學(xué)生發(fā)展理念為核心對學(xué)生社區(qū)管理作一探討。
關(guān)鍵詞:學(xué)生發(fā)展理論;高校學(xué)生社區(qū);管理
中圖分類號:G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1004-0544(2010)11-0173-03
一、高校學(xué)生社區(qū)的特點及其功能
(一)高校學(xué)生社區(qū)的特點
當(dāng)前,隨著我國高校學(xué)分制的普遍推行和后勤社會化改革進(jìn)程的加快,學(xué)生社區(qū)正日益成為學(xué)生教育管理的重要陣地和焦點所在。事實證明,學(xué)生社區(qū)不僅是學(xué)生休息的場所,更是課堂的延伸,是學(xué)生成長、成才、成功的園地和獲取信息、交流思想、溝通感情的窗口。
相對于居民社區(qū),高校學(xué)生社區(qū)有著十分鮮明的特點。一是主體的青年性。這是一群介于16-24周歲之間的青年,他們的文化素質(zhì)較高,行為習(xí)慣相近,精力充沛,思想活躍,有著渴望成才發(fā)展的共同愿望,同時由于青年的社會化程度尚未完成,思想還未成熟,心理素質(zhì)不夠穩(wěn)定,又需要成年人的關(guān)心和指導(dǎo);--是行為的仿效性。群體行為對于個體的行為有著較強的影響和約束。實驗證明,青年在群體中有仿效同齡人的傾向,好的榜樣能起到很好的正面影響,壞的行為也容易引起負(fù)面效應(yīng)。同時。某種言行經(jīng)過激化振蕩,有時還會引起“雪崩式”的反應(yīng),造成具有較大破壞作用的群體行為;三是活動的可控性。大學(xué)生在校時間較短,流動性小。人員結(jié)構(gòu)比較固定。學(xué)生生活主要根據(jù)學(xué)校作息時間來進(jìn)行,有著較強的規(guī)律性;同時,學(xué)校在學(xué)生日常行為管理方面還有一套規(guī)章制度,學(xué)生必須在一定約束下有規(guī)律地生活。這些都決定了學(xué)生社區(qū)比一般居民社區(qū)更有可控性,有利于探索促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的社區(qū)管理方法。
(二)高校學(xué)生社區(qū)的功能
學(xué)生社區(qū)的特點決定了其不僅是一個物質(zhì)環(huán)境的概念,還是有著豐富的生活、文化、教育資源的育人平臺,其功能早已突破了單純的生活空間性質(zhì)。隨著學(xué)分制的推行,學(xué)生社區(qū)的各項功能越來越突出。
1.生活服務(wù)功能。生活服務(wù)功能是社區(qū)最基礎(chǔ)的功能。學(xué)生社區(qū)作為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主要場所,包括著學(xué)生宿舍、食堂、活動等各項生活服務(wù)設(shè)施,主要指的是學(xué)生生活起居的物質(zhì)環(huán)境。隨著高校后勤社會化改革的進(jìn)程不斷深入,各高校在學(xué)生社區(qū)設(shè)施建設(shè)方面都有較大投入,當(dāng)前學(xué)生社區(qū)的物質(zhì)條件得到了極大改善,學(xué)生生活的各類需求幾乎都能在社區(qū)內(nèi)得到滿足。
2.文化育人功能。學(xué)生社區(qū)是高校校園的重要組成部分,社區(qū)文化也應(yīng)隸屬于校園文化。與校園文化一樣,社區(qū)文化應(yīng)具有凝聚、激勵和導(dǎo)向三大作用。實踐證明,積極的學(xué)生社區(qū)文化對大學(xué)生有較強的凝聚作用,受積極社區(qū)文化的影響,大學(xué)生之間更加容易親近,相互理解,產(chǎn)生情感上的認(rèn)同感,從而有助于大學(xué)生形成共同的、正確的價值觀;同時,積極的社區(qū)文化還對大學(xué)生有激勵的作用。社區(qū)內(nèi)富有特色的建筑,催人奮進(jìn)的景觀,整潔衛(wèi)生狀況對于大學(xué)生形成良好的道德行為,培養(yǎng)高尚的精神追求。提高審美情趣無不產(chǎn)生影響。學(xué)生社區(qū)內(nèi)形成的相互信任、彼此相容的人際關(guān)系對大學(xué)生良好的道德品質(zhì)的形成起著非常重要的作用。
3.思想政治教育功能。對于學(xué)校來說,社區(qū)的“生活性”使學(xué)生管理和思想政治教育工作內(nèi)容更具有廣泛性,思想政治教育工作更容易貼近學(xué)生、服務(wù)學(xué)生,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問題,防患于未然。社區(qū)管理的多維性,使得思想政治工作具有開放性,有利于思想政治工作形成一種開放式的工作思想,整合校內(nèi)多種資源,寓教于管理、服務(wù)中,增強了實效性。中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》指出:要高度重視大學(xué)生生活社區(qū)、學(xué)生公寓等新型大學(xué)生組織的思想政治教育工作。充分說明。當(dāng)前學(xué)生社區(qū)已成為思想政治教育的新陣地。當(dāng)前,改進(jìn)和加強思想政治教育的步伐已邁入學(xué)生社區(qū)。輔導(dǎo)員入住、學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)入社區(qū)等做法都為學(xué)生社區(qū)準(zhǔn)備了豐富的思想政治教育資源。
4.素質(zhì)拓展功能。學(xué)生社區(qū)是極好的學(xué)生自我鍛煉的平臺。學(xué)生是社區(qū)管理的主體,也是社區(qū)建設(shè)的主人。在當(dāng)前的社區(qū)管理中,應(yīng)積極吸納學(xué)生參與管理,啟發(fā)學(xué)生自治能力的萌發(fā)。著名教育學(xué)家陶行知先生曾經(jīng)深刻論述了學(xué)生自治的四大好處即:可為修身倫理的實驗:能適應(yīng)學(xué)生之需要;能輔助風(fēng)紀(jì)之進(jìn)步;能促進(jìn)學(xué)生經(jīng)驗之發(fā)展。學(xué)生參與管理,一方面可以喚起學(xué)生的主人翁意識,進(jìn)而形成自我的責(zé)任感和對他人的責(zé)任心;另一方面可以培養(yǎng)學(xué)生的管理能力和社會交往能力,提高學(xué)生自身素質(zhì)。為成長為合格的“社會人”做好鋪墊。
二、高校學(xué)生社區(qū)管理中存在的現(xiàn)實問題---
學(xué)生社區(qū)概念的提出和確立,帶來了住宿管理內(nèi)涵上的根本性變化。住宿管理由原先的比較簡單的人住、退宿事務(wù)管理、宿舍安全和衛(wèi)生管理轉(zhuǎn)化為社區(qū)全方位育人環(huán)境的營造,原先的以班級為單位住宿的相對封閉的宿舍區(qū)成為開放式的社區(qū),教育管理體系由原先的以校、院、系為行政組織轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨鐓^(qū)、樓棟、樓層、宿舍的區(qū)域組織為主。雖然當(dāng)前我國高校學(xué)生社區(qū)管理已初步形成社區(qū)模式的學(xué)生工作體制(如以學(xué)生宿舍為基本細(xì)胞。隸屬學(xué)校黨團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)生社區(qū)一宿舍樓一樓層一宿舍的社區(qū)式管理。由入駐社區(qū)的思想政治教師、后勤服務(wù)人員等作為協(xié)調(diào)保障,組建學(xué)生社區(qū)管委會-樓長-公寓黨團(tuán)支部(以樓層為單位)一寢室長等四級機(jī)構(gòu),涵蓋日常管理、勤工助學(xué)、道德教育等領(lǐng)域,形成分工明確、層級明確、科學(xué)有效的社區(qū)式的學(xué)生管理模式)。然而,由于學(xué)生社區(qū)發(fā)展歷史較短。其理論和實踐仍不夠成熟,仍存在著諸多問題。
(一)對“物”的管理與對“人”的管理相脫節(jié)
高校后勤社會化改革后,很多高校的物業(yè)管理完全實行社會化,即由校外物業(yè)管理公司或社會化改革后的校內(nèi)后勤公司負(fù)責(zé)大學(xué)生社區(qū)的管理。這些部門負(fù)責(zé)大學(xué)生社區(qū)的硬件建設(shè)和物業(yè)管理,在管理上以追趕利潤最大化為根本目標(biāo),這與高校育人的根本目標(biāo)有明顯差異。而學(xué)校學(xué)生教育管理的職能部門不掌握管理經(jīng)費和設(shè)施,人員力量相對不足,還缺乏對物業(yè)公司的監(jiān)管權(quán)。兩者缺乏協(xié)調(diào)性,存在著責(zé)權(quán)不清,管教分離的矛盾。從而出現(xiàn)教育、管理“兩張皮”現(xiàn)象。
(二)“自治管理”與有效指導(dǎo)相脫節(jié)
在社區(qū)管理的實踐中,吸納學(xué)生參與管理,成立自治組織成為很多高校摸索出的經(jīng)驗做法之一。然而。學(xué)生由于缺乏相應(yīng)的指導(dǎo),在管理水平和管理能力、管理思路方面受到一定局限。有些高校成立的大學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心仍是穿新鞋走老路,社區(qū)管理工作存在漏洞。其重心仍然停留在宿舍衛(wèi)生管理和勤工助學(xué)兩大塊;社區(qū)文化過于單一。一般只是開展文明寢室評比活動和社區(qū)不同院系或樓層問球類比賽;社區(qū)黨團(tuán)建設(shè)活動普遍缺乏;大多數(shù)高校未能將學(xué)生個人素養(yǎng)教育結(jié)合到學(xué)生社區(qū)日常管理中。
(三)社區(qū)服務(wù)功能不盡完善
由于受高校學(xué)生社區(qū)發(fā)展歷史較短、社區(qū)管理經(jīng)驗缺乏、社區(qū)管理措施不得力等一系列因素的影響。高校學(xué)生社區(qū)仍存在著服務(wù)和管理不及時、不到位、不完善等缺點。這在一定程度上造成大學(xué)生對社區(qū)管理的認(rèn)同感不強,從而影響了高校學(xué)生社區(qū)管理工作的有效開展。
(四)薄弱的社區(qū)文化氛圍與大學(xué)生精神需求的矛盾日趨激烈
由于高校學(xué)生社區(qū)地域的獨立化,社區(qū)文化歷史沉淀的不足,營造社區(qū)文化氛圍的軟硬件缺乏等。導(dǎo)致高校社區(qū)文化氛圍發(fā)展薄弱。而不管是從大學(xué)生對精神文化需求的內(nèi)容,還是從大學(xué)生對精神文化需求的多樣化等角度看,當(dāng)前高校學(xué)生社區(qū)文化氛圍均難以滿足其要求。薄弱的社區(qū)文化氛圍與大學(xué)生的精神需求之間的矛盾變得越來越突出。
三、學(xué)生發(fā)展理論在學(xué)生社區(qū)管理中的運用
自上世紀(jì)20年代學(xué)生發(fā)展理論提出以來,其在美國學(xué)生事務(wù)管理實踐中已經(jīng)得到廣泛運用。受當(dāng)時的心理學(xué)和社會學(xué)的影響,學(xué)生發(fā)展理論的重點放在高校學(xué)生個體的成長和發(fā)展上,基本目標(biāo)是解釋大學(xué)生怎樣發(fā)展成為一個具備復(fù)雜成熟地了解自我、他人及世界的能力的過程。根據(jù)該理論,學(xué)生個體的成長和發(fā)展(包括社會心理、認(rèn)知以及價值觀等)與其所處的環(huán)境密切相關(guān)。后來。Baxter,Magolda進(jìn)一步認(rèn)為,大學(xué)生的發(fā)展必然要經(jīng)歷“自我主宰”階段,要求學(xué)生具備相當(dāng)?shù)恼J(rèn)知能力和靈活性,在自我人格及人際關(guān)系上應(yīng)得到充分發(fā)展。
學(xué)生發(fā)展理論是美國學(xué)生事務(wù)管理的理論基石,也是美國學(xué)生事務(wù)管理實踐的重要理念。這一理念較強的實踐性和跨文化性決定了它適用于學(xué)生工作的各個方面。學(xué)生社區(qū)管理是學(xué)生工作的重要內(nèi)容,更是思想政治教育陣地的有力延伸。在當(dāng)前高校后勤社會化和學(xué)分制的大背景下,以學(xué)生發(fā)展理論為指導(dǎo)加強學(xué)生社區(qū)管理,充分利用學(xué)生社區(qū)管理資源,大力發(fā)揮學(xué)生社區(qū)功能,把社區(qū)管理目標(biāo)與高校育人目標(biāo)緊密結(jié)合,使社區(qū)建設(shè)圍繞學(xué)校發(fā)展目標(biāo)來進(jìn)行,營造有利于學(xué)生發(fā)展的良好氛圍。是進(jìn)一步加強和改進(jìn)思想政治教育的有效途徑。
(一)社區(qū)管理要樹立學(xué)生發(fā)展核心價值觀
根據(jù)學(xué)生發(fā)展理論,學(xué)生行為是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計顯示,學(xué)生在宿舍里度過的時間占整個課余時間的80%以上,大部分的交往、娛樂、休息活動和越來越多的學(xué)習(xí)任務(wù)是在宿舍里進(jìn)行的。學(xué)生生活園區(qū)成為學(xué)生大學(xué)階段最重要的生活場所。因此。社區(qū)管理堅持樹立以學(xué)生為本,謀學(xué)生發(fā)展的核心價值觀,不僅僅要做到服務(wù)與管理并重,更要以學(xué)生發(fā)展為宗旨,致力于營造社區(qū)良好的育人氛圍,使學(xué)生個體在濃濃的文化氣息和大學(xué)人文環(huán)境的包圍中接受熏陶與浸潤,從善如流,正確選擇有利于個體成長與發(fā)展的價值觀,進(jìn)而內(nèi)化為自覺的行為。
(二)社區(qū)管理要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性
高校學(xué)生社區(qū)管理的最終目標(biāo)是要實現(xiàn)從單純的對“物”的管理向?qū)θ说木C合素質(zhì)提高的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)學(xué)生的自我教育、自我管理、自我服務(wù),進(jìn)而推動高等教育培養(yǎng)質(zhì)量的提高。要實現(xiàn)這一目標(biāo)是需要多方面相互配合。共同努力的。根據(jù)馬克恩人的發(fā)展理論,學(xué)生是發(fā)展的人,是獨特的個體,是校園中責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的平等的一方,是有責(zé)任能力的行為主體。因此,在社區(qū)管理中要尊重大學(xué)生的人格特征、心理需求,在管理交往中視其為平等的主體,才能贏得大學(xué)生的心理認(rèn)同與信賴,發(fā)揮大學(xué)生作為社區(qū)建設(shè)主體的積極性。同時,管理者也要堅持正確的引導(dǎo),讓學(xué)生充分認(rèn)識到自身的能動作用,在社區(qū)生活過程中堅持有所為有所不為,共同為建造良好的社區(qū)管理模式而努力。
(三)社區(qū)概念的形成可以為學(xué)生事務(wù)管理縱深發(fā)展提供一個契機(jī)
隨著高校學(xué)生事務(wù)的專業(yè)化發(fā)展,學(xué)生事務(wù)專業(yè)化的實踐模式日益受到越來越多研究者的關(guān)注。學(xué)生社區(qū)的特點和各種功能為學(xué)生事務(wù)向?qū)W生社區(qū)縱深發(fā)展提供了一個很好的契機(jī)。學(xué)生事務(wù)管理提倡學(xué)生自我管理,自我服務(wù),其理論基礎(chǔ)和目標(biāo)都在于促進(jìn)學(xué)生發(fā)展,其職能一般可分解為教育、管理和服務(wù),其過程在于促進(jìn)學(xué)生由“學(xué)校人”向“社會人”轉(zhuǎn)變。學(xué)生社區(qū)可說是學(xué)生事務(wù)管理實施的一個極佳的平臺,社區(qū)管理中學(xué)生自治組織的存在,將使學(xué)生事務(wù)管理的宗旨得到落實,有利于學(xué)生事務(wù)管理走進(jìn)學(xué)生生活,切實為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作服務(wù)。
四、加強高校學(xué)生社區(qū)管理的思考
學(xué)生發(fā)展理論要求關(guān)注學(xué)生成長、發(fā)展的外部條件和內(nèi)在因素,以學(xué)生的需要為重心,最終目標(biāo)是把學(xué)生培養(yǎng)成有自我管理能力的人。以該理論為參照,學(xué)生社區(qū)管理的核心理念在于營造良好的育人環(huán)境,為學(xué)生成才與發(fā)展服務(wù)。
(一)理順關(guān)系,明確理念,以學(xué)生發(fā)展為核心確立統(tǒng)一的管理組織
學(xué)生社區(qū)管理是一個綜合性的管理過程。其管理涉及學(xué)校、社會、學(xué)生三大主體。這三大主體力量合一。乃是學(xué)生社區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵性因素。然而,當(dāng)前很多高校在實現(xiàn)了后勤社會化改革的同時,也因各部門目標(biāo)相左,理念差異而使得學(xué)生社區(qū)管理在實踐中迷失了方向。因此,樹立共同的理念,以學(xué)生利益最大化為目標(biāo),成立有效的合作組織,是當(dāng)前社會管理的重要基石。以學(xué)校育人目標(biāo)為核心,整合學(xué)生工作部門與后勤管理部門的力量,理順兩者的關(guān)系,明確責(zé)任分工,成立在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下的包括學(xué)生事務(wù)、思想政治教育、后勤管理、保衛(wèi)部門、學(xué)生代表在內(nèi)的學(xué)生社區(qū)事務(wù)管理綜合部門。它的主要職責(zé)是總體規(guī)劃學(xué)生社區(qū)的發(fā)展前景及相關(guān)規(guī)章,溝通相關(guān)部門解決學(xué)生實際問題。指導(dǎo)學(xué)生自治組織開展相關(guān)事務(wù)工作,聯(lián)絡(luò)專職輔導(dǎo)員策劃并實施學(xué)生思想政治教育的各種內(nèi)容和途徑。這一組織的成立能夠?qū)⒏鞣N資源整合于學(xué)生成長發(fā)展的目標(biāo)上來。理順后勤社會化帶來的物業(yè)管理與高校育人的終極目標(biāo)不一致帶來的各種矛盾問題。然而,這一部門職能的實現(xiàn)除了要求社會企業(yè)與高校之間實現(xiàn)對話與共識,同時也要求各方面人員的素質(zhì)相當(dāng)。尤其是后勤物業(yè)管理部門,一定要加強對大學(xué)文化的認(rèn)同感,以育人服務(wù)為己任,實現(xiàn)與學(xué)生教育部門的溝通與互動。
(二)思想引導(dǎo)與生活輔導(dǎo)并進(jìn),專兼職輔導(dǎo)員“雙軌”進(jìn)駐學(xué)生宿舍
當(dāng)前大學(xué)生思想活躍,對新鮮事物接收快,同時也極易受到外部事物的影響,情緒波動較大。研究證明,思想政治教育要取得進(jìn)一步的成效,必須立足學(xué)生生活中的各種問題,努力為學(xué)生提供思想指導(dǎo)和實際幫助。學(xué)生社區(qū)形成后,思想政治教育走進(jìn)社區(qū),深入學(xué)生生活已成為一種趨勢,學(xué)生社區(qū)入駐專職輔導(dǎo)員也已成為思想政治教育進(jìn)社區(qū)的普遍做法。然而,當(dāng)前輔導(dǎo)員人員流動性大。隊伍缺乏穩(wěn)定性,極大地限制了輔導(dǎo)員入駐學(xué)生社區(qū)進(jìn)行管理和指導(dǎo)的有效性。此時應(yīng)對入駐學(xué)生社區(qū)輔導(dǎo)員隊伍進(jìn)行改良,除了原先的專職輔導(dǎo)員入駐之外,還要增加一支兼職輔導(dǎo)員隊伍,這支兼職輔導(dǎo)員專司學(xué)生生活事務(wù)的指導(dǎo)。了解學(xué)生中存在的普遍動態(tài),將學(xué)生可能會遭遇的生活難題及時給予疏導(dǎo)和解決。
(三)明確社區(qū)職能,建立三級學(xué)生自治組織
學(xué)生社區(qū)是學(xué)生生活休息的場所,也是學(xué)生接受教育與熏陶的要地。社區(qū)的安全穩(wěn)定、生活便利以及文化氛圍是吸引學(xué)生熱愛社區(qū)、熱愛學(xué)校的重要因素。因此??梢园褜W(xué)生社區(qū)的職能分為三大類:安全、穩(wěn)定,生活服務(wù),文化建設(shè)。為此,可以根據(jù)社暉的職能在各個片區(qū)設(shè)立學(xué)生自治管理辦公室,下設(shè)三級學(xué)生自治組織,一級是社區(qū)信息傳輸組織,由寢室長—樓層長一學(xué)生信息員,他們專門收集學(xué)生中的各種信息,及時發(fā)現(xiàn)和上報各種學(xué)生生活中出現(xiàn)的問題,同時協(xié)助老師和相關(guān)部門解決社區(qū)內(nèi)的各種突發(fā)事件,維護(hù)社區(qū)的治安穩(wěn)定。二級是生活服務(wù)組織。包括生活委員會、心理健康委員會、學(xué)務(wù)委員會、職業(yè)發(fā)展委員會、勤工助學(xué)委員會等等,這些委員會分別與學(xué)生工作相關(guān)部門掛鉤,及時了解溝通相關(guān)信息,做到上情下達(dá)。下情上報,同時開展各種文化活動,充分調(diào)動廣大同學(xué)自我教育管理的積極性,增強園區(qū)主人翁意識,使同學(xué)真正把社區(qū)看成是自己的家。三級是學(xué)生事務(wù)服務(wù)辦公室指導(dǎo)下的學(xué)生社團(tuán)園區(qū)委員會。學(xué)生社團(tuán)園區(qū)委員會主要是與各個學(xué)生杜團(tuán)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),掌握各社團(tuán)的活動計劃,結(jié)合各個片區(qū)入住學(xué)生的特點規(guī)劃文化活動并監(jiān)督實施,將社區(qū)文化與校園文化緊密結(jié)合起來,充分突現(xiàn)大學(xué)精神的特點,為學(xué)生營造一個高雅與通俗并存,趣味與思想共融的社區(qū)文化環(huán)境。
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責(zé)任編輯 張國強