在學(xué)校管理的過(guò)程中，與教師談心是校長(zhǎng)常用的一種管理方式。然而，令許多校長(zhǎng)頭痛的是，這種談心的方式常常達(dá)不到預(yù)期的效果。問(wèn)題的根源在哪里呢?下面，筆者就結(jié)合一些具體的事例來(lái)談?wù)勑ｉL(zhǎng)與教師談心過(guò)程中存在的幾個(gè)誤區(qū)。

誤區(qū)一:邀請(qǐng)方式不恰當(dāng)

情景:上課鈴響過(guò)之后，A校長(zhǎng)突然走進(jìn)體育組辦公室，來(lái)到李老師的面前，當(dāng)著辦公室所有教師的面，語(yǔ)氣較為嚴(yán)厲地說(shuō)道:“李老師，你出來(lái)一下，我有話跟你說(shuō)……”

診斷:可以斷定，A校長(zhǎng)這樣的邀請(qǐng)方式，從一開(kāi)始就注定了這次談心難以成功?？梢韵胂?，李老師當(dāng)時(shí)肯定是忐忑不安，以為“暴風(fēng)雨”即將來(lái)臨。而當(dāng)時(shí)同一個(gè)辦公室里其他教師，則有的猜疑，有的議論，這就給李老師的心理造成了一定的壓力。

筆者認(rèn)為，邀請(qǐng)教師個(gè)別談心，個(gè)別通知的方式會(huì)更好。例如，通過(guò)發(fā)短信、打電話的方式，或是在其辦公桌上留張小紙條，或是在路上碰到了跟其預(yù)約一下，或是通過(guò)與被談心教師關(guān)系密切的教師傳話的方式……要知道，恰當(dāng)?shù)难?qǐng)方式，對(duì)于談心的順利進(jìn)行尤為重要。它可以避免相關(guān)教師的過(guò)度緊張，同時(shí)也讓其感受到校長(zhǎng)的邀請(qǐng)是真誠(chéng)的，對(duì)自己是尊重的。如此，被談心的教師才會(huì)敞開(kāi)心扉，跟校長(zhǎng)講心里話。

誤區(qū)二:談心地點(diǎn)不合適

情景:在人來(lái)人往的走廊上，B校長(zhǎng)見(jiàn)到了迎面而來(lái)的王老師——一位年輕的班主任，連忙將其喊住，并指出其班級(jí)管理中存在的問(wèn)題。王老師看著過(guò)往的同事，面紅耳赤、局促不安，至于B校長(zhǎng)所說(shuō)的內(nèi)容，一個(gè)字也沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去。

診斷:校長(zhǎng)與教師談心，地點(diǎn)的選擇是門學(xué)問(wèn)。筆者經(jīng)常看到，一些校長(zhǎng)要么在操場(chǎng)上隨意叫住教師談心，要么在課堂上隨意打斷教師教學(xué)與其談心，表面上看煞有介事，其實(shí)這種不分場(chǎng)合的談心，不管是出于批評(píng)嘉獎(jiǎng)、關(guān)愛(ài)體貼，還是任務(wù)安排，收效都不好。正如上述情景中，B校長(zhǎng)的做法對(duì)于王老師來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是一種折磨。筆者認(rèn)為，像上述指出教師在工作中所存在的問(wèn)題這樣的談心，B校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)選擇一個(gè)清凈的談心地點(diǎn)(如校長(zhǎng)室)，如此就可以最大限度地保護(hù)被談心教師的自尊心，避免沖突、對(duì)立而產(chǎn)生抵觸情緒，使其樂(lè)于接受批評(píng)，從而收到事半功倍的效果。

誤區(qū)三:談心時(shí)間有問(wèn)題

情景:下班的時(shí)間到了，林老師收拾好東西，準(zhǔn)備動(dòng)身回家。因?yàn)榻裉焓莾鹤拥奈逯軞q生日，她要趕著回家做飯。這時(shí)，C校長(zhǎng)打來(lái)電話，讓自己去他辦公室一下。在校長(zhǎng)室，C校長(zhǎng)和風(fēng)細(xì)雨、不緊不慢地說(shuō)著，可林老師卻心神不安，不時(shí)地偷看手表，心里暗暗叫苦:“校長(zhǎng)，您今天就饒了我吧，我還要回家給兒子慶祝生日呢?！?/p>

診斷:什么時(shí)間找老師談心，應(yīng)該先征求一下相關(guān)教師的意見(jiàn)，校長(zhǎng)不能只考慮自己的工作安排而單方面決定，必須兼顧相關(guān)教師的時(shí)間，盡量不給其造成負(fù)擔(dān)，這樣，被談心教師才能安心與校長(zhǎng)暢談。當(dāng)然，校長(zhǎng)與教師談心的時(shí)間長(zhǎng)度也應(yīng)該把握好，之前應(yīng)當(dāng)“備”好談心內(nèi)容，要心中有數(shù)，因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)教師喜歡廢話連篇、絮絮叨叨的校長(zhǎng)。

誤區(qū)四:談心細(xì)節(jié)不注意

細(xì)節(jié)一:坐姿。如果校長(zhǎng)和教師是坐著談心，那么，兩者之間最好成45度角，這樣可以避免直視產(chǎn)生的尷尬和緊張。要知道，側(cè)身注意對(duì)方的目光與正面注意對(duì)方的目光，產(chǎn)生的感覺(jué)是不一樣的。還有，切忌談心時(shí)，校長(zhǎng)坐著，教師站著。

細(xì)節(jié)二:語(yǔ)氣。談心應(yīng)該是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，而不是單方面的說(shuō)教。因此，校長(zhǎng)的語(yǔ)氣應(yīng)該舒緩、柔和，而不是咄咄逼人。校長(zhǎng)應(yīng)該以心換心，多站在教師的角度考慮問(wèn)題，讓教師覺(jué)得自己值得信任。

細(xì)節(jié)三:傾聽(tīng)。和教師談心，認(rèn)真傾聽(tīng)很重要。在與教師談心的過(guò)程中，校長(zhǎng)千萬(wàn)不能有話語(yǔ)霸權(quán)，不能唱“獨(dú)角戲”，而應(yīng)鼓勵(lì)教師多談，不能隨意打斷教師的講話，哪怕是他(她)講的內(nèi)容是自己不愿意聽(tīng)到的，也應(yīng)該讓其講完。

筆者相信，如果我們校長(zhǎng)在與教師談心的過(guò)程中能夠避免上述四種誤區(qū)，那么，就一定會(huì)取得令自己滿意的談心效果。