當(dāng)代社會,人們對傳媒的研究越來越深入,對傳媒事業(yè)的認(rèn)識也越來越深刻。傳媒業(yè)目前已經(jīng)成為一個全球化運作的產(chǎn)業(yè),企業(yè)化市場化程度不斷加快,國內(nèi)外傳媒競爭也日益加劇。在媒介組織中,人是最活躍、最重要的要素和資源,也是決定媒介競爭勝負(fù)的關(guān)鍵。2002年以來,“傳媒職業(yè)經(jīng)理人”逐漸被中國傳媒業(yè)廣泛關(guān)注。中國傳媒真正按“產(chǎn)業(yè)化”的道路來發(fā)展,時間尚不長久,媒介組織的經(jīng)營管理人才隊伍也正處于轉(zhuǎn)型期。中國傳媒職業(yè)經(jīng)理人更多的是以個體形式零星發(fā)展,還遠(yuǎn)未形成“網(wǎng)絡(luò)化的傳媒職業(yè)經(jīng)理人市場”——一個成熟的階層。
所謂的“職業(yè)經(jīng)理人”是指以企業(yè)經(jīng)營管理為職業(yè),深諳經(jīng)營管理之道,熟練運用企業(yè)內(nèi)外的各項資源,為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),擔(dān)任一定管理職務(wù)的受薪人員。它包括兩層含義:其一,經(jīng)理的職業(yè)化;其二,具有經(jīng)營者職業(yè)資格經(jīng)理的人員,將其工作視為職業(yè)生命,有相應(yīng)的社會角色標(biāo)準(zhǔn)與壓力約束,在社會選擇機(jī)制作用下不僅僅追求物質(zhì)利益的滿足,更重要的是體現(xiàn)一種職業(yè)文化與職業(yè)精神,并以此激發(fā)經(jīng)營者的創(chuàng)造智慧與獻(xiàn)身精神?!皞髅铰殬I(yè)經(jīng)理人”的提法是將企業(yè)管理學(xué)關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的理論運用到了傳媒產(chǎn)業(yè)。
中國傳媒呈現(xiàn)出企業(yè)化、市場化、產(chǎn)業(yè)化、集團(tuán)化的主要特征,資本的進(jìn)入以及加入WTO后面臨國際傳媒集團(tuán)的挑戰(zhàn),加速了中國傳媒業(yè)的變革,政府作為媒體的所有者和監(jiān)管者的身份開始隱退后臺,前臺的董事會的功能逐漸向戰(zhàn)略決策方面轉(zhuǎn)化,這使媒體經(jīng)理人執(zhí)行經(jīng)營管理功能的重要性越來越突出。于是,媒介組織急需大量專業(yè)化的傳媒職業(yè)經(jīng)理人參與到媒體管理中來,但同時媒介組織并未儲備好足夠的媒體管理人才,因此傳媒經(jīng)營管理型人才比以往任何時候都受到重視,分析其培養(yǎng)對策,不僅非常必要也非常迫切。
中國傳媒職業(yè)經(jīng)理人群體仍處于幼年期,它的成長壯大需要一個選拔、培養(yǎng)、鍛煉的過程,目前還不可能一下子大量涌現(xiàn)。中國人民大學(xué)喻國明教授指出,傳媒職業(yè)經(jīng)理人不應(yīng)該僅由傳媒本身來培養(yǎng),因為人才脫穎而出的方式有很多種,學(xué)校課程的訓(xùn)練能強化專業(yè)操作技能,同時人才自身也要在實踐中多加學(xué)習(xí)和積累才能成就業(yè)績,需要傳媒、自身和高校的共同努力。
媒介組織:改善管理體制
人事管理是整個媒介管理的重要內(nèi)容,改善管理體制可以先從改善人事管理體制入手,招聘制就是一個突破口。傳媒職業(yè)經(jīng)理人的人選應(yīng)該是復(fù)合型人才,可以面向社會廣招賢士,不必局限于本單位或者是采編部門。公開招聘可以使更多優(yōu)秀的傳媒職業(yè)經(jīng)理人浮現(xiàn)出來;同時也可以在媒介組織內(nèi)部建立起優(yōu)勝劣汰的激勵機(jī)制,調(diào)動從業(yè)人員的積極性,形成競爭,讓能者上、庸者下,吐故納新。
完善授權(quán)機(jī)制是改善管理體制的另一方面。傳媒職業(yè)經(jīng)理人不同于一般的人力資源,他們是各種資源的組織者和運用者,包括人力、財力、物力等,其工作成果主要體現(xiàn)在運用資源所創(chuàng)造的價值上。所謂授權(quán),就是要讓他們得到相對獨立運用這些資源的權(quán)利,這是發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人作用的必要前提。一個合理、完善的授權(quán)機(jī)制,可以極大地激發(fā)傳媒職業(yè)經(jīng)理人的創(chuàng)造性,也是傳媒事業(yè)發(fā)展不可或缺的推動力量。
此外,20年國有企業(yè)改革的經(jīng)驗告訴我們,職業(yè)經(jīng)理人的利益并不是天然地與企業(yè)利益相一致,僅有授權(quán)不足以保證職業(yè)經(jīng)理人盡心盡力地經(jīng)營企業(yè),還要制定合理的激勵和約束機(jī)制,將職業(yè)經(jīng)理人的考核、評價與績效掛鉤,才能有效地規(guī)范他們的行為。
傳媒職業(yè)經(jīng)理人:實踐磨煉,自我深造
中國傳媒大學(xué)胡正榮教授認(rèn)為,學(xué)習(xí)和實踐是傳媒職業(yè)經(jīng)理人最現(xiàn)實的培養(yǎng)途徑,也就是讓熟知新聞傳播業(yè)務(wù)的人學(xué)習(xí)經(jīng)營管理,在市場中加以鍛煉;讓有經(jīng)營能力的人加強新聞傳播業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),全面了解傳媒產(chǎn)業(yè)鏈中的每一個環(huán)節(jié)。媒介經(jīng)營管理是一項實踐性很強的工作,目前傳媒職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)機(jī)制主要是在實踐中。傳媒職業(yè)經(jīng)理人的在職實踐培訓(xùn)主要包括三方面:
一是實際技能培養(yǎng)。傳媒職業(yè)經(jīng)理人是以傳媒經(jīng)營管理為職業(yè)的社會階層,職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能是其立身之本。目前,媒體經(jīng)營管理人才多是采編人員出身,對經(jīng)營不夠熟練,因此急需參與實際技能的培養(yǎng),主要包括:媒介整體發(fā)展的經(jīng)營管理技能培養(yǎng);媒介的品牌經(jīng)營技能培養(yǎng);傳媒的資本經(jīng)營和財務(wù)管理技能培養(yǎng);媒介產(chǎn)品的生產(chǎn)制作管理、廣告發(fā)行的銷售管理、人力資源管理技能培養(yǎng)等方面。此外還應(yīng)掌握一般性的企業(yè)管理技能,包括企業(yè)管理的基本原理、市場營銷的知識和運作方式等。
二是職業(yè)精神培養(yǎng)。職業(yè)精神的培養(yǎng)首先來自對傳媒的熱愛,對使命感的認(rèn)同,來自一種發(fā)自內(nèi)心的自豪感和尊嚴(yán)感。同時,經(jīng)理人還要具有個性化的素質(zhì),因為企業(yè)文化、團(tuán)隊精神的形成都與經(jīng)理人的個人風(fēng)格密切相關(guān)。
三是綜合素質(zhì)培養(yǎng)。綜合素質(zhì)是經(jīng)理人長期艱苦的學(xué)習(xí)和反復(fù)實踐的結(jié)晶,是經(jīng)理人順利執(zhí)行決策、具備開拓進(jìn)取精神的根本,內(nèi)涵深遠(yuǎn),筆者主要說兩點,一是文化素養(yǎng),二是學(xué)習(xí)能力。媒介是文化產(chǎn)業(yè),作為專門從事文化經(jīng)營的媒介職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備比較高的文化品位和價值取向,這是具備合格傳媒職業(yè)經(jīng)理人的重要硬件。此外,職業(yè)經(jīng)理人要能夠根據(jù)條件和環(huán)境進(jìn)行自我調(diào)整和繼續(xù)學(xué)習(xí),以提高素質(zhì)和積累經(jīng)驗。所有這些能力,都來自實踐、書本和從業(yè)經(jīng)驗,更來自于自己提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在渴求。優(yōu)秀的傳媒人才,不僅需要在平時盡量多參與策劃等工作、盡量多接觸不同行業(yè),積累自己的職業(yè)經(jīng)驗,更需要在實踐的基礎(chǔ)上對自身進(jìn)行“深加工”,不斷提高學(xué)習(xí)能力。
高校教育:培養(yǎng)后備軍
目前的學(xué)校教育與傳媒對人才的需求存在脫節(jié)現(xiàn)象,一方面,中國的傳媒組織缺乏知識全面、熟悉國際媒體運行規(guī)則和熟悉市場運作的人才;另一方面,雖然目前全國各大新聞院校在校學(xué)生人數(shù)約10萬之眾,但是他們所培養(yǎng)的多是采編人才,相對缺乏復(fù)合型人才和媒介經(jīng)營管理人才。不過,可喜的是近幾年中國主要大學(xué)新聞院系多數(shù)開設(shè)了“傳媒管理”課程,也開始招收媒介經(jīng)濟(jì)學(xué)方向的研究生:中國人民大學(xué)新聞學(xué)院從2004年開始招收傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)方向的碩士研究生;2002年5月28日,中國第一所媒介管理學(xué)院在北京廣播學(xué)院(現(xiàn)為中國傳媒大學(xué))掛牌成立,其宗旨在于為國家媒體管理提供研究基地,為媒體培養(yǎng)管理型一流人才。
探索培養(yǎng)傳媒職業(yè)經(jīng)理人的教育體系,需要既重視學(xué)校教育又重視實踐積累。國外有培養(yǎng)MMBA(Media MBA)的提法,中國許多高校已在此方面做出了回應(yīng)。華中科技大學(xué)新聞學(xué)院2002年10月在國內(nèi)高校中首家推出媒介管理專業(yè)方向的MMA。MMA是工商管理碩士的新專業(yè)方向,主要以新聞單位在職管理人員為招生對象制定招募和培養(yǎng)計劃,培養(yǎng)目標(biāo)是具有創(chuàng)新意識和決策才能的高素質(zhì)傳媒職業(yè)經(jīng)理人。復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院、管理學(xué)院于2004年3月聯(lián)手合作首創(chuàng)整合商學(xué)院和新聞專業(yè)兩個領(lǐng)域的教育資源,開設(shè)傳媒管理方向的高層管理人員工商管理碩士課程(EMBA)?!皞髅紼MBA項目充分研究了中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,努力融合全球傳媒教育的先進(jìn)經(jīng)驗。”
綜上所述,傳媒職業(yè)經(jīng)理人對于中國傳媒業(yè)來講是一個新鮮事物,但它的發(fā)展趨勢是非常明顯的:隨著國內(nèi)媒體企業(yè)化進(jìn)程以及運作的日益規(guī)范與競爭的加劇,培養(yǎng)、造就傳媒職業(yè)經(jīng)理人已成為傳媒發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。對傳媒職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)需要媒介組織對限制傳媒經(jīng)營管理人才成長的管理體制進(jìn)行改善,包括媒介經(jīng)營管理人員的選拔、任命機(jī)制、授權(quán)機(jī)制以及激勵約束機(jī)制等,直接為傳媒職業(yè)經(jīng)理人提供有利的實踐環(huán)境;需要媒介經(jīng)營管理人員在實踐中打磨自己,提高自身的綜合素質(zhì);也需要教育體系培訓(xùn)和儲備后備人才。
新時期中國傳媒業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇,同時也面對著來自國際傳媒集團(tuán)前所未有的挑戰(zhàn),在這樣一個歷史階段,傳媒職業(yè)經(jīng)理人受到了前所未有的重視。因此,傳媒職業(yè)經(jīng)理人隊伍在中國的形成、發(fā)展壯大是符合市場規(guī)律和傳媒規(guī)律,且有利于傳媒自身繁榮的,同時可以更好地為社會主義新聞事業(yè)服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
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(作者為湖南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2007級碩士生)
編校:施 宇