宋江洪，謝% 佳

(四川大學(xué)a.成人教育學(xué)院；b.教育科學(xué)中心，四川 成都 610041)

自考助學(xué)中網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的功能探討

宋江洪a，謝% 佳b

(四川大學(xué)a.成人教育學(xué)院；b.教育科學(xué)中心，四川 成都 610041)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給教育帶來了翻天覆地的變化，對我國土生土長的自考助學(xué)也帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。本文在分析現(xiàn)今我國自考助學(xué)的現(xiàn)狀和問題的基礎(chǔ)上，提出了如何有效利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)功能，完善自考助學(xué)途徑，進(jìn)而提高自考助學(xué)質(zhì)量和效果的新方略。

自考助學(xué)；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)；功能

21世紀(jì)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得先進(jìn)的教育思想、教育理念和教育方法得以實(shí)現(xiàn)。作為高等教育自學(xué)考試有效組織形式自考助學(xué)也必然被囊括在內(nèi)，它是提高自考通過率的潤滑劑，是培養(yǎng)高質(zhì)量自考人才的血液。黨的十六大提出了建立學(xué)習(xí)型社會的重要?dú)v史任務(wù)，面對新的要求和任務(wù)，對自學(xué)助學(xué)更要有新的探索。發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在自考助學(xué)中的重要作用，進(jìn)而提高自考助學(xué)質(zhì)量和效果，彌補(bǔ)自考中存在的弱勢理應(yīng)是研究的重點(diǎn)。本文對當(dāng)前自考助學(xué)的現(xiàn)狀和缺陷進(jìn)行分析，提出了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在自考助學(xué)中運(yùn)用的建議。

一、自考助學(xué)的現(xiàn)狀和問題

20多年來，自考助學(xué)得到了迅速的發(fā)展，規(guī)模和形式越來越廣。它的出現(xiàn)完善了自考制度的結(jié)構(gòu)，凸現(xiàn)了自考制度的教育功能，實(shí)現(xiàn)了“教”與“學(xué)”的雙向互動，保障了應(yīng)考人員的數(shù)量和質(zhì)量，還為自考制度成為一種大眾化教育形式創(chuàng)造了條件。然而，為了完成建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的重任，必須對自考助學(xué)進(jìn)一步深入了解，通過研究分析，筆者得出以下幾點(diǎn)：

1.助學(xué)政策的不完善，桎梏助學(xué)的發(fā)展

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)年檢顯示，全日制自考助學(xué)單位一次通過率則達(dá)到40%以上。要想提高自考的通過率，很大程度上需要依靠自考助學(xué)，它為廣大有志于參加自考的人群提供了一個(gè)短時(shí)高效的學(xué)習(xí)平臺，在解決社會對人才的需求、人民群眾對高等教育的需求中發(fā)揮著不可替代的作用。鑒于此，國家出臺了方方面面的政策來為自考助學(xué)“保駕護(hù)航”，但我國幅員遼闊，針對偏遠(yuǎn)山區(qū)的自考助學(xué)政策并沒有完全落實(shí)到位。而已有的教育資源、教育經(jīng)費(fèi)、師資力量等政策，基本上都涌向普通高等教育，冷落了自考助學(xué)輔導(dǎo)，因缺乏政策的引導(dǎo)和扶持，很多優(yōu)秀人才因考試失利而只能與接受高等教育的機(jī)會擦肩而過，這將對我國轉(zhuǎn)變成為人才資源強(qiáng)國戰(zhàn)略是有害無利。

2.助學(xué)手段不完善，制約助學(xué)的發(fā)展

助學(xué)手段是自考助學(xué)發(fā)展的基石，目前主要有面授、音像制品、衛(wèi)星通訊等手段，為全國人民平等享有接受自考提供了條件，而在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的背景下，已有的助學(xué)手段嚴(yán)格說來并不完善，諸如：面授使得師生之間的溝通順暢，但無法克服地域限制實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)時(shí)傳遞；音像制品傳遞教學(xué)內(nèi)容迅速，但是其容載量太小，無法形成內(nèi)容的完整且有效傳遞；衛(wèi)星通訊可以迅速有效地傳輸各種教學(xué)內(nèi)容，但對時(shí)間均有一定限制。此問題儼然成為制約自考助學(xué)發(fā)展的“瓶頸”，直接導(dǎo)致了考生對知識的理解和吸收甚微、教學(xué)質(zhì)量下滑、區(qū)域間自考助學(xué)發(fā)展不均衡等惡果。

3.助學(xué)監(jiān)控機(jī)制不健全，影響助學(xué)質(zhì)量的提高

自考助學(xué)是連接自考生與國家考試的中間環(huán)節(jié)，是幫助自考生走向成功的橋梁和紐帶，它有著多種助學(xué)形式，并制定了相應(yīng)的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，這種局面滿足了不同層次考生的需求，擴(kuò)大了自考助學(xué)的影響力，但是隨之產(chǎn)生的問題也是不容小覷的：因?yàn)槿狈y(tǒng)一的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，出現(xiàn)對各個(gè)助學(xué)機(jī)構(gòu)評估監(jiān)督不力，教學(xué)質(zhì)量良莠不齊的問題，而且有的辦學(xué)單位在利益的驅(qū)使下，不斷擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，任意招生，夸大宣傳，甚至有意降低教學(xué)質(zhì)量，形成助學(xué)混雜的場景，嚴(yán)重阻礙自考助學(xué)健康有序的發(fā)展和學(xué)習(xí)型社會的形成。

二、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在與自考助學(xué)中的運(yùn)用

進(jìn)入21世紀(jì)，國家提出建立學(xué)習(xí)型社會，并把自考助學(xué)納入高等教育的學(xué)習(xí)型社會統(tǒng)籌規(guī)劃中，必定要在生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展下，對助學(xué)進(jìn)行新的探索，而當(dāng)前發(fā)展如火如荼的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為其帶來了新的機(jī)遇。如何有效利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，完善自考助學(xué)途徑，筆者認(rèn)為，主要從以下幾方面著手：

1.推動網(wǎng)絡(luò)助學(xué)理念

近年來，在高校擴(kuò)招、畢業(yè)就業(yè)難等問題的沖擊下，社會對自考助學(xué)的認(rèn)識逐漸下滑，所謂“眾口鑠金，積毀銷骨”，自考助學(xué)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，此時(shí)網(wǎng)絡(luò)助學(xué)的運(yùn)用，則首當(dāng)其沖的是對網(wǎng)絡(luò)助學(xué)理念的推動：推動網(wǎng)絡(luò)助學(xué)能體現(xiàn)終身教育和學(xué)習(xí)型社會理念的發(fā)展；推動網(wǎng)絡(luò)助學(xué)在培養(yǎng)國家人才，提高國民素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)高等教育大眾化中的重要作用；推動網(wǎng)絡(luò)考試助學(xué)在帶動全社會的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，積極建設(shè)人力資源強(qiáng)國中的重要作用。對網(wǎng)絡(luò)助學(xué)理念的推動，有利于轉(zhuǎn)變對其偏見，提升網(wǎng)絡(luò)助學(xué)的地位；有利于建立現(xiàn)代化國民教育體系和構(gòu)建終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會。

2.制定政策，扶持和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)助學(xué)發(fā)展

針對目前我國自考助學(xué)政策東西部發(fā)展失衡，政府和相關(guān)教育單位有必要參照當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，因地制宜，制定切實(shí)可行的政策。首先是要盡快解決西部偏遠(yuǎn)山區(qū)網(wǎng)絡(luò)助學(xué)所面臨的信息技術(shù)設(shè)備落后的窘境，全國統(tǒng)一撒網(wǎng)，以國家考試院的助學(xué)網(wǎng)絡(luò)為中心，各省級助學(xué)考試部門從這個(gè)中心出發(fā)，建立適合于當(dāng)?shù)乜忌枨蟮木W(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)系統(tǒng)，主考院校通過Internet將網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)起來，形成以國家考試院為核心的、其他助考單位為輔助的、系統(tǒng)的全國自考助學(xué)網(wǎng)。其次是鼓勵(lì)社會各界人士對自考網(wǎng)絡(luò)助學(xué)的支持，增加對其資金的投入，滿足偏遠(yuǎn)山區(qū)的學(xué)習(xí)需求，有助于吸納更多的生源，提高自考網(wǎng)絡(luò)助學(xué)的覆蓋率，從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)助學(xué)輔導(dǎo)的全國化發(fā)展。

3.建立高效的學(xué)習(xí)互動平臺

打破常規(guī)溝通方式，積極建立高效的學(xué)習(xí)互動平臺是實(shí)現(xiàn)自考網(wǎng)絡(luò)助學(xué)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的關(guān)鍵，尤其是對畢業(yè)論文答辯平臺的建立，更是解決網(wǎng)絡(luò)助學(xué)癥結(jié)的重中之中。因此，國家助學(xué)中心應(yīng)該高度重視運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)打造自考助學(xué)畢業(yè)論文答辯支持系統(tǒng)，加快建立完整的綜合性的多通信解決平臺，此平臺包括以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的多業(yè)務(wù)處理互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)結(jié)合電話和移動短息分別建立專業(yè)的電話呼叫中心及移動短信處理中心。其中互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)將學(xué)生、導(dǎo)師、院校管理員融合于一個(gè)平臺，實(shí)時(shí)、高效的優(yōu)勢非常鮮明；專業(yè)的電話呼叫中心是互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的重要補(bǔ)充，它承載接聽學(xué)生的大量咨詢電話，為學(xué)生答疑解惑，聯(lián)接學(xué)生、導(dǎo)師、管理員幾方，傳遞各方信息的功能；移動短信系統(tǒng)是互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺及電話呼叫中心平臺的重要功能延伸及補(bǔ)充，主要是向?qū)W生與導(dǎo)師第一時(shí)間提供學(xué)校各項(xiàng)政策通知與提醒。

完備穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺設(shè)計(jì)方案，專業(yè)的熱線服務(wù)，迅捷細(xì)致的移動短信支持，有利于學(xué)生隨時(shí)隨地暢通無阻完成從論文答辯申請到領(lǐng)取成績單的整個(gè)過程，充分享受現(xiàn)代通信所帶來的便利與快捷；有利于導(dǎo)師可自由選擇自己的時(shí)間來完成對學(xué)生論文的審閱與修改，增加了其工作的靈活性；有利于提升了畢業(yè)論文答辯的服務(wù)水平，使學(xué)生、導(dǎo)師及校方管理員充分享受到現(xiàn)代通信技術(shù)所帶來的變革。

4.制定可行的監(jiān)督評估方案

加強(qiáng)監(jiān)督評估，確保質(zhì)量和信譽(yù)，是自考助學(xué)工作永恒的話題和不斷努力的方向。因此，針對目前自考網(wǎng)絡(luò)助學(xué)層次龐雜，各個(gè)助學(xué)單位之間、各個(gè)助學(xué)類型之間，以及不同的招生批次均出現(xiàn)不同程度的質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象，教育管理部門必須建立統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，制定周全的監(jiān)督評估方案。筆者認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面努力：首先，政府要加快網(wǎng)絡(luò)助學(xué)規(guī)章制度的建立，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)助學(xué)市場魚龍混雜的場面；第二，加緊培養(yǎng)一批高水平、高素質(zhì)的監(jiān)督評估管理隊(duì)伍，用以提高網(wǎng)絡(luò)助學(xué)監(jiān)督評估水準(zhǔn)；第三，建立起對網(wǎng)絡(luò)助學(xué)質(zhì)量評估、助學(xué)管理、教材資料發(fā)行管理、報(bào)名及學(xué)籍管理等一整套質(zhì)量評估體系，這不僅有利于網(wǎng)絡(luò)助學(xué)單位的公平，也有利于受教育者的公平。此外，周全的監(jiān)督評估方案標(biāo)準(zhǔn)必定要做到持之以恒、始終如一地堅(jiān)持，才能最終確保千千萬萬自學(xué)成才者都有一個(gè)公平、公正的成才環(huán)境。

5.配備優(yōu)良的師資力量

教師與提高自考網(wǎng)絡(luò)助學(xué)質(zhì)量息息相關(guān)，目前，網(wǎng)絡(luò)助學(xué)的師資力量嚴(yán)重不足、整體知識素質(zhì)不夠制約了助學(xué)質(zhì)量的提高。所以，配備優(yōu)良的師資力量迫在眉睫。一方面，要加強(qiáng)對教師自身的技能——計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)，它可以使教師全面掌握如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來組織教學(xué)，并將如何借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自主學(xué)習(xí)，如何養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和有效的學(xué)習(xí)方法傳授給考生。另一方面，還要注重對教師自身素養(yǎng)以及所具備的專業(yè)的提升，如讓教師學(xué)習(xí)少數(shù)民族語言，用以與少數(shù)民族考生的交流；創(chuàng)造特色化的學(xué)習(xí)環(huán)境，吸引考生注意力等等。這些做法既可以增加網(wǎng)絡(luò)助學(xué)師資數(shù)量，也可以提升教師自身的思想認(rèn)識、整體知識構(gòu)架。同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)助學(xué)專業(yè)化師資隊(duì)伍的建設(shè)，通過開展各種各樣的學(xué)術(shù)研討會、座談會、課題講座等，促進(jìn)教師之間的溝通交流，培養(yǎng)專業(yè)型和研究型教師，這不僅提高網(wǎng)絡(luò)助學(xué)教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，也有效解決了目前網(wǎng)絡(luò)助學(xué)教師隊(duì)伍不穩(wěn)定的局面，有利于我國構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會目標(biāo)的達(dá)成。

［1］王永鋒，王以寧，何克抗.教育反思視界的技術(shù)努力與時(shí)代拓展——以網(wǎng)絡(luò)教育形態(tài)為例分析 ［J］.現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育，2007(5).

［2］許愛軍，鄒家煒，李鋒華.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺框架體系與技術(shù)路線研究［J］，云南電大學(xué)報(bào)，2007(3).

［3］張健.求同存異——英德遠(yuǎn)程教育發(fā)展給我國的啟示[J].陜西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào),2008（3）.

（本文系全國教育考試“十一五”科研規(guī)劃課題《利用信息技術(shù)開展自考網(wǎng)絡(luò)助學(xué)輔導(dǎo)的研究》， 課題編號為2009jks4026)

The Function Discussion about the Assistance at the Self-study Examination with Network Study

SONG Jiang-hong,XIE Jia
（Center of Educational Science，Sichuan University，Chengdu 610041，China）

Computer network technology brings new development opportunities to the Chinese home-grown education mode-the assistance at the self-study examination.Based on the analysis of the current status and problems of the assistance at the self-study examination， this paper advances the way on how to make effective use of network learning to improve the assistance at the selfstudy examination.Furthermore， this paper advances the new strategy on improving the quality and effectiveness of the assistance at the self-study examination.

assistance at the self-study examination；network study；function

G726.9

B

2009-11-25

宋江洪(1956-)，男，吉林人，四川大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院黨委書記，教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)楦叩冉逃c遠(yuǎn)程教育；謝佳（1984-），女，四川人，碩士，研究方向?yàn)楦叩冉逃芾怼?/p>

1001-8794(2010)11-0021-02