張紅雨
(西南大學(xué)文獻(xiàn)研究所 重慶 400715)
漢維人際關(guān)系諺語(yǔ)對(duì)比
張紅雨
(西南大學(xué)文獻(xiàn)研究所 重慶 400715)
人際關(guān)系是社會(huì)人群中因交往而構(gòu)成的相互聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系,也被稱(chēng)為“人際交往”,包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、學(xué)友(同學(xué))關(guān)系、師生關(guān)系等。漢維兩個(gè)民族不同的社會(huì)歷史、思維模式、宗教信仰等,對(duì)人際關(guān)系的處理產(chǎn)生了不同影響。本文以對(duì)比漢維諺語(yǔ)的不同為切入點(diǎn),探討兩個(gè)民族對(duì)待人際關(guān)系的不同態(tài)度。
漢維諺語(yǔ);人際關(guān)系;對(duì)比
本文所選人際關(guān)系諺語(yǔ)一般包括反映人際關(guān)系準(zhǔn)則、人際關(guān)系中出現(xiàn)的各種各樣的現(xiàn)象、人們對(duì)人際關(guān)系的心理感受和體驗(yàn)的諺語(yǔ)。共選取維吾爾諺語(yǔ)255條,漢語(yǔ)諺語(yǔ)218條。主要類(lèi)別見(jiàn)下表:
分類(lèi) 漢語(yǔ)諺語(yǔ) 維吾爾諺語(yǔ)數(shù)量 比率 數(shù)量 比率1 勢(shì)利欺軟怕硬 41 22% 32 17%2 謹(jǐn)慎多疑 32 17% 11 6%3 團(tuán)結(jié)互助 14 13.3% 22 12%4 忠誠(chéng)向善 22 11.8% 11 6%5 陰險(xiǎn)虛偽 18 9.7% 10 5%6 交友交往 14 7.5% 39 21%7 人情諺 13 7%8 自私自利 13 7%9 親戚關(guān)系 10 5.4% 17 9%11 鄰里之間 9 5% 15 8%13 審時(shí)度勢(shì) 9 5%15 待客赴宴 20 10.8%合計(jì) 186 186
從上表我們可以明顯看出,不論維漢在人際關(guān)系中都存在“團(tuán)結(jié)力量大和勢(shì)利小人多”兩個(gè)共同特點(diǎn)。
1.團(tuán)結(jié)力量大。此類(lèi)諺語(yǔ)一般包括歌頌團(tuán)結(jié)力量大,強(qiáng)調(diào)個(gè)人力量弱,倡導(dǎo)人們互相幫助的諺語(yǔ)。其中維吾爾有關(guān)諺語(yǔ)占總考察條目的12%,漢語(yǔ)的占13.3%,比例相當(dāng)。比如:
漢諺:⑴眾人拾柴火焰高。⑵一人攤重,十人攤輕。⑶只要人手多,牌樓抬過(guò)河。
維諺:⑴聚沙能成山,聚民能建園。⑵離群的被熊吃,離散的被狼咬。⑶孤樹(shù)引不來(lái)鳥(niǎo)棲息。⑷一個(gè)小伙難成伯克,一根木頭難建房屋。
以上我們可以看出不論漢維哪個(gè)民族都認(rèn)為團(tuán)結(jié)互助是人際交往乃至人類(lèi)生產(chǎn)生活中一種積極的、值得發(fā)揚(yáng)和提倡的精神?!皥F(tuán)結(jié)力量大”應(yīng)該是人類(lèi)普遍認(rèn)同的道理。尤其對(duì)于維吾爾族,面對(duì)惡劣的生存環(huán)境,特殊的生存壓力,使他們更加看重團(tuán)結(jié)。其族名也正是團(tuán)結(jié)的一個(gè)詮釋。維吾爾(uj?ur)一詞的含義即為“團(tuán)結(jié)”、“聯(lián)盟”??梢?jiàn)維吾爾族將團(tuán)結(jié)互助當(dāng)作自己的民族精神代代傳承。
2.勢(shì)利小人多。這類(lèi)諺語(yǔ)反映了人們嫌貧愛(ài)富、見(jiàn)風(fēng)使舵、欺軟怕硬的一種心理和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。漢語(yǔ)占22%,維諺占17%,均“名列前茅”,漢諺甚至排到首位,比如:
漢諺:⑷門(mén)前結(jié)起高頭馬,不是親來(lái)也是親。⑸貧居鬧市無(wú)人問(wèn),富在深山有遠(yuǎn)親。⑹勢(shì)敗奴欺主,時(shí)衰鬼弄人。⑺只有錦上添花,哪肯雪中送炭。⑻打狗看主面。
維諺:⑸轉(zhuǎn)身上馬,不認(rèn)親爸。⑹巴依猛吃,說(shuō)他胃口好,窮人猛吃,說(shuō)他餓死鬼。⑺青蛙跟犍牛較勁,結(jié)果撐破了肚皮。⑻放羊的時(shí)候是朋友,享福的時(shí)候分了手。
漢諺⑷~⑻均說(shuō)明人情勢(shì)利,順境時(shí),趨炎附勢(shì)拍馬的人多,逆境時(shí),同情幫助的人少。維諺⑸~⑻也認(rèn)為,人心都是嫌貧愛(ài)富,欺貧怕富。
1.謹(jǐn)小慎微,疑心重重的漢族,樂(lè)于交友,開(kāi)放熱情的維吾爾。和維吾爾諺語(yǔ)相比,漢諺留給人印象較深刻的特點(diǎn)之一就是人際交往時(shí)處處戒備,時(shí)時(shí)謹(jǐn)慎的心理狀態(tài)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。這類(lèi)諺語(yǔ)的數(shù)量占到了所考察的人際交往諺語(yǔ)場(chǎng)中的 17%,位居第二。如:⑼畫(huà)龍畫(huà)虎難畫(huà)骨,知人知面不知心。⑽花枝葉下猶藏刺,人心怎保不懷毒?⑾話到舌尖留半句,事從禮上讓三分。⑿人心隔肚皮。
⑼、⑽、⑿都是“人心難測(cè)”的具體表現(xiàn),認(rèn)為對(duì)人不能太輕信了。⑾是說(shuō)話要留有余地,遇事要忍讓三分,比喻言行必須謹(jǐn)慎。為何如此設(shè)防,原因之一是人與人之間缺乏基本的信任。這一點(diǎn)我們可以由上表的第五類(lèi)諺語(yǔ)得到證明。漢諺中反映人際關(guān)系中的“陰險(xiǎn)與虛偽”的諺語(yǔ)數(shù)量高于維吾爾諺語(yǔ),說(shuō)明漢民族對(duì)“陰險(xiǎn)、虛偽”的心理感受更強(qiáng)烈一些。其二是害怕面對(duì)社會(huì)輿論。凡身陷‘千目視’、‘千口言’困境的人,會(huì)面臨兩種可怕的結(jié)果,一是人情淡泊,面子丟光,這對(duì)極關(guān)注其增值的社會(huì)成員來(lái)說(shuō),不能不感到大禍臨頭。二是當(dāng)事人與其所依賴(lài)的集體由此撕離,“中國(guó)人個(gè)人依賴(lài)于集體,猶如蝸牛的軟體對(duì)其硬殼的依賴(lài)一樣”[1],一旦失去了這個(gè)依托,將時(shí)刻處于一種不安全之中。因此人們小心謹(jǐn)慎,以免于人際沖突和遭受禍殃。李慶善在其《“防人”,國(guó)人人際交往的誤區(qū)—漢語(yǔ)諺語(yǔ)的人際交往研究》一文中也認(rèn)為“國(guó)人人際交往的基本策略是一個(gè)‘防’字”。[2]
與之相反這樣的維吾爾諺語(yǔ)只有6%。維吾爾諺語(yǔ)有大量這樣的諺語(yǔ):⑼為朋友咽下毒藥。⑽朋友扔的石頭打不破腦袋。⑾好朋友比生命還寶貴。⑿與其牲畜上千,不如友朋上千。⒀人的家鄉(xiāng)人人來(lái),如不相容有誰(shuí)來(lái)。
⑼、⑾、⑿可以看出,維吾爾人非常喜歡朋友,也看重友情,為了朋友甚至可以犧牲生命。⑽比喻朋友的忠告使你幡然醒悟,雖覺(jué)疼痛但不傷及性命。⒀表明互相來(lái)往是友好的表現(xiàn),如有人來(lái)訪,對(duì)人不熱情,以后就不會(huì)有人來(lái)。這些諺語(yǔ)都集中反映了他們的開(kāi)放熱情和樂(lè)于、善于交友的心態(tài)。此類(lèi)諺語(yǔ)占到了21%,名列榜首。同類(lèi)的漢語(yǔ)諺語(yǔ)只占7.5%。通過(guò)比較可以看出維吾爾族對(duì)他人的信任程度和熱情程度均要高于漢族,并且非??粗嘏笥阎g的感情,甚至可以為好朋友付出生命。
維吾爾族長(zhǎng)期生活在綠洲之中,這些綠洲毫無(wú)規(guī)律地散布在沙漠邊緣,每一個(gè)綠洲之間往往相隔很遠(yuǎn),尤其對(duì)于交通很不發(fā)達(dá)的過(guò)去而言,互相交流顯得極為困難也極為珍貴。因此他們很看重每一次的相聚和每一位客人的到訪,認(rèn)為朋友的到來(lái)會(huì)帶來(lái)快樂(lè),能驅(qū)趕寂寞。沙漠對(duì)生存在那里的人而言是不可戰(zhàn)勝的,沙漠帶給他們莫大的生存壓力,但同時(shí)也正是這種壓力使他們凝聚起來(lái)。
2.喜歡聚會(huì)的維吾爾。通過(guò)上述分析我們知道維吾爾熱情、開(kāi)朗,喜歡交友,看重友情。與此相對(duì)應(yīng)的維吾爾族的熱情不僅表現(xiàn)在交友方面,還表現(xiàn)在他們非常喜歡組織和參加各種聚會(huì)。這一點(diǎn)在諺語(yǔ)中也有明顯表現(xiàn):專(zhuān)門(mén)反映待客或赴宴的諺語(yǔ)在維吾爾人際交往諺語(yǔ)中占到 10.8%,而漢語(yǔ)則鮮見(jiàn)此類(lèi)諺語(yǔ)。比如:⒁參加宴席應(yīng)早去,去得晚了沒(méi)席位。⒂吃飽之后赴宴席,綾羅綢緞穿整齊。⒃香梨給孫子,桃子敬客人。⒄客人在座別攆貓。⒅莫問(wèn)客人何時(shí)走,要問(wèn)客人何時(shí)來(lái)。
⒁、⒂向大家介紹了參加聚會(huì)時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng),⒃~⒅說(shuō)明了對(duì)待客人應(yīng)有的態(tài)度,要對(duì)客人熱情,用最好的事物招待客人等??梢哉f(shuō)聚會(huì)是維吾爾人生活中一個(gè)重要調(diào)劑,接待客人的態(tài)度是體現(xiàn)禮貌與修養(yǎng)的重要方式。
現(xiàn)實(shí)生活中由于維吾爾人社交活動(dòng)頻繁,每每聚會(huì)往往“無(wú)聚不茶”,“無(wú)茶難聚”的特點(diǎn),近年來(lái)還衍生出一種“茶文化”,比如?ong ?aj(訂婚大禮)、ki?ik ?aj(訂婚小禮)、gyl qojo? ?eji(定親禮)t?klip ?eji(請(qǐng)客)、m?sli??t ?eji(談事情的聚餐)、?j ?eji(喬遷之喜禮)、ajilanma ?eji(婦女們定期輪流坐莊的聚餐)等。此外,維吾爾人在孩子考上大學(xué)時(shí)或?yàn)榕笥阎g消除隔閡等也舉辦“?aj”??傊龅街匾虑?,人們常常會(huì)辦“?aj”活動(dòng)。[3]可見(jiàn)聚會(huì)在維吾爾生活中的重要性。
3.諺語(yǔ)中的人情社會(huì)。漢語(yǔ)諺語(yǔ)有一支特殊的“人情諺”。請(qǐng)看:⒀人情大似債,日久好相見(jiàn)。⒁人情三峽水,世事一盤(pán)棋。⒂識(shí)破人情便是仙。⒃人在人情在,人死兩無(wú)交。
⒀說(shuō)明人情實(shí)際是一種社會(huì)互換行為,或者情感交換、或者物質(zhì)交換,或者情物交換,總之人情是無(wú)形的債,不可拖欠。⒁認(rèn)為人情實(shí)際是人際關(guān)系的核心,因?yàn)槿伺c人之間缺乏互相的信任,因此認(rèn)為人情與世事一樣難料。⒂以很夸張的語(yǔ)氣說(shuō)明能洞察人心世情的就是像神仙那樣了不起的人。從⒃可以看出因?yàn)槿饲榈牧饔谛问绞顾兂梢环N很實(shí)際和實(shí)惠的東西,說(shuō)起來(lái)有情,其實(shí)很無(wú)情。可見(jiàn)對(duì)漢民族來(lái)講,人情既是一個(gè)不可缺少的依賴(lài),又是一個(gè)讓人有時(shí)感到很無(wú)奈的負(fù)累。
人情是大家公認(rèn)的一個(gè)很“本土化”的概念,為什么會(huì)有這樣特殊的“人情”現(xiàn)象?筆者認(rèn)為這其實(shí)是家庭倫理的泛化所致。農(nóng)業(yè)社會(huì)的穩(wěn)定性造就了漢民族以家庭為核心的自給自足的經(jīng)濟(jì)模式和生活模式,個(gè)人對(duì)家庭的依賴(lài)非常強(qiáng),家庭中的種種關(guān)系即是種種倫理,“每個(gè)人對(duì)于其四面八方的倫理關(guān)系,各負(fù)有其相當(dāng)義務(wù),同時(shí),其四面八方與他有倫理關(guān)系之人,亦各對(duì)他負(fù)有義務(wù)。全社會(huì)之人,不期而輾轉(zhuǎn)連鎖起來(lái),無(wú)形成為一種組織?!盵4]“團(tuán)體與個(gè)人,在西洋儼然兩個(gè)實(shí)體,而家庭幾若虛位。中國(guó)人卻從中國(guó)就家庭關(guān)系推廣發(fā)揮,而以倫理組織社會(huì),消融了個(gè)人與團(tuán)體這兩端?!盵5]中國(guó)人缺乏集團(tuán)生活,看重家庭生活,對(duì)家庭的感情也推而廣之,泛化到社會(huì),人與人之間的往往用“自己人”和“外人” 來(lái)劃分,心理上的認(rèn)同比實(shí)際的角色關(guān)系還要重要。于是種種性質(zhì)的人情就產(chǎn)生了,人們?cè)谔幨逻^(guò)程中往往不僅要考慮是否合理還要考慮是否合情。高偉等人則進(jìn)一步闡明了人情的本質(zhì),“隨著社會(huì)的變遷,人情地交換行為也從感情為主的交換變?yōu)橐晕锲窞橹鞯慕粨Q,結(jié)果造成中國(guó)人把血緣關(guān)系中的自家人轉(zhuǎn)換為有心理認(rèn)同的自家人,進(jìn)而導(dǎo)致人情的形式化,而不再發(fā)自內(nèi)心,僅僅是一種講究客氣與互惠的交換行為。”[6]
維諺中雖然沒(méi)有發(fā)現(xiàn)“人情”一詞,但有間接反映人情往來(lái)的諺語(yǔ)。請(qǐng)看:⒆送上一碗,回敬一碗,有去無(wú)返,砸爛此碗。⒇有來(lái)就有往。
以上兩則諺語(yǔ)就是說(shuō)人情方面講究有來(lái)有往,來(lái)而無(wú)往,斷絕交往。也指你對(duì)我怎樣我就對(duì)你怎樣。事實(shí)上維吾爾語(yǔ)中有與人情對(duì)應(yīng)的語(yǔ)匯“ad?mg?r?ilik”。據(jù)筆者多年實(shí)際生活觀察,也認(rèn)為維吾爾社會(huì)與漢族社會(huì)一樣,同樣是重人情的社會(huì)。漢民族的人情是將家庭倫理意識(shí)泛化,以期從形式上進(jìn)而從感情上拉近人際關(guān)系,使人際交往更加順利。維吾爾社會(huì)人情源于“社團(tuán)心理”,即將社團(tuán)中所有的成員當(dāng)成自家人,給予關(guān)心和幫助。請(qǐng)看以下兩個(gè)案例:
案例:46歲的早萊姆大姐從小沒(méi)有上過(guò)學(xué)。2005年3月兒子結(jié)婚,客人很多,飯后女士們都要把她叫到跟前,將禮物一一疊放在dastixan(餐布)上,大家說(shuō)著客氣話,禮物很快就被收了起來(lái)?;槎Y3個(gè)月后,一次大姐跟我一起去參加一個(gè)“乃孜爾”,提起死者曾給她兒子送過(guò)的東西,然后又一一歷數(shù)了她的幾個(gè)親戚當(dāng)時(shí)送了塊什么樣的布,什么樣的頭巾或什么顏色的被面兒。她的過(guò)人記憶讓我感到很吃驚,而我當(dāng)時(shí)就是怕自己記不住才不斷拍照的……
有來(lái)有往才能稱(chēng)作“人情”,需要雙方通過(guò)各種方式表達(dá)甚至強(qiáng)化。像割禮、婚禮和葬禮中的“隨禮”屬這類(lèi)。
案例:93歲的扎克爾伊瑪目(帶領(lǐng)信眾做禮拜的宗教人士)謝世,第二天我跟艾海提伊瑪目一家前去送薄皮包子,只見(jiàn)先后有 5家都端來(lái)了熱氣騰騰的飯菜。幾十位親屬坐滿了房間,只有個(gè)別人還能吃得下,因?yàn)橐惶熘幸呀?jīng)吃了很多頓飯了。
這些看似簡(jiǎn)單的“人情”,在這個(gè)社區(qū)卻十分為人看重和稱(chēng)道。人們所講的“人情”厚薄,或者說(shuō)關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近,在這種關(guān)鍵時(shí)刻才能夠體現(xiàn)出來(lái)?!盵7]由于人們對(duì)于人情總有期望回報(bào)的心理,隨著社會(huì)結(jié)構(gòu)和人際關(guān)系的復(fù)雜化,人情也日漸流于形式。但總體而言,維吾爾族的人情觀不似漢民族那樣的悲觀和失望。
4.講究實(shí)用的維吾爾。綠洲是生活在沙漠戈壁邊緣人們的惟一生存地。從史料中我們可以看出因?yàn)榫嚯x較遠(yuǎn),幾乎每個(gè)綠洲都自成一國(guó)。而這些綠洲由于其特殊地理位置,自古成為周邊各種政權(quán)和力量爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。面對(duì)強(qiáng)大的外力,這些綠洲小國(guó)根本無(wú)力抵抗,只有選擇依附。放棄虛名甘愿做附屬,不僅免于挨打,還可豐富自己相對(duì)匱乏短缺的物產(chǎn),換來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處。何樂(lè)而不為呢?因此在西域的綠洲小國(guó)們,如強(qiáng)風(fēng)中的小草,隨風(fēng)飄搖,只隨風(fēng)勢(shì)走,絕不與風(fēng)力抗衡,以換取平安和實(shí)惠。這應(yīng)該是實(shí)用心理具體體現(xiàn)的最好例證。維吾爾諺語(yǔ)中反映忠誠(chéng)類(lèi)的諺語(yǔ)比漢諺要少(見(jiàn)表 1第4類(lèi)),也可以從另一個(gè)角度說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。如:(21)無(wú)法使人低頭,親吻他的雙手。(22)嘴軟的吃飯,嘴硬的挨拳。(23)嘴軟的牛犢吃兩頭的奶。(24)肚子比同胞親。
(21)比喻無(wú)法說(shuō)服對(duì)方時(shí)就低聲下氣去懇求。(22)、(23)都說(shuō)明適當(dāng)?shù)皖^不是一件壞事。(24)表明實(shí)際的需要比心理的需求更重要。
5.善于自保的漢族。保護(hù)自己應(yīng)該是人類(lèi)的一種本能。漢諺中反映明哲保身諺語(yǔ)有7%,而維吾爾諺語(yǔ)中同類(lèi)諺語(yǔ)卻達(dá)不到這樣高的比例,也就是說(shuō)和維吾爾族相比,自保心態(tài)在漢民族心目中更趨向于一種社會(huì)和大眾心態(tài)。比如:⒄各人自掃門(mén)前雪,哪管他人瓦上霜。⒅黃牛過(guò)河各顧各,斑鳩上樹(shù)各叫各。
⒄是最具代表性的一則諺語(yǔ),它所喻示的觀點(diǎn)在一部分漢人心里似乎已經(jīng)根深蒂固了。⒅也認(rèn)為人還是管好自己比較好些。這些反映明哲保身心態(tài)的諺語(yǔ)在漢諺中自成一類(lèi),成為與維吾爾諺語(yǔ)的又一重要區(qū)別。
漢民族何以有較為深重的自保心理或自私心理,筆者以為家庭或家族本位社會(huì)形態(tài)是其根本原因。漢族社會(huì)脫胎于宗法社會(huì),為家族本位社會(huì),這已被學(xué)界所公認(rèn)。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定性,相對(duì)優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境,使家庭完全能滿足個(gè)人的生存需求,在個(gè)人的觀念里要么是小家,要么是天下。天下畢竟太遙遠(yuǎn)也太虛無(wú),而家庭卻是實(shí)實(shí)在在與每個(gè)人的生存生活息息相關(guān),因此倚重家庭,關(guān)照家庭成為一種自然而然的事情。由此產(chǎn)生了凡事以自己的家庭為中心的心理原則,所謂“家和萬(wàn)事興”。這樣的心理放最大至家庭,縮小可到個(gè)人,總之都是很“私”的社會(huì)單位,于是自?;蜃运街某霈F(xiàn)在人群中也不是什么奇怪的事情了。
但為何維吾爾族不是如此看重家庭,進(jìn)而有了相對(duì)濃厚的自保之心呢?首先,維吾爾族曾經(jīng)游牧生活,氏族部落是社會(huì)結(jié)構(gòu)形式,共同生產(chǎn)、共同擁有、共同分享和共同抵御外敵和災(zāi)害的“共產(chǎn)”模式滲透至心理底層,成為一種“基因”傳承下來(lái),至今影響著維吾爾人的行為習(xí)慣。第二,相對(duì)封閉又相對(duì)分散的生態(tài)生活環(huán)境使維吾爾人形成了一種社團(tuán)心理,社團(tuán)內(nèi)部成員不分彼此。其三,面對(duì)沙漠討生活,和對(duì)抗強(qiáng)大自然力,都需要依靠社團(tuán)集體的力量,而非單個(gè)家庭所能完成。其四,宗教的影響。伊斯蘭教法規(guī)定天下穆斯林是一家。既然大家都是一家了,何必分什么彼此呢?上述原因使得維吾爾族形成了更加重視社團(tuán)的心理傾向,在劃分內(nèi)外邊界時(shí)直接劃至社團(tuán),而非家庭。因此在維吾爾諺語(yǔ)里反映自保、自私的諺語(yǔ)較漢諺要少。
通過(guò)上述對(duì)比我們可以看出,注重團(tuán)結(jié)是兩個(gè)民族的共同特點(diǎn),勢(shì)利小人是兩個(gè)群體的共有的丑陋形象,看重人情是兩個(gè)社會(huì)共同的心理取向。不同點(diǎn)在于由于維吾爾族特殊的生存環(huán)境和歷史,使其傾向于集體、團(tuán)體式的生活方式,他們好交友,愛(ài)熱鬧,喜聚會(huì),看重與親戚、朋友和鄰居之間的關(guān)系,與人交往時(shí)重實(shí)惠。土地的不可移動(dòng)性和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定性,使?jié)h民族的宗族社會(huì)體系千百年來(lái)延續(xù)不斷,漢民族待人處事由此都染上了倫理的色彩,家庭本位的觀念也使他們更加注重獨(dú)善其身,較難與他人毫不設(shè)防地溝通交往,顯得小心謹(jǐn)慎。
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張紅雨(1973-),女,陜西渭南人,西南大學(xué)文獻(xiàn)研究所2007級(jí)碩士研究生,和田師專(zhuān)計(jì)財(cái)處處長(zhǎng),研究方向:語(yǔ)言、思維與文化。
2010-01-11