劉小成

(咸寧學(xué)院圖書館，湖北咸寧437100)

高校圖書館期刊工作存在的問題及建議

劉小成

(咸寧學(xué)院圖書館，湖北咸寧437100)

期刊文獻由于專業(yè)性強、信息量大，時效性強、內(nèi)容新穎、出版周期短、以及能及時反映科技、教育、經(jīng)濟與社會發(fā)展的最新動態(tài)，是高校教學(xué)和科研工作的重要保障。本文分析了目前高校圖書館期刊工作中存在的問題和原因，并提出了改善高校圖書館期刊工作的幾點建議。

期刊工作;期刊訂購;信息素養(yǎng)

期刊文獻是高校圖書館館藏的一個重要組成部分，由于其鮮明的特點，在高校的教學(xué)和科研中起著重要的作用。那么分析并解決目前高校圖書館期刊工作中存在的問題，適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展，則是需要我們認真思考的問題。

一、高校圖書館期刊工作存在的問題及原因

1.期刊的配置不足和不合理。高校圖書館是為高校師生的教學(xué)科研提供服務(wù)的。那么期刊的訂購和收藏就要隨教學(xué)科研的變化而變化。但是目前高校頻繁的調(diào)整專業(yè)，而圖書館如果出于保持期刊連續(xù)性的目的仍然按以前的專業(yè)訂購期刊，這樣就會造成專業(yè)和期刊不對口，從而降低了期刊的利用率。另外各院系資料室會自行訂閱一些期刊，因未和圖書館期刊部門進行溝通，這樣在經(jīng)費有限的情況下，就會出現(xiàn)期刊重訂，浪費經(jīng)費，進而使得期刊的利用不能達到最大化。

2.讀者對期刊的重視程度不夠。部分讀者的閱讀傾向于休閑娛樂，僅為消磨時間，而不是為了掌握自己專業(yè)的一些最新論文和專業(yè)知識;還有部分讀者僅為寫論文的需要才來查找一些資料;還有一些讀者覺得期刊閱讀可有可無，興趣不高，沒有什么積極性。分析造成這種狀況的原因說明我們讀者的信息素養(yǎng)不強，還有待提高。

3.電子資源對紙質(zhì)期刊文獻的沖擊。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電子期刊以及電子圖書已經(jīng)逐漸普及，而且大多數(shù)的高校圖書館都購買了數(shù)字資源，如《萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)》、《重慶維普》、《中國期刊全文數(shù)據(jù)庫》等。這些數(shù)據(jù)庫提供了便利的查找數(shù)據(jù)的方法，為讀者查找數(shù)據(jù)縮短了時間。還有網(wǎng)上的一些免費資源也非常豐富，可以查找資料和論文的網(wǎng)站也有很多。由于電子期刊和電子圖書的優(yōu)勢明顯，所以吸引了一部分讀者。使紙質(zhì)期刊的利用率有所降低。

4.期刊的時事性強、出版周期短。讀者一般都關(guān)注最新的時事信息，如果圖書館工作人員的效率不高，期刊的更新周期慢，就會在無形中打擊了讀者的積極性。或者訂購了某些新的專業(yè)期刊，但由于宣傳推廣力度不夠，許多師生不了解，那么這些期刊的利用率也就不會很高。

二、分析了期刊工作中存在的問題和原因，以下對期刊工作提出幾點改進建議

1.從訂購處入手，提高期刊質(zhì)量

把握好有限的經(jīng)費，精心選購期刊。訂購時注意:(1)了解不同讀者對期刊信息需求的特性。從讀者的愛好和專業(yè)需求出發(fā)，做好讀者對期刊資料的需求調(diào)查，可以發(fā)放問卷調(diào)查。問卷調(diào)查可以和各院系結(jié)合起來，由各院系對本院系的老師和學(xué)生做調(diào)查，將結(jié)果反饋給圖書館。由期刊工作人員對問卷匯總，最后選擇讀者需要的期刊資料。(2)咨詢本校專家教授的意見。由于專家教授在自己的學(xué)科方面有一定的鉆研，他們的意見最能說明問題，他們也能對大多數(shù)學(xué)生的閱讀傾向給予一定的指導(dǎo)。(3)可以選購經(jīng)常被本校教學(xué)科研人員引用的期刊。由于高校圖書館是為學(xué)校的教學(xué)科研服務(wù)，而期刊資料直接關(guān)系到高校讀者的科研。如果某些期刊經(jīng)常被本校教學(xué)科研人員引用，那就說明這些期刊是我們的讀者群體所關(guān)心的，就可直接訂購這些期刊。期刊工作人員可以通過本校學(xué)報論文和教學(xué)科研人員在外面期刊發(fā)表論文的引文統(tǒng)計結(jié)果作為參考依據(jù)，來選訂這部分期刊。(4)選購本校大多數(shù)專業(yè)的核心期刊。核心期刊是期刊中學(xué)術(shù)水平較高的刊物，是指那些發(fā)表該學(xué)科(或該領(lǐng)域)論文較多、使用率(含被引率、摘轉(zhuǎn)率和流通率)較高、學(xué)術(shù)影響較大的期刊。

2.轉(zhuǎn)變觀念，主動出擊，為讀者提供服務(wù)

有些圖書館的工作人員對自己的工作缺乏積極性，都是被動的提供服務(wù)?！笆財傋印钡乃枷雵乐?。那么這樣的服務(wù)意識很難使讀者滿意，為了提高期刊工作的利用率，就要求我們圖書館工作人員轉(zhuǎn)變觀念，由被動轉(zhuǎn)為主動，為讀者提供服務(wù)?？梢詮南旅鎺讉€方面做起:(1)加大新到期刊的宣傳力度，在圖書館的新書通報處對新到期刊的詳細情況加以說明?？梢栽诮虒W(xué)樓、學(xué)生宿舍區(qū)、食堂等學(xué)生集中的地方放圖書館的宣傳板，對新到期刊的信息詳加說明，讓讀者能夠了解新到的期刊資料。(2)通過聯(lián)系各院系老師，加強期刊資料的利用率。由老師就本專業(yè)的期刊對學(xué)生做推薦。或者老師可以多布置一些本專業(yè)的論文，并介紹一些參考資料，讓學(xué)生自己來圖書館查找這些資料，來培養(yǎng)學(xué)生的閱讀愛好。(3)加強對讀者意見的反饋。定期對讀者做問卷調(diào)查，了解讀者對現(xiàn)有期刊服務(wù)的滿意程度及對期刊訂購的建議等。這樣做，一來可以起到宣傳期刊的作用;二來可以讓讀者享有充分的建議權(quán)，從而調(diào)動他們使用期刊的積極性。(4)定期分析讀者的咨詢和復(fù)印等情況。期刊管理人員通過記錄解答讀者咨詢的情況及讀者復(fù)印期刊的情況，定期分析咨詢記錄，最終了解讀者對期刊的使用情況。這樣就可以對使用率較高的期刊，依據(jù)學(xué)科的種類，將信息反映給訂購人員以適度增加訂購數(shù)量;對于使用率較低或幾乎沒有人使用的期刊，可酌情建議減少訂購或不訂購。同時，在對讀者進行信息調(diào)查過程中，管理人員也可以發(fā)現(xiàn)自身工作存在之不足，并不斷自我改進和提高服務(wù)質(zhì)量。

3.營造良好的閱覽環(huán)境

著名的教育家陶行之先生說過:“一種生機勃勃、穩(wěn)定和諧、健康向上的環(huán)境氛圍本身就具有廣泛的教育功能?！卑察o有序的環(huán)境是和諧圖書館的標志。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境能潛移默化地激勵讀者奮發(fā)向上的精神和求知的欲望。期刊閱覽室要想實現(xiàn)讀者至上的服務(wù)宗旨，就要全力打造一個良好的閱覽環(huán)境。在安靜和諧的環(huán)境下，讀者的精神會非常集中，有利于提高閱讀和學(xué)習(xí)效率。每當讀者走進一個空氣清新、光線柔和、窗明幾凈、書架上的圖書井然有序、閱覽桌椅擺放整齊、花香草綠的閱覽室時，他的心情也隨之提升。還可在閱覽室門口、窗臺、閱覽桌上，放置一些綠色植物或花卉。將綠色植物引進室內(nèi)不僅是單純的“裝飾”，而是提高環(huán)境質(zhì)量，滿足讀者心理需求不可少的因素。由于植物的光和作用，使得空氣新鮮，并能調(diào)節(jié)溫度，綠色可以給大腦皮層以良好的刺激，使疲勞神經(jīng)系統(tǒng)得以松弛和恢復(fù)，給人以美的感受，從而使讀者能在領(lǐng)悟知識的同時，更能受到美的熏陶。

4.提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)

大學(xué)時代是人一生中最美好的時代。但當代大學(xué)生中有很多人很迷茫，不知道在大學(xué)該干什么?應(yīng)該學(xué)些什么?那么我覺得在大學(xué)里面應(yīng)該重點培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)。使他們能掌握一種快速學(xué)習(xí)的方法。因為很多人大學(xué)畢業(yè)后即面向社會，以后再也不會有像大學(xué)這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)機會了。很多大學(xué)生一畢業(yè)就要參加工作，工作后很可能被要求在限定的時間內(nèi)完成一項工作。而也許這項工作以前還沒有接觸過，那就需要大學(xué)生有較高的信息素養(yǎng)，能在有限的時間內(nèi)獲取相關(guān)信息，來完成該項工作。要提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)?？梢詮囊韵聨追矫嫒胧?(1)大力開展文獻信息檢索課教學(xué)工作。文獻信息檢索教學(xué)有利于強化大學(xué)生的信息甄別和信息檢索的能力，并使他們在浩瀚的信息海洋中迅速而又準確地查找到所需的知識和信息。(2)培養(yǎng)大學(xué)生的信息意識。信息意識教育應(yīng)從大學(xué)生入校開始。現(xiàn)在各高校圖書館都有對新生進行“如何利用圖書館知識講座”。通過進行“如何利用圖書館知識講座”，系統(tǒng)的介紹圖書館的機構(gòu)設(shè)置、館藏分布、數(shù)字資源等……使讀者對信息產(chǎn)生強烈的需求。再次，信息意識的培養(yǎng)應(yīng)貫穿到大學(xué)生日常的學(xué)習(xí)工作中。老師應(yīng)該在課堂上有意識的引導(dǎo)學(xué)生去檢索信息，培養(yǎng)從各方面獲取信息的能力以及不斷地在生活中搜集有用信息的能力。

5.發(fā)揮學(xué)生社團的作用

加強學(xué)生讀書社團的建設(shè)和管理，成立由圖書館負責(zé)的學(xué)生讀書團體，有效地支持、管理好學(xué)生讀書社團的活動，有組織有計劃地開展各種期刊閱覽競賽活動，使社團活動與閱讀指導(dǎo)、討論結(jié)合起來，使其沿著讀好書、好讀書的軌道發(fā)展。由圖書館指導(dǎo)學(xué)生社團，定期推出推薦閱讀期刊，方便讀者有目標地閱讀。

6.提高期刊工作人員的服務(wù)態(tài)度、改變期刊工作人員的服務(wù)方式

“服務(wù)，是圖書館根本不變的宗旨”。作為新時期的圖書管理員，應(yīng)該有新的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。如何做好期刊工作的服務(wù)呢?首先要提高期刊的更新速度。期刊工作人員應(yīng)該及時訂閱期刊，建立新到期刊通報，能及時做好記到和上架工作，并有效解決期刊亂架、錯架問題。其次要根據(jù)不同的讀者需求開展不同的讀者服務(wù)工作。高校圖書館的讀者主要是大學(xué)生和高校的教職工，那么讀者主要可以分為以下幾類:(1)消遣娛樂型:這類讀者對期刊閱讀僅限于興趣愛好，常常是為緩解工作和生活的壓力而進行的消遣娛樂性閱讀，他們中有的喜歡文學(xué)類期刊，有的喜歡家庭生活類期刊，有的喜歡喜歡旅游類期刊，有的喜歡時事新聞類期刊，有的喜歡體育類期刊等。這就要求我們期刊工作人員了解不同讀者的需求向他們推薦一些優(yōu)秀期刊，讓他們既能消遣娛樂、又能陶冶情操。如對于喜歡文學(xué)類期刊的讀者，我們可以推薦如《中篇小說選刊》、《人民文學(xué)》等;對于喜歡家庭生活類期刊的讀者，我們可以推薦《家庭之友》、《中國青年》等;對于喜歡旅游類期刊，如《風(fēng)景名勝》、《旅行家》等;對于喜歡時事新聞類期刊，我們可以推薦如《瞭望》、《中國新聞周刊》等;對于喜歡體育類期刊，我們可以推薦《體育畫報》、《足球世界》等;(2)研究學(xué)習(xí)型:這類讀者閱讀期刊主要是為了研究學(xué)習(xí)和獲取知識，研究型讀者他們對期刊的閱讀目標明確，掌握本專業(yè)最新的科研成果。對于這類讀者要求我們的期刊工作人員能夠熟悉掌握我們的期刊藏書，推薦與讀者相關(guān)專業(yè)的核心期刊。而學(xué)習(xí)類讀者，他們主要是為了計算機等級考試和英語四級考試。對于這部分讀者也可根據(jù)館藏給予推薦。如《考試與評介》等。(3)學(xué)以致用型:這類讀者閱覽期刊主要是為了解決生活中或?qū)W習(xí)中的問題，如有的讀者為了準備一次演講比賽。那就可以推薦《交際與口才》、《演講與口才》等;有的讀者為了實習(xí)備課，那就可以推薦《課程教材教法》等。有的為了解決心理的一些矛盾，我們可以推薦《心靈世界》等。除了上述的幾種特殊類型的讀者外，高校圖書館的讀者還存在一些共性。由于大學(xué)生素質(zhì)的不斷提高，大學(xué)生不但要了解本專業(yè)的相關(guān)期刊，還要閱讀一些跨專業(yè)、跨學(xué)科的期刊。這對期刊服務(wù)工作提出更高的要求，要求期刊工作者不但要了解不同讀者的閱讀需求，同時也要了解館藏期刊，只有這樣才能不斷地提高自身的管理水平和服務(wù)，水平才能更好為讀者服務(wù)。

綜上所述，期刊文獻對高校教學(xué)科研工作具有重要的作用。還需我們的期刊工作人員轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整方式、不斷努力，才能更好的為高校的教學(xué)和科研服務(wù)。

G252.2

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1006－5342(2010)11－0138－02

2010-08-22