聶振華

(湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖南長沙410205)

高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)涵及理念初探＊

聶振華

(湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖南長沙410205)

在構(gòu)建高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系之前,必須弄清高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵,建立正確的高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)理念。本文圍繞以上兩個(gè)問題展開論述,認(rèn)為高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是體現(xiàn)高職文秘專業(yè)辦學(xué)特色,提高高職文秘專業(yè)辦學(xué)水平的重要途徑。

高職文秘;實(shí)踐教學(xué)理念;實(shí)踐教學(xué)內(nèi)涵

要構(gòu)建高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,提高高職文秘專業(yè)的辦學(xué)水平,必須先弄清高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵,形成正確的高職文秘實(shí)踐教學(xué)理念。高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是指圍繞文秘專業(yè)學(xué)生能力提高而進(jìn)行教學(xué)活動與其相關(guān)訓(xùn)練,是廣義的實(shí)踐教學(xué)的范疇,既包括了為秘書能力獲得而進(jìn)行的課堂理論教學(xué),也包括各項(xiàng)專門技能訓(xùn)練。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)是體現(xiàn)高職文秘專業(yè)辦學(xué)特色,提高高職文秘專業(yè)辦學(xué)水平的重要途徑,實(shí)踐教學(xué)是高職文秘專業(yè)的生命線。必須先確立正確的高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)理念,對文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵有明晰定位,方可構(gòu)建精簡高效的高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。

一、高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)涵

馬克思主義對傳統(tǒng)的實(shí)踐觀進(jìn)行了揚(yáng)棄,認(rèn)為實(shí)踐不僅是與認(rèn)識相對應(yīng)的范疇,還是人的存在方式。當(dāng)人們認(rèn)識到“全部社會生活在本質(zhì)上是實(shí)踐的”,“人本身就是一種實(shí)踐性的存在”,“實(shí)踐構(gòu)成了人的存在方式”時(shí),實(shí)踐就具有了廣義和狹義之分。廣義的實(shí)踐是指“只為人所特有的對象性活動”,還可以表達(dá)為“人以一定手段有目的地、能動地改造世界的對象化活動”。狹義的實(shí)踐是與理論(認(rèn)識)相對應(yīng)的范疇,是理論認(rèn)識的運(yùn)用,是區(qū)別人以精神、觀念的方式把握客體的活動,如認(rèn)識、理論活動等”。

因此,文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)也有有廣義和狹義之分。狹義的文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是指純實(shí)踐教學(xué),是指文秘專業(yè)學(xué)生離開理論課堂進(jìn)行的社會實(shí)踐鍛煉,它是與課堂理論教學(xué)相對應(yīng)的;廣義的文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)既包括校內(nèi)課堂理論實(shí)踐教學(xué),也包括校外社會實(shí)踐鍛煉。

高職文秘專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)必須建立在廣義的基礎(chǔ)上,與其它專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相比較,它具有理論與實(shí)踐相融合的特點(diǎn),即理論教學(xué)中具有實(shí)踐教學(xué)的成份,實(shí)踐教學(xué)中又包含理論教學(xué)。文秘專業(yè)教學(xué)有些課堂教學(xué)活動,如文秘“三辦”教學(xué)中聯(lián)系實(shí)際部分的分析、討論,或?yàn)榻鉀Q理論問題需要的課堂模擬等,不能歸屬于“理論教學(xué)”。同樣,“實(shí)踐教學(xué)”中的概括總結(jié)、上升為理論的部分,不能歸屬于“實(shí)踐教學(xué)”。其實(shí),高職文秘專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)理論的過程中運(yùn)用事實(shí)材料證明理論和運(yùn)用理論思考現(xiàn)實(shí)中的具體問題,都是理論和實(shí)踐的結(jié)合,因而都是實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)。也只有這樣,高職文秘專業(yè)的理論教學(xué)才具有現(xiàn)實(shí)意義,才能盡可能避免培養(yǎng)出只會說不會干的學(xué)生。

之所以把高職文秘專業(yè)理論教學(xué)視為廣義的實(shí)踐教學(xué)范疇,或者,說高職文秘理論教學(xué)具有實(shí)踐性,是因?yàn)楦呗毼拿貙I(yè)的理論教學(xué)本身就具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。高職院校文秘專業(yè)課堂理論教學(xué),目的在于掌握秘書專業(yè)知識、能力和技能。它具有以下特點(diǎn):教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體作用要得到充分發(fā)揮;教師教的目標(biāo)與學(xué)生學(xué)習(xí)的目標(biāo)必須一致;教師教的手段與學(xué)生學(xué)習(xí)的手段必須統(tǒng)一;教師的實(shí)踐客體與學(xué)生的實(shí)踐客體必須指向秘書活動。因此,高職文秘專業(yè)的課堂理論教學(xué),完全具有廣義的實(shí)踐的特點(diǎn),應(yīng)該屬于廣義的實(shí)踐教學(xué)的范疇。

(一)文秘專業(yè)理論教學(xué)的實(shí)踐性

從廣義的實(shí)踐觀來看,凡是具有主體、目的、手段、客體、結(jié)果五個(gè)要素有機(jī)統(tǒng)一的活動都屬于實(shí)踐活動。由此類推,高職院校文秘專業(yè)教育的理論和實(shí)踐教學(xué)中,都具有這五個(gè)要素有機(jī)統(tǒng)一的顯著特征,主體是文秘的學(xué)生、目的是認(rèn)知秘書職業(yè)信息,獲得秘書職業(yè)能力,手段是信息傳遞和規(guī)定技能的訓(xùn)練,客體是秘書活動與能力,結(jié)果是對其的感知與能力獲得。所以,都屬于廣義的實(shí)踐教學(xué)范疇。

在以往的文秘專業(yè)理論教學(xué)活動中,其很多實(shí)踐性內(nèi)容和環(huán)節(jié)得不到表現(xiàn),學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中一般只充當(dāng)“聽眾”,學(xué)習(xí)中少有自己的目的和選擇,也沒有主動性、積極性和創(chuàng)造性。這既不符合高等職業(yè)教育的要求,也不能滿足學(xué)生為達(dá)到高職培養(yǎng)目標(biāo)而學(xué)習(xí)的需要。強(qiáng)調(diào)高職文秘專業(yè)理論教學(xué)的實(shí)踐性,就是為了明晰教師、學(xué)生主體、目的、手段、客體、結(jié)果以及它們之間的相互關(guān)系,使教師和學(xué)生都能做到:正確認(rèn)識自己在教學(xué)過程中的地位和各自應(yīng)如何去教和學(xué),探索和選擇最恰當(dāng)而有效的教學(xué)手段;選準(zhǔn)和針對客體,達(dá)到學(xué)以致用的效果。

近幾年,我們已經(jīng)認(rèn)同高職學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位。就應(yīng)該使高職文秘專業(yè)的“理論教學(xué)”體現(xiàn)出文秘專業(yè)學(xué)生的自主操作性,使高職文秘專業(yè)的理論教學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。

(二)文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的理論性

在傳統(tǒng)的文秘專業(yè)教學(xué)觀念中,實(shí)踐教學(xué)是理論教學(xué)的延伸和擴(kuò)展,是在課堂之外直接經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),其主要形式是進(jìn)行社會調(diào)查、生產(chǎn)見習(xí)、參觀、服務(wù)活動、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等等。其實(shí),這些只是實(shí)踐教學(xué)的一部分,更確切地說,只是社會實(shí)踐教學(xué)。而且只有那些有教學(xué)計(jì)劃、在教師的指導(dǎo)下從事的社會實(shí)踐活動才屬于社會實(shí)踐教學(xué)的范疇。廣義的實(shí)踐教學(xué)包括理論實(shí)踐教學(xué)和社會實(shí)踐教學(xué)。而理論實(shí)踐教學(xué)就存在于學(xué)校課堂教學(xué)之中。由于各種條件的限制,安排學(xué)生參加社會實(shí)踐是很有限的。我們可以充分利用學(xué)校的教學(xué)資源,通過教師和學(xué)生兩個(gè)方面的途徑,把社會現(xiàn)實(shí)中鮮活的秘書工作案例“拿”到課堂上,模擬秘書崗位情景來開展文秘專業(yè)的實(shí)踐教學(xué),例如在課堂上看秘書三辦的教學(xué)片,通過多媒體、課件進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)等讓學(xué)生思考、分析、解決秘書工作情景中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,既是課堂教學(xué)的根本目的,又是學(xué)生參加秘書崗位實(shí)踐之前的必要準(zhǔn)備,理應(yīng)屬于實(shí)踐教學(xué)的范疇。

在高職文秘專業(yè)課堂教學(xué)來中,只要我們確認(rèn)和體現(xiàn)學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位,就確認(rèn)和體現(xiàn)了課堂教學(xué)的實(shí)踐性。從文秘專業(yè)教的實(shí)踐來看,目的是按照培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)合格的人才;客體是文秘專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)。教師必須根據(jù)教學(xué)目的和學(xué)生的實(shí)際、運(yùn)用各種教學(xué)設(shè)備采取多種形式的教學(xué),如啟發(fā)式的講授、學(xué)生自學(xué)和老師精講相結(jié)合、組織學(xué)生討論、進(jìn)行知識競賽等等。這些都屬于實(shí)踐教學(xué)的范疇。從學(xué)的實(shí)踐來看,一切使學(xué)生積極參與的教學(xué)活動,包括融人自己思考的聽課、自學(xué)、分析問題、解決問題、參加討論、辯論等,都屬于實(shí)踐教學(xué)學(xué)的范疇。可以說一切有利于高職文秘專業(yè)學(xué)生身心健康發(fā)展,一切有利于他們能力培養(yǎng)和素質(zhì)提高,一切有利于高職文秘專業(yè)辦學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動理應(yīng)是文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要內(nèi)容。

二、高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)理念的探悉

實(shí)踐教學(xué)是高等職業(yè)教育的重要組成部分,不僅在培養(yǎng)工程類技能人才方面具有關(guān)鍵作用,同時(shí)在培養(yǎng)動手能力強(qiáng)的高職文秘專業(yè)人才方面具有重要作用。在高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的推進(jìn)過程中,必須建立以下相關(guān)理念。

(一)高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)必須具有高職和文秘專業(yè)雙重特色

高職文秘專業(yè)與綜合性大學(xué)文秘專業(yè)一個(gè)本質(zhì)區(qū)別就是高職文秘專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生崗位針對性強(qiáng)、動手能力突出,綜合素養(yǎng)比不上綜合性大學(xué)秘書專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生。高職文秘專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生必須在專業(yè)能力上下功夫,學(xué)會田忌賽馬、錯(cuò)位競爭,方可體現(xiàn)高職文秘專業(yè)學(xué)生的價(jià)值。要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),高職文秘專業(yè)就必須加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué),提高實(shí)踐性教學(xué)的實(shí)效。

國家勞動部頒布的《秘書職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,秘書是“專門從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施服務(wù)的人員”,“要求具備較強(qiáng)的書面與口頭語言表達(dá)能力、綜合協(xié)調(diào)與合作能力、邏輯思維與分析能力”。這為秘書職業(yè)確定了一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn),也是文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)基本參照。在文秘專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,實(shí)踐教學(xué)是重中之重,是高規(guī)格文秘專業(yè)人才獲取專業(yè)技能的主要途徑。高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)緊扣秘書職業(yè)崗位的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,以人才市場對秘書需求為導(dǎo)向,在課程設(shè)置上必須廢除綜合性大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)課程體系模式,建立和完善以實(shí)踐教學(xué)為主體的高職文秘專業(yè)教學(xué)模式。

(二)高職文秘專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)必須以提高學(xué)生的三種能力(辦會能力、辦文能力、辦事能力)、一種素質(zhì)(綜合素質(zhì))為指針

提高學(xué)生的三種能力(辦會能力、辦文能力、辦事能力)、一種素質(zhì)(綜合素質(zhì))是高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的根本宗旨,文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)必須要有明確目標(biāo),堅(jiān)持以訓(xùn)練技能、提高專業(yè)能力為首要目標(biāo),傳授知識、提升綜合素質(zhì)是文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該兼顧的、是實(shí)踐教學(xué)的輔助目標(biāo),促進(jìn)學(xué)生協(xié)調(diào)發(fā)展的實(shí)踐教育的最高目標(biāo)。高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)必須緊貼用人市場和各高職院校實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)實(shí)際,必須區(qū)別于綜合性大學(xué)秘書教育。

(三)高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)必須樹立以人為本,以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo)的新教育觀

文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)要摒棄理論課以教師宣講為主的通病,應(yīng)該把百分之九十以上的時(shí)間讓給學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作,實(shí)踐教學(xué)教師的主要職責(zé)是進(jìn)行演示和指導(dǎo),講解要精煉適當(dāng)。比如在辦會版塊的實(shí)際操作訓(xùn)練的8-10個(gè)課時(shí)中,9個(gè)以上的課時(shí)應(yīng)該讓學(xué)生從會前的準(zhǔn)備、到會議的組織和服務(wù),最后到會后的善后工作進(jìn)行訓(xùn)練和實(shí)際操作,教師只作指導(dǎo)和演示。

(四)高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)必須充分挖掘?qū)I(yè)間、系內(nèi)外、校內(nèi)外的教學(xué)資源,實(shí)現(xiàn)資源共享

各高職學(xué)院必須建立聯(lián)系校內(nèi)外的實(shí)踐教學(xué)平臺,按照資源共享的原則,把把原獨(dú)立于各門課程的實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)基地全部打通,整合教學(xué)資源,建設(shè)院、系二級管理的文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中心,實(shí)現(xiàn)資源共享。

(五)高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)必須建立循序漸進(jìn)的體系,分層次推進(jìn)

結(jié)合文秘專業(yè)改革與建設(shè),文秘專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)必須構(gòu)建包括課程實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)兼職實(shí)習(xí)、畢業(yè)前綜合實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)和課內(nèi)外綜合創(chuàng)新活動等主要教學(xué)環(huán)節(jié)在內(nèi)的,貫穿人才培養(yǎng)全過程的新體系;按照“職業(yè)感知”、“課程實(shí)訓(xùn)”、“校內(nèi)兼職綜合實(shí)習(xí)”、“畢業(yè)前綜合實(shí)習(xí)和設(shè)計(jì)”的三層次實(shí)踐教學(xué)模式,重組教學(xué)資源、精選實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,研發(fā)與現(xiàn)代管理職能相適應(yīng)的,具有明顯學(xué)科交叉、課程間知識融合特色的開放式、綜合性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目;通過校外引進(jìn)、校內(nèi)交流、在職培養(yǎng)、崗位培訓(xùn)的各種途徑和相應(yīng)政策、措施,建設(shè)一支高水平的文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍;建立健全高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中心的管理機(jī)制和規(guī)章制度,確立文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果的監(jiān)控、評價(jià)體系和實(shí)踐教學(xué)開放運(yùn)行的管理機(jī)制,保證中心的資源共享、有效運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展,以提高文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的效果。

文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系必須分層次、循序漸進(jìn)地推進(jìn),以實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)技能嫻熟、素質(zhì)優(yōu)良的文秘專業(yè)人才的目標(biāo)。

(六)文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)必須相融合

在高職文秘專業(yè)教學(xué)實(shí)踐中,“理論教學(xué)”和“實(shí)踐教學(xué)”必須交織在一起,切不可生硬分開。否則理論與實(shí)踐會游離脫節(jié)。這樣,理論教學(xué)顯得蒼白,而實(shí)踐教學(xué)又難以形成實(shí)效。根據(jù)文秘專業(yè)和崗位的特殊情況,文秘專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)完全可以融合,即可以在“實(shí)踐教學(xué)”中學(xué)習(xí)到理論,如文書工作與檔案管理實(shí)訓(xùn)中,在實(shí)訓(xùn)前必須溫習(xí)文書處理、檔案管理主要流程的相關(guān)理論知識;又可以在“理論教學(xué)”中學(xué)到實(shí)踐技能,如在秘書實(shí)務(wù)的理論教學(xué)中,課堂中必須要進(jìn)行相關(guān)秘書工作的模擬。因此,高職文秘專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)必須與理論教學(xué)相結(jié)合。

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2010-08-10

教育部高職高專文秘類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會2008年度重點(diǎn)立項(xiàng)課題(WJ08008)

聶振華(1970-),男,湖南衡陽人,副教授。