左傳鴻

加大研發(fā)重視力度,不僅是對研發(fā)投入的增加,而且要從公司戰(zhàn)略的角度指導(dǎo)研發(fā)方向,制定研發(fā)戰(zhàn)略

A企業(yè)為國內(nèi)某行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),成立50余年。依靠技術(shù)引進和吸收創(chuàng)新,A企業(yè)成為國內(nèi)技術(shù)和銷量的領(lǐng)跑者,1995年登錄A股成為上市公司。隨著國內(nèi)該行業(yè)的發(fā)展,另外一家企業(yè)通過模仿其產(chǎn)品和技術(shù),逐漸與之形成鼎立之勢。近年,行業(yè)內(nèi)掀起了價格戰(zhàn),A企業(yè)營利能力逐年下滑,金融危機的出現(xiàn),又使得A企業(yè)的出口外銷出現(xiàn)困境。A企業(yè)的增長戰(zhàn)略受到了極大的挑戰(zhàn)。

國內(nèi)大部分企業(yè)與A企業(yè)有著相似的遭遇。后金融危機時代,中國企業(yè)遇到了前所未有的困難。一是國內(nèi)企業(yè)的技術(shù)已經(jīng)趨同,各行各業(yè)都面臨著同質(zhì)化競爭,在價格戰(zhàn)中沒有贏家;二是原材料價格和人力成本顯著提高,成本壓力增大;三是出口疲軟,國外市場萎縮。這三個原因使得企業(yè)的盈利壓力增加,雖然國家出臺十大行業(yè)振興規(guī)劃,并提供出口退稅的優(yōu)惠政策,但現(xiàn)實問題是蛋糕在縮小,分享者卻在不斷增加。

由此,一個最明顯不過的問題被擺上了桌面——結(jié)構(gòu)升級,即通過技術(shù)升級實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和性能的提高,進而提高品牌和競爭力,進入高端市場分享大蛋糕。

結(jié)構(gòu)升級并非易事

企業(yè)通過結(jié)構(gòu)升級來解燃眉之急,并非易事。

結(jié)構(gòu)升級無外乎兩種。一是外購,即引進國外先進技術(shù),然后消化吸收。吸收國外技術(shù)的方式無疑最為簡便,但除了高昂的費用之外,國外設(shè)置的壁壘也在提高。近期一份博思艾倫的報告顯示,眾多美國企業(yè)正在將生產(chǎn)制造往回遷移,除了成本的考慮外,還有一個較為重要的原因是加強對技術(shù)的控制。留在中國進行制造和加工的是需要拓展中國市場的行業(yè),比如衣服、鞋和消費電子。二是自主研發(fā)。進行自主研發(fā),中國企業(yè)根基并不穩(wěn)固。從知識產(chǎn)權(quán)局的數(shù)據(jù)來看,近年來中國的專利發(fā)展情況不容樂觀。2009年,發(fā)明、實用新型和外觀設(shè)計的比例,分別為22%、35%和43%,其中發(fā)明和實用新型占比均下降,而外觀設(shè)計上升了9%。簡單地說,發(fā)明是指創(chuàng)新,實用新型是指改進,而外觀設(shè)計指工業(yè)品外觀設(shè)計。所以可以這樣理解,近一半的專利并不對產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量產(chǎn)生影響。

工信部今年3月提倡,“把發(fā)展新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造提升結(jié)合起來,并通過傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升優(yōu)化為發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)奠定基礎(chǔ)”。這種思路在如何進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級這個問題上沒有直接作答,而是采取迂回戰(zhàn)術(shù),選擇了優(yōu)化結(jié)構(gòu)而非結(jié)構(gòu)升級。對面臨技術(shù)升級壓力的企業(yè)來說,這種思路沒有任何直接的幫助。

研發(fā)存在問題

結(jié)構(gòu)調(diào)整與企業(yè)自身的努力密不可分,中國企業(yè)應(yīng)該思考如何“開始自己走路了”。

技術(shù)研究分為基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和試驗發(fā)展三種。試驗發(fā)展是對企業(yè)直接價值貢獻度最高的,通過應(yīng)用基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究的成果,企業(yè)制造或形成新的產(chǎn)品或服務(wù),從而獲得收益和利潤。

西方企業(yè)技術(shù)研究的發(fā)展有三個階段。第一階段是從19世紀(jì)初到上世紀(jì)60年代,以基礎(chǔ)研究為主;第二階段以應(yīng)用研究為主,主要特點是研究周期長,研發(fā)主題多樣化;第三個階段,企業(yè)在研究上的投入大幅縮減,開始升級研發(fā)戰(zhàn)略,注重應(yīng)用研究到試驗研究之間的轉(zhuǎn)化。即以市場為導(dǎo)向,在研發(fā)上采取短平快的策略,從而實現(xiàn)快速發(fā)展,代表企業(yè)有施樂、GE等。

國內(nèi)企業(yè)由于基礎(chǔ)薄弱,為快速進入市場,在研發(fā)思維上與國外企業(yè)存在根本上的差異,表現(xiàn)為以試驗研究為主導(dǎo),然后帶動應(yīng)用研究和基礎(chǔ)研究。從國家科技經(jīng)費投入來看,試驗研究每年都在80%左右,應(yīng)用研究次之,基礎(chǔ)研究只占5%左右。

這就很有問題。因為基礎(chǔ)研究的深度決定了應(yīng)用研究的寬度,應(yīng)用研究的寬度又決定試驗發(fā)展的進度。所以導(dǎo)致的現(xiàn)狀是:目前國內(nèi)企業(yè)的研發(fā)現(xiàn)狀是基礎(chǔ)研究(需由科學(xué)家承擔(dān))落后最多,應(yīng)用研究發(fā)展最快。這主要受國家政策的鼓勵,產(chǎn)學(xué)研的發(fā)展思路帶動了大量研究成果的產(chǎn)生。試驗發(fā)展雖然投入多但效果并不盡如人意,主要表現(xiàn)為市場上絕大部分國內(nèi)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能處于中低檔。

利用研發(fā)杠桿

面對近在眉梢的結(jié)構(gòu)升級壓力,對于企業(yè)來說,解決方法有兩種。一是利用資金杠桿撬動基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究,快速構(gòu)建新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),比如吉利收購沃爾沃;二是利用研發(fā)杠杠,依靠有效的研發(fā)戰(zhàn)略帶動應(yīng)用研究和試驗發(fā)展。

在目前情形下,若要實現(xiàn)低成本、風(fēng)險低和效果快的三重目標(biāo),企業(yè)結(jié)構(gòu)升級最有效的方式將是擺脫模仿的慣性思維,構(gòu)建新的企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略。要實現(xiàn)研發(fā)戰(zhàn)略的杠杠作用,企業(yè)應(yīng)遵從兩大原則、參考三種模式。

原則一:提升研發(fā)重視程度,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向

加大研發(fā)重視力度,不僅是對研發(fā)投入的增加,而且要從公司戰(zhàn)略角度指導(dǎo)研發(fā)方向,制定研發(fā)戰(zhàn)略。研發(fā)戰(zhàn)略的制定和實施既要考慮外部環(huán)境,也要考慮公司自身條件。要做到這一點,必須尋找公司所期望的研發(fā)成果與戰(zhàn)略之間的相互匹配關(guān)系。

原則二:轉(zhuǎn)化研發(fā)固有思維,緊隨市場大方向

改變研發(fā)是企業(yè)內(nèi)部行為的思維,將研發(fā)部門轉(zhuǎn)化為市場服務(wù)的一個要素,從市場競爭和客戶需求的角度改進研發(fā)格局和工作方式,甚至可以將研發(fā)部門從成本中心轉(zhuǎn)化為利潤中心,將盈利指標(biāo)作為其考核方式。

模式一:戰(zhàn)略模式

戰(zhàn)略模式的核心是為技術(shù)打造一個通往公司業(yè)務(wù)發(fā)展的階梯,從戰(zhàn)略入手,以發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ),加強研發(fā)管理體系的建設(shè)和完善,規(guī)范研發(fā)工作的開展,提高研發(fā)工作的效率和質(zhì)量,然后分階段設(shè)定合理目標(biāo),開展整體提升方案。

戰(zhàn)略模式是從公司角度組織技術(shù)管理變革,根據(jù)戰(zhàn)略確定技術(shù)研究重點,根據(jù)不同技術(shù)的特點進行差異化管理。

創(chuàng)導(dǎo)性研究:完全由總公司提供研究資金,主要是高潛力的基礎(chǔ)研究工作,持續(xù)時間較長。

戰(zhàn)略性研究:建造寬廣的技術(shù)平臺或提供廣泛的應(yīng)用技術(shù),由業(yè)務(wù)部門集體承擔(dān)研究經(jīng)費。

核心應(yīng)用技術(shù):風(fēng)險低,由具體業(yè)務(wù)部門承擔(dān)。

采用戰(zhàn)略模式的企業(yè)固定周期(比如每月)組織技術(shù)決策會議,開展定期溝通,在最大程度上保證研究工作符合戰(zhàn)略發(fā)展要求。技術(shù)會議參與人員為 CEO、戰(zhàn)略部門、研究部門、相關(guān)主要負(fù)責(zé)人等。

模式二:協(xié)同模式

協(xié)同模式需要研發(fā)部門將自身角色轉(zhuǎn)化為“成為業(yè)務(wù)部門最信任和最倚重的組織,與業(yè)務(wù)部門之間加強緊密聯(lián)系”為起點,啟動戰(zhàn)略研究,協(xié)助理清公司未來方向。最佳的做法是:(1)確定宗旨,啟動戰(zhàn)略小組,研究業(yè)務(wù)與運營(2)把握定位,與各部門協(xié)作,切合企業(yè)發(fā)展。

研發(fā)部門定位在識別能推動公司未來業(yè)務(wù)增長的核心技術(shù)上,通過調(diào)查市場趨勢、行業(yè)技術(shù)發(fā)展動向、戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)單元技術(shù)優(yōu)劣勢,分析確定應(yīng)用程度廣的技術(shù)作為重點對象,與各業(yè)務(wù)單元共同開展研究計劃,使研究切合業(yè)務(wù)單元的需求。

模式三:服務(wù)模式

服務(wù)模式是將研發(fā)作為市場服務(wù)的重要手段。在產(chǎn)品的生命周期中,以研發(fā)部門主導(dǎo)為客戶提供技術(shù)咨詢、使用輔導(dǎo)和售后服務(wù),實現(xiàn)產(chǎn)品在應(yīng)用上的提升,進而帶動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化。

服務(wù)模式將產(chǎn)品服務(wù)列為發(fā)展的重點,堅持企業(yè)的發(fā)展動力就是產(chǎn)品服務(wù),通過研發(fā)部門推動服務(wù)理念和具體實施解決方案。具體開展方式是:以研發(fā)中心為平臺和主體,在研究中心設(shè)立卓越服務(wù)中心,由研發(fā)部門聯(lián)合業(yè)務(wù)單元開展服務(wù)項目,尋找適用于現(xiàn)有技術(shù)的技術(shù)設(shè)施,研究最佳實踐,為客戶提供主動式解決方案。

針對中國企業(yè)面臨的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級難題,以上提出了通過研發(fā)杠杠撬動應(yīng)用研究和試驗研究的思路,總結(jié)了應(yīng)該遵循的兩大原則和三種模式,目的在于為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供動力,在短期內(nèi)幫助企業(yè)脫離低價競爭和找到差異化的途徑。

需要注意的是,研發(fā)戰(zhàn)略的有效達成不僅是研發(fā)隊伍的任務(wù),企業(yè)所有人員的參與和相互之間的交流尤為重要。企業(yè)可以通過打造創(chuàng)新氛圍,聚合員工的思考和認(rèn)識,從而更好地促進企業(yè)發(fā)展。比如定期舉辦創(chuàng)新月活動,廣泛收集意見,或通過與知名商學(xué)院的合作,組織行業(yè)專家、政府人員參與技術(shù)、運營、管理等問題的研討等。