●嚴(yán)敏斐 (上海大學(xué) 圖書情報檔案系,上海 200444)
隨著印刷型文獻(xiàn)迅速增長,儲存空間匱乏,再加上教學(xué)模式的改革對信息共享空間的需求,圖書館拓展空間已經(jīng)成為各圖書館發(fā)展和改進(jìn)中迫切需要解決的問題。建立合作儲存圖書館,可以促進(jìn)館際文獻(xiàn)的協(xié)調(diào),避免在文獻(xiàn)收集保存上的資源浪費,有利于實現(xiàn)文獻(xiàn)資源的合理布局和館藏的零增長,改善日益緊張的圖書館文獻(xiàn)儲存空間問題。
合作儲存模式從宏觀上可以分為兩類:地區(qū)合作儲存模式和國家集中儲存模式,地區(qū)合作儲存模式又可以按管理機(jī)制進(jìn)一步劃分。筆者將對現(xiàn)行各類合作儲存模式逐個比較分析,并在此基礎(chǔ)上提出符合我國現(xiàn)實情況的第三種合作儲存模式設(shè)想。
地區(qū)合作儲存庫接收來自同一類型或不同類型圖書館的低利用率文獻(xiàn)。如華盛頓研究圖書館聯(lián)盟是由華盛頓地區(qū)8所大學(xué)圖書館之間的合作而組成。北美聯(lián)盟儲存模式中除了少數(shù)幾個以系統(tǒng)為范圍建立儲存庫以外,絕大多數(shù)既有高校圖書館和研究圖書館,又有公共圖書館。地區(qū)合作儲存通常是采用密集式排架,主要為各成員館提供文獻(xiàn)永久性儲藏和服務(wù)。在地區(qū)合作儲存模式下,存在4種不同的管理機(jī)制。
參與聯(lián)盟的各成員館租用、購買或合建一個儲存庫,但是各館單獨儲藏管理自己的文獻(xiàn),并根據(jù)教學(xué)和科研需要隨時調(diào)劑存取,開放對象僅局限于本校師生,成員館之間不實行文獻(xiàn)資源共享。這種儲存庫相當(dāng)于各成員館書刊資料的密集型倉庫,僅是一種空間意義上的合作。
這種模式暫時緩解了各館自身空間緊張的問題,共同承擔(dān)了物理空間的費用,成員館之間不存在文獻(xiàn)權(quán)屬轉(zhuǎn)移和利益上的競爭。但是由于該種模式?jīng)]有剔除重復(fù)文獻(xiàn),沒有能夠真正解決文獻(xiàn)存儲空間和成本問題,因此這種獨用模式“只適宜于成員館所在學(xué)校專業(yè)設(shè)置文獻(xiàn)種類差異大,讀者對文獻(xiàn)需求共性小的情況”,[1]即無重復(fù)文獻(xiàn)的剔除環(huán)節(jié)。因此,這種模式對緩解空間緊張的問題并無實質(zhì)性的意義,如今已不多見。
共建儲藏館的各方分別管理本館的文獻(xiàn),保留文獻(xiàn)的所有權(quán),但所有入藏的書刊資源,各方師生均可共享利用。如“北美的研究館藏和保存聯(lián)盟儲藏庫(Research Collections and Preservation Consortium facility,ReCAP),由紐約公共圖書館、哥倫比亞大學(xué)和普林斯頓大學(xué)聯(lián)合擁有,但是各家圖書館的文獻(xiàn)都是各自獨立存放的,就像3個圖書館共享一個公寓建筑一樣?!保?]在經(jīng)費承擔(dān)上,紐約公共圖書館和哥倫比亞大學(xué)圖書館各自支付43%,普林斯頓支付剩余的14%;活動費按比例攤派支付,成員館的用戶可以共享資源。
這種模式的優(yōu)點在于:(1)文獻(xiàn)權(quán)屬不變,不存在權(quán)屬爭議。(2)文獻(xiàn)資源共享,既能滿足用戶需求,又能增加文獻(xiàn)利用率,提高文獻(xiàn)聚合效應(yīng),發(fā)揮資源優(yōu)勢。(3)共同承擔(dān)館舍費用,節(jié)省成本。而其不足在于:(1)管理環(huán)節(jié)各自為政,缺少溝通,不利于存取環(huán)節(jié)的暢通。(2)需要協(xié)商制定較復(fù)雜的政策,才能對經(jīng)費分?jǐn)偂⒖臻g安排、共享范圍等利益問題進(jìn)行支持和協(xié)調(diào)。(3)缺乏處置冗余復(fù)本的協(xié)調(diào)政策,從長遠(yuǎn)看,仍無法顯著地節(jié)省成本,以致不能提高利用儲存庫空間的目的。
這是一種較常用的管理模式,合作方通常擁有共享式的圖書儲藏庫,作為現(xiàn)用館藏的附加部分。在存儲前剔除復(fù)本,并放棄文獻(xiàn)資料的所有權(quán)。對所有各方入藏的書刊資源,由各館派人組成共管機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一編排、統(tǒng)一管理,如“華盛頓研究圖書館儲藏庫在共享目錄中以一個圖書館分館的形式出現(xiàn),文獻(xiàn)卷冊不考慮所有權(quán),一起歸并到儲藏庫書架上”;[2]“科羅拉多學(xué)術(shù)圖書館存取中心(PASCAL) 成員館聯(lián)合運行的共享式的密集存儲倉庫,這個密集書庫不僅合作管理館藏,而且采取保存自留本方針,共享館藏;北美聯(lián)盟儲存庫在管理模式上采用由成員館推選的理事和常務(wù)理事進(jìn)行決策和管理”。[2]
這種模式的優(yōu)點是:(1) 組成共同管理的機(jī)構(gòu),便于文獻(xiàn)資源的統(tǒng)籌規(guī)劃,管理政策容易制定,文獻(xiàn)資源較易存取,而且節(jié)省了各館的人力、物力和財力。(2) 剔除重復(fù)文獻(xiàn),真正節(jié)省了空間。(3) 文獻(xiàn)的所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移,成員館不能隨意處理文獻(xiàn),有利于文獻(xiàn)保存的穩(wěn)定性。但是這種模式也存在一定的局限性:(1)所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移,各館可能會出于自身利益考慮而降低參與合作儲存的積極性。(2) 對于涉及本館重復(fù)文獻(xiàn)的剔除和保留問題上產(chǎn)生爭議。
這種模式的本質(zhì)是分藏分管共享模式和合藏共管共享模式的綜合,各館將入藏合作儲存庫的文獻(xiàn)劃分為兩類:一類是本館貯存不下、相比其他文獻(xiàn)利用較少的一部分基本書刊資源,則放入合作儲存庫,采用分藏分管共享模式;第二類是指本館很少利用或幾乎無利用率的書刊資料,這些文獻(xiàn)偶然會有一定的利用價值,但各館的數(shù)量都很少,分散管理會造成用戶需求的分散,[1]因而采用合藏共管模式,由各方商定派專人負(fù)責(zé)。
這種模式的優(yōu)點在于:(1)將有利用價值但數(shù)量較少的文獻(xiàn)集中在一起管理,能降低管理成本。(2)將低利用率文獻(xiàn)聚集,可以增加文獻(xiàn)利用率,形成文獻(xiàn)資源優(yōu)勢。(3)對于實現(xiàn)分藏分管共享的文獻(xiàn),不必?fù)?dān)心文獻(xiàn)權(quán)屬轉(zhuǎn)移問題??傊撃J綄⒎植胤止芘c合藏共管的優(yōu)勢相結(jié)合,彌補(bǔ)了各自的一些不足。但是亦有其局限性:即管理過程比較復(fù)雜,不是一般的小規(guī)模合作儲存庫可以承擔(dān)的。
國家存儲圖書館的主要職能是接收、存儲全國圖書館的文獻(xiàn),采用高度密集的存儲方式保存去掉了重復(fù)的文獻(xiàn),通過建立書目數(shù)據(jù)庫,編制聯(lián)合目錄為全國用戶提供合作圖書館的所有文獻(xiàn)。
芬蘭儲存圖書館保證芬蘭境內(nèi)的出版物至少保存一本,其被儲存的文獻(xiàn)來自研究圖書館,也來自大學(xué)圖書館。1993年投入使用的芬蘭國內(nèi)第一個聯(lián)合數(shù)據(jù)庫——LINDA數(shù)據(jù)庫,包括芬蘭學(xué)術(shù)圖書館和儲存圖書館的期刊、手稿數(shù)據(jù),這其中約15%的聯(lián)合書目記錄由儲存圖書館提供。儲存圖書館還進(jìn)行回溯編目。該數(shù)據(jù)庫檢索簡單便利,存取所有資料都非常容易。館藏文獻(xiàn)大部分可通過芬蘭大學(xué)圖書館聯(lián)合目錄和儲存圖書館目錄檢索,讀者可以通過聯(lián)機(jī)、電話、電子郵件、電傳等得到預(yù)定服務(wù)。在國家存儲圖書館的總體費用中芬蘭大學(xué)圖書館占1.6%,而每年大學(xué)圖書館可節(jié)省91.8萬到149萬美元。[3]
特點 地區(qū)合作儲存模式 國家集中儲存模式優(yōu) 點1.地緣上相近,容易在文獻(xiàn)資源建設(shè)、協(xié)調(diào)、共享方面取得實質(zhì)性的合作成果。2.同一類型圖書館的合作,資金來源、政策較接近,容易獲得上級部門的資金支持,便于管理。3.管理方式靈活多樣。4.有的成員館之間本身存在聯(lián)盟關(guān)系,成員館對合作儲存高度信任。1.費用直接來自政府,無需與其他成員館展開經(jīng)費競爭。2.服務(wù)成本低,滿足率高。3.集中管理,便于指導(dǎo)文獻(xiàn)館藏發(fā)展的整體利益和戰(zhàn)略,能使重復(fù)文獻(xiàn)降到最少。4.有利于保存國家文化遺產(chǎn)。局 限1.缺乏統(tǒng)一的館藏發(fā)展規(guī)劃和處置重復(fù)文獻(xiàn)的政策,區(qū)域聯(lián)盟間各自為政,未必能實現(xiàn)預(yù)設(shè)的目標(biāo)和效果。2.分藏分管的各成員館有權(quán)自主處置文獻(xiàn),造成文獻(xiàn)儲存的不穩(wěn)定性。3.不同系統(tǒng)之間的聯(lián)盟缺乏地區(qū)間信息共享和協(xié)調(diào)的紐帶。4.不同系統(tǒng)的圖書館聯(lián)盟由于隸屬關(guān)系,政策制定較復(fù)雜,且籌資方式難統(tǒng)一。1.更適用于國土面積小的國家,否則存在文獻(xiàn)傳遞代價高、周期長等問題。2.文獻(xiàn)所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移,基層圖書館無自主權(quán),服務(wù)能力減弱。3.對文獻(xiàn)的控制力越強(qiáng)服務(wù)越少,低利用率文獻(xiàn)集中儲存之后產(chǎn)生的聚合效應(yīng),將會提高儲存館的文獻(xiàn)服務(wù)量,尤其當(dāng)免費服務(wù)與服務(wù)數(shù)量之間產(chǎn)生矛盾時會導(dǎo)致讀者滿意度的下降。
“隨著國外儲存庫思想的影響和我國‘CALIS’‘全國文化信息資源共享工程’等一些全國性文獻(xiàn)共享服務(wù)體系的建立,我國低利用率文獻(xiàn)合作儲存模式的構(gòu)建已具備了思想、組織、合作機(jī)制等方面的基礎(chǔ)保障”。[4]而如何從方便和促進(jìn)用戶利用文獻(xiàn)的角度出發(fā),選擇和組織適合自身的合作儲存模式和管理機(jī)制,以便更好地促進(jìn)各館館藏的新陳代謝,發(fā)揮低利用率文獻(xiàn)的集聚效應(yīng),推動圖書館館藏發(fā)展實現(xiàn)整體化和體系化,便成為了合作儲存模式構(gòu)建中的關(guān)鍵問題。
我國地域遼闊,區(qū)域分塊多,而且各地域的文獻(xiàn)資源具有非常深厚的地域生態(tài)特點,小范圍內(nèi)的文獻(xiàn)資源共享比較容易實現(xiàn)。即使如今計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)十分普及,文獻(xiàn)傳遞服務(wù)非常便捷,但是相關(guān)數(shù)據(jù)表明在求近心理的驅(qū)使下,讀者的大多數(shù)文獻(xiàn)需求仍然會在本地區(qū)解決。另外,文獻(xiàn)資源共享的邊際成本會隨著用戶數(shù)量的增加而遞增,所以用戶達(dá)到一定規(guī)模后,文獻(xiàn)共享的平均成本會超過一定值,使文獻(xiàn)資源的共享無效;且用戶數(shù)量達(dá)到或接近這一值時,會造成信道擁塞,進(jìn)而增加用戶利用文獻(xiàn)的時間成本。所以,無論從節(jié)省用戶存取文獻(xiàn)的時間成本的角度,還是從儲存庫及時提供用戶文獻(xiàn)服務(wù)的角度,以區(qū)域或者系統(tǒng)聯(lián)盟建立儲存庫是解決藏書危機(jī)的最佳選擇之一。
但是,我國區(qū)域發(fā)展不平衡,單一的地區(qū)合作儲存模式仍會造成各自為政的孤立局面,無法平衡和協(xié)調(diào)各地區(qū)的文獻(xiàn)資源,而有些地區(qū)的低利用率文獻(xiàn)可能對其他地區(qū)而言十分重要,這就需要一個統(tǒng)一的組織加以宏觀協(xié)調(diào)。區(qū)域聯(lián)盟建的越多,文獻(xiàn)重復(fù)儲存的現(xiàn)象也越多,而且合作儲存庫既有同類型圖書館的合作,也有不同類型圖書館之間的合作,這就需要地區(qū)性的文獻(xiàn)儲存中心來協(xié)調(diào)各合作儲存庫之間的資源共享,提高文獻(xiàn)資源優(yōu)勢。因此,我國需要考慮在統(tǒng)一的儲存制度下,發(fā)展地區(qū)管理和國家調(diào)控相結(jié)合的組織形式,組建我國的儲存圖書館系統(tǒng),使我國的圖書館成為一個既各自獨立又互相配合的整體。Schottlaender于2003年提出的分散式收藏模式(distributed collection model),即初級——地方圖書館、次級——區(qū)域儲藏庫、三級——檔案儲藏庫,[5]從初級到三級,讀者對文獻(xiàn)資源的可獲取性越來越低,圖書館的自主權(quán)也越來越低,同時,共享管理的程度越來越高,文獻(xiàn)的永久性保存的保證也越來越高,[6]這對我國圖書館儲存模式的構(gòu)建有一定的啟發(fā),但又不盡相同。我國儲存模式可以由國家文獻(xiàn)儲存中心、地區(qū)文獻(xiàn)儲存中心、同系統(tǒng)合作儲存庫和成員館組成,并由中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作,如下圖所示。
該模式由四種要素構(gòu)成,即國家儲存中心、地區(qū)儲存中心、同系統(tǒng)合作儲存庫和成員館。國家儲存中心負(fù)責(zé)接收、管理地區(qū)送交的低利用率文獻(xiàn)以及地區(qū)間文獻(xiàn)的調(diào)度,地區(qū)儲存中心負(fù)責(zé)接收、管理各系統(tǒng)合作儲存庫低利用率文獻(xiàn)以及不同系統(tǒng)之間文獻(xiàn)的調(diào)度,而合作儲存庫負(fù)責(zé)同一系統(tǒng)內(nèi)成員館之間的文獻(xiàn)收集、管理和利用。在我國,同一類型的圖書館隸屬于同一個系統(tǒng),較易獲得資金和政策方面的支持,而且地緣、體制上相近,容易在文獻(xiàn)資源建設(shè)、協(xié)調(diào)、共享方面取得實質(zhì)性的合作成果。而不同系統(tǒng)組成的合作儲存庫之間難免存在各自為政的局面,給信息交流和文獻(xiàn)共享帶來不便,這就需要地區(qū)儲存中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。
在管理機(jī)制上,同系統(tǒng)合作儲存庫和地區(qū)儲存中心之間、地區(qū)儲存中心和國家儲存中心之間宜采用協(xié)藏協(xié)管共享方式,即一部分對各地區(qū)或各成員館而言利用率較高的文獻(xiàn)自行保存,服務(wù)對象以本地區(qū)本系統(tǒng)成員館為主;另一部分利用較少的文獻(xiàn)直接交給中心負(fù)責(zé)保管,一則用于協(xié)調(diào)地區(qū)間資源的不平衡,二則對于需要跨系統(tǒng)或跨地區(qū)利用文獻(xiàn)的特殊用戶,中心起到統(tǒng)一的協(xié)調(diào)作用。由同類型圖書館組成的合作儲存庫則采用合藏共管共享的管理模式比較理想,成員館既派專員參與到合作儲存文獻(xiàn)的審計、編排和管理等工作中,同時又直接參與到文獻(xiàn)資源的共享服務(wù)中來。
如圖所示,低利用率文獻(xiàn)集中儲存之后產(chǎn)生的聚合效應(yīng),將會增加儲存庫的文獻(xiàn)服務(wù)數(shù)量,從成員館到國家文獻(xiàn)儲存中心,文獻(xiàn)的控制和協(xié)調(diào)能力逐漸增強(qiáng),這雖然有利于文獻(xiàn)的永久性保存,擴(kuò)大了服務(wù)的覆蓋面,但服務(wù)力度卻隨之削弱,此時地區(qū)儲存中心便可以分擔(dān)國家文獻(xiàn)資源的儲存和服務(wù)壓力,在平衡文獻(xiàn)資源的分配方面起到重要作用。由成員館組成的合作儲存庫擁有一部分相對利用率較高的文獻(xiàn)資源的所有權(quán),能自主地對文獻(xiàn)進(jìn)行管理和使用,能有效地服務(wù)于本地區(qū)成員館的用戶,因而又能分擔(dān)地區(qū)儲存中心文獻(xiàn)服務(wù)的壓力,加快文獻(xiàn)流通。
圖 我國儲存模式示意圖
由此可見,這種由國家儲存中心、地區(qū)儲存中心、同系統(tǒng)合作儲存庫及成員館組成的模式,既能實現(xiàn)空間利用的最優(yōu)化,達(dá)到合作儲存預(yù)定的目標(biāo),又符合我國的實際情況,同時彌補(bǔ)了地區(qū)儲存模式和集中儲存模式各自的缺限。
采用何種合作儲存低利用率文獻(xiàn)的模式和管理機(jī)制,是實現(xiàn)資源合作共享過程中的首要問題,只有采用符合本國國情、制度、歷史等具體情況的模式,才能保證合作行為的長效性和實現(xiàn)合作效益的最大化。
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[6]宋力生.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書儲藏模式的轉(zhuǎn)變[J].大學(xué)圖書館學(xué)報,2006(5):63-67.