人際交往中不要“過度投資”
不要對人太好了。好事幾乎都被做盡了,也會給你帶來意想不到的結(jié)果。對一個有勞動能力、理智健全的人來說,獨立、付出都是內(nèi)部的需要。人際關(guān)系中如果不能相互滿足某種需要,那么這種關(guān)系維持起來就比較困難。
在卡耐基成功人際交往思想中,很重要的就是要遵循心理交往中的功利原則——這一原則是建立在人的各種需要(包括精神的、物質(zhì)的內(nèi)容)的基礎(chǔ)上,即人際交往是滿足人們需要的活動。心理學(xué)家霍曼斯早就提出人與人之間的交往本質(zhì)上是一種社會交換,這種交換同市場上的商品交換所遵循的原則是一樣的,即人們都希望在交往中得到的不少于所付出的。但如果得到的大于付出的,也會令人們心理失去平衡。
人際交往要有所保留,初入社交圈中的人常犯的一個錯誤就是“好事一次做盡”,以為自己全心全意為對方做事會關(guān)系融洽、密切。事實上并非如此。因為人不能一味接受別人的付出,否則心理會感到不平衡。“滴水之恩,涌泉相報”,這也是為了使關(guān)系平衡的一種做法。如果好事一次做盡,使人感到無法回報或沒有機會回報的時候,愧疚感就會讓受惠的一方選擇疏遠。留有余地,好事不應(yīng)一次做盡,這也許是平衡人際關(guān)系的重要準(zhǔn)則。
留有余地,適當(dāng)?shù)乇3志嚯x,因為彼此心靈都需要一點空間。如果你想幫助別人,而且想和別人維持長久的關(guān)系,那么不妨適當(dāng)?shù)亟o別人一個機會,讓別人有所回報,不至于因為內(nèi)心的壓力而疏遠了雙方的關(guān)系。而“過度投資”,不給對方喘息的機會,就會讓對方的心靈窒息。
乘電梯時,人為什么總是往上看
原田玲仁(日)
有一天,乘電梯的時候,我和往常一樣,仰頭看著顯示的樓層數(shù),突然意識到為什么我每次乘電梯的時候都會仰著頭往上看呢?而且,我看了看周圍的人,發(fā)現(xiàn)他們竟然和我一樣,也都仰著頭看著顯示的樓層數(shù)。難道顯示的樓層數(shù)有什么神奇的魔力嗎?還是有什么不可思議的心理效應(yīng)在背后起作用呢?總之,大家的這種行為讓我非常感興趣。
實際上,乘電梯往上看的行為與我們的“私人空間”有著很大的關(guān)系。所謂私人空間,是指在我們身體周圍一定的空間,一旦有人闖入我們的私人空間,我們就會感覺不舒服、不自在。私人空間的大小因人而異,但大體上是前后0.6~1.5米,左右1米左右。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,女性的私人空間比男性的大,具有攻擊性格的人的私人空間更大。在擁擠的電車中我們會感覺不自在,就是因為有人進入了自己的私人空間,
電梯是一個非常狹小的空間。在電梯中,人與人的私人空間出現(xiàn)了交集,也就是說互相感覺到對方進入了自己的私人空間,所以會感到不舒服,都想盡早離開電梯這個狹窄的空間。向上看正是想盡快“逃離”這個狹小空間的心理的表現(xiàn)。
此外,盯著顯示樓層的數(shù)字看,不只是為了確認是否到了自己要去的樓層。當(dāng)我們急于離開這個狹小空間時,不停變換的數(shù)字能讓我們感到電梯在移動,讓我們感覺到自己是在向“解放”前進,從而能緩解焦急的心理。于是,心里想盡快離開這個狹小空間,結(jié)果就表現(xiàn)為仰頭向上看的行為。