去年秋天,在美國留學(xué)的我在運(yùn)動中不慎扭傷膝蓋,造成韌帶斷裂、半月板破損。在此后的半年多里,我的膝蓋經(jīng)歷了檢查、手術(shù)、復(fù)健、復(fù)查的程序,我有機(jī)會對美國的醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行“實(shí)地考察”,體驗(yàn)了一把真正的“美國式醫(yī)療”。
扭傷后,我沒有去看急診,而是在第二天去醫(yī)院檢查。在美國,就醫(yī)的第程序往往是“預(yù)約”,打電話告訴醫(yī)院你的病情和個(gè)人信息,他們會為你安排一個(gè)“普通醫(yī)生”來做基本診斷,這個(gè)醫(yī)生會根據(jù)你的病情,把你“推薦”給專門科室的醫(yī)生。我曾親眼見過,在我們學(xué)校醫(yī)院的大廳里,一個(gè)男生腿摔破了,流了一地的血,安排預(yù)約的人竟然無動于衷地說:“給你約到一周后門診?!蔽蚁?,那個(gè)學(xué)生腿上流的血,恐怕沒有心里的血流得多。
想到這里,我對自己的腿能否得到及時(shí)救治沒了信心。當(dāng)我忐忑不安地走進(jìn)校醫(yī)院時(shí),實(shí)際的預(yù)約情況讓我如釋重負(fù)——次日就能去看骨科醫(yī)生。接待我的“普通醫(yī)生”還為我預(yù)約了常規(guī)的X光檢查,確認(rèn)骨頭沒問題。醫(yī)生推斷是韌帶受傷,這需要做核磁共振檢查,但一次核磁共振,如果沒有保險(xiǎn)的話,要花幾千美元,即使有保險(xiǎn),也是一筆不菲的費(fèi)用。醫(yī)生很體貼地說:“我建議你看過骨科醫(yī)生后再決定做不做?!?/p>
次日,我如約來到骨科中心,一個(gè)女醫(yī)生為我做了檢查,然后建議我做核磁共振,但具體的時(shí)間我得去前臺預(yù)約。到了前臺,讓我的心流血的一幕終于出現(xiàn)了:一個(gè)嚴(yán)肅的老護(hù)士問我,是否可以約10天后檢查。10天后?到時(shí)我的腿恐怕都腫成氣球了,于是我嚴(yán)肅地和她“討價(jià)還價(jià)”,最終敲定3天后來做核磁共振。
在這個(gè)過程中,我提到了剛才那個(gè)女醫(yī)生。老護(hù)士本就嚴(yán)肅的臉更加嚴(yán)肅“她不是醫(yī)生,只是患者助理?!崩咸?,在這里見一個(gè)正經(jīng)大夫,比見奧巴馬還難,
3天后,我做了核磁共振,一周后如約來到骨科中心就醫(yī),終于見到了傳說中的骨科醫(yī)生,一個(gè)干練的美國猛男。他很專業(yè)地?cái)[弄了兩下我可憐的腿,解釋了核磁共振的結(jié)果——前十字韌帶斷裂、半月板破損,然后強(qiáng)烈建議我在一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行“微創(chuàng)手術(shù)”。
我約了半個(gè)月后的手術(shù)。在此之前,我收到了醫(yī)院寄來的材料,詳細(xì)說明了手術(shù)流程、注意事項(xiàng),以及交通路線和停車場的情況。我的日程為當(dāng)天一早到“患者中心”接受手術(shù),術(shù)后在中心內(nèi)休息一個(gè)多小時(shí),然后回家。如此體貼的服務(wù),讓我對手術(shù)的恐懼感消減了很多。
半個(gè)月后,我來到“患者中心”接受手術(shù)。護(hù)士給我講了一些注意事項(xiàng),確認(rèn)我的病史及藥物過敏信息。簽字后,我跟著她進(jìn)了里面的一道門。我換上手術(shù)專用的服裝和鞋,受傷的左腿被畫了大大的一個(gè)叉,提示醫(yī)生不要搞錯(cuò)腿。
被推進(jìn)手術(shù)室后,我看見一些護(hù)士在準(zhǔn)備工具和藥物,就是看不見我的醫(yī)生。麻醉師給我打麻藥時(shí)我還跟她開玩笑。然后,我似乎等了很久,有點(diǎn)兒不耐煩了,就問“怎么手術(shù)還不開始?”一個(gè)聲音回答道:“手術(shù)早就做完了?!?/p>
原來已經(jīng)過了兩個(gè)半小時(shí),我只覺得頭暈。在外面的休息室休息了很久后,妻子和朋友一起開車把我弄回家。自始至終,我都沒見過我的醫(yī)生。