學(xué)校的管理應(yīng)按照客觀規(guī)律讓管理順其自然。自然是一種規(guī)律，有些東西，不能強(qiáng)求，這是為人做事的原則。否則，欲速則不達(dá)。

自然是一種境界，有些同志，也許一兩句話(huà)并不能打動(dòng)他們，也不會(huì)使他們完全轉(zhuǎn)變，只能是日積月累，讓其慢慢感受你的熱心和真誠(chéng)，聚攏人氣。

自然疏導(dǎo)是一種思想，順其自然，是一種管理方式，也是一種管理境界。學(xué)校管理也要遵循教育規(guī)律，在一定的時(shí)候和地方也要順其自然，采用疏導(dǎo)而不是堵壓的辦法，使管理達(dá)到最佳效果。

【案例】

春季開(kāi)學(xué)前一天，在學(xué)校行政辦公會(huì)上，教務(wù)主任提出了下午課前20分鐘安排早到校學(xué)生寫(xiě)字的建議?！袄碛梢皇遣糠终Z(yǔ)文老師反映學(xué)生的寫(xiě)好字會(huì)增加作文得分;二是寫(xiě)字可以陶冶學(xué)生情操，增強(qiáng)對(duì)祖國(guó)語(yǔ)言文字的熱愛(ài)和理解;三是減少中午校園管理的難度?！?/p>

“寫(xiě)字課具體安排好了嗎?”校長(zhǎng)問(wèn)。

“寫(xiě)字課已經(jīng)正式排入課表中了，每天由班主任負(fù)責(zé)組織，統(tǒng)一使用教研室下發(fā)的寫(xiě)字課本。我們學(xué)校的這個(gè)做法在全區(qū)中學(xué)中是獨(dú)一無(wú)二的。”教務(wù)主任自豪地說(shuō)完后，分管校長(zhǎng)拿出已經(jīng)排上寫(xiě)字課的課表。

一周后，在班主任老師的看管下，各班學(xué)生紛紛埋頭練字，很是欣慰。但是，沒(méi)有專(zhuān)人檢查督促，很是擔(dān)憂(yōu)。第二周，有的班級(jí)的寫(xiě)字課已經(jīng)名存實(shí)亡了，抱怨的人多了，堅(jiān)持的人逐漸少了。第三周的一天，分管校長(zhǎng)和教務(wù)主任請(qǐng)示是否取消中午的寫(xiě)字課。

為什么呢?

“一些老師有意見(jiàn)，如果天天寫(xiě)的話(huà)，勞民傷財(cái)，會(huì)把班主任老師惹毛了。”教務(wù)主任說(shuō)完，并例舉了老師的不同聲音:一是有的班主任遲到或不到，也沒(méi)有人檢查，也沒(méi)有說(shuō)法;二是學(xué)生每天寫(xiě)的字沒(méi)有幾個(gè)人能指導(dǎo)，有的老師的字實(shí)在是不敢恭維;三是九年級(jí)學(xué)生中午作業(yè)多，練字肯定會(huì)耽誤學(xué)生的時(shí)間，不僅不能提高成績(jī)，反而會(huì)影響成績(jī);四是《寫(xiě)字》教材寫(xiě)完后，學(xué)生干什么等等。

學(xué)校管理的大忌就是朝令夕改，寫(xiě)字既然利大于弊，就應(yīng)該堅(jiān)持下去。遇到困難不能怨天尤人，輕言放棄。解鈴還須系鈴人，寫(xiě)字課的管理問(wèn)題還需要我們自己解決，要堅(jiān)信辦法總比困難多，抱怨不如改變。接著，我提出管理人員首先尊重學(xué)校的自然情況，根據(jù)調(diào)查了解的問(wèn)題，結(jié)合學(xué)校實(shí)際制定學(xué)校寫(xiě)字課程開(kāi)發(fā)方案、學(xué)期活動(dòng)計(jì)劃和相關(guān)配套措施，執(zhí)行中尊重規(guī)則，因勢(shì)利導(dǎo)，提高執(zhí)行力。于是，教務(wù)部門(mén)圍繞寫(xiě)字課寫(xiě)什么、怎么寫(xiě)，誰(shuí)檢查、誰(shuí)指導(dǎo)，怎么檢查、怎么評(píng)比，如何寫(xiě)好、高興寫(xiě)等，展開(kāi)了許多調(diào)查、討論，期間校領(lǐng)導(dǎo)也幾次參與指導(dǎo)。在第四周的時(shí)候，寫(xiě)字課的一整套管理方案、措施制定并下發(fā)、執(zhí)行。由于從實(shí)踐中來(lái)，針對(duì)性強(qiáng)，制度執(zhí)行有力，幾個(gè)星期下來(lái)，效果非常明顯。例如教務(wù)部門(mén)規(guī)定了寫(xiě)字的“六定”:定目標(biāo)、定任務(wù)、定項(xiàng)目、定內(nèi)容、定教師、定時(shí)評(píng)，“三多”:多鼓勵(lì)、多比較、多競(jìng)賽，多方位開(kāi)展特色活動(dòng)，為師生搭建展示寫(xiě)字才華的舞臺(tái)，還開(kāi)展了《寫(xiě)字對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的影響》這一課題研究，帶動(dòng)學(xué)校教育管理水平的提高。

在寫(xiě)字課的規(guī)范過(guò)程中，一些管理人員得到了一些啟發(fā)，強(qiáng)化了管理意識(shí)，提高了管理水平。目前，從現(xiàn)實(shí)考慮，按照客觀規(guī)律辦事，執(zhí)行到位已經(jīng)成為一些管理人員的習(xí)慣。由于他們想得周到，做得果斷，注重反思，目前學(xué)校一些教學(xué)活動(dòng)取得了很大成功，為學(xué)校的發(fā)展注入了活力。

【啟示和思考】

在學(xué)校管理中憑感覺(jué)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、憑經(jīng)驗(yàn)采取措施的現(xiàn)象還是比較普遍的，而現(xiàn)在科學(xué)管理重視對(duì)客觀的自然情況進(jìn)行分析，按照客觀規(guī)律推動(dòng)制度的執(zhí)行，讓管理順其自然。就以上學(xué)校開(kāi)發(fā)寫(xiě)字校本課程的例子來(lái)說(shuō)，如果管理者僅憑幾個(gè)模糊、零散、封閉的信息就草率決策，勢(shì)必不自然，不和諧，不成功。因此，我認(rèn)為學(xué)校的管理者應(yīng)當(dāng)重視如下幾個(gè)方面。

首先，決策執(zhí)行前要順其自然，尊重現(xiàn)實(shí)。

決策是學(xué)校管理的前提和依據(jù)，決策要遵循規(guī)律，順從民意才能被被管理者接受。作為管理者，如果不進(jìn)行深入調(diào)查，不進(jìn)行認(rèn)真的思考，光憑一時(shí)心血來(lái)潮，頭腦一發(fā)熱，就想怎么樣就怎么樣，那只能是瞎指揮了。決策，來(lái)自基層自然的要求，靠的是嚴(yán)密、細(xì)致的計(jì)劃，要的是科學(xué)性與正確性。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。管理者總要想想:事情可不可以做，怎么做，誰(shuí)來(lái)做，做了以后應(yīng)該怎么樣?在執(zhí)行前，就要考慮事情的可行性、合理性與科學(xué)性。如果不考慮自然情況，有違“民意”，不尊重教育教學(xué)規(guī)律，導(dǎo)致下層人員的執(zhí)行不力，以至于抗拒，都在情理之中。因此，管理者就不能高高在上，把自己孤立在小圈子里，執(zhí)行前多溝通、交流，充分考慮到可能存在的問(wèn)題及困難，而是要真正盡好執(zhí)行前的“執(zhí)行者”的職責(zé)。

在學(xué)校的管理決策制定前，首先要多了解“民意”，群眾的智慧是無(wú)窮無(wú)盡的。學(xué)校管理者要擁有開(kāi)放的胸懷和性格，深入實(shí)際，和教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)接觸，多問(wèn)、多聽(tīng)、多學(xué)，不恥下問(wèn)。第二要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是，這是科學(xué)決策的核心。第三要制定清晰的目標(biāo)并設(shè)定其實(shí)現(xiàn)辦法順序。目標(biāo)，不是簡(jiǎn)單的指引，而是方向的指標(biāo);不是想象，而是實(shí)際。抽象、模糊的目標(biāo)形同虛設(shè)，會(huì)讓人無(wú)所適從，降低管理者在群眾中的威信。第四要打足提前量，會(huì)“拐大彎”，對(duì)工作中重大問(wèn)題的解決要及早進(jìn)行設(shè)計(jì)，要未雨綢繆，防患于未然，不能事到臨頭踩急剎車(chē)、拐急彎。只有“拐大彎”，問(wèn)題的解決才會(huì)穩(wěn)定而平滑，遇到的阻力也會(huì)比較小，工作中出現(xiàn)的震蕩與損失也能減少到最低限度。

其次，決策執(zhí)行中管理要順其自然，尊重規(guī)則，加強(qiáng)控制。

決策在執(zhí)行過(guò)程中也要遵循人的心理特點(diǎn)，順其自然。任何一項(xiàng)決策，有它的“游戲規(guī)則”，這就是要有始有終，要及時(shí)監(jiān)督、跟進(jìn)。如控制好人員的調(diào)配使用，明確各項(xiàng)工作的分工、職責(zé);控制好工作效率，明確要求在一定的時(shí)間、范圍內(nèi)完成;控制好財(cái)力、物力的保障，以提供良好的執(zhí)行環(huán)境。有時(shí)還要控制好工作的進(jìn)度與質(zhì)量，及時(shí)指導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整。

當(dāng)然，管理者在執(zhí)行過(guò)程中，并不是要每件事，都要親力親為，或是越俎代庖，而是要能做個(gè)決勝于千里之外的將軍。因?yàn)閷W(xué)校管理過(guò)程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些“可管，亦可不管，可做，亦可不做”的模糊性事情，對(duì)此順其自然、沉默與時(shí)間拖延就顯出其優(yōu)越性，它既可使勢(shì)態(tài)明朗化，又可使一些矛盾自行消亡。同時(shí)在具體矛盾和問(wèn)題的處理過(guò)程中，要學(xué)會(huì)“擰螺絲”，就像用四顆螺絲釘來(lái)固定一塊木板一樣，不能先擰緊一顆螺絲釘再去擰其他三顆，而要循序漸進(jìn)，每一顆擰幾下，輪番固定，在不段平衡中將螺絲釘全部擰緊。

最后，決策執(zhí)行后管理要順其自然，注重反思。

決策在執(zhí)行后，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)管理者學(xué)會(huì)反思。不斷提高決策和管理的水平。

一是要從管理實(shí)踐的總結(jié)中加強(qiáng)反思。學(xué)校管理者在確立自己的管理思路和管理行為時(shí)，要加進(jìn)理性的思維、反思的成分，不斷與自己對(duì)話(huà)。在管理過(guò)程中，要善于把管理行為和管理反思緊密結(jié)合，使管理行為受到理性思維的審視。只有不斷總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，反思失敗教訓(xùn)，才能發(fā)現(xiàn)管理中的問(wèn)題，及時(shí)采取相應(yīng)的措施，少走彎路，不走錯(cuò)路。

二是要從法規(guī)政策的學(xué)習(xí)體會(huì)中不斷反思。為配合《義務(wù)教育法》的實(shí)施，國(guó)務(wù)院、教育部出臺(tái)了規(guī)范義務(wù)教育辦學(xué)行為，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的政策。作為學(xué)校管理者，只要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，對(duì)照實(shí)際檢查，就會(huì)發(fā)現(xiàn)與法規(guī)政策不吻合的地方，就會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)校管理中存在的問(wèn)題。

三是從兄弟學(xué)校的分析比較中學(xué)會(huì)反思。沒(méi)有比較，就沒(méi)有鑒別。任何學(xué)校都存在需要解決的問(wèn)題。學(xué)校管理水平如何，管理質(zhì)量如何，管理中究竟有沒(méi)有問(wèn)題，有多大的問(wèn)題，通過(guò)與其他學(xué)校的比較就能發(fā)現(xiàn)。一要與名校的比較中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。凡是名校，在學(xué)校管理中都有其獨(dú)到之處，通過(guò)和他們的比較分析，定能發(fā)現(xiàn)學(xué)校管理中的問(wèn)題。二要和自身辦學(xué)條件、設(shè)施設(shè)備條件、師資水平等各方面條件差不多的學(xué)校比較，這種比較更有說(shuō)服力，更能發(fā)現(xiàn)管理中的問(wèn)題。如果管理人員能在行動(dòng)中反思，在反思中發(fā)展，舉一反三，推陳出新，那么學(xué)校管理水平的提高指日可待。

中小學(xué)管理是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)，學(xué)校管理者必須保持清醒的頭腦，做到?jīng)Q策的深思熟慮。校長(zhǎng)要做到心中有數(shù)，凡事留有余地。讓管理順其自然，管理中要尊重人的本性，尊重自然規(guī)律，適時(shí)加以引導(dǎo)，采取有效的管理措施，用最短的時(shí)間披荊斬棘，順其自然地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。順其自然就是一種境界，就是一種素質(zhì)，也是一種要求。順其自然決定了學(xué)校的管理質(zhì)量，但不是隨他去了，放任自流，也不是否認(rèn)其他管理方式的價(jià)值，關(guān)鍵是在我們的學(xué)校管理過(guò)程中，要針對(duì)不同的情況，采取最合適的管理方式，努力學(xué)會(huì)在紛繁的學(xué)校管理事務(wù)中保持清醒、運(yùn)用和諧自然的處理藝術(shù)。

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(責(zé)任編輯劉永慶)