我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各方面建設(shè)全面推進(jìn)，綜合國(guó)力不斷加強(qiáng)，各級(jí)政府、企事業(yè)單位對(duì)公共關(guān)系的了解日益加深，并開始引入公共關(guān)系專業(yè)服務(wù)，在改善政府公共服務(wù)、塑造城市形象應(yīng)對(duì)危機(jī)事件等方面的意識(shí)和水平逐步提高

2009年12月18日，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)(CIPRA)第四次會(huì)員代表大會(huì)暨第四屆理事會(huì)第一次會(huì)議在北京國(guó)賓酒店隆重召開。CIPRA會(huì)長(zhǎng)李道豫主持會(huì)議，CIPRA名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、全國(guó)人大原副委員長(zhǎng)何魯麗，CIPRA名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、全國(guó)政協(xié)原副主席李蒙以及外交部、民政部等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了會(huì)議，來(lái)自全國(guó)省、市、自治區(qū)的地方組織領(lǐng)導(dǎo)、教育學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)專家、行業(yè)主要公司負(fù)責(zé)人以及協(xié)會(huì)理事、部分會(huì)員代表共200人參加了本次大會(huì)，會(huì)議選舉產(chǎn)生了第四屆理事會(huì)及其領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，李道豫再次當(dāng)選為協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。

會(huì)議成果

CIPRA常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)鄭硯農(nóng)在會(huì)議上做了《第三屆理事會(huì)工作報(bào)告》，認(rèn)真總結(jié)了第三屆理事會(huì)成立以來(lái)七年的工作經(jīng)驗(yàn)，并提出了當(dāng)前的主要任務(wù)和努力方向。四位主任委員張潤(rùn)霞、郭惠民、黃小川和李曦分別代表地方組織工作委員會(huì)、學(xué)術(shù)工作委員會(huì)、公關(guān)公司工作委員會(huì)和企業(yè)公關(guān)工作委員會(huì)做了工作報(bào)告。會(huì)議審議并通過(guò)了《關(guān)于第四屆理事會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)選舉的報(bào)告》、《關(guān)于修訂協(xié)會(huì)章程的報(bào)告》以及《關(guān)于調(diào)整會(huì)員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告》。

會(huì)議選舉產(chǎn)生了第四屆理事會(huì)及其領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。增補(bǔ)國(guó)務(wù)院新聞辦副主任王國(guó)慶、全國(guó)政協(xié)科教文衛(wèi)體委員會(huì)副主任蔣效愚、國(guó)家外文局常務(wù)副局長(zhǎng)郭曉勇、博鰲亞洲論壇秘書長(zhǎng)龍永圖為副會(huì)長(zhǎng)。外交部副部長(zhǎng)翟雋、民政部民間組織管理局副局長(zhǎng)賈曉九在會(huì)上充分肯定協(xié)會(huì)七年來(lái)所取得的成績(jī)，希望協(xié)會(huì)在新一屆理事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)在行業(yè)建設(shè)、民間外交和專業(yè)咨詢等方面做出努力，為我國(guó)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

何魯麗、李蒙向柴澤民等12位協(xié)會(huì)成立以來(lái)為行業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的德高望重的老同志頒發(fā)了“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。遠(yuǎn)海鷹等6位長(zhǎng)期為協(xié)會(huì)提供專業(yè)咨詢支持的資深專業(yè)人士被協(xié)會(huì)聘為“咨詢專家”。信諾傳播副總裁張心宏在接受記者采訪時(shí)表示，作為“咨詢專家”，今后會(huì)繼續(xù)保持對(duì)身邊公關(guān)需求的敏感，密切關(guān)注國(guó)際上新的公關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)，并積極向國(guó)際推介中國(guó)公關(guān)的狀況和經(jīng)驗(yàn)。

戰(zhàn)略機(jī)遇

改革開放30年來(lái)，特別是進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)生了重大變化，中國(guó)公共關(guān)系業(yè)迎來(lái)了快速發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期。鄭硯農(nóng)告訴記者，從國(guó)際上講，世界出現(xiàn)多極化趨勢(shì)，中國(guó)提出的和平、合作、發(fā)展、共贏的發(fā)展理念得到國(guó)際社會(huì)的認(rèn)同。一個(gè)國(guó)家要屹立于國(guó)際舞臺(tái)，不僅需要以經(jīng)濟(jì)為代表的硬實(shí)力，還需要文化建設(shè)、國(guó)家形象等軟實(shí)力，而這正是公共關(guān)系可以發(fā)揮作用的地方。

而國(guó)內(nèi)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各方面建設(shè)全面推進(jìn)，綜合國(guó)力不斷加強(qiáng)，各級(jí)政府、企事業(yè)單位對(duì)公共關(guān)系的了解日益加深，并開始引入公共關(guān)系專業(yè)服務(wù)，在改善政府公共服務(wù)、塑造城市形象、打造企業(yè)自主品牌、應(yīng)對(duì)危機(jī)事件等方面的意識(shí)和水平逐步提高。

此外，中國(guó)的公關(guān)行業(yè)也有了長(zhǎng)足發(fā)展。大多數(shù)本土公關(guān)公司都已經(jīng)有了十年的歷史，很多公司已經(jīng)進(jìn)入到主流社會(huì)中，公關(guān)公司的價(jià)值也開始得到體現(xiàn)。

公關(guān)公司工作委員會(huì)2009年度主任委員、迪思傳媒總裁黃小川告訴記者，目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，新媒體的出現(xiàn)給公關(guān)業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)和城市形象推廣都是公關(guān)業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇。在CIPRA的指導(dǎo)下，公關(guān)行業(yè)迎來(lái)了一個(gè)高速發(fā)展的新時(shí)期。

自第三屆CIPRA理事會(huì)選舉以來(lái)，CIPRA取得了很多標(biāo)志性的進(jìn)步。2007年7月，CIPRA取得了聯(lián)合國(guó)經(jīng)社理事會(huì)的特別類咨商地位，標(biāo)志著協(xié)會(huì)不僅作為國(guó)內(nèi)的一個(gè)行業(yè)組織，同時(shí)作為一個(gè)非政府組織已進(jìn)入國(guó)際社會(huì)。2008年11月，CIPRA成功舉辦了第十八屆世界公共關(guān)系大會(huì)，讓世界認(rèn)識(shí)了中國(guó)的公關(guān)界，也讓中國(guó)公關(guān)界了解了國(guó)際公關(guān)的水平。2009年6月，協(xié)會(huì)通過(guò)了國(guó)家民政部首批行業(yè)協(xié)會(huì)資質(zhì)認(rèn)證，并成為國(guó)家表彰的全國(guó)先進(jìn)民間組織，表明CIPRA對(duì)中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)的管理能力得到了國(guó)家的認(rèn)可。

“在發(fā)展方向上，協(xié)會(huì)已經(jīng)從原來(lái)的民間外交組織逐漸變?yōu)閷?duì)公關(guān)行業(yè)實(shí)施指導(dǎo)、管理和監(jiān)督職能的行業(yè)組織?！编嵆庌r(nóng)告訴記者，隨著國(guó)內(nèi)公關(guān)行業(yè)的迅速發(fā)展，CIPRA對(duì)于行業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)管的力度也在逐漸加大。尤其是在取得行業(yè)資質(zhì)以后，與過(guò)去比，協(xié)會(huì)就有了一種帶領(lǐng)行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的責(zé)任，在今后的工作中，除了做好原來(lái)的工作以外，更重要的是如何帶領(lǐng)行業(yè)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步、構(gòu)建社會(huì)和諧發(fā)揮作用。

挑戰(zhàn)仍存

公共關(guān)系在我國(guó)只有20年的發(fā)展歷史，還是一個(gè)相對(duì)年輕的行業(yè)。鄭硯農(nóng)在《第三屆理事會(huì)工作報(bào)告》中指出，社會(huì)對(duì)公共關(guān)系價(jià)值的認(rèn)知還有待提高，專業(yè)服務(wù)水平、地區(qū)發(fā)展差異、人力資源瓶頸等仍制約著公共關(guān)系行業(yè)為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

目前，公共關(guān)系行業(yè)出現(xiàn)了很多變化，需要專業(yè)服務(wù)的領(lǐng)域越來(lái)越多，公關(guān)公司的市場(chǎng)變得更大更廣泛。這就需要協(xié)會(huì)引導(dǎo)行業(yè)朝著專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，要更加強(qiáng)調(diào)規(guī)范化，行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該規(guī)范市場(chǎng)，提升整個(gè)行業(yè)的職業(yè)道德。

鄭硯農(nóng)告訴記者，在專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化方面，公關(guān)行業(yè)的發(fā)展面臨挑戰(zhàn)。首先，公關(guān)行業(yè)的專業(yè)水平還有很大的提升空間。需要提高公關(guān)行業(yè)的入門門檻，給客戶提供專業(yè)、高品質(zhì)的服務(wù)。其次，公關(guān)行業(yè)的人才瓶頸亟待解決。公關(guān)是管理、戰(zhàn)略層面的事情，公關(guān)公司需要有一批資深專家，公司的專業(yè)培訓(xùn)也需要加強(qiáng)。再次，經(jīng)濟(jì)危機(jī)下公關(guān)行業(yè)如何保持穩(wěn)定發(fā)展?一方面，要求在新的環(huán)境下保持創(chuàng)新，主要是技術(shù)創(chuàng)新，將最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用到公關(guān)傳播中，提升傳播效果，節(jié)約傳播成本;另一方面，金融危機(jī)的爆發(fā)引發(fā)了企業(yè)的誠(chéng)信危機(jī)，在后金融危機(jī)時(shí)期，要將公關(guān)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任結(jié)合起來(lái)，以改善企業(yè)的弊端。

在協(xié)會(huì)的指導(dǎo)方面，作為2009年度公關(guān)公司工作委員會(huì)主任委員，黃小川對(duì)記者說(shuō)，今后委員會(huì)將繼續(xù)推動(dòng)社會(huì)對(duì)公關(guān)行業(yè)的正確認(rèn)知，為公關(guān)行業(yè)爭(zhēng)取更多的政府政策的支持。團(tuán)結(jié)大多數(shù)行業(yè)領(lǐng)先的公司，建立一系列行業(yè)規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。