摘要:本文從高校學(xué)生干部的人際關(guān)系特點(diǎn)、陷入人際關(guān)系困境的原因、解決人際關(guān)系危機(jī)的方法等幾個方面，比較全面的對這個問題進(jìn)行了解剖。

關(guān)鍵詞:高校 學(xué)生干部 人際關(guān)系

一、引言

高校學(xué)生干部的人際關(guān)系，廣義上指與高校學(xué)生干部有關(guān)的一切人際聯(lián)系，狹義上指高校學(xué)生干部在校期間和周圍有關(guān)個體或群體的相處及交往所形成的關(guān)系，主要包括師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、與家人關(guān)系及與其他人關(guān)系等多個維度。本文著重探討與同學(xué)的關(guān)系。他們以自己的雙重身份，在工作中、學(xué)習(xí)中與其他同學(xué)接觸，并由此產(chǎn)生學(xué)生干部人際關(guān)系。

二、高校學(xué)生干部人際關(guān)系特點(diǎn)

高校學(xué)生干部作為即將進(jìn)入社會的大學(xué)生群體，其為人處世已經(jīng)有很明顯的社會化傾向。大學(xué)學(xué)生干部的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨(dú)立性強(qiáng)，更具有社會性。他們開始獨(dú)立地步入準(zhǔn)社會的交際圈，開始嘗試獨(dú)立的人際交往，開始自主地發(fā)展人際關(guān)系。

三、高校學(xué)生干部陷入人際關(guān)系困境的原因

(一)內(nèi)部原因

1.“官本位”思維

學(xué)生干部在工作的時候， 其所扮演的角色是具體某項(xiàng)工作的組織及策劃者， 甚至擁有對某項(xiàng)計(jì)劃或建議的最終決定權(quán)， 這無形當(dāng)中便提升了學(xué)生干部在人際交往中的“地位”， 仗著這些“優(yōu)勢”和“地位”，一些學(xué)生干部不知不覺地便走入了人際交往的誤區(qū)， 擺起了“學(xué)生干部”這一“領(lǐng)導(dǎo)”的架子， 甚至固執(zhí)到“說行就行， 不行也行，說不行就不行，行也不行” “我是××，我說了算”等可笑現(xiàn)象，過于自傲。這種思維無形中降低了學(xué)生干部的威信。

2.逞個人英雄主義

有些學(xué)生干部， 把所有的工作都往自己身上攬。雖然這種學(xué)生干部有無私奉獻(xiàn)的精神， 但這種“單干”，也是對“集體”力量的忽視，不利于調(diào)動廣大群眾的積極性、主動性，更有甚者得個“愛出風(fēng)頭”的帽子。

3.忙碌中缺少交流

學(xué)生干部是輔導(dǎo)員和普通學(xué)生之間的橋梁， 要做好上傳下達(dá)的工作。但是弄不好， 則兩頭為難，壓力大。學(xué)生干部忙碌好像是必然的，于是早出晚歸，于是中午不回宿舍，于是時不時地逃課，于是班級活動很少參加，于是……然后忽然發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們不自覺地開始疏遠(yuǎn)你、淡忘你、不理解你，你脫群了，與你忙碌的初衷相背離了。

(二)外部原因

1.不能很好地求同存異

每個人都是有著不同個性的個體，他們來自于不同的環(huán)境、不同的家庭，有著不同的經(jīng)歷和習(xí)慣，因此也就形成了不同的人生觀、價值觀等。有的學(xué)生干部苛求別人與自己一致，不能正確地看待差異，不能求大同存小異。這些差異就很容易導(dǎo)致不和諧的人際關(guān)系，使得干群關(guān)系緊張。

2.缺乏技巧

要達(dá)到一個目的，有很多種途徑，但很多學(xué)生干部經(jīng)驗(yàn)不夠，或者過于直接而使別人難以接受，或者過于委婉使人不知所云，或者……不懂得有效運(yùn)用溝通技巧，不懂得“曲線救國”。

3.嫉妒心理

由于學(xué)生干部的工作性質(zhì)所定，他們肯定比一般學(xué)生更早、更多的得到某些信息，對所謂的“好處”比一般學(xué)生更有競爭力，更多的得到老師的關(guān)心與照顧。有的學(xué)生因無力或不敢與之競爭，心理上發(fā)生矛盾，便自覺或不自覺地排斥、反對學(xué)生干部以求得心理上的平衡。

4.角色沖突

學(xué)生干部自身扮演的角色要比普通同學(xué)多，如果由于角色慣性而在整體上影響其他角色的扮演，即不自覺地將學(xué)生干部的角色強(qiáng)加到其他角色中去，就會引發(fā)各種矛盾。

四、高校學(xué)生干部構(gòu)建和諧人際關(guān)系的幾點(diǎn)建議

(一)遵守人際交往四大原則，以社會人觀念進(jìn)行管理

人際交往的四大原則即相互性原則、交換性原則、自我價值保護(hù)原則、平等原則。根據(jù)這四點(diǎn)， 在與人交往時，要與交往對象彼此重視和支持; 要讓對方喜歡、接納自己， 則先要喜歡、接納對方; 要讓對方能在與自己的交往中有所獲; 多給予他人肯定的評價; 平等待人， 讓人感到安全、放松、有尊嚴(yán)。學(xué)生干部在管理中要充分考慮學(xué)生社會的、心理的、情感等方面的需求。

(二)以身作則，提高自己的素養(yǎng)

“其身正，不令則行;其身不正，雖令不從”。學(xué)生干部要堅(jiān)持公平、公正、平等、謙遜、忍讓等原則行事，嚴(yán)于律己，提高自己的素養(yǎng)，點(diǎn)滴處感染別人。

(三)加強(qiáng)與學(xué)生干部的有效溝通

學(xué)生干部要注重溝通的藝術(shù)，要認(rèn)識到那種高談闊論、教訓(xùn)下屬、以自我為中心的權(quán)威式、單向式的溝通已經(jīng)過時了，應(yīng)采取親善、輕松、雙向式的溝通。另外，學(xué)生干部要傾聽學(xué)生干部意見并向上級發(fā)出呼吁。

(四)重視群眾的力量，不逞匹夫之勇

學(xué)生干部要發(fā)揮眾力共“創(chuàng)業(yè)，常言道團(tuán)結(jié)就是力量，人多力量大。只有扎根于同學(xué)之中， 傾聽同學(xué)意見當(dāng)好聽眾， 充分發(fā)揮“群眾”的力量， 同時充分結(jié)合自己個人領(lǐng)導(dǎo)和策劃能力， 共同把工作搞好。只有學(xué)生干部與其他同學(xué)“打成一片”了， 才能樹立學(xué)生干部的威望， 同時獲得良好的人際關(guān)系。

五、高校學(xué)生干部人際關(guān)系融洽的重要意義

1.有利于和諧校園、和諧社會的建立

作為社會的一分子，建設(shè)和諧校園是建設(shè)和諧社會的重要內(nèi)容。而建設(shè)和諧校園，有賴于學(xué)生和諧人際關(guān)系的構(gòu)建。

2.有利于各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行

隨著高校學(xué)生自治程度的日益提高，學(xué)生干部在學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的過程中起的作用越來越重要。

3.有利于高校學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)

在工作的歷練中，在與學(xué)生的一次次交往中，在人際關(guān)系的逐漸磨合中，學(xué)生干部接人待物、處理問題等能力得到極大提升，利于高校進(jìn)行學(xué)生管理創(chuàng)新，利于培養(yǎng)一批高素質(zhì)的學(xué)生干部隊(duì)伍。

參考文獻(xiàn):

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