關(guān)鍵詞：師生關(guān)系 有效溝通 原則

師生關(guān)系是學(xué)校生活中最基本的一種人際關(guān)系。良好的師生關(guān)系是教育效能產(chǎn)生的關(guān)鍵，而良好的師生關(guān)系的建立則有賴于師生之間的有效溝通。每天與學(xué)生相處幾小時的教師，特別是相處時間更久的班主任，更要正確認識與學(xué)生溝通的重要性。并要懂得一定的溝通技巧，這樣既能增強教學(xué)效果，又能避免師生隔閡和沖突?，F(xiàn)代猶太教最著名的教育哲學(xué)家布貝爾甚至認為，教育的全部意蘊都包含在師生關(guān)系中，教育過程甚至可以看作是師生關(guān)系形成和建立的動態(tài)過程。因為教育的目的和任務(wù)。并不是單純傳授文化知識，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造能力，而且更要培養(yǎng)學(xué)生的交往能力。教會學(xué)生如何與人相處，如何建立良好的人際關(guān)系。在學(xué)校教育中，師生之間的溝通，是學(xué)生獲得人際交往技能和建立價值觀念體系的基礎(chǔ)。

許多教師都十分想與學(xué)生進行有效的溝通，他們也學(xué)習(xí)了許多許多關(guān)于如何與學(xué)生溝通的教育理論，而且非常愿意學(xué)以致用。但是一旦碰到實際的問題時，教師們往往會棄所學(xué)的理論不顧。這并不是說教師們不愿將理論用于實踐，而是實際的問題太靈活、太瑣碎，系統(tǒng)的理論無法具體、有效地解決問題。這就是理論與實踐的矛盾。在季洛特的《師生之間》一書中，一位教師的話可能道出了許多教師的心聲，他說：“我業(yè)已知道學(xué)童的需要，由衷的知道。他需要你予其接納、尊重、喜歡、信賴，需要你予其鼓勵、支持、打氣、使其高興；他還需要自己有能力去探詢、實驗、獲得成就?！宜啡钡氖撬_門的智慧、弗洛伊德的洞察力、愛因斯坦的知識和南丁格爾的奉獻精神?！?/p>

一、首要原則：就事論事。不針對學(xué)生的個性與品格

教師要尊重學(xué)生的人格，師生在人格上是絕對平等的。因為學(xué)生和教師一樣都是獨立的個體，都是“人”。一位賢明的教師對學(xué)生講話的方式就象對家里的訪客。主人對客人總是以禮相待、留有情面的。教師若能像對待自己的客人一樣對待學(xué)生，師生關(guān)系就會得到很大的改善。

教師們也許會覺得很難做到這一點。那么至少記?。涸谔幚韱栴}、批評學(xué)生時就事論事。不要批評、詆毀學(xué)生的品性與人格。其實，這就是對學(xué)生人格的重視和尊重。讓我們舉一些學(xué)校實際生活中常會碰到的事來說明教師該如何尊重學(xué)生。案例：學(xué)生因為沒做作業(yè)而撒謊。老師會有什么反應(yīng)呢?教師A：“不做作業(yè)么，就是太懶!作業(yè)不做，讀書不好好讀，撒謊倒學(xué)得很快!你這樣子下去能有什么出息?”教師B：老師悄悄把他叫到一旁，拍拍他的腦袋說：“把作業(yè)補上就行了，何必說謊呢?”

二、了解與接納

接納是這樣的一種心理品質(zhì)：“教師相信學(xué)生是一個有價值的人，并想盡一切辦法讓學(xué)生相信他自己是一個有價值的人幫助學(xué)生相信他的老師即使對他的某些行為和想法不認同，而且它們必須改變，但是，他在老師的眼中仍然是一個有潛力和價值的人?！?/p>

老師不要求學(xué)生先改正錯誤，變得完美，然后才接受他，而應(yīng)是始終無條件地相信學(xué)生自己有朝好的方面去無限發(fā)展的可能性，這是接納較完整的品質(zhì)。美國著名心理學(xué)家、咨詢專家高頓認為接受他人是培育良好關(guān)系的重要因素。接受令學(xué)生深思，敞露自己的情感；不接受則使學(xué)生焦慮不安，導(dǎo)致反抗致使交流滯塞、終止。但大多數(shù)教師都認為如果你接受一個孩子，他會保持老樣子，所以要他將來變好的最好辦法就是告訴他你對他的行為不能接受。師生間之所以會出現(xiàn)交流不暢正是因為教師通常的反應(yīng)方式一訓(xùn)斥、命令、探詢——使學(xué)生感到自己是不對的、不應(yīng)該的、不可接受的。

三、不要帶有敵意的盤問、諷刺、挖苦

1.學(xué)生遭到敵意的盤問時，就像把他的掛在絞刑架上，任人拷打追問。

2.機智的老師避免有害無益的盤問。

案例：學(xué)生——我還沒有準備好參加考試，教師若盤問學(xué)生會找借口、防衛(wèi)自己的謊話。因此，老師說—一問題來了!你想我們該如何解決?你的意見怎樣?

3.教師這種不劇烈的反應(yīng)對學(xué)生具有長遠的影響力。對于學(xué)生今后的成長是一種潛在的傷害，因此教師對學(xué)生的基本態(tài)度應(yīng)該是：尊重、自治、自我負責(zé)。

4.尖酸刻薄的教師尤其損害學(xué)生的身心健康，使學(xué)生容易產(chǎn)生心理問題。老師的工作是幫助學(xué)生解決問題，絕不是傷害學(xué)生。例如，當(dāng)教師看到教室里一片凌亂，他可以說：“我看到的是一片混亂的教室，我很不高興，也有點生氣。教室是學(xué)習(xí)的地方，應(yīng)該保持整潔”。但絕不能說：“你們這群懶惰豬!看看你們把教室搞得像豬圈一樣，你們怎么這么不負責(zé)任”，這種話只會讓學(xué)生覺得教師很兇、很野蠻，而起不到任何教育作用。

四、積極聆聽而不急于救助

學(xué)生出現(xiàn)負性情緒時，老師要謹言慎行，不要擾亂學(xué)生的感覺。學(xué)生出現(xiàn)困難時，積極聆聽就可使溝通保持順暢。當(dāng)教師積極聆聽學(xué)生表達的情感時，學(xué)生感到教師是理解自己、尊重自己的。積極聆聽幫助學(xué)生以直接有效的方式表達自己的感受。一旦學(xué)生表達了，且被教師接受了，學(xué)生的問題也就解決了。

五、保持適當(dāng)適時的交流溝通

適當(dāng)適時的溝通可以改善教育的效果，適當(dāng)?shù)臏贤ㄊ且环N成就，它需要學(xué)習(xí)、預(yù)習(xí)準備和自律。溝通要真誠，沒有什么比造作更有害。虛情假意容易被人識破，前蘇聯(lián)教育家加里寧曾說過：世界上沒有任何東西比學(xué)生的眼睛更能觀察到那些細枝末節(jié)的變化。因此，教師與學(xué)生的交流必須讓學(xué)生感覺老師是真切的關(guān)心，關(guān)注和幫助他。

總之，教師與學(xué)生的溝通應(yīng)當(dāng)注意到要達到的目標：激發(fā)學(xué)習(xí)、鼓勵自治、支持自尊、衍生自信、消除焦慮、去除恐懼、減少挫折、平息憤怒、化解沖突。

以上所述都是站在教師的立場上來談師生溝通的原則和技巧的，但溝通是雙向的。若只是教師單方面的努力而學(xué)生不配合，沒有彼此的信任，則溝通也不可能有效。所以，教師不但自己要掌握溝通的技巧，而且還要教會學(xué)生如何進行有效的溝通。這種教主要體現(xiàn)在教師的表率作用上。即教師在與學(xué)生溝通時所采取的態(tài)度和措施，所有的美德都必須以符合美德的方式來教給學(xué)生。