一、談心的定義

教育工作者從事的是人的培養(yǎng)教育工作，因而與學(xué)生的談心交流就成為一項(xiàng)經(jīng)常使用而且異常重要的教育手段。談心不只是批評，也可以表揚(yáng)；不是隨便聊天，而是有準(zhǔn)備、有目的；不是例行公事，而是有計劃、有針對性的。因而，談心的目的是要溝通思想、交流情感、疏通心理困惑、指明前進(jìn)方向。談心必須注意“三不”：不隨意，不把與學(xué)生談心看成例行公事，而應(yīng)當(dāng)作有計劃的班主任工作內(nèi)容；不應(yīng)付，不是蜻蜒點(diǎn)水，滿足完成數(shù)字任務(wù)，而是實(shí)施教育目的的重要手段；不單一：不是只針對問題學(xué)生或?qū)W生問題，而是進(jìn)行全面管理、教育的途徑。

二、為什么要談心

人與人之間最難的是坦誠相待。交往的最高境界是心意相通。作為朝夕相處的師生，彼此之間以談心的方式形成相互的信賴親近，是教育的前提。從教師的角度看。談心是教育的手段。古人說：親其師，信其道。教師要把自己的知識傳授給學(xué)生，并進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生自覺地進(jìn)一步深化拓展。就必須樹立自己在學(xué)生心目中的地位。以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。有很多本身并不具有很高學(xué)歷的教育工作者卻培養(yǎng)出了出類拔萃的弟子門生，就是因?yàn)樗麄冏陨碓谂c弟子門生的交往中以自己的品格贏得了學(xué)生的敬重所致。對教育工作者而言，談心在解惑時尤其重要。而藝術(shù)性的談心就更具有教育的功效。從學(xué)生角度看，成長中的每個人總會遇到各種各樣的問題，面臨各種各樣的困惑，存在各種各樣的缺點(diǎn)，他們需要接受幫助，需要得到指點(diǎn)。但人的自尊心理，尤其是在集體中的愛面子思想，就決定了教師在教育學(xué)生時必須講究方法，特別是語言上，更應(yīng)講究藝術(shù)，才能為學(xué)生所接受。從教育效果角度著，教育者和被教育者之間存在一種天然的矛盾性和對立性，教育作為樹人的事業(yè)，要想讓人改變自身，接受批評與幫助，就需要以談心的方式，通過講清道理、說明情況。從而形成共識，完成教育任務(wù)，收到教育效果。古語說的“攻心為上”，就是要通過心靈的溝通，從內(nèi)心深處打動對方，達(dá)到目的，這對于教育而言，尤為重要。而與學(xué)生談心，尤其是講究藝術(shù)性的談心。更是這種溝通的最佳方式。

三、怎么樣與學(xué)生談心?與學(xué)生談心的藝術(shù)性主要表現(xiàn)在以下幾個方面

1.找準(zhǔn)談心的對象。面對學(xué)生群體，談心必須注意對象的選擇，只有找準(zhǔn)談心的對象，談心才能取得成效。學(xué)生由于個體存在的種種差異，本著“因材施教”的原則。在對象的確定上，可以注意以下三個方面。一是表現(xiàn)突出者，無論是為了有利于班級的整體管理，還是為了鼓勵學(xué)生積極表現(xiàn)自己，對于班級中在一個或者多個方面有突出表現(xiàn)的學(xué)生，作為教師，都必須予以關(guān)注，并及時與之進(jìn)行談心，了解情況，加以肯定，既鼓勵學(xué)生自身繼續(xù)進(jìn)步，也可以在集體中樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。二是變化突然者，如果教師發(fā)現(xiàn)班級的某個學(xué)生在一段時間內(nèi)有突然的變化，包括精神狀態(tài)、衣著穿戴、日常行為等方面的表現(xiàn)，或者成績出現(xiàn)大的起伏，教師就應(yīng)該及時與之談心，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象背后的根源，分析變化發(fā)生的原因，尋找解決問題的方式，從而實(shí)現(xiàn)教育的目的。三是情況特殊者，學(xué)生中的家庭貧壓生。單親家庭的子女，或城市學(xué)校中來自農(nóng)村的學(xué)生，都屬于情況特殊者。他們往往因?yàn)橐恍﹤€人或家庭的原因，在集體生活中，存在這樣或那樣的心理問題。容易發(fā)生與教育或健康成長相沖突的思想或行為，教師就應(yīng)該對這些學(xué)生予以高度關(guān)注，并有目的地與之進(jìn)行談心交流，以幫助他們克服心理或行為問題，建立良好的集體氛圍。

2.挑準(zhǔn)談話的時機(jī)。與學(xué)生的談心。一定要注意時機(jī)的挑選，只有找準(zhǔn)時機(jī)，選擇好談心的切入點(diǎn)，才能讓談心收到良好的效果。從這個角度看，在時機(jī)的挑選上，應(yīng)注意以下幾個方面。一是表揚(yáng)應(yīng)及時。對于學(xué)生好的方面，對于需要鼓勵表揚(yáng)的學(xué)生，與他們的談心，應(yīng)及時進(jìn)行。這一方面是為了鼓勵學(xué)生自己。更主要的是為了在集體中產(chǎn)生良好的影響。如果不能及時進(jìn)行談心，事過境遷，不但傷害了應(yīng)該表揚(yáng)的學(xué)生個人的積極性，也不利于形成良好的集體氛圍。二是批評要區(qū)別對待。對于學(xué)生的不足甚至缺點(diǎn)錯誤，教師在與之談心時要區(qū)別對待。對于學(xué)生一般性的缺點(diǎn)，不產(chǎn)生嚴(yán)重后果或惡劣影響的問題，教師應(yīng)及時找學(xué)生談心，指出問題，指明改正方向，指點(diǎn)改正措施，這樣既能及時校正學(xué)生的錯誤，又能起到教育他人的效果。但對于學(xué)生中偶發(fā)的嚴(yán)重事件，或?qū)W生在學(xué)校犯了影響惡劣的錯誤，教師就應(yīng)該以冷靜處理的方式對待，因?yàn)閷W(xué)生面臨這樣的事件，本身已經(jīng)惴惴不安，如果教師再嚴(yán)加批評。很有可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果，或者讓學(xué)生產(chǎn)生破罐子破摔的思想，發(fā)生頂撞甚至沖突。如果這時候讓學(xué)生有時間冷靜一下，讓學(xué)生自己反思一番，再進(jìn)行談心教育，就一定會收到良好的效果。三是談學(xué)習(xí)應(yīng)及時。學(xué)校生活中，最能牽動學(xué)生心的是學(xué)習(xí)成績，對于學(xué)生的成績變化，無論是突然進(jìn)步還是突然退步，教師都應(yīng)該及時與之談心。因?yàn)槌煽兊淖兓辉试S拖延，無論是鼓勵學(xué)生的進(jìn)步，還是找出學(xué)生退步的原因，都是刻不容緩的事情，一延遲錯過機(jī)會，進(jìn)步的學(xué)生將缺乏動力，失誤的學(xué)生會無法彌補(bǔ)。四是談表現(xiàn)要慎重。學(xué)生的表現(xiàn)是一個多面性、多元化綜合體，教師看到的，或者聽到的反映。僅僅是其中的部分，惟其如此，教師才不能因?yàn)檫@樣不全面的了解，而匆忙去與學(xué)生談心，否則只會適得其反。

3.注意談心的方式。談心是運(yùn)用語言的藝術(shù)，讓學(xué)生與教師進(jìn)行思想交流、心靈溝通的一種教育手段，而交流溝通要想取得效果，就必須講究方式?？偟膩砜矗切枰降冉涣?，但具體可以落實(shí)到以下幾個方面。一是注意談心的語氣，要做到心平氣和，要有“制怒”的思想，要尊重學(xué)生的自尊心和人格，不能一味訓(xùn)斥，不要總是指責(zé)，更不能把談心的語言當(dāng)作“軟刀子”使用。二是講究談心的態(tài)度，要做到態(tài)度誠懇，要有換位思考的意識，要善于從學(xué)生的角度考慮問題，要曉之以理，動之以情。要用平等的態(tài)度，觸及學(xué)生的靈魂，讓談心成為醫(yī)治學(xué)生心靈創(chuàng)傷的良藥。三是不要翻“陳賬”，絕對不要因?yàn)閷W(xué)生的一次問題，而牽連不斷地把過去所有的不足全部重新舊話重提，揭開學(xué)生心靈的瘡疤，讓學(xué)生在痛苦中接受教師的批評。這樣只會讓學(xué)生反感，只會加深學(xué)生的自卑和反抗意識，決不能收到談心的預(yù)想效果。四是不要喊家長與教師一起與學(xué)生談心，學(xué)生自我保護(hù)意識和成人心理，絕對不會接受家長因?yàn)樽约旱膯栴}而來與老師共同商談，更不能忍受讓家長跟著自己挨批評，在家長面前即使學(xué)生不強(qiáng)烈反對甚至表面接受教師的意見。但在心中一定充滿不快，一定滿懷痛苦。而且如果因此而給學(xué)生帶來傷害，甚至留下終身的心靈傷痛，就更不是談心的目的。

4.選擇談心的地點(diǎn)。我們都知道環(huán)境環(huán)境氛圍對人的情緒有重大影響，因而，在談心時選擇好地點(diǎn)，是確保談心成功的重要前提。在地點(diǎn)的選擇上，應(yīng)注意以下幾個方面。一是不在辦公室。相對于老師而言。學(xué)生是弱勢群體，學(xué)生對于進(jìn)入辦公室。本身就存在戒備心理，在這種心理?xiàng)l件下，學(xué)生不會向老師敞開心扉，不會形成真情交流的氛圍，更不會取得談心的效果。加上如果在談心過程中，有其他老師在附和批評或跟隨反映其他問題，就更讓學(xué)生心中增加羞愧和反感，給談心帶來負(fù)面影響。二是不在教室內(nèi)。因?yàn)榻淌沂菍W(xué)生集中的地方，在同學(xué)面前，最好面子的中學(xué)生，往往不能忍受老師的片言只語批評。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這是最傷自尊的事情，是讓他們在同學(xué)面前抬不起頭的事情，所以他們常?？刂撇蛔∽约旱那榫w，而與老師發(fā)生正面沖突，導(dǎo)致事情向反面發(fā)展。三是不能在走廊上。因?yàn)樽呃壬先藖砣送?，一方面學(xué)生注意力不集中，不易達(dá)到談心的效果。另一方面走廊上不僅有本班學(xué)生，更有同年級其他班級的學(xué)生，對學(xué)生而言，在這樣的環(huán)境中，學(xué)生被教師喊住談話，更覺得是丟人的事情，談心絕不會收到效果。在地點(diǎn)的選擇上，下面三個地點(diǎn)是可供選擇的，操場、回家的路上、放學(xué)后無人的辦公室。

5.講究談心的頻率。與學(xué)生的談心應(yīng)該注意分工合作，充分發(fā)揮全體任課老師的教育作用。班主任老師要做好調(diào)度工作。否則，可能會形成這樣的局面：大型考試成績公布以后，那些成績不理想的學(xué)生，往往會在極短的時間內(nèi)，被多個老師喊去談話，這不但讓學(xué)生自己心煩，也讓老師教育的效果因?yàn)楸舜苏勗挼哪康牟煌蟠鬁p弱，甚至產(chǎn)生負(fù)面影響，更會讓學(xué)生成為集體中被同情或被嘲笑的對象。如果進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，讓一位最具備談心條件的老師與學(xué)生進(jìn)行全面認(rèn)真的談話，其效果顯然好于“密集轟炸”。同時，因?yàn)檫M(jìn)行了適度的分工，不僅減少了班主任的工作量，提高了工作效率，而且談心的面可以大大擴(kuò)展。更多的學(xué)生可以得到老師的關(guān)愛、教育。

教育的手段是多樣的，談心作為最常用的方式，理應(yīng)講究藝術(shù)技巧，使其教育的功效得到最大化的發(fā)揮。