冉兆楠

阜陽衛(wèi)生學校 安徽阜陽 236000

1 問題提出

一個學校能不能為社會主義建設培養(yǎng)合格的人才，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、有社會主義覺悟、有文化、有技能的勞動者，關鍵在教師。隨著我國教育改革的日新月異，教育思想的不斷創(chuàng)新與完善，現(xiàn)代的教育管理也面臨著新的挑戰(zhàn)。面對新的形勢、新的要求，尋求一條具有時代特點，符合學校實際的發(fā)展新思路，提高學校管理的效能，是每一個學校管理者必須面對的而又急需解決的新問題。現(xiàn)在多數(shù)管理模式都是以泰勒的“目標到達模式”為基準的，這種模式有其優(yōu)點，對督導、行政管理更為適用，但模式的單一化限制了評價全面功能的發(fā)揮。實踐也證實原管理帶有較強的行政色彩，許多主觀性、隨意性的管理指標有時難以被評價對象所接受，使管理對象的主觀能動性難以調動，其管理效果將不會出現(xiàn)最佳值。

鑒于以上認識，筆者認為：將理性管理與非理性管理、科學管理與人文管理相結合，是實施現(xiàn)代化教師管理的一個創(chuàng)新點和努力方向，只有這樣，才能更加順應新世紀教育和諧發(fā)展的需要。

2 理論認識

20世紀80年代以來，全球經(jīng)濟、政治、文化形勢發(fā)生深刻的變化，人們的生產方式、生活方式、交往方式和思維方式也在更新，為管理理論的創(chuàng)新提供了強大的動力。以“理性主義”為基石的科學管理理論已經(jīng)不能適應現(xiàn)代管理的要求，必須進行一場“管理革命”，非理性主義應運而生?？烧f，非理性主義理論的興起，正是西方管理學取得的新進展之一?！胺抢硇浴笔窍鄬τ凇袄硇浴倍缘模侵钢饔^精神世界中與理性相對的范疇，是理性思維所不能理解的、邏輯概念所不能表達的，主要包括意志、本能、直覺、無意識的力量。人際間的摩擦、碰撞、調節(jié)、競爭、合作很多也屬于非理性問題。

非理性主義理論認為，管理不僅僅是一個物質技術過程或制度安排，而是和社會文化、人的精神密切相關的；管理的根本因素是人，因此應當以人為核心，發(fā)掘出一種新的以活生生的人為重點的、帶有感情色彩的管理模式來取代傳統(tǒng)的純理性模式；在管理手段和方法上，應當重視對情感、宗旨、信念、價值標準、行為標準等“軟”因素的長期培育，從而提高凝聚力和競爭力。

3 現(xiàn)實應用

在當前學校管理中會發(fā)現(xiàn)：注重管理的科學化，強調制定完善、嚴密的規(guī)章制度，強調定量評價是學校管理共有的特點?？扇藗兏鼤@訝地發(fā)現(xiàn)，教師的積極性并未隨規(guī)章制度的完善而提高。相反，教師心理上的負擔越來越大，工作效率并未出現(xiàn)實質性的提高，教師的創(chuàng)造性難以發(fā)揮。不少學校管理者只重視學校管理中的理性因素，只相信嚴密的組織結構、周密的計劃方案、嚴格的規(guī)章制度和明確的責任分工，強調理性而人為地漠視非理性及其非理性教育，因而學校管理的效能也大打折扣。在學校管理實踐中，除了理性、科學之外，還有大量的非理性因素在發(fā)揮作用。

隨著社會的發(fā)展，教師、學生變得越來越有“主見”，越來越有“個性”，“自我實現(xiàn)”的傾向正在迅速擴展，因而也越來越難控制。理性的管理只能解決“不可這樣做”，而不能解決“如何做得更好”的問題。學校教育和管理囿于科學的目的而忽略非理性及其教育和管理，在管理目的、過程、內容、方法等方面暴露了許多局限性，出現(xiàn)很多不和諧的現(xiàn)象。這種管理的現(xiàn)狀顯然難于培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和實踐能力的人才。在當前乃至未來的學校管理中，非理性管理將成為管理創(chuàng)新的突破口和提高管理效能的新的生長點。學校非理性管理應體現(xiàn)出下面幾點發(fā)展特征。

1）樹立“以師為本”的管理思想。1996年，國際21世紀教育委員會提出一份報告，即《教育——財富蘊藏其中》，強調要把人作為發(fā)展中心，“人既是發(fā)展的第一主角，又是發(fā)展的終極目標”。這種教育新概念，“應該使每個人都能發(fā)展、發(fā)揮和加強自己的創(chuàng)造潛力，也應有助于挖掘出隱藏在我們每個人身上的財富”。在學校管理中，最重要的管理理念就是“以人為本”?！耙匀藶楸尽本褪菆猿秩说淖匀粚傩?、社會屬性、精神屬性的辯證統(tǒng)一，這是從事學校管理工作時應當樹立的一種教育管理哲學。在學校管理的所有要素中，教師管理是第一要素。因此，學校管理應該“教師第一”，在“以人為本”中樹立“以教師為本”的管理思想。這是學校非理性管理中最重要也是最基本的理念。

從學校管理理論來講，管理者和被管理者之間固然存在哲學意義上的主客體關系，從而體現(xiàn)為領導和服從的關系，但也絕不是“上級”與“下屬”的關系。由于學校管理系統(tǒng)的目的性和層次性的特點，使得學校管理系統(tǒng)內的所有個體都具有管理他人、被管理和自我管理3種管理狀態(tài)。教師在被管理中更應凸現(xiàn)其管理者的身份，體現(xiàn)其成為學校的“主人”，而不僅僅是“打工仔”。

樹立“以師為本”的思想，其實質就是要重視教師的參與意識和創(chuàng)造意識，使教師的才能得到充分發(fā)揮，人性得到最完善的發(fā)展?！耙詭煘楸尽本褪且尳處熢趯W校事務中體現(xiàn)出主人翁的地位，通過各種方式和渠道參與學校的管理。這一方面可以激發(fā)其主人翁意識和工作責任感，激發(fā)其主動精神和創(chuàng)造意識，提高教師的自我價值感，增強工作效率；另一方面，由于教職工參與學校管理，增加了管理的透明度與可信度，增強了認同感，使全體教職工對學校的管理更具信任感和歸屬感，使學校與教職工形成一個整體，使每個教職工明確認識到個人的成長、發(fā)展與學校事業(yè)的發(fā)展是密切相關的，要提高教職工的自豪感、責任心和使命感。

2）營造一個互相尊重的環(huán)境。營造一個互相尊重的環(huán)境，這是充分發(fā)揮學校非理性管理作用的必要條件。在以權力與服從為主要管理方式的學校理性管理中，教師得不到精神上的尊重，工作中只能是被動地服從，難于發(fā)揮主人翁的作用，也不可能真正發(fā)揮出創(chuàng)造性。非理性因素對人行為的影響是以共識和情感為基礎的，在這個基礎上營造一個平等、團結、尊重的組織氛圍，這對于主體意識突出的教師將具有極大的感召力。在現(xiàn)代管理中，關心、愛護員工是最起碼的要求，但僅有關心、愛護是遠遠不夠的，現(xiàn)代管理中越來越強調對員工的尊重?！笆繛橹赫咚馈保@充分強調了彼此尊重、相互信任的心理力量是何其強大。對教師的尊重與信任是調動教師積極性的重要因素，“校長的生命在教師之中”，學校領導者要十分明確，領導與教師的關系在學校中只是分工的不同，每個人在人格上是平等的，尊重他人和被他人尊重應有機融合。因此，學校管理者必須要學會尊重，尊重教師的人格，尊重教師的工作，尊重教師的合理需要。

在學校管理中，學校領導要努力營造一個尊重的環(huán)境。首先，要建立良好的人際關系，使人與人之間感情融洽，人們心情舒暢，相互發(fā)生積極的影響。其次，學校領導要主動與教師交往，做教師的知心朋友；同時也讓教師了解領導的內心世界，彼此溝通理解，成為知音。再次，學校領導應給予教師充分的信任，不要事必躬親，重要的是給學校的教師創(chuàng)造一個和諧、寬松的環(huán)境。這樣一來，學校中的教師就可以懷著一種快樂的心情在學校工作，從上而下的成員都管好自己，實現(xiàn)學校的自動化管理。

3）具有濃重的文化氣息，積淀深厚的文化底蘊。令人困惑的問題是，相同的管理方式、管理制度在不同的組織中會有明顯不同的效果。究其原因，主要還是由于組織的不同文化、不同價值觀所致。學校管理的實踐也表明，沒有建立健全的規(guī)章制度、沒有合理的組織結構，學校的管理是不完善的管理；但學校管理僅有完善的規(guī)章制度、合理的組織結構也并非就能提高管理效率。由于社會的不斷發(fā)展，人被“物化”的現(xiàn)象也日趨嚴重，其結果是必然導致人的價值的衰退和生存意義的喪失，限制、阻礙甚至破壞人際的正常交往、溝通和理解，人的主體價值被忽視，人際的親情、友好互助的平等合作精神被淡化，人對社會的責任意識和個性的充分發(fā)展受到制約。因此，在學校教育中很有必要和責任改變這種“物化”現(xiàn)象，而要改變這種現(xiàn)象，就必須對學校管理重新定位，尋求管理上的突破。

用以價值觀為核心的文化進行管理，形成學校的管理文化是學校管理的新發(fā)展。聯(lián)合國教科文組織在一項文件中指出：“實現(xiàn)發(fā)展的動力實際上存在于文化之中，……文化是實現(xiàn)發(fā)展的搖籃。”學校的管理文化包括共同的理想信念、價值觀念、歷史傳統(tǒng)、道德規(guī)范和行為準則等因素，其核心是組織共同的價值觀。學校管理文化揭示了學校管理中最隱蔽、最深層的因素，反映了學校成員的整體精神、共同的價值標準，對于增強學校凝聚力、向心力和持久力，保證學校行為的合理性，推動學校的發(fā)展具有重要意義。

不建立起學校的管理文化，學校管理改革與發(fā)展就只能在一種較低的層次徘徊。因此，在學校改革中充滿尊重、理解、溝通、信任等人文精神，營造團結、和諧、奉獻、進取的工作氛圍，建立起寬松、高潔、清新、和諧的校園文化，讓學校具有濃重的文化氣息，積淀深厚的文化底蘊，這是學校非理性管理的最高層次。

學校管理是個復雜的系統(tǒng)工程，在民主意識高度發(fā)展的現(xiàn)代社會，非理性管理作用將越來越明顯，被管理者的自覺性將大大增強。實現(xiàn)“沒有管理的管理”，管理方式由治到不治，由管到不管需要有個過程，既是素質教育的需要，又是21世紀學校管理的主要思想之一。但是非理性管理也有其局限性。它在管理中注重人性的因素，但同時也存在忽視甚至排斥科學管理的傾向。因此在現(xiàn)代學校管理中，應該將理性管理與非理性管理結合起來?？梢哉f，理性管理和非理性管理的相互融合，將是21世紀學校管理科學發(fā)展的方向。

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