陳艷麗

（河南建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 鄭州 450002）

非正式群體和高職生職業(yè)社會化

陳艷麗

（河南建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 鄭州 450002）

非正式群體在高職學(xué)生的職業(yè)社會化進程中扮演著不可或缺的角色。作為職業(yè)指導(dǎo)者，應(yīng)充分意識到高職生非正式群體存在的必然性及其功能，科學(xué)管理并利用其積極職能，使其在高職學(xué)生職業(yè)社會化過程中發(fā)揮最大功效，最終使其職業(yè)指導(dǎo)工作更具實效性。

非正式群體；職業(yè)社會化；科學(xué)管理

一、非正式群體與職業(yè)社會化

（一）非正式群體

在人類社會中，群體隨處可見，由此所構(gòu)成的各種活動也就成為最普遍的社會生活現(xiàn)象。群體為人類提供了人際的和社會的支持，為人類的活動提供了各種社會文化參照框架以及各種各樣的獎勵。個體總是生活在某一群體之中，以滿足其社會化的各種需要。非正式群體作為群體的一種形式，又叫同伴群體，它沒有明確的目標(biāo)和任務(wù)，是以成員的某種共同利益為基礎(chǔ)而形成的群體，其形成常常是自發(fā)的，帶有明顯的情感色彩，以個人的喜好為基礎(chǔ)，如各種興趣小組、業(yè)余運動隊等，成員彼此間非常了解，在思想觀念、思維方式、生活習(xí)慣等方面相互影響，并在完成某種活動中能積極合作。

（二）職業(yè)社會化

社會化是指個體在社會影響下，通過社會知識的學(xué)習(xí)和社會經(jīng)驗的獲得，形成一定社會所認(rèn)可的心理—行為模式，成為合格社會成員的過程。在此過程中，個體往往通過各種學(xué)習(xí)方式，獲得參與社會生活的知識、技能、價值觀和行為方式等。職業(yè)社會化是指個體進行與職業(yè)有關(guān)的社會化過程，包括學(xué)習(xí)與職業(yè)有關(guān)的知識，形成一定的職業(yè)意識，最終有效選擇和適應(yīng)職業(yè)角色，有效應(yīng)對失業(yè)和退休后的生活方式的再適應(yīng)的整個歷程。它是一個不斷學(xué)習(xí)的過程，是個人成為具有一定成熟度的職業(yè)人所必須經(jīng)歷的。

二、非正式群體對高職生職業(yè)社會化的影響

在高職生非正式群體形成過程中，學(xué)生所處的外部環(huán)境和他們的內(nèi)部需要是非正式群體形成的兩大主要因素，具體表現(xiàn)在班級的特質(zhì)、個人的心理需要、共同的興趣、性別因素及接近性因素等方面。這些非正式群體通過它特有的溝通方式和功能，彌補了班集體這類正式群體所無法傳達的信息和缺陷，為高職學(xué)生職業(yè)社會化順利進行發(fā)揮著不容忽視的作用。

（一）非正式群體中從眾壓力促成正確職業(yè)理想的確立

從眾是一種普遍的社會心理現(xiàn)象，也是個體社會化的重要途徑。研究表明，個人受群體壓力的影響，會在知覺、判斷、信仰和行為上表現(xiàn)出與群體多數(shù)成員相一致的傾向。事實上，學(xué)校存在的各個非正式群體都有自己的群體文化，群體成員也都要認(rèn)同并接受這種文化，并且認(rèn)可、推崇群體文化的權(quán)威人物，群體才會接納他，使其成為群體中的一員。否則，則會遭到其他群體成員排斥而出場。也就是說，成員必須要遵從本群體的規(guī)范條例和行為方式，遵守所有成員不約而同的行為選擇方式。

這種從眾壓力對高職生職業(yè)社會化的積極作用表現(xiàn)在，群體成員的職業(yè)價值觀、職業(yè)意識比較接近一致，群體成員尤其是群體中的權(quán)威人物的職業(yè)理想和職業(yè)意識，很大程度上會被該群體認(rèn)可并成為群體成員的奮斗目標(biāo)。因而，對高職生非正式群體要進行正確引導(dǎo)，尤其是對由后進生組成的非正式群體應(yīng)給予充分的尊重和教育，使該群體的核心成員樹立正確的職業(yè)理想和職業(yè)價值觀，了解將要從事的職業(yè)前景，形成較好的職業(yè)意識，為將來的擇業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

（二）解除焦慮冷漠，促進高職生職業(yè)道德的培養(yǎng)

焦慮乃是一種情緒。當(dāng)個體所面對的情況曖昧、含糊、意義不明時，往往引起焦慮情緒。對于高職生來說，學(xué)習(xí)困難、情感困惑以及將來職業(yè)的不明了等都是焦慮產(chǎn)生的根源。一般而言，非正式群體中的非正式溝通具有較強的暗示性和默契性。群體中的成員總是傾向于使用一套不見諸于文字的信息傳遞工具，彼此之間的理解可以通過各種通過暗語、口哨、手勢等不易為外人所了解的形式來完成。這種非正式的訊號是外人無論如何也無法理解的。它會使成員的想法與決定一致，產(chǎn)生強大的凝聚力，并以此來顯示與其它群體的不同，同時也會使其成員產(chǎn)生一種有所依靠的歸屬感和受人尊重的幸福感，這時群體成員之間是和諧默契、團結(jié)協(xié)作的關(guān)系。這種良好的人際關(guān)系，一定程度上能消除猜忌與冷漠、減少或消除焦慮情緒，同時，也使高職生在不知不覺中養(yǎng)成了現(xiàn)代職場中最重要的團隊合作精神和責(zé)任意識，滿足了企業(yè)界對畢業(yè)生提出的要求，增強了高職生的就業(yè)能力和職業(yè)品質(zhì)。

（三）建立平等溝通渠道，促進高職生良好職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)

職業(yè)心理健康指的是個人在特定的職業(yè)活動中表現(xiàn)出來的生命活力、積極的內(nèi)心體驗和良好的職業(yè)適應(yīng)能力。其中，和諧的人際關(guān)系、良好的心態(tài)以及自信心是其主要組成部分。

在高職非正式群體中，其成員在相互平等、尊重的基礎(chǔ)上，可以毫無忌諱地、面對面地相互交流溝通。由此，學(xué)生借助這樣的通道，能了解到同伴的心理狀態(tài)及感受，同時也可以相互傾訴許多困惑等。從這一點看，非正式群體成為學(xué)生、尤其是重壓下的學(xué)生的“安全閥門”，其成員之間的社會互動關(guān)系要比正式群體中密切得多，其頻率也更高。這種平等多向的交流方式使得群體成員之間信息暢通、相互關(guān)心、人際關(guān)系良好，在一定程度上大大增強了其成員的自信心和人際交往能力。這些潛在的心理素質(zhì)和能力，是高職生在將來走上職場之后，能夠較好地適應(yīng)職業(yè)、保持健康的職業(yè)心理所必不可少的。

然而，非正式群體能否發(fā)揮出上述的功能，完全有賴于學(xué)生管理者和職業(yè)指導(dǎo)教師對非正式群體的承認(rèn)、支持、理解和指導(dǎo)，并給予適當(dāng)?shù)淖杂煞秶?，借以發(fā)揮非正式群體成員的潛能，努力培養(yǎng)學(xué)校班集體與非正式群體之間的合作關(guān)系。通過非正式群體的彈性運作，能更有效地促進高職生職業(yè)社會化進程，使得學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作更具實效性。

三、科學(xué)管理非正式群體，促進高職生職業(yè)社會化

（一）正確引導(dǎo)非正式群體

以往評價非正式群體的作用，常常是貶多于褒，顯然這種評價有失公允。為了順利開展職業(yè)指導(dǎo)工作，就應(yīng)當(dāng)區(qū)別對待不同類型的非正式群體。對待積極型的非正式群體，如班級內(nèi)的各種學(xué)習(xí)興趣小組，需要加以支持和愛護，鼓勵他們，為他們創(chuàng)造條件，幫助他們逐步實現(xiàn)自己的目標(biāo)。這類群體的成員，多能正確地認(rèn)識自己，持有正確的職業(yè)理想和較好的職業(yè)意識。他們在學(xué)生中能起到模范榜樣的作用。而對于中間型的非正式群體，由于這類群體成員在班級中的地位和作用都很一般，作為學(xué)生管理者和職業(yè)指導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)對他們關(guān)心和引導(dǎo)，幫助他們打破所屬小群體的界限，與更多的同學(xué)進行交往，提高他們的人際交往水平和職業(yè)社會化能力，使他們的職業(yè)理想、職業(yè)價值觀及職業(yè)道德修養(yǎng)達到與社會要求相近或一致。在對待消極型的非正式群體方面，應(yīng)當(dāng)堅持正面教育。輔導(dǎo)員和職業(yè)指導(dǎo)教師要對消極小群體進行深入了解、尊重他們，理解他們，同時有意識地將他們引導(dǎo)到適合他們興趣的積極小群體中，并鼓勵品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生在小群體中發(fā)揮榜樣作用。另一方面，對于這類小群體所出現(xiàn)的消極破壞行為，管理者采用批評、處分等行政手段也是必不可少的。

如前所述，高職非正式群體成員之間交往頻繁，職業(yè)價值觀和擇業(yè)意見基本一致，容易產(chǎn)生滿足感。學(xué)生在這種融洽、相互尊重的環(huán)境中身心得到愉悅，因而某種程度上有促進學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作順利進行的作用。但同時，也要注意它的消極影響，對不利于班集體成員團結(jié)、散布錯誤言論、阻礙優(yōu)良班風(fēng)形成的消極非正式群體進行分析，結(jié)合實際情況給予恰當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

（二）充分發(fā)揮非正式群體的凝聚功能，引導(dǎo)積極的從眾行為

由于非正式群體成員在相互交往中很容易出現(xiàn)“仿同效應(yīng)”。因此，加強對非正式群體的引導(dǎo)，誘發(fā)學(xué)生內(nèi)心深處的“從眾”動機和行為，是提高高職生職業(yè)技能素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)的有效途徑。因為群體中成員的職業(yè)意識、職業(yè)興趣、職業(yè)價值觀以及專業(yè)技能的學(xué)習(xí)努力程度，都是其他成員接受教育的最直接的“參照物”，所以，很容易趨向從眾和形成內(nèi)部凝聚力。與此同時，要合理利用非正式群體的成員，特別是其領(lǐng)袖人物的影響力。由于他們對本群體的成員有很大影響力，因而做好這些人的引導(dǎo)工作，往往會影響一批人。

（三）構(gòu)建良好的職業(yè)道德教育環(huán)境

對于學(xué)生來說，真正有價值的東西，是他周圍的環(huán)境。要努力進行校園道德教育環(huán)境各個層面的建設(shè)，尤其是團隊合作意識、愛崗敬業(yè)精神和責(zé)任心、公平公正、奉獻社會等職業(yè)道德的建設(shè)，充分利用學(xué)校精神文化環(huán)境的熏陶作用和潛移默化作用，對高職生非正式群體乃至學(xué)生個體施加積極的影響。同時，要引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)勞動法律知識，教育他們遵守國家法律、社會公共道德、學(xué)校紀(jì)律和班集體中的各項規(guī)章制度，正確處理個體利益和社會利益之間的關(guān)系，必要時，可運用獎勵或者懲罰等方式引導(dǎo)非正式群體的活動目標(biāo)，使他們的活動朝著健康有益的方向發(fā)展。

高職生中的非正式群體是一個客觀事實，它一方面可能給學(xué)校管理帶來一些困難，另一方面在很大程度上促進了學(xué)校各項工作尤其是職業(yè)指導(dǎo)工作的進行。所以，教育工作者必須正視它的存在，深入認(rèn)識它的規(guī)律，加強對高職生非正式群體的示范群體建設(shè)，通過示范非正式群體對學(xué)生個體所產(chǎn)生的從眾壓力，較好地實現(xiàn)高職生的職業(yè)社會化。

C710

A

1674-7747（2010）01-0080-02

2009-08-19

陳艷麗（1977-），女，河南許昌人，河南建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，主要研究方向為高職學(xué)生管理。

[責(zé)任編輯 曹 穩(wěn)]