本刊記者 郝秀蘭
隨著國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的逐步深入及楊浦區(qū)成為國家創(chuàng)新型試點城區(qū),楊浦區(qū)衛(wèi)生局依據(jù)區(qū)委區(qū)政府提出的“三區(qū)融合、聯(lián)動發(fā)展”的核心理念,堅持政府主導,圍繞醫(yī)改,完善“四大體系” 建設,在整合資源、人才培養(yǎng)和利用、技術及服務水平提高、社會共同參與等方面進行了積極的探索,形成了具有楊浦創(chuàng)新特色的醫(yī)療衛(wèi)生資源整合之路,較好解決了陳竺部長在2010年全國衛(wèi)生工作會議上要求的公共衛(wèi)生服務與醫(yī)療服務兩大體系建設統(tǒng)籌發(fā)展的問題,使人民群眾獲得了“看得見、摸得著”的實惠。
記者:作為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及國家創(chuàng)新型試點城區(qū)建設的一部分,楊浦區(qū)衛(wèi)生局作了大量的工作,保證了楊浦區(qū)整個衛(wèi)生改革過程的順利進行。請局長談一談楊浦衛(wèi)生局在衛(wèi)生改革中有哪些亮點?
金其林局長:從上海醫(yī)療保險制度改革,到本次新醫(yī)改啟動;從2005年社區(qū)衛(wèi)生服務綜合改革試點,到2007年社區(qū)衛(wèi)生服務綜合改革全面推進;從醫(yī)療衛(wèi)生人事制度改革到當前的績效工資改革,楊浦區(qū)衛(wèi)生局始終堅持在政府主導下穩(wěn)步推進,在改革框架中銳意探索創(chuàng)新,通過制定區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和加強公共衛(wèi)生體系建設3年行動計劃,始終把整合區(qū)域內的醫(yī)療衛(wèi)生和行政資源,確保屬地化管理的有效性,作為我們工作的重點。楊浦區(qū)作為上海中心城區(qū)中地域最大、人口最多(130萬)的大區(qū),區(qū)域內現(xiàn)有三級醫(yī)療機構5所,分別隸屬于軍地3所大學和市屬機構,區(qū)屬二級綜合性醫(yī)院5所,二級??漆t(yī)院4所,社區(qū)衛(wèi)生服務中心12所(衛(wèi)生站點58個),民營醫(yī)療機構67所。近6年來通過政府實施工程,實現(xiàn)了每個街道(鎮(zhèn))有一個社區(qū)衛(wèi)生服務中心,每1~2萬人口設立一個社區(qū)衛(wèi)生服務站(點)的目標,完全達到了上海市委、市政府要求的“1560”醫(yī)療衛(wèi)生服務圈,即居民步行15分鐘就能抵達一家醫(yī)療衛(wèi)生機構,60分鐘內就能到達一家三級醫(yī)院。楊浦衛(wèi)生局在深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的實踐過程中,認真把握大學、市屬、區(qū)屬和民營醫(yī)療衛(wèi)生機構協(xié)調和整合關系,尤其是在醫(yī)療資源縱向整合、重大醫(yī)療救治、重大活動保障和區(qū)域傳染?。琢鞯龋┓揽氐确矫?,有效的屬地化管理,舉全區(qū)醫(yī)療資源之力,形成了顯著的特色。
記者:我們也了解到您們在醫(yī)療資源縱向整合方面作了大量的探索性工作,取得了積極的成效,請就此問題作一詳細介紹。
金其林局長:楊浦區(qū)在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中著力有效推進醫(yī)療資源縱向整合,推動二、三級醫(yī)院的醫(yī)生下社區(qū)是我們的一項重點工作。從2005年下半年起,由我領銜的課題組就開展了楊浦區(qū)二、三級醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務中心人力資源整合模式的實證科學研究,內容包括:
一是建立了人員流動模式:實施了“定期工作、定向支持、掛編流動、直接調動、退休聘任”等5種人員流動模式,實施了社區(qū)首席醫(yī)師制,并建立了相應的組織系統(tǒng)架構、監(jiān)督考核機制、激勵機制、資金保障機制,使二、三級醫(yī)院的中高級醫(yī)務人員有效下沉社區(qū),讓居民在社區(qū)就能享受到大醫(yī)院醫(yī)生的服務,大大增強基層的服務能力。
二是探索了機構整合模式:“二帶一”、“三帶一”(二級或三級醫(yī)院直接帶社區(qū)衛(wèi)生服務中心),由二級醫(yī)院—安圖醫(yī)院、老年醫(yī)院分別帶長白和大橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的“二帶一”模式,由三級醫(yī)院—長海醫(yī)院帶新江灣城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的“三帶一”模式。實施“四獨立、四共享”的運行機制,即社區(qū)衛(wèi)生機構獨立、編制獨立、財務獨立、防保獨立,二三級醫(yī)院與所帶的社區(qū)衛(wèi)生機構實施人力資源共享、管理資源共享、設備資源共享、信息資源共享,直接有效提高了社區(qū)衛(wèi)生機構的管理和服務能力。
復旦大學附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院楊浦新院建成,楊浦區(qū)婦幼保健院(所)的醫(yī)療功能合并到復旦大學附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院,區(qū)婦幼保健院部分職工受聘在該院工作,促進了區(qū)域婦幼保健水平的提高。
三是實施了項目對接模式:一是中醫(yī)藥進社區(qū)項目。上海中醫(yī)藥大學附屬岳陽中西醫(yī)結合醫(yī)院派出12個團隊、36名中醫(yī)醫(yī)師,與我區(qū)12個社區(qū)衛(wèi)生服務中心結對,幫助建設社區(qū)中醫(yī)科、帶教培養(yǎng)中醫(yī)師,把中醫(yī)藥適宜技術和“治未病”理念帶進社區(qū),為居民提供中醫(yī)藥預防和醫(yī)療服務。區(qū)中醫(yī)醫(yī)院指導和支持各社區(qū)衛(wèi)生服務中心的中醫(yī)進社區(qū)示范項目創(chuàng)建工作。成功創(chuàng)建全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū),區(qū)中醫(yī)院列入國家示范中醫(yī)院建設項目。二是康復進社區(qū)項目。由復旦大學附屬華山醫(yī)院康復專家直接領銜的楊浦區(qū)康復中心,在每個社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立分中心,康復進入社區(qū)衛(wèi)生服務站點,進入家庭,全區(qū)社區(qū)康復事業(yè)不斷進步,成為全國殘疾人康復示范區(qū)。三是寧養(yǎng)進社區(qū)項目。由交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院寧養(yǎng)院為技術支持,由社區(qū)衛(wèi)生服務機構全科團隊承擔,對晚期腫瘤病人居家提供免費止痛,醫(yī)學咨詢,心理關懷,家庭病房,取得了明顯的社會效應。四是心理關愛進社區(qū)項目。上海市心理咨詢行業(yè)協(xié)會所屬的12個著名心理咨詢機構,在12家社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立心理咨詢室,在社區(qū)廣泛開展心理咨詢服務,獲得居民的歡迎。五是“名醫(yī)師”工程項目。吸引了區(qū)域內外13所三級醫(yī)院學術上有所專長、醫(yī)德醫(yī)風高尚,具有推動醫(yī)學發(fā)展的創(chuàng)新能力,尤其是在疑難雜癥的診斷治療中具有建樹的20名專家,通過建立“學科建設+科研課題+臨床帶教”“三位一體”的培養(yǎng)模式,帶教區(qū)屬一、二級醫(yī)療機構的100名“徒弟”,實施3年一輪回的培養(yǎng)計劃,為區(qū)域衛(wèi)生改革發(fā)展提供人才保障和智力支撐。
通過三、二級醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生機構的人力資源整合,3年來,每年有200名左右的二三級醫(yī)院中高級專家在我區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作,同時下級醫(yī)療衛(wèi)生機構的醫(yī)務人員到上級醫(yī)療機構免費進修,大大提升了我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務能力,居民方便獲得了優(yōu)質的醫(yī)療衛(wèi)生服務。社區(qū)衛(wèi)生服務機構醫(yī)療衛(wèi)生服務量每年以30%左右的比例上升,社區(qū)居民可以在家門口就享受到專家的服務,一定程度上緩解了“看病難、看病貴”問題,實現(xiàn)了病人就診下沉社區(qū)的效果。這項實證研究和另有3項有關社區(qū)衛(wèi)生人力資源和考核體系的研究均獲得了上海市科學技術成果。
記者:我們知道,在楊浦區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生改革中,各街道、鎮(zhèn)發(fā)揮了積極的推動作用,這也是楊浦衛(wèi)生整合區(qū)域行政資源,合力推進社區(qū)衛(wèi)生改革的創(chuàng)造性舉措,您可以就這項工作介紹一下嗎?
金其林局長:在社區(qū)衛(wèi)生改革過程中,街道、鎮(zhèn)的領導和參與推動作用非常大,充分體現(xiàn)了政府在改革過程中的主導作用。楊浦區(qū)12個街鎮(zhèn)分別成立社區(qū)衛(wèi)生管理委員會,成員單位由街道辦事處、居委會、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、食品藥品監(jiān)督所分所代表、行風監(jiān)督員代表組成。委員會設主任1名、常務副主任1名、副主任1名。主任由街道辦事處主任擔任;常務副主任由街道辦事處副主任擔任;副主任由社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任擔任。街道、鎮(zhèn)在社區(qū)衛(wèi)生服務綜合改革中主要承擔6項功能。
1.主導功能。社區(qū)衛(wèi)生工作納入街道整體工作,社區(qū)衛(wèi)生服務中心和站點建設納入街道整體建設規(guī)劃,結合社區(qū)實際,提出社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展規(guī)劃建議和年度實施意見,督促落實。
2.協(xié)調功能。整合社區(qū)內的公共資源,逐步將愛衛(wèi)會、紅十字會、計生委等工作納入社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”服務功能,深化“六位一體”服務內涵,推進健康社區(qū)的創(chuàng)建工作。
3.參與功能。為社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展健康教育提供場所,并做好居民的組織工作;積極協(xié)助建立居民健康檔案;積極提供社區(qū)人口信息,包括戶籍人口和外來人口的基本情況、特殊醫(yī)療照顧服務對象、弱勢群體等,便于社區(qū)衛(wèi)生服務的開展。
4.保障功能。根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生綜合改革要求,社區(qū)衛(wèi)生服務改革和發(fā)展的有關經(jīng)費納入街道預算,給予資金投入和保障;按照市、區(qū)關于社區(qū)衛(wèi)生服務站點建設標準和布局要求,提供社區(qū)衛(wèi)生服務站點用房,并給予水、電、煤氣等基本保障。
5.評價功能。組織開展民意調查工作,收集社區(qū)居民對服務的個性化需求,建立民調信息系統(tǒng),及時反饋信息,提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平。
6.監(jiān)督功能。建立社區(qū)衛(wèi)生服務第三方評價機制,聘請社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員,組織定期開展社區(qū)衛(wèi)生服務滿意度的測評工作,作為對社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作考核的依據(jù)。
各街道、鎮(zhèn)自組建了社區(qū)衛(wèi)生管理委員會后,充分履行自身的職責,無論在甲型H1N1流感防控工作和近期流感疫苗接種工作,還是在配合衛(wèi)生部門實施公共衛(wèi)生管理,積極促進社區(qū)居民健康等方面正起著愈來愈重要的作用。