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        MBA教育仍要堅持“又紅又專”

        2010-01-07 03:06:24胡海鷗周祖城
        現代管理科學 2009年11期
        關鍵詞:品牌建設道德教育

        歐 平 胡海鷗 周祖城

        摘要:文章認為“又紅又專”仍然很能用來表述專業(yè)才能和社會責任及道德理念并舉的培養(yǎng)要求,MBA教育也要突出培育學生的社會責任感及道德境界,才能培養(yǎng)符合改革深化要求的商界精英。只要以明確的社會責任及道德教育理念為先導,以良好的校園道德文化為依托,以貫徹從入校到畢業(yè)整個過程和所有環(huán)節(jié)為目標,以嚴格管理和促進交流為保障,就可以不斷提升和完善MBA的社會責任及道德教育,取得相當積極的效果。

        關鍵詞:MBA教育;社會責任教育;道德教育;又紅又專;品牌建設

        現在我國MBA教育對專業(yè)能力的重視日趨提高,但是,社會責任感及道德理念的要求卻有些淡化。實踐表明,專業(yè)能力的培養(yǎng)和社會責任及道德教育兩手都要抓,兩手都要硬,才能培養(yǎng)出“又紅又專”的商界精英,他們既有非常出色的專業(yè)能力,又有強烈的社會責任感和崇高的道德理念,這才能滿足我國改革開放的深化對人才的要求。

        一、 “紅”的內涵與時俱進

        作為一個歷史名詞,“紅”的初始內涵也許已經與今天改革開放的形勢不相匹配,但是,作為培養(yǎng)目標的定位,沒有比“又紅又?!钡奶岱ǜ鼮橥暾?更有特色了。只要我們與時俱進將“紅”調整為強烈的社會責任感和崇高的道德理念,這個提法仍然可以作為今天MBA培養(yǎng)目標的準確表述。鑒于我國MBA教育已經非常重視和強調“?!钡慕逃?本文則主要討論“紅”的重要、“紅”的落實和“紅”的保障。

        我國改革開放走到今天,越來越暴露出我國企業(yè)的社會責任感和道德水平不僅滯后于我國改革的深化,甚至與之嚴重不匹配。從豆腐渣工程,到對官員的送禮行賄;從偷稅漏稅,到哄騙欺詐;從牛奶中添加三聚氰胺,到次五茄針劑中毒;從潛規(guī)則猖獗,到做假賬泛濫……這些都不僅是無良商人的大膽妄為,更是社會道德水平下降的表現,這就更加凸顯“紅”的教育的重要性??梢钥隙?沒有“?!钡闹?“紅”的意愿就沒有實現的條件,再好的道德理念也只能束之高閣;而沒有“紅”的導向,“?!本头浅?赡茏咤e方向,如用三聚氰胺虛假地提高牛奶的蛋白質含量,將假賬做得像真的一樣不易識破等的背后都有“?!钡淖饔?可見“紅”的重要性怎么強調也不算過分。

        也有人會說,“紅”的教育在小學中學大學已經完成,沒有必要在MBA階段再重復進行,實際情況并非如此。不僅因為MBA教育需要在更高層次上進行公民教育和商業(yè)道德教育,而且因為我國社會正在轉型,對道德問題的認識正在不斷深化、提升和調整,這是許多MBA學生以前的道德教育中所沒有的。譬如,我們以前的道德是犧牲和奉獻的道德,現在的道德則是“我為人人,人人為我”的道德,這就需要我們順應這種轉軌,深化、細化和強化轉軌經濟的道德教育。盡管,我們不能寄希望“紅”的教育能阻遏社會責任感和道德水平的下降,因為社會責任感和道德水平是各種力量綜合作用的結果,但是,加強了“紅”的教育,提高我們學生的社會責任感和道德水平,他們就能自覺抵御無良商人的誘惑。不僅在專業(yè)能力上,更在社會責任感和道德品行上成為商界標桿,從而在其他條件的配套下,促進社會道德水平的回升。

        在西方國家,從宗教倫理,到個人誠信檔案,以及比較完備嚴密的司法監(jiān)管,使得整個社會的責任感和道德水平維持在一定的水平之上。即使這樣,西方國家不斷出現的企業(yè)丑聞,也使商學院也掀起一股將社會責任和倫理道德的教育更深一步地滲透到MBA課程中的熱潮(Philip,2007)。比如美國哈佛商學院、凱利商學院等開設了專門針對解決社會問題的相關社會責任課程;諾丁漢姆大學和印地安那大學甚至還專門設立和企業(yè)社會責任相關的MBA項目(Aisner & Kavanagh,1999)。我國的情況卻有很大的不同,有關社會責任和道德教育錯位和缺位的問題很多,監(jiān)管漏洞很大,缺乏精神支撐,這就決定了非有MBA學習的社會責任和道德教育補課,則不足以培養(yǎng)滿足改革開放深化要求、有強烈社會責任感的企業(yè)家。所以,我國的MBA社會責任和道德教育則無論怎樣強調都不算過分。

        二、 “紅”的缺位不利于MBA教育

        在我國目前MBA培養(yǎng)過程中,“才能一手硬,品德一手軟”的弊端已經顯現出來。大多商學院的課程培養(yǎng)計劃中,還沒有專門針對學生社會責任和道德思想的教學內容,更不用說基本思路和主要方法。根據交大安泰周祖城教授在2007年為期一年的關于中國MBA企業(yè)倫理學教學現狀的調查結果(Zucheng Zhou,2008),只有40%的商學院開設企業(yè)倫理學及類似課程,而在這些商學院中,只有40%是將企業(yè)倫理學課程設定為必修課。相比較而言,在美國,截止到1993年,90%以上的商學院開設了企業(yè)倫理學方面的課程。

        我們的學生確實越來越聰明和有才干,但是他們的社會責任感和道德品德卻沒有相應的提高,以致一些用人單位對MBA學生有愛其才干,惜其表現,用之不易,棄之不舍的傾向。這不僅會使我們的學生失去充分發(fā)揮才干的平臺,也阻礙他們成為具有強烈社會責任感的企業(yè)家。

        目前在MBA教學過程中,同學們存在著這樣的傾向,即上課遲到早退缺席,作業(yè)拼湊粘貼;對自己自由散漫,隨心所欲;對老師橫挑鼻子豎挑眼,對管理部門則多有批點非議;對同學也以我為主,無論其他。也有的同學看重構建人脈平臺和加入擁有身份標識的俱樂部,更甚于掌握學識和才能。面對這樣的成人和事業(yè)小有成就的學生,老師往往保持最大限度的容忍,他們往往不敢嚴格要求,甚至可能迎合學生的不盡合理要求,以求一團和氣,換取較高的學生打分。如此傾向雖然只是“起于青萍之末”,但若任其滋生蔓延,則不僅阻礙教學質量的提高,而且嚴重影響品牌建設。更重要的是,如果不能在就學期間促使學生在社會責任感和道德品德上有明顯的改觀和提高,他們就很難成為商界精英和企業(yè)界領袖。這就更需要結合我國學生的社會責任感和思想道德實際,在MBA教學的全方位、全過程和所有環(huán)節(jié)突出對學生的“紅”的教育。

        三、 全方位各環(huán)節(jié)地落實“紅”的教育

        1. 強化道德教育理念,構建校園感恩文化。MBA社會責任感和道德教育應該明確定位在“培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的、適應我國改革開放和社會主義市場經濟發(fā)展需要;有強烈社會責任意識,掌握現代經濟與管理理論和方法,具備國際視野和競爭力的經濟與管理精英人才”。根據這樣的目標,在整個教學過程中應提倡和培育創(chuàng)新文化和感恩文化。例如:在第二課堂開展各類文化學術論壇和講座,在校園中放置各類標牌宣傳板,以構成鮮明有特色的校園文化;通過積極組織各類志愿者活動、關注社會弱勢群體、為災區(qū)捐款捐物等的慈善活動,來激勵和教育學生;在學生即將離開校園之際,以含有“擔社會之重任,圖民族之復興,謀人類之福祉”的畢業(yè)宣誓,來強化學生的道德情感。所有這些都有助于學生在耳濡目染中提升自己的社會責任感和道德理念。

        2. 加入道德要求,把好進門環(huán)節(jié)。學生入學時社會責任感和道德的實際水平決定將來培養(yǎng)教育能夠提升的高度,所以,在MBA入學面試的環(huán)節(jié)上加入額外的面試分,以衡量考生的社會責任感和道德水平,如果這個得分明顯偏低,那就會影響他們的入學。面試官可以提出一些問題以觀察考生的反應,例如:如果你發(fā)現學校盛名之下,其實難副,你會有怎樣的反應?如果你在工作和學習中遭遇一些麻煩甚至委屈,你又將怎么辦?如果別的同學學習不認真,你會改變你的初衷嗎,為什么?盡管,對這樣提問的回答未必能充分反映學生的社會責任感和道德水平,但是,它們還是能在一定程度上幫助面試官做出判斷,并且提醒學生關注社會責任和道德問題的重要性。

        3. 做好入學教育,端正學習動機。除了組織各種團隊活動和野外拓展訓練,培養(yǎng)學生的團隊精神外,應該將社會責任和道德教育作為每年的入學教育中非常重要的內容。在此環(huán)節(jié),應強調學生要端正學習態(tài)度,認識MBA學習不是為了掙大錢,而是為了成為稀有生產要素,成為最優(yōu)秀企業(yè)家和商界精英,所以要有毛主席年輕時候的氣概,“糞土當年萬戶侯”。而要具有這樣的氣概和精神境界,就要從遵守學校的各項規(guī)則做起,培養(yǎng)良好的行為規(guī)范。MBA學習不僅是為了文憑,更是為了人品,“才能誠可貴,做人更重要”。在入學前,還可增設新生的“學生手冊”筆試考試,這就能讓學生了解每項學校規(guī)定和要求,以及自己所必須遵守的行為規(guī)范和承擔的責任。

        4. 嚴格教學管理,規(guī)范平時行為。社會責任和道德教育不僅在于說,更在于做,只有貫徹落實在日常操作中,才能于無聲處,潤物細無聲地提高學生的社會責任感和道德情感。具體表現為教師們嚴格執(zhí)行教學管理的有關規(guī)定,如遲到者沒有得到老師許可,不能坐下來。缺席一定記錄在案,并要表現在期末成績中。上網、打電話等要受到老師的堅決干預,也要影響平時成績;抄襲作弊等更要受到嚴厲的批評,有關成績全部無效。在目前的社會風氣中,不服氣和說情等的干擾力量非常之大,要嚴格執(zhí)行落實各項規(guī)則的確很不容易,但是這種管理本身也是對學生進行社會責任和道德教育的重要環(huán)節(jié)。同時,也需有老師專門逐個地解決有關同學的思想問題,在嚴格有關制度的同時,最大限度地實現校園的和諧。

        5. 結合專業(yè)學習,開設道德課程。越來越多的有識之士認為,開設社會責任和道德教育的課程可以提升學生對社會責任和道德問題的理論認識,增強社會責任感和遵守道德規(guī)范的自覺性,是MBA教育不可或缺的組成部分。

        為了讓中國的MBA社會責任和道德教育的課程教學有更大的發(fā)展,商學院需在外部推動和自身完善兩個方面做出進一步努力(Zucheng Zhou,2008)。外部推動方面,包括:中國MBA教育指導委員會對此類課程教學應有明確的要求,而不只是鼓勵和建議,應要求商學院至少開設一門這方面的課程,而且把它列為必修課;企業(yè)、認證機構等社會團隊需對商學院的社會責任和道德教育有更加明確的要求,同時給予更多的支持和配合。自身完善方面,除了需要進一步明確商業(yè)道德課程教學目標,加強教材和案例建設,不斷探索行之有效的教學方法外,師資隊伍建設是重中之重。所以應鼓勵和吸引更多的教師加入到社會責任和道德教育課程教學中來,加強不同專業(yè)背景的教師之間的學術交流,定期舉行此類課程教學研討會,建立相關教學與研究網站,共享教學資源等等。

        6. 構建交流平臺,切磋管理藝術。需要不定期地舉行MBA的教學研討會,提高教師對嚴格管理重要性的認識,給他們提供交流和切磋的平臺,在這樣的會議上,教師們發(fā)表各自的意見,指出和分析教學管理中存在的問題,提出進一步規(guī)范完善的建議,特別是讓大家共享以嚴格管理贏得學生普遍認可的成功經驗。這個平臺上的各種思想碰撞,還會產生新的火花、新的見解,極大地促使整個團隊教學和管理水平,這就是將管理部門對教師的要求轉化成教師實際可操作的抓手。同時還可以實行嚴格的教學督導制度,讓有經驗的老教師去聽所有教師的課,總結成功教師的經驗,將其轉達給教學有所欠缺的教師,給后者把脈提建議,這就能在更深的層次上保障MBA社會責任和道德教育的貫徹實施。

        如果能將以上六條切切實實地貫徹到從入校到畢業(yè)的整個過程和所有環(huán)節(jié)中,以明確的社會責任及道德教育理念為先導,以良好的校園道德文化為依托,以嚴格管理和促進交流為保障,就可以不斷提升和完善MBA社會責任及道德教育,取得相當積極的效果。

        參考文獻:

        1. 胡海鷗.道德行為的經濟分析.上海:復旦大學出版社,2003.

        2. 周祖城.企業(yè)倫理學教學研究.天津:南開大學出版社,2007.

        3. Aisner and A.Kavanagh, Business school hon- ored for social enterprise activities, Harvard University Gazette Retrieved June 14,2007.

        4. Philip L.Cochran, The evolution of corpo- rate social responsibility Available online 9 October 2007 Executive Digest.

        5. Zucheng Zhou, Ping Ou and Georges Enderle ,Business Ethics Education for MBA Students in China: Current Status and Future Prospects (中國MBA企業(yè)倫理學教學:現狀與前景),the Fourth ISBEE World Congress 2008(第四屆ISBEE世界大會)15-18 July 2008,Cape Town, SOUTH AFRICA.

        基金項目:國家自然科學基金項目(70772064)。

        作者簡介:胡海鷗,博士,上海交通大學安泰經濟與管理學院教授、博士生導師;周祖城,上海交通大學安泰經濟與管理學院教授、博士生導師;歐平,上海交大安泰經管學院博士生,MBA辦公室主任。

        收稿日期:2009-10-10。

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