摘 要:微博客是web2.0的典型應(yīng)用之一。本文基于對(duì)微博客的內(nèi)涵與特征的理解，探討微博客在教育中的應(yīng)用前景，認(rèn)為微博客可以用于支持教育信息資源的共享與聚合;支持教育教學(xué)中的社會(huì)性交互;支持新型學(xué)習(xí)方式——微型學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞:微博客;教育信息資源;社會(huì)性交互;微型學(xué)習(xí)

中圖分類號(hào):G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-8454(2010)02-0029-04

一、微博客

1.微博客的概念

微博客(microblogging)是一種多媒體博客形式，允許用戶發(fā)布簡(jiǎn)短的文本信息或者其它形式的微媒體，比如圖片、音頻片段，允許任何人或指定的用戶瀏覽博客內(nèi)容。這些微博客內(nèi)容可以通過(guò)多種方式發(fā)布，包括文本信息，即時(shí)信息，E-mail，數(shù)字聲音或者網(wǎng)頁(yè)輸入方式。[1] 目前國(guó)外比較流行的微博客平臺(tái)有Twitter， Plurk， Jaiku等，國(guó)內(nèi)有139微博客、Follow5、飯否等。

從字面上看，微博客是迷你型博客。一方面，在本質(zhì)上與博客有著同樣的內(nèi)涵，允許用戶就某一個(gè)主題發(fā)表自己的觀點(diǎn);用戶可以獲得其他博客用戶的反饋與評(píng)價(jià);博客既是用戶的個(gè)人空間，也可以支持用戶之間的深度交流，用戶可以借助博客建立社會(huì)聯(lián)系，拓展自己的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。另一方面，微型博客與傳統(tǒng)博客也有著一定的區(qū)別:較之于傳統(tǒng)博客，微博客的內(nèi)容一般都非常短小，比如，可能只是只言片語(yǔ)的文本信息或者10秒鐘左右的視頻;[1]作為一種分享與交流平臺(tái)，微博客更注重時(shí)效性和隨意性，重在表達(dá)每時(shí)每刻的思想和最新動(dòng)態(tài)，而傳統(tǒng)博客則更偏重于梳理用戶一段時(shí)間內(nèi)的所見(jiàn)、所聞、所感。[2]

2.微博客的特征

(1)作為社會(huì)媒體(social media)的一般特性

作為web2.0的重要應(yīng)用，微博客首先具有作為社會(huì)媒體的一般特性:[3]

參與性:鼓勵(lì)每個(gè)感興趣的人對(duì)媒體內(nèi)容的貢獻(xiàn)與反饋。

開(kāi)放性:反饋與參與是開(kāi)放性的，允許用戶投票、評(píng)論、共享信息，很少有障礙阻礙對(duì)內(nèi)容的接入與利用。

對(duì)話性:傳統(tǒng)媒體是廣播方式(內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā))，社會(huì)媒體是一種雙向的對(duì)話。

社會(huì)性:允許快速有效地形成有相同興趣的社區(qū)。

連接性:允許外部鏈接，能夠充分利用與其它網(wǎng)站、資源、用戶的超級(jí)鏈接。

社會(huì)媒體常常允許以下用戶行為:用戶可以創(chuàng)建、貢獻(xiàn)不同媒體形式的內(nèi)容;可以給內(nèi)容添加標(biāo)簽;可以評(píng)價(jià)內(nèi)容;可以創(chuàng)建自己的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。[4]

(2)微博客自身的特性

①博客內(nèi)容的微型化與簡(jiǎn)明性

微博客的內(nèi)容都非常短小，能夠簡(jiǎn)明扼要地反映用戶的行為、狀態(tài)、觀點(diǎn)。微博客提供了新的信息共享通道，使人們可以在不干擾交流的情況下快速發(fā)布、共享信息。

②操作方式的多樣化與便捷性

對(duì)微博客的操作可以有多種方式，可以直接利用微博客專有網(wǎng)站，也可以利用移動(dòng)電話、一些即時(shí)信息IM(Instant Message)軟件(比如gtalk、MSN、QQ、skype等)以及一些外部API接口。用戶可以選擇最適合于自己使用的媒體，以最為便捷的方式更新、評(píng)價(jià)博客內(nèi)容。

③人際交流的時(shí)效性與臨場(chǎng)感

一方面，由于內(nèi)容的微型化、操作的便捷性使得微博客內(nèi)容能夠及時(shí)更新，使得基于微博客的人際交流具有很強(qiáng)的時(shí)效性。同時(shí)，微博客本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，具備“訂閱”功能，人們可以“跟隨別人”，也可以“被別人跟隨”，允許人們跟隨他人，及時(shí)了解他人在做什么，這可以增強(qiáng)用戶在網(wǎng)絡(luò)中的“臨場(chǎng)感”(cyberspace presence)，使得交流雙方可以建立信任關(guān)系以更為有效地進(jìn)行信息共享。

二、利用微博客促進(jìn)教育信息資源的共享

微博客在本質(zhì)上體現(xiàn)了Web2.0的核心價(jià)值——開(kāi)放、參與、分享、創(chuàng)造。雖然微博客提供的只是短小簡(jiǎn)明的信息，但可以為完整信息的共享提供線索，為用戶提供一個(gè)開(kāi)放的、個(gè)性化的、多維交互的信息共享平臺(tái)，使處于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)人不僅是信息的消費(fèi)者，而且是信息的貢獻(xiàn)者，通過(guò)主體間的聯(lián)系實(shí)現(xiàn)信息的分享。利用微博客可以促進(jìn)教育信息資源的共享。

1.微博客為信息資源共享提供快速便捷的通道

以往教育信息資源的共享多是通過(guò)計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)(比如移動(dòng)硬盤、光盤介質(zhì)等)以及基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的專用在線交流系統(tǒng)(比如E-MAIL系統(tǒng)、BBS系統(tǒng))。用戶需要操作臺(tái)式電腦或筆記本電腦進(jìn)入特定的系統(tǒng)或平臺(tái)才能進(jìn)行相關(guān)操作。微博客的介入使得信息資源的共享不再局限于對(duì)單一計(jì)算機(jī)媒體的操作，也不必局限于某一特定的操作環(huán)境。一方面，用戶可以通過(guò)利用具有便攜性的移動(dòng)通信設(shè)備(如移動(dòng)電話、PDA等)進(jìn)行微博客操作。另一方面，用戶可以將微博客的應(yīng)用嵌入到其它網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可以通過(guò)IM軟件、第三方軟件進(jìn)行操作。研究表明，50%以上的微博客用戶并不用微博客專用網(wǎng)站更新信息，而是通過(guò)移動(dòng)電話與其它網(wǎng)絡(luò)工具加以更新。[5]

2.微博客支持用戶以個(gè)性化的方式共享信息資源

微博客與其它Web2.0工具一樣，支持個(gè)性化的用戶體驗(yàn)，具有以下體驗(yàn)屬性:分權(quán)——用戶以各自的方式體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而不是遵照集權(quán)化模式;共同創(chuàng)作——用戶參與到創(chuàng)造中，并傳遞服務(wù)的主要價(jià)值;可再混合——?jiǎng)?chuàng)造出專門為用戶定制的體驗(yàn)，集成了多種服務(wù)和組織的能力;新興系統(tǒng)——在系統(tǒng)最底層的不斷積累形成了整個(gè)系統(tǒng)的形式和價(jià)值。[6] 這些個(gè)性化用戶體驗(yàn)允許用戶以自己的方式創(chuàng)建、分享信息資源。比如，用戶可以選擇“跟隨”某一部分人的微博客內(nèi)容;也可以只允許某一部分人“跟隨”自己;可以自己選擇以何種形式(如文本、音頻、圖片等)共享信息;可以選擇信息共享的時(shí)間與通道(比如可以借助移動(dòng)媒體隨時(shí)隨地發(fā)布、瀏覽與評(píng)價(jià)信息)。

3.微博客激發(fā)用戶的信息資源共享動(dòng)機(jī)

信息共享動(dòng)機(jī)水平直接影響信息共享效率。如果交流雙方彼此信任，則有更強(qiáng)的主動(dòng)分享信息的動(dòng)機(jī)，可以更好地共享信息。信息技術(shù)對(duì)資源共享動(dòng)機(jī)的形成有直接與間接的影響。微博客作為一種典型的社會(huì)性媒體，可以發(fā)揮去除障礙、提供信息和知識(shí)獲取通道、改進(jìn)流程、存儲(chǔ)知識(shí)等四項(xiàng)功能。[7] 由于其便捷的“跟隨”與“被跟隨”的功能，可以增強(qiáng)人際交往的“臨場(chǎng)感”，更容易激發(fā)用戶之間信任感的形成，可以促使用戶主動(dòng)地共享信息。研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)微博客用戶期望自己有更多的“跟隨者”時(shí)，他會(huì)更加積極地發(fā)布博客內(nèi)容，促進(jìn)信息共享。[5]

三、利用微博客支持教育教學(xué)中的社會(huì)性交互

有效的社會(huì)性交互對(duì)于提升教育教學(xué)績(jī)效有著重要意義。微博客因其“跟隨”與“被跟隨”的工作機(jī)制，與其它社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)軟件一樣具有以下三個(gè)特點(diǎn):(1)微博客首先是個(gè)人網(wǎng)絡(luò)化的工具;(2)微博客可以構(gòu)建社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)包括弱鏈接、中鏈接和強(qiáng)鏈接;(3)微博客是個(gè)人性和社會(huì)性的統(tǒng)一。利用微博客可以支持教育教學(xué)中的社會(huì)性交互。[6]

1.利用微博客拓展教育教學(xué)中的社會(huì)性交互類型

狹義上，教學(xué)中的社會(huì)性交互主要包括兩種類型:一是師生之間的社會(huì)性交互，一是學(xué)生之間的社會(huì)性交互。廣義上，教學(xué)中的社會(huì)性交互是指一切與教學(xué)相關(guān)的人員之間的交互，比如，除師生之間、學(xué)生之間的社會(huì)性交互之外，還包括教學(xué)管理人員與教師之間，教師與家長(zhǎng)之間，家長(zhǎng)與學(xué)生之間的社會(huì)性交互。微博客由于其操作平臺(tái)的多樣性、交流的便捷性，可以拓展教學(xué)中的社會(huì)性交互類型，使之不再局限于師生之間、生生之間的交互。

2.利用微博客拓展教育教學(xué)中的社會(huì)性交互空間

傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境下的社會(huì)性交互往往是面對(duì)面的交互，師生交互往往只發(fā)生在課堂之內(nèi)，教師與家長(zhǎng)之間的交互往往是在定期的家長(zhǎng)會(huì)上。微博客可以將師生之間、學(xué)生之間的交互空間從課上拓展到課下，有效地整合現(xiàn)實(shí)的交互空間與虛擬的交互空間。比如，微博客網(wǎng)站支持用戶通過(guò)手機(jī)在網(wǎng)上發(fā)布簡(jiǎn)短信息，使得師生之間、生生之間、教師與家長(zhǎng)之間的互動(dòng)溝通更為快捷。

3.利用微博客構(gòu)建社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，支持教育教學(xué)中的社會(huì)性交互

如果一個(gè)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)所聯(lián)系的是人或社會(huì)組織，那么它就構(gòu)成一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。微博客可以有效地加速、方便或加強(qiáng)人際聯(lián)系的形成。比如與BBS相比，微博客由于其“個(gè)體性”(每一個(gè)微博客帳號(hào)代表現(xiàn)實(shí)生活中的一個(gè)社會(huì)個(gè)體)與強(qiáng)“臨場(chǎng)感”(更新便捷且具有跟隨性)，更容易使用戶之間形成較為親近的人際關(guān)系，有利于信任機(jī)制的形成。如果從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的角度來(lái)分析微博客中的“跟隨”與“被跟隨”情況，不但有利于了解其中的人際關(guān)系模式，也可以了解、跟蹤、預(yù)測(cè)信息資源流向以幫助用戶進(jìn)行信息定位、交流、共享。

四、利用微博客支持新型學(xué)習(xí)方式——微型學(xué)習(xí)

1.微型學(xué)習(xí)

微型學(xué)習(xí)是為了滿足學(xué)習(xí)者泛在學(xué)習(xí)需求的一種新型學(xué)習(xí)方式。廣義上講，學(xué)習(xí)本身是泛在(無(wú)處不在)的。首先，學(xué)習(xí)的發(fā)生無(wú)處不在。學(xué)習(xí)的發(fā)生并不是一定要在一個(gè)被設(shè)計(jì)的“教育環(huán)境”中。學(xué)習(xí)是一種積極的過(guò)程而非僅僅是“被教育”的過(guò)程。其次，學(xué)習(xí)的需求無(wú)處不在。每個(gè)人都需要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能以提高自己的創(chuàng)造力來(lái)解決生活中遇到的不同問(wèn)題。第三，學(xué)習(xí)資源無(wú)處不在。認(rèn)知、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)不是僅僅存在于人的大腦中而是廣泛地分布在物理空間和社會(huì)空間。就像學(xué)習(xí)并不局限于在被設(shè)計(jì)的環(huán)境中一樣，學(xué)習(xí)資源也廣泛地存在于各種空間。然而，無(wú)處不在的學(xué)習(xí)并不一定能得到無(wú)處不在的相應(yīng)支持，也并不一定能無(wú)處不在地產(chǎn)生相應(yīng)的學(xué)習(xí)效果。

微型學(xué)習(xí)面向小的學(xué)習(xí)單元與短期的學(xué)習(xí)行為，借助適當(dāng)?shù)募夹g(shù)支持可以支持學(xué)習(xí)者的泛在學(xué)習(xí)需求。一般地，微型學(xué)習(xí)具有以下特點(diǎn):(1)在時(shí)間方面，相對(duì)比較短，是人們可以意識(shí)得到的片段時(shí)間;在內(nèi)容方面，往往是較小的內(nèi)容單元，主題較為單一，內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單;在課程環(huán)境方面，往往是非常小的課程環(huán)境用于支持非正式學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)形式方面，主要支持片段式學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)過(guò)程方面，強(qiáng)調(diào)相對(duì)分離的微過(guò)程，具有較強(qiáng)的情境性，學(xué)習(xí)者自身的感知能力比較強(qiáng)，同時(shí)需要學(xué)習(xí)者管理自身的注意力;在學(xué)習(xí)媒體方面:可以是印刷媒體，也可以是電子媒體，單一媒體或多媒體;在所支持的學(xué)習(xí)類型方面，可以支持各種類型的學(xué)習(xí)，比如可以支持課堂學(xué)習(xí)、企業(yè)學(xué)習(xí)等等。[8]

2.微博客對(duì)微型學(xué)習(xí)的支持

微博客的技術(shù)特點(diǎn)適于支持微型學(xué)習(xí)。微型學(xué)習(xí)一般用于支持非正式學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者一般是利用零碎的時(shí)間片段在一些并不適于集中注意力的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)。比如，跟移動(dòng)學(xué)習(xí)一樣，微型學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者可能處于“移動(dòng)”狀態(tài)，學(xué)習(xí)本身是一種“碎片式”學(xué)習(xí)。斯坦福學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室(SLL)的研究表明:處于“移動(dòng)”狀態(tài)的學(xué)習(xí)者，注意力往往是高度“分散”的，學(xué)習(xí)的時(shí)間是“零碎”的，學(xué)習(xí)的任意性較強(qiáng)，學(xué)習(xí)者可能處于不同的環(huán)境，由此，學(xué)習(xí)者需要具備“碎片”式學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在這樣的情境下，需要為學(xué)習(xí)者設(shè)計(jì)微型學(xué)習(xí)目標(biāo)，提供微型學(xué)習(xí)內(nèi)容，支持學(xué)習(xí)者的“碎片式學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)”并且使學(xué)習(xí)者進(jìn)行有效的社會(huì)性交互。

另一方面，需要從根本上降低技術(shù)化學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)的干擾以使學(xué)習(xí)者的注意力集中于微型學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解與學(xué)習(xí)。優(yōu)秀的學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)該是支持學(xué)習(xí)而不應(yīng)該干擾學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者所關(guān)注的將是學(xué)習(xí)任務(wù)/目標(biāo)本身，而不是外圍的學(xué)習(xí)工具或環(huán)境因素。技術(shù)對(duì)人而言，會(huì)是一種外圍角色，甚至不用讓學(xué)習(xí)者注意到。技術(shù)會(huì)成為一種自然存在，不再增加學(xué)習(xí)者的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。這樣學(xué)習(xí)者就可以更順利、更自然地將注意力集中到學(xué)習(xí)任務(wù)本身，而不是技術(shù)環(huán)境。

微博客正是這樣的一種技術(shù)，它不但可以以多種媒體形式(比如文本、圖片等)為學(xué)習(xí)者提供簡(jiǎn)明的微型化學(xué)習(xí)內(nèi)容，為學(xué)習(xí)者設(shè)置適當(dāng)?shù)奈⑿突瘜W(xué)習(xí)目標(biāo)，而且對(duì)于學(xué)習(xí)者而言沒(méi)有任何技術(shù)障礙。學(xué)習(xí)者可以選擇適于自己的媒體對(duì)微博客進(jìn)行便捷的操作。同時(shí)，微博客的交互方式適于微型學(xué)習(xí)的社會(huì)性交互。微型學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)行為本身是短期的，其社會(huì)性交互也需要以簡(jiǎn)單易行的方式進(jìn)行。微博客的交互往往是以 “你在做什么?”與“我在做……”這樣非常簡(jiǎn)單明了的方式進(jìn)行，這樣非常有利于處于微型學(xué)習(xí)環(huán)境的學(xué)習(xí)者快速獲得社會(huì)性支持，降低交流信息的冗余度。

結(jié)束語(yǔ)

研究表明，大多數(shù)微博客用戶開(kāi)設(shè)微博客的主要目的在于日常交談(daily chatter)、對(duì)話(conversations)、信息共享(sharing information)與新聞報(bào)告(reporting news)，[9] 因此目前關(guān)于微博客在教育中應(yīng)用的文獻(xiàn)并不多見(jiàn)。本文從理解微博客的內(nèi)涵與特征出發(fā)，探討了微博客在支持教育信息資源共享、支持教育教學(xué)中的社會(huì)性交互、支持新型學(xué)習(xí)方式——微型學(xué)習(xí)方面的前景。希望可以為關(guān)注微博客在教育中應(yīng)用的研究者與實(shí)踐者提供一些有益參考。

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(編輯:郭桂真)