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        淺談企業(yè)應如何建設企業(yè)文化

        2010-01-01 00:00:00李亞芬
        經濟師 2010年5期

        摘 要:現(xiàn)在大家都認識到企業(yè)文化的建設是打造有效團隊,增強企業(yè)凝聚力、保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展、不斷進步的法寶。隨著時代的發(fā)展,科技的進步,更多的企業(yè)開始重視內部企業(yè)文化建設,而企業(yè)文化所產生的無形作用也給企業(yè)帶來廣泛的經濟效益和社會效益。從某種意義上說,現(xiàn)代企業(yè)的健康發(fā)展和成功運營離不開企業(yè)文化建設。企業(yè)文化建設又是一個系統(tǒng)工程,涉及的面很廣,遇到的問題也很多。

        關鍵詞:建設企業(yè)文化 整體員工素質 企業(yè)的核心競爭力觀念創(chuàng)新 制度創(chuàng)新 科技創(chuàng)新

        中圖分類號:F270 文獻標識碼:A

        文章編號:1004-4914(2010)05-273-02

        企業(yè)文化作為社會文化的重要組成部分,是一種經濟文化、組織文化、管理文化、是指支配企業(yè)及其員工從事生產、商品經營和社會交往的理想信念、價值取向、行為準則。隨著時代的發(fā)展,科技的進步,更多的企業(yè)開始重視內部企業(yè)文化建設,而企業(yè)文化所產生的無形作用也給企業(yè)帶來廣泛的經濟效益和社會效益。從某種意義上說,現(xiàn)代企業(yè)的健康發(fā)展和成功運營離不開企業(yè)文化建設。我們所在行業(yè)內不少企業(yè)的發(fā)展實踐證明,誰重視企業(yè)文化建設,誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。但從實際情況來看,一些企業(yè)在建設自己的企業(yè)文化方面,很大程度是在流于形式,做表面文章,走形式主義。具體表現(xiàn)主要有以下幾種:

        1.重理論,疏實際。對于企業(yè)文化建設,理論學習固不可少,但有的企業(yè)只注重理論學習,在談起企業(yè)文化建設時已經達到了很高的水平,但在具體落實時,卻不見有具體的行動。此現(xiàn)象的主要原因是部分企業(yè)管理者認為搞企業(yè)文化只要企業(yè)領導做好了,思想認識提高了,整個企業(yè)的文化也就自然提高了。其實企業(yè)文化建設管理者帶頭固然重要,但企業(yè)文化建設不是一兩個人的事,它需要企業(yè)所有員工共同參與,形成一種氛圍,企業(yè)文化才能真正建立起來。

        2.重活動,疏滲透。目前很多企業(yè)把企業(yè)文化建設等同于開展文化娛樂活動,犯這樣的毛病,主要是有企業(yè)管理者對企業(yè)文化的內涵理解得過于狹義,把企業(yè)文化誤認為是文化娛樂活動,所以一時間搞了很多種娛樂活動,文藝演出,就認為是在搞企業(yè)文化建設,這是很幼稚的想法。既然要進行企業(yè)文化建設,那么一切的企業(yè)活動都要圍繞著本行業(yè)的共同價值觀來進行。而與行業(yè)共同價值觀不一致的活動那只能算是活動。真正的企業(yè)文化活動是要將行業(yè)的共同價值觀滲透到活動中去的,能讓人們在活動中體驗行業(yè)獨有的文化內涵。

        3.重形象,疏內涵。到目前為止,還有很多企業(yè)把企業(yè)文化建設口號化,認為企業(yè)文化建設就是外在形象的展示。其實不然,要進行企業(yè)文化建設,每個員工都必須深入學習企業(yè)文化的內涵,特別是學習企業(yè)文化的核心價值觀,這才是決定企業(yè)外在形象的關鍵,也是人們所認可的企業(yè)行為和企業(yè)理念。

        4.重執(zhí)行,疏管理。目前,一些企業(yè)在企業(yè)文化建設過程中,往往只要求員工按照相關規(guī)定去做,而時間一長,執(zhí)行就流于形式。其主要原因是一些企業(yè)管理者對企業(yè)文化建設的重視程度不夠,他們認為一個企業(yè)最重要的是經營,而企業(yè)文化建設與經營完全是兩回事。當代的企業(yè)競爭,是產品的競爭,是人才的競爭,也是一種文化的競爭。企業(yè)重視企業(yè)文化建設不能僅僅停留在口頭上,而且要落實在行動上。由此可見建設高水準的企業(yè)文化是離不開高素質的企業(yè)管理人才的,當然管理更是必不可少。

        5.重借鑒,疏創(chuàng)新?,F(xiàn)實中有這樣一種現(xiàn)象,那就是哪里企業(yè)文化做的好,就去哪里考察學習,再帶回來一大堆經驗,然后就一股腦地借鑒過來,完成自己的企業(yè)文化建設。我們在搞企業(yè)文化建設時并不反對借鑒優(yōu)秀企業(yè)的經驗,但企業(yè)文化建設絕不能照抄照搬,生搬硬套。每個行業(yè)、每個企業(yè)都有自身不同的特點,照搬照抄是絕對不行的,所以說我們在建設企業(yè)文化的同時不僅要借鑒別人的,還要有自己創(chuàng)新的東西,事實證明,只有適合自己的才是最好的。

        以上是企業(yè)文化建設的表面化和形式化的幾種形式,其實無論哪種形式都會阻礙企業(yè)文化建設的深入開展。近年來,隨著改革開放和企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)思想政治工作的環(huán)境、任務、內容、渠道和對象等都發(fā)生了深刻變化,企業(yè)的管理者們大多能充分認識到文化的重要性,在不斷變化的客觀形勢面前,如何建設企業(yè)文化,如何才能讓企業(yè)文化落地開花,這是一個時代課題,筆者就此從以下六個方面探討建設企業(yè)文化的方法和途徑。

        1.要加強管理者和職工隊伍建設。建設先進的企業(yè)文化,說到底是做人的工作,是幫助和引導管理者、職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。所以推進企業(yè)文化建設,就必須培養(yǎng)一批精通企業(yè)文化建設與管理的干部隊伍。企業(yè)的管理者在企業(yè)文化建設中具有舉足輕重的重要作用,為此,企業(yè)管理者應做到三點:重視、參與、表率。管理者重視企業(yè)文化,才能有意識地培育企業(yè)文化,建設企業(yè)文化,而不是把企業(yè)文化作為可有可無的“花瓶”或者任其發(fā)展。管理者尤其是高層領導更要重視和參與企業(yè)文化建設,并在踐行企業(yè)文化方面作出表率。

        2.企業(yè)文化的理念要制度化。制度化是企業(yè)文化建設的前奏,企業(yè)制度建設要以企業(yè)文化為基礎。當組織開始制度化后,它就有了自己的生命力。各企業(yè)所有的規(guī)章制度、員工行為規(guī)范、獎懲制度以及績效考核等等,都要以企業(yè)文化特別是核心的價值觀為出發(fā)點和依據(jù)。如果從員工行為規(guī)范的細則入手,將每一個崗位規(guī)范制定出來,變成各個崗位必須遵守的規(guī)范,讓所有的員工有據(jù)可依,讓看得見的制度把虛無的理念形象化、具體化,企業(yè)文化建設必能落到實處。企業(yè)文化如果只是寫在紙上,掛在嘴上,缺乏制度支持,只依靠人的素質和覺悟去執(zhí)行,必然打折扣。

        3.要結合行業(yè)及本企業(yè)的特點推進企業(yè)文化建設。每個企業(yè)都在自覺或不自覺地培育自己的企業(yè)文化,但要形成優(yōu)秀、有個性的企業(yè)文化,必須體現(xiàn)出本行業(yè)、本企業(yè)的特色。要注重企業(yè)文化理念的整合、提煉與創(chuàng)新,把競爭意識、創(chuàng)新意識、市場意識融入企業(yè)文化建設之中。尤其是要在觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新以及促進管理上水平、企業(yè)增效益、職工群眾既能受教育又要得實惠上下功夫,真正達到推進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、協(xié)調發(fā)展的目的,不斷增強企業(yè)的核心競爭力。

        4.要搭建好企業(yè)文化宣傳的平臺。企業(yè)文化作為一種管理范疇的文化,具有時代性和先進性,我們的企業(yè)文化能否為廣大員工所接受并共同遵循,是推進企業(yè)文化建設的關鍵。因此,必須采取多種形式加強企業(yè)文化理念的宣傳灌輸,使之逐步深入到各級管理人員和廣大職工頭腦中。通過對員工全面培訓和專業(yè)培訓、內部培訓和外部培訓、理論培訓和技術培訓相結合的立體培訓,努力營造人人關心企業(yè)文化建設、人人重視企業(yè)文化建設、人人參與企業(yè)文化建設的濃厚氛圍。

        5.要內化于心,外化于形,取得實效,落到實處。我們企業(yè)將企業(yè)文化架構體系建立以后,應該抓住一切機會倡導這些價值觀。這不僅僅是開幾次動員大會、講幾次話、寫幾篇文章所能解決的,高層應該抓住一切機會,不厭其煩、堅持不懈地向員工、外界、媒體宣傳、解釋企業(yè)文化,并帶動中、基層領導形成用公司文化講話、做事、思考的習慣。如果員工連企業(yè)文化的內容都不記得,連本崗位的體現(xiàn)企業(yè)精神和理念的規(guī)章制度都不熟悉,那還談什么用企業(yè)文化的力量增強企業(yè)的競爭力呢,什么叫內化于心,外化于形呢?就是要把企業(yè)文化的內容融入到員工的一言一行,一舉一動中,進而成為自然而然的行為模式,就好像人走路一樣,剛開始需要反復實踐學習,不斷遇到挫折,但是到了以后,不需要思考先出左腳還是先出右腳,而是把走路變成一種本能。因此,對企業(yè)文化的內容、規(guī)章制度、業(yè)務流程等等,都要熟爛于心,這樣才能取得實效,落到實處。

        6.增強企業(yè)文化建設的創(chuàng)新意識。不同行業(yè)有不同的企業(yè)文化,結合本企業(yè)的實際情況實施企業(yè)文化創(chuàng)新,開展企業(yè)文化建設。企業(yè)文化創(chuàng)新關鍵是要解放思想,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,如果企業(yè)文化沒有創(chuàng)新的一面,那么企業(yè)就喪失了其鮮明的個性,企業(yè)文化也就失去了其存在價值。企業(yè)文化創(chuàng)新也應遵循與時俱進的原則,即對于一個企業(yè)來講,在不同的時期企業(yè)文化要有不同的延伸。從社會發(fā)展來看,國家已經提出建設創(chuàng)新型社會和培養(yǎng)創(chuàng)新型科技人才,可見創(chuàng)新已成為當今社會發(fā)展的動力和主流,而對企業(yè)文化建設進行創(chuàng)新正是尋找企業(yè)文化建設新思路、新方法的關鍵所在。

        總之,加強企業(yè)文化建設,避免企業(yè)文化建設的表面化和形式主義已成為人們的共識。但只要我們企業(yè)管理者勇于探索,勇于創(chuàng)新,在企業(yè)文化建設中提高認識,堅持以人為本,以文化為紐帶,融思想教育、制度約束和激勵機制于一體,就一定能在企業(yè)文化建設上取得優(yōu)異的成績。

        參考文獻:

        1.陳素改.淺談企業(yè)文化建設.科技信息,2009(23)

        2.倪德玲.造物先造人:松下電器.中華工商聯(lián)合出版社,2004

        (作者單位:奉化市橫山水庫管理局 浙江奉化 315551)

        (責編:廉靖)

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