摘 要:隨著城市新區(qū)的陸續(xù)建設(shè)和發(fā)展,如何解決商業(yè)與環(huán)境之間矛盾,保持人與自然的和諧共存,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展顯得越來(lái)越緊迫和重要。而其中最主要的解決途徑之一就是設(shè)計(jì)和創(chuàng)造一個(gè)綠色和諧的商業(yè)模式——生態(tài)商圈。生態(tài)商圈作為一種新型的商業(yè)模式在人文和諧和可持續(xù)發(fā)展方面相比傳統(tǒng)的商業(yè)模式有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。因此發(fā)展生態(tài)商業(yè),打造生態(tài)新商圈,勢(shì)在必行。
關(guān)鍵詞:生態(tài)商業(yè)系統(tǒng) 生態(tài)商圈 策略
中圖分類(lèi)號(hào):F207 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2010)05-060-02
隨著哈爾濱城市南拓、北躍戰(zhàn)略提出,群力新區(qū)、科技新城和哈南工業(yè)新區(qū)的建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)全新階段。新城區(qū)均位于老城區(qū)外圍,商業(yè)基礎(chǔ)薄弱,人口較少,城市新區(qū)建設(shè)帶來(lái)了商業(yè)發(fā)展契機(jī),也迎來(lái)了新挑戰(zhàn)。而應(yīng)用生態(tài)商圈理論科學(xué)規(guī)劃新城區(qū)商業(yè)布局將對(duì)新城區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)具有重要作用。
一、新城區(qū)的商業(yè)現(xiàn)狀
1.蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)業(yè)和沉寂的商業(yè)氣氛不相協(xié)調(diào)。哈爾濱城市新區(qū)的特色是強(qiáng)調(diào)人與自然和諧,保存了大量原生態(tài)濕地,規(guī)劃科學(xué)、環(huán)境優(yōu)美,因此新區(qū)置業(yè)成為時(shí)尚,帶來(lái)了新區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)繁榮。這種現(xiàn)象反映了現(xiàn)代人追求向往健康、回歸自然的生活態(tài)度,是轉(zhuǎn)變生活方式、提高生活質(zhì)量的必然選擇。而城市新區(qū)商業(yè)現(xiàn)狀離人們預(yù)期相差甚遠(yuǎn),商業(yè)依然是原生態(tài)的,以村鎮(zhèn)集市貿(mào)易和小店鋪經(jīng)營(yíng)為主,發(fā)展較為低級(jí),與宜居社區(qū)難以接軌。
2.逐年增加的新城區(qū)人口呼喚便利的購(gòu)物條件。隨著新區(qū)人口增加,對(duì)商品需求的品種和數(shù)量也逐漸增多,城市交通的滯后卻一直困擾商業(yè)發(fā)展,居民面臨嚴(yán)重的生活不便,因而更加呼喚商業(yè)便利。
3.重要戰(zhàn)略地位需要富有活力的繁榮商業(yè)作支撐。群力新區(qū)、科技新城和哈南工業(yè)新區(qū)以新火車(chē)西客站為中點(diǎn),以三環(huán)路為紐帶相連,戰(zhàn)略位置十分重要,將構(gòu)成哈爾濱新城市中心。在2012哈大高速鐵路和西三環(huán)江橋建成后,此處將成為黑龍江省最重要交通樞紐,從而帶來(lái)巨大的人流、物流,大幅提升區(qū)域購(gòu)買(mǎi)能力,這些都會(huì)給本來(lái)脆弱的新區(qū)商業(yè)帶來(lái)更大壓力,當(dāng)然也是千載難逢的商業(yè)機(jī)遇。因此科學(xué)規(guī)劃新區(qū)商業(yè)布局尤為迫切。
二、生態(tài)商圈理論的提出
傳統(tǒng)的商圈是一個(gè)零售店或商業(yè)中心營(yíng)運(yùn)能力所覆蓋的空間范圍,侯麗敏、郭毅等豐富了傳統(tǒng)商圈理論,對(duì)選址、經(jīng)營(yíng)管理及商業(yè)中心建設(shè)等進(jìn)行了探究。而黃國(guó)雄教授提出商圈建設(shè)關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)商品誘惑力、服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)聚力、集群規(guī)模效應(yīng)和特色經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)張力,傳統(tǒng)的封閉式商圈理論不適合時(shí)代發(fā)展。日本學(xué)者石田武原和吉林大學(xué)吳小丁教授認(rèn)為傳統(tǒng)商圈是自然形成的,而郊外購(gòu)物中心可以有組織的集聚商品,讓各種生態(tài)和商品之間形成依存和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,從而形成健康的購(gòu)物中心。Porter.M認(rèn)為在特定產(chǎn)業(yè)的空間集聚有助于加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的本地化聯(lián)系,幫助企業(yè)從低成本競(jìng)爭(zhēng)的陷阱中走出來(lái),進(jìn)入以創(chuàng)新、質(zhì)量和市場(chǎng)應(yīng)變能力等“高級(jí)優(yōu)勢(shì)”為基礎(chǔ)的良性競(jìng)爭(zhēng)軌道中去。學(xué)者的研究豐富了商圈理論內(nèi)涵,客觀(guān)反映了中國(guó)商業(yè)從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的變遷軌跡。
而后金融危機(jī)時(shí)代,綠色和健康理念深入人心,所有經(jīng)濟(jì)行為都被印上了和諧發(fā)展的烙印,商業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)研究史潮流,從單純零售生態(tài)研究轉(zhuǎn)變,探究擁有強(qiáng)大生命力的新商圈模式,為新商業(yè)革命打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
生態(tài)商圈是指以核心商業(yè)組織為內(nèi)核,以互補(bǔ)商業(yè)集群為補(bǔ)充,以服務(wù)業(yè)集群為支撐,以體驗(yàn)和休閑為理念,以經(jīng)營(yíng)綠色產(chǎn)品為特色,以規(guī)模集聚為優(yōu)勢(shì),建設(shè)與環(huán)境和諧共生的有機(jī)商業(yè)集聚系統(tǒng)。生態(tài)商圈主要包括三種業(yè)態(tài)組織:核心商業(yè)業(yè)態(tài)組織、互補(bǔ)商業(yè)業(yè)態(tài)組團(tuán)和服務(wù)業(yè)態(tài)組團(tuán)。
生態(tài)商圈的生態(tài)組織選擇是有序的,并且與生態(tài)環(huán)境和諧統(tǒng)一,從顧客需要出發(fā),摒棄老商圈的商品簡(jiǎn)單組合觀(guān)念,注重商品功能的組合實(shí)現(xiàn),是一個(gè)“管理型商業(yè)集聚”,區(qū)別于“自發(fā)形成的商業(yè)集聚”的傳統(tǒng)商圈。見(jiàn)表1。
1.核心商業(yè)組織決定生態(tài)商圈的性質(zhì)和發(fā)展。商業(yè)行業(yè)是人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)物,但卻有著自然生物屬性。商圈組合構(gòu)成城市商業(yè)系統(tǒng),每個(gè)商圈就如一個(gè)細(xì)胞,而商圈性質(zhì)由其內(nèi)核決定。北京西單、王府井和哈爾濱秋林等商圈的形成和發(fā)展無(wú)一不是因?yàn)橄却嬖诤诵陌儇浬虡I(yè)企業(yè),引領(lǐng)商圈方向,而其后的變遷也都遺傳著這個(gè)內(nèi)核基因。因此新商圈也要有具有明確主題核心龍頭企業(yè),以經(jīng)營(yíng)綠色生態(tài)產(chǎn)品為主業(yè),作為商圈得以生存和發(fā)展的指引基礎(chǔ)。
2.生態(tài)商圈內(nèi)互補(bǔ)經(jīng)營(yíng)單元間存在互補(bǔ)和依存關(guān)系。商圈的內(nèi)核是最有號(hào)召力的品牌企業(yè),而任何商業(yè)形式都不能窮盡消費(fèi)者需求,因此生態(tài)商圈就不是個(gè)單一商業(yè)體獨(dú)立存在,需要豐富的補(bǔ)充商業(yè)組織,形成滿(mǎn)足消費(fèi)者需求鏈的商業(yè)集聚。首先,消費(fèi)者需求鏈的邏輯次序決定了核心企業(yè)外補(bǔ)充商業(yè)組織的種類(lèi),決定了它們之間生態(tài)依存關(guān)系,決定了新商圈布局和商品組合;其次,應(yīng)適度保持生態(tài)商圈內(nèi)同業(yè)商業(yè)組織間的競(jìng)爭(zhēng),生態(tài)商圈要求每一類(lèi)商品經(jīng)營(yíng)企業(yè)都應(yīng)該有合理數(shù)量,能夠保證適度競(jìng)爭(zhēng)力度和足夠淘汰空間,促進(jìn)商業(yè)生態(tài)不斷完善和進(jìn)步。
3.生態(tài)商圈的服務(wù)商業(yè)應(yīng)體現(xiàn)生態(tài)特色。商圈的核心企業(yè)和補(bǔ)充企業(yè)確立后,相應(yīng)服務(wù)行業(yè)必不可缺少。
首先,這些服務(wù)行業(yè)依然要體現(xiàn)生態(tài)商圈特色,生態(tài)商圈理念自然催生綠色餐飲服務(wù),因此新商圈餐飲業(yè)起點(diǎn)就是生態(tài)餐飲,所有食品要求來(lái)自天然,倡導(dǎo)綠色和健康,高起點(diǎn)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)與生態(tài)商圈和諧共生,相得益彰,共同吸引追求健康和幸福的顧客。其次,新商圈強(qiáng)調(diào)綠色休閑功能,健康娛樂(lè)人們身心。新城區(qū)生態(tài)建設(shè)本身對(duì)追求回歸自然的居民就有巨大吸引力,生態(tài)商圈更要?jiǎng)?chuàng)新建設(shè)休閑場(chǎng)地和設(shè)施,這些設(shè)施不同于老商圈的娛樂(lè)設(shè)施,應(yīng)該以健康綠色為主、碧水藍(lán)天為本、親近自然為綱,擯棄城市傳統(tǒng)逛街休閑理念,倡導(dǎo)回歸自然的新型休閑方式。
4.生態(tài)商圈依存于自然,是生態(tài)新區(qū)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代倡導(dǎo)創(chuàng)建體現(xiàn)人與自然和諧生態(tài)城市已然成為趨勢(shì),與自然和諧統(tǒng)一的生態(tài)商圈必然是生態(tài)系統(tǒng)有機(jī)組成部分。因此新商圈經(jīng)營(yíng)理念就有革命性變化,從傳統(tǒng)商圈的“購(gòu)物和消費(fèi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤绑w驗(yàn)和休閑”。
首先是新商圈要與自然環(huán)境相依共存、和諧統(tǒng)一,要結(jié)合城市生態(tài)特點(diǎn),盡顯山水風(fēng)景之靈秀。商圈內(nèi)部設(shè)計(jì)也應(yīng)該體現(xiàn)綠色天然的情緒和理念,一個(gè)商業(yè)組團(tuán)形成一個(gè)獨(dú)特景觀(guān),商業(yè)組團(tuán)之間聯(lián)絡(luò)或是曲巷通幽或是小橋流水或是飛瀑激流,讓人們?cè)隗w驗(yàn)獨(dú)特商品組合時(shí),也感受到自然魅力,這也是現(xiàn)代體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)思想精髓。其次生態(tài)商圈與城市文化氛圍融為一體,彰顯城市深厚的人文和歷史內(nèi)涵,與城市文化傳承巧妙結(jié)合,相得益彰。
三、應(yīng)用生態(tài)商圈理論建設(shè)哈爾濱城市新區(qū)商圈的對(duì)策研究
如果說(shuō)哈爾濱城市新區(qū)是哈大齊工業(yè)走廊龍頭的話(huà),嶄新的生態(tài)商業(yè)中心就是畫(huà)龍點(diǎn)睛的一筆,因此規(guī)劃建設(shè)好新商圈意義重大。
1.新區(qū)商圈選址和布局要體現(xiàn)與環(huán)境和諧共生、共促發(fā)展特點(diǎn)。新商圈應(yīng)該選址在位于三環(huán)路與四環(huán)路間群力新區(qū),選址原因是這里具有空間遼闊、環(huán)境優(yōu)美、交通便利,輻射周邊的優(yōu)勢(shì)。低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代,開(kāi)發(fā)生態(tài)新區(qū)、建設(shè)宜居城市是“天時(shí)”;北接松北呼蘭兩區(qū),南達(dá)平房雙城之地,東連京哈鐵路,毗鄰國(guó)際機(jī)場(chǎng)是“地利”;新區(qū)進(jìn)駐高素質(zhì)人口具有較高購(gòu)買(mǎi)能力,加上由于三環(huán)路、京哈高速鐵路開(kāi)通帶來(lái)的超高人氣形成了獨(dú)特的“人和”。天時(shí)地利和人和決定了新商圈選址群力新區(qū)的必然性。新商圈選址還應(yīng)該同步于新區(qū)城市規(guī)劃,布局應(yīng)符合哈爾濱城市以水定城的規(guī)劃理念,憑借依水而聚的地理優(yōu)勢(shì),引進(jìn)水的元素,與內(nèi)河相連,與生態(tài)濕地相望,激發(fā)商圈靈性也創(chuàng)造了綠的基礎(chǔ),從而獲得巨大競(jìng)爭(zhēng)能力。
2.新區(qū)商圈商業(yè)經(jīng)營(yíng)種類(lèi)選擇對(duì)策研究。新區(qū)商圈選址完成后,就面對(duì)如何引進(jìn)商業(yè)業(yè)態(tài)組織、經(jīng)營(yíng)商圈的問(wèn)題。商圈內(nèi)核企業(yè)的選擇是商圈建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn),選擇核心商業(yè)生態(tài)組織必須有獨(dú)具特色的主題,彰顯新城區(qū)生態(tài)特色,要和城市原有商圈要形成明顯錯(cuò)位。
北京馬甸商圈因著名家具品牌宜家的進(jìn)駐帶來(lái)的巨大發(fā)展,同樣是宜家在成都也演繹了締造新商圈的神話(huà)。因此新商圈內(nèi)核企業(yè)的選擇應(yīng)該是具有巨大品牌影響力和號(hào)召力的商業(yè)企業(yè),這些企業(yè)還應(yīng)在原來(lái)品牌基礎(chǔ)上更新產(chǎn)品結(jié)構(gòu),凸顯綠色環(huán)保要求,重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)生態(tài)產(chǎn)品,這將是新商圈繁榮和發(fā)展的關(guān)鍵,而從屬的互補(bǔ)形商業(yè)則根據(jù)核心企業(yè)的商業(yè)性質(zhì)來(lái)組織,組合形成巨大綠色商業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,最終形成超級(jí)輻射能力。
3.拓展生態(tài)商圈旅游休閑職能,成為城市旅游的新名片。生態(tài)商圈建設(shè)的理念重點(diǎn)在于“體驗(yàn)和休閑”,新商圈建設(shè)注重與生態(tài)環(huán)境融為一體的同時(shí),必然也要讓顧客“體驗(yàn)”哈爾濱獨(dú)特的歷史和文化傳承。建筑是商圈的名片,因此新商圈的建筑風(fēng)格一方面應(yīng)貼近自然,與碧水綠地,鮮花美景融為一體;另一方面還應(yīng)體現(xiàn)哈爾濱中西合璧歷史傳承,以與哈爾濱特有的中式和歐式建筑風(fēng)格,打造城市新地標(biāo),讓游客流連忘返,最終讓新商圈成為“購(gòu)物的旅游勝景,旅游的購(gòu)物天堂”。
“休閑”已經(jīng)成為現(xiàn)代人的生活方式。新商圈的服務(wù)商業(yè)就是為了滿(mǎn)足顧客休閑需求。哈爾濱冬季以冰雪聞名、夏季以涼爽著稱(chēng),商圈在冬季開(kāi)發(fā)特色冰雪休閑項(xiàng)目,在夏季開(kāi)發(fā)清涼的避暑休閑項(xiàng)目都將會(huì)為商圈帶來(lái)新的引力。顧客休閑之余還可以暢飲聞名世界的哈爾濱啤酒,品嘗地道的西餐、實(shí)惠的東北菜,以獨(dú)具特色寒地綠色美食打動(dòng)每一個(gè)顧客。以特色旅游休閑產(chǎn)業(yè)吸引的客流還可以和商圈綠色商業(yè)吸引的客流交互共享,相互作用形成生態(tài)商業(yè)集聚巨大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的城市發(fā)展必將體現(xiàn)人本的綠色生態(tài)思想,而生態(tài)商圈作為未來(lái)城市發(fā)展的新生事物,必將以融入自然的購(gòu)物環(huán)境,豐富的特色商品組合與深邃的歷史文化傳承取代舊有商圈,贏得未來(lái)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
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3.張蓓.構(gòu)建我國(guó)零售業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)[M].同濟(jì)大學(xué)博士論文,2007
(作者單位:黑龍江科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 黑龍江哈爾濱 150027)
(責(zé)編:賈偉)