摘 要:國有企業(yè)工會組織如何面對新形勢，努力為構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)揮應(yīng)有作用是工會組織在新時期面臨的一項十分重要而緊迫的任務(wù)。

關(guān)鍵詞:和諧 企業(yè) 工會組織

中圖分類號:F270 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2010)05-285-02

企業(yè)工會組織是企業(yè)黨委領(lǐng)導下的職工自愿結(jié)合的職工群眾組織，是職工之家。擔負著團結(jié)、凝聚職工，維護、服務(wù)大局的艱巨任務(wù)，其特殊的性質(zhì)和特殊的身份自然成為黨聯(lián)系職工群眾的“橋梁”和“紐帶”，對于密切黨同群眾的血肉聯(lián)系，推動企業(yè)和諧健康有序發(fā)展關(guān)系重大。

一、以人為本，確保企業(yè)和諧發(fā)展

堅持以人為本要具體體現(xiàn)在企業(yè)的工會工作的指導思想、基本思路、工作方法和實際成效上，既做到相信依靠職工、培養(yǎng)教育職工、關(guān)愛善待職工，又要在對待職工的態(tài)度、措施、目的等方面下功夫，以確保以人為本落實到位。

1.牢固樹立緊緊依靠職工辦企業(yè)的觀點。職工是企業(yè)的主人，是興企之本，是辦企之根，是辦好企業(yè)的根本保證和永不枯竭的源泉。對待職工群眾的態(tài)度是一個立場問題。是唯物史觀和唯心史觀的分水嶺。因此，作為企業(yè)的管理者，想問題辦事情必須堅持群眾觀點、走群眾路線，做到相信和依靠職工，一刻也不能脫離職工。堅持民主管理、民主決策。充分發(fā)揮職工的聰明才智，避免自以為是、獨斷專行、官僚主義等不良作風的發(fā)生，在抓工作落實中，要細心體察職工的情緒，說服教育，示范引導，提供服務(wù)，讓職工對企業(yè)發(fā)自內(nèi)心的認同和依賴，調(diào)動廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，為企業(yè)大發(fā)展獻計獻力。

2.努力建設(shè)高素質(zhì)的職工隊伍。“兵欲勇，必先利于器”。一方面，要建設(shè)學習型企業(yè)，培育知識型職工，把職工武裝起來，不僅只是企業(yè)生存發(fā)展、保持活力的需要，對職工來講也是一種關(guān)心和愛護。所以，工會應(yīng)想方設(shè)法提高職工素質(zhì)，使每個職工創(chuàng)業(yè)有機會、干事有舞臺、發(fā)展有方向。工會工作應(yīng)突出抓好理想信念和公民道德教育，著力抓好職業(yè)道德、社會公德和家庭美德的教育，在職工中形成共同的理想、道德、價值觀和行為規(guī)范，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神和敢打硬仗的思想作風，樹立公平競爭、誠信為本的思想，形成獨具特色的企業(yè)文化，使其成為企業(yè)發(fā)展的精神支柱和力量源泉。

3.要積極實施“人才強企”戰(zhàn)略?！叭瞬刨Y源是第一資源”，企業(yè)的發(fā)展靠產(chǎn)品，產(chǎn)品的發(fā)展靠人才，人才的成長靠培育。對企業(yè)來講，一定要抓好科技人才、管理人才和高技能人才三支隊伍的建設(shè)。企業(yè)實施人才隊伍建設(shè)，必須實行“一把手工程”，黨政一把手要親自抓親自管。在感情上、待遇上、事業(yè)上吸引人才、留住人才、使用人才的同時，要著重抓好人才的教育和再提高，根據(jù)不同崗位的需要，采取崗前培訓、職工從業(yè)資格鑒定、脫產(chǎn)輪訓、在崗學習、選送外出深造等方式，做出詳細的計劃安排，使人員、時間、內(nèi)容、經(jīng)費等落到實處，對職工進行不斷“充電”，使他們知識不斷得到更新，技能不斷得到提高，發(fā)揮更大的作用。

4.全方位多層次關(guān)愛和善待職工。做職工的代言人是工會的職能之一，在感情上對職工要著眼于親情、友情，以人為本，愛心管理，做到真情、真心、真誠，有人情味，情相融、心相通、力相合，職工的心，是企業(yè)的根，企業(yè)最無價的莫過于人心。工會要多做平衡心理、解疑釋惑、溫暖人心的工作，給職工鼓氣提神，讓職工心通氣順、心情舒暢、精神振奮地投入到工作和生產(chǎn)中去。尊重職工的人格，政治上平等，發(fā)揮工會、職代會民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的職能，讓職工知情參政，增加工作的透明度，充分發(fā)揚民主，做好政務(wù)公開。

二、科學發(fā)展，促進企業(yè)和諧

構(gòu)建和諧社會的目的，是使人民群眾充分享受物質(zhì)文明、政治文明、精神文明發(fā)展的成果。因此，加快發(fā)展、全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展，應(yīng)成為企業(yè)構(gòu)建和諧社會的根本依托。

1.用加快發(fā)展的環(huán)境，優(yōu)化職工成長空間。環(huán)境對人的思想和行為的影響作用，既有正面的也有反面的，而工會工作所要構(gòu)建的和諧環(huán)境，就是為了謀求最大的正面效應(yīng)。要堅持尊重人、理解人、關(guān)心人的原則，必須解決職工的思想問題和實際問題。用發(fā)展的環(huán)境凝聚人心，無疑是最佳的途徑。俗語說，企業(yè)無人就成“止”，企業(yè)發(fā)展“止”了，人也失去向“上”發(fā)展的臺階。企業(yè)只有通過加速發(fā)展，才能破解各種難題，縮小職工渴望成才與現(xiàn)實條件下的差異，才能滿足職工展示自我價值、追求更高層次的需要，也才能使思想政治工作在企業(yè)和職工的同步發(fā)展中發(fā)揮最大效應(yīng)。

2.用協(xié)調(diào)發(fā)展的環(huán)境，激化職工不懈進取。實踐證明，職工身處公平競爭環(huán)境，就會主動挖掘自身潛力;身處團結(jié)和諧環(huán)境，就會感到心情舒暢;身處企業(yè)持續(xù)發(fā)展的環(huán)境，就會越干越有勁頭。因此，一方面要協(xié)調(diào)好人員培訓，防止“重眼前使用，輕長遠培育”、“重少數(shù)人‘充電’、輕多數(shù)人‘充值”’以及“優(yōu)不送學”等現(xiàn)象的發(fā)生，切實構(gòu)建和諧的人才培養(yǎng)、人才儲備的良好環(huán)境;另一方面要協(xié)調(diào)好社會矛盾和利益，針對職工由社會利益的落差而產(chǎn)生的心理不平衡和對企業(yè)發(fā)展的訴求，通過深入細致的思想工作，理順職工的思想情緒，解釋認識上的疑惑，使職工對改革中的新情況有一種正確的認識，不斷增強心理承受能力和自我調(diào)節(jié)能力，從而促進企業(yè)的協(xié)調(diào)運行和均衡發(fā)展。

3.用全面發(fā)展的環(huán)境，強化職工立身素質(zhì)。工會工作要在構(gòu)建職工全面發(fā)展的環(huán)境中有所作為，應(yīng)充分發(fā)揮“三大激勵”的效能，為職工立身素質(zhì)提供持續(xù)進取的動力。一是通過理論武裝、政治導向、思想免疫等，使職工在物質(zhì)、精神追求中得到同化，成為一支綜合素質(zhì)全面提升的職工隊伍。二是要使職工充分認識到，要實現(xiàn)人的全面發(fā)展.就不能追求單一的目標。要積極推動職工職業(yè)生涯設(shè)計的立體化，職業(yè)技能的市場化，從偏重當前的崗位能力，向注重提升創(chuàng)新能力和與市場需求相吻合的方向轉(zhuǎn)變。三是對崗位成才、發(fā)展有功、愛企敬業(yè)的人，不僅要在精神上宣傳到位，還要在物質(zhì)上獎勵到位，以此促進職工隊伍在理論修養(yǎng)、思想道德、職業(yè)能力等方面得以全面發(fā)展。

三、自我創(chuàng)新，孕育企業(yè)和諧

企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須始終圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)、管理等方面工作實現(xiàn)自我創(chuàng)新。營造積極向上的企業(yè)和諧氛圍。

1.著力做好“三個關(guān)系”的協(xié)調(diào)。當前競爭無處不在，職工就會更加期盼有一個溫馨和諧的企業(yè)。無論是“以人為本”的工會工作，還是“人性化”管理的企業(yè)文化，或是“人際關(guān)系”式的情感式管理，都要求我們工會要妥善處理好“三個關(guān)系”，一是處理好管理者與職工的關(guān)系。工會是職工的娘家，職工是企業(yè)的主人，作為管理者要通過換位理解，互相尊重，使上下級關(guān)系更加融洽，使職工在和諧企業(yè)中最大限度地發(fā)揮各自的積極性和創(chuàng)造性。二是處理好職工與職工之間的關(guān)系。職工是家庭成員中的個體，是兄弟、是姐妹，要通過相互學習、互相幫助，不斷強化團隊精神，促進職工把管理規(guī)范從“束縛”變?yōu)樽匀唬瑥摹八伞弊優(yōu)椤白月伞钡囊环N自覺教育，保證企業(yè)各項管理制度和勞動紀律的有效落實。三是處理好職工與服務(wù)對象的關(guān)系。加強企業(yè)對社會必須承擔的責任和義務(wù)的教育是企業(yè)的責任，做好對服務(wù)對象的服務(wù)是每個職工的義務(wù)。為此，工會必須加大職工的行業(yè)道德教育，讓職工自覺樹立企業(yè)形象，服務(wù)社會，使企業(yè)得到社會公認，謀求企業(yè)最大發(fā)展。

2.在培育“三大文化”方面狠下功夫。一是要精心培育學習文化氛圍，把職工的文化素質(zhì)作為企業(yè)競爭力的基本要素，視作企業(yè)決勝的法寶。二是要精心培育執(zhí)行文化。教育職工充分認識事業(yè)成功的艱巨性和市場競爭的殘酷性。要獲得成功，就必須超越以往的模式、超越現(xiàn)成的經(jīng)驗，把工作任務(wù)的接受視作承諾，在兌現(xiàn)自己的承諾中，無論遇到什么樣的困難都決不找任何借口。三是要精心培育創(chuàng)新文化，打破舊模式、構(gòu)建新思維，通過因時而異、因地而異、因任務(wù)而異的觀念、管理、科技等創(chuàng)新，使企業(yè)文化既充滿科學精神的理性，又洋溢著人文關(guān)懷的溫情，既富有歷史的積淀，又不失時代的特色，使全體職工都成為和諧企業(yè)的營造者和受益人。

綜上所述，企業(yè)發(fā)展，是建設(shè)和諧企業(yè)的本質(zhì)要求，是企業(yè)和諧的重要前提和基礎(chǔ)。工會組織應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)中心工作，發(fā)揮自身優(yōu)勢，著力搭建職工奉獻企業(yè)的發(fā)展平臺，健全科學合理的激勵機制、公平公正的分配機制、符合實情的競賽載體，為職工提供勞動得到尊重、價值得以體現(xiàn)的舞臺，使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的同時，職工收入能夠同步增加，從而實現(xiàn)“效益保權(quán)益”的目的，并在不斷夯實構(gòu)建和諧企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)上。在企業(yè)內(nèi)形成“共建和諧企業(yè)、共謀企業(yè)發(fā)展、共享發(fā)展成果”的良好局面。

參考文獻:

1.張志丹.工會女職工組織如何在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮重要作用.天津工人報，2008.6.30

2.楊躍.如何發(fā)揮工會組織在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用.中原石油經(jīng)濟，2009(3)

(作者單位:勝利油田經(jīng)濟開發(fā)研究院 山東東營 257000)

(責編:賈偉)